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荊州代理智能pos機(jī)
荊州楚網(wǎng)報(bào)道 “在超市買了20多元東西，不讓刷卡，要我付現(xiàn)金或者買滿30元才能刷。”日前，市民張先生吐槽自己的尷尬遭遇。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，荊州城區(qū)相當(dāng)一部分商家都設(shè)了刷卡底限。中國銀聯(lián)方面表示，此舉不被允許。
市民投訴
購物未滿30元不能刷卡結(jié)賬
近日，張先生開車路過安家岔時(shí)，來到一家本地連鎖超市為孩子購買零食。選完東西后，他拿一張銀聯(lián)卡到收銀臺(tái)結(jié)算，收銀員卻說，他買的東西只有24元，不能刷卡，只能用現(xiàn)金支付，或者買滿30元再刷卡。
“從卡里扣錢和現(xiàn)金支付不是一樣，為什么非要購滿30元才能刷卡?”收銀員沒有正面回答，只說這是超市規(guī)定。由于下車急沒帶現(xiàn)金，張先生只好再選了幾樣?xùn)|西湊滿30元結(jié)賬，前后耽誤了近一刻鐘。
張先生稱，他平時(shí)身上只帶著銀行卡，刷卡消費(fèi)很方便，當(dāng)天的遭遇讓他覺得很尷尬也很不理解。
記者探訪
中小超市普遍設(shè)有最低刷卡限額
27日下午，記者以消費(fèi)者的身份來到長港路附近某超市，選了一雙拖鞋，來到收銀臺(tái)付款。當(dāng)記者問能否刷卡時(shí)，女收銀員表示，超市規(guī)定必須購滿38 元才能刷卡。記者問為何會(huì)有這種規(guī)定，收銀員沒有解釋，只是不斷強(qiáng)調(diào)這是超市的規(guī)定。但記者在收銀臺(tái)附近并未看到任何對(duì)該規(guī)定的告知或提醒。
在走訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)刷卡設(shè)限的情況，在一些中小型超市普遍存在，且各超市“規(guī)定”的最低刷卡限額不同，但均未將此規(guī)定上墻告知消費(fèi)者。
一位超市負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)殂y聯(lián)與他們合作，為他們提供POS機(jī)(刷卡機(jī))及相關(guān)服務(wù)，是要收取服務(wù)費(fèi)的，這個(gè)費(fèi)用會(huì)按一定比例從消費(fèi)者所刷的每筆貨款中扣除。如果消費(fèi)者所購買商品貨值太少，商家利潤也就少，消費(fèi)者這時(shí)選擇刷卡，商家要從自己的微薄利潤里勻出一部分給銀聯(lián)，有時(shí)甚至是“賠本買賣”。為了省下這個(gè)手續(xù)費(fèi)，多掙一些，他們才設(shè)定了消費(fèi)者刷卡的最低額度。
但大型超市相對(duì)規(guī)范一些。記者在江津路一大型超市買了12元的東西，結(jié)賬時(shí)要求刷卡，收銀員沒有拒絕。記者咨詢“刷卡是否有最低消費(fèi)額度”，收銀員很詫異：“沒有最低消費(fèi)，買1塊錢的東西刷卡也可以?！?/p>
銀聯(lián)回應(yīng)
遭遇刷卡設(shè)限撥95516投訴
對(duì)此，記者聯(lián)系了銀聯(lián)客服。工作人員表示，顧客刷卡消費(fèi)時(shí)，商戶要承擔(dān)手續(xù)費(fèi)和連接網(wǎng)絡(luò)的信息費(fèi)，其中手續(xù)費(fèi)是根據(jù)經(jīng)營類別按照不同比例收取，這是在最初安裝POS機(jī)時(shí)，銀聯(lián)與商家協(xié)議中簽訂的，刷卡中產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)與消費(fèi)者無關(guān)。如果消費(fèi)者碰到這種刷卡設(shè)置最低消費(fèi)額的情況，可以撥打95516向銀聯(lián)客服投訴，他們會(huì)協(xié)調(diào)處理。（記者 羅天宇）
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