網(wǎng)上有很多關(guān)于加油站防爆pos機,中級加油站操作員題庫附答案的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于加油站防爆pos機的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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加油站防爆pos機
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1、便利店通過電話訪銷向煙草公司訂貨,這種訂貨方式稱為()。
指令性訂貨
配送商品訂貨
直送商品訂貨（√）
特殊商品訂貨
2、中石化聯(lián)網(wǎng)加油站加油機24小時內(nèi)只能變價()次。
1
2（√）
3
4
3、調(diào)撥是指在()之間調(diào)劑商品余缺的過程。
便利店與便利店（√）
便利店與中央倉
便利店與供應(yīng)商
便利店與泵島
4、便利店發(fā)現(xiàn)如有脹袋、變質(zhì)等質(zhì)量問題的商品可以申請()。
促銷
退貨（√）
調(diào)撥
銷毀
5、加油、氣站便利店銷售的特征是()。
顧客已經(jīng)形成消費習(xí)慣
顧客來便利店是有計劃消費
和油品銷售有關(guān)（√）
顧客群和商超類似
6、車用柴油的牌號是()來劃分的。
凝點、（√）
冷濾點
傾點
濁點
7、加油站與客戶之間的關(guān)系不是誰服從誰的關(guān)系,而應(yīng)是為了共同目標(biāo)()的平等關(guān)系。
創(chuàng)造客戶價值（√）
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
滿足顧客需求
完成交易
8、加油員在加油過程中跟顧客聊天,慢慢拉近距離,獲得顧客好感,同時在聊天中發(fā)現(xiàn)()。
商機（√）
時機
問題
目的
9、鮮食商品要貨,對于容易腐爛的食物要貨數(shù)量不得超過()中尚能存儲的剩余容積。
烤箱
展示柜
快餐臺
冷藏柜（√）
10、便利店實施兩圖一表的最終目的是()。
降低商品庫存
提升銷售額和盈利水平（√）
展示商品規(guī)格
加強陳列的規(guī)范性
11、加油站消費者的心理分類有多種方法,從地理位置標(biāo)準(zhǔn)上對顧客心理進(jìn)行分類,我們可以把加油站消費者心理分為城區(qū)消費者心理、國省道消費者心理及及()。
私家車消費者心理
出租車消費者心理
農(nóng)村消費者心理（√）
企事業(yè)單位消費者心理
12、當(dāng)采用油氣回收系統(tǒng)時,臥式油罐呼吸管距離圍墻的安全距離是()。
小于3m
不小于3m
大于4m
不得小于2m（√）
13、當(dāng)污泥量小,氣候比較干燥,占地不緊張及環(huán)境衛(wèi)生允許的地區(qū),污泥應(yīng)集中收集運出加油站外()。
棄置
作回收處理
暴曬處理（√）
集中堆放
14、腦加油機齒輪泵的正壓區(qū)與負(fù)壓區(qū)之間有()。
轉(zhuǎn)子
刮板
溢流閥（√）
軸承
15、關(guān)于消防器材,下列說法不正確的是()。
二氧化碳滅火器應(yīng)每年稱重一次
干粉滅火器應(yīng)每隔半年稱重一次,每三年做一次100MPa的水壓試驗（√）
化學(xué)泡沫滅火器裝藥一年后,必須檢查藥液是否符合規(guī)定的技術(shù)要求
滅火器每次使用后都必須進(jìn)行檢查
16、加油站付油日報表”回罐情況”填寫()。
加油槍校驗走字?jǐn)?shù)
回罐罐號和回罐品種
回罐罐號和回罐升數(shù)
回罐罐號、回罐品種和回罐升數(shù)（√）
17、自助加油站在服務(wù)的過程中體現(xiàn)出的特點有()。
服務(wù)流程更加簡便
服務(wù)速度更加快捷
顧客自我服務(wù)意識得到增強
上述都是（√）
18、便利店盤點過程中,數(shù)據(jù)錄入完畢后及時(),確保盤點數(shù)據(jù)入賬。
保存記賬
記賬通訊（√）
保存通訊
上傳通訊
19、商品條碼是由一組()相間的平行線條及其對應(yīng)字符組成的。
黑白（√）
數(shù)字
方向
高度
20、深入現(xiàn)場查隱患,主要是檢查()等情況。
員工基本條件
設(shè)備技術(shù)狀況（√）
衛(wèi)生用具及設(shè)施
員工的精神狀態(tài)
21、建立發(fā)票領(lǐng)用存制度,設(shè)立(),及時記錄發(fā)票的購買、領(lǐng)用、結(jié)存、繳銷等情況。
《發(fā)票領(lǐng)取登記冊》
《發(fā)票使用登記冊》
《發(fā)票領(lǐng)用存登記冊》（√）
《發(fā)票繳銷登記冊》
22、不屬于收銀設(shè)備使用保養(yǎng)要求的是()。
收銀機附近嚴(yán)禁擺放盛水的水杯或容易泄漏液體的物品
使用濕毛巾及酸性液體擦拭清潔衛(wèi)生（√）
打印機要及時更換色帶和打印紙
不能放置雜物覆蓋
23、作接地的作用是()。
檢修作業(yè)時,以防發(fā)生合閘時造成觸電事故
帶電體與大地之間發(fā)生了意外的連接
維持供電系統(tǒng)正常安全運行（√）
防止觸電、雷擊、靜電火花、爆炸等危害
24、制定加油站客戶分群營銷策略的原則有()。
效益優(yōu)先的原則
適應(yīng)市場的原則
綜合互動的原則
上述都是（√）
25、II類電氣設(shè)備的T2組別最高表面溫度為()。
300℃（√）
500℃
450℃
200℃
26、不屬于磁致伸縮式碳棒上安裝的部件是()。
油浮子
電容器（√）
水浮子
溫度傳感器
27、()是加油站的消防安全責(zé)任人,對加油站的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
領(lǐng)班
站長（√）
營業(yè)員
加油站加油員
28、潤滑劑作用機理是由于有()的存在,使固體摩擦變?yōu)橐后w摩擦,減少了摩擦。
潤滑油
潤滑劑膜（√）
潤滑脂
齒輪油
29、加油站日常安全檢查是以()為主體。
全站員工
當(dāng)班作業(yè)人員（√）
站長
安全員
30、便利店促銷時使用促銷話術(shù)主動開口營銷,向顧客介紹促銷活動、推介促銷商品,屬于()工作內(nèi)容。
促銷前
促銷中（√）
促銷后
促銷全過程
31、中國石化充值卡的單卡面值不超過人民幣()。
2000元
500元
5000元
1000元（√）
32、加油機的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于()。
0.417361111（√）
0.209027778
0.250694444
4;1
33、在修理過程中,可以使用的工具是()。
鐵制扳手
化纖抹布
銅扳手（√）
鐵錘
34、使用易捷卡在便利店購買商品后因商品質(zhì)量等問題需要退貨,退貨金額不足()元(含)的,可支付現(xiàn)金。
200
180
150
100（√）
35、加油站運用各種短期誘因,鼓勵購買油品或服務(wù)的促銷活動形式是()。
廣告促銷
人員推銷
公共宣傳策劃
銷售促進(jìn)（√）
36、品類管理產(chǎn)生于(),是歐美等國市場競爭加劇和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。
20世紀(jì)六七十年代
20世紀(jì)七八十年代
20世紀(jì)八九十年代（√）
21世紀(jì)八九十年代
37、關(guān)于分區(qū)域陳列,下列說法錯誤的是()。
室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
所有地堆商品必須陳列于泵島上（√）
移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)
38、經(jīng)常檢查配電柜的自動保護(hù)系統(tǒng),使其保持良好的()。
技術(shù)狀態(tài)（√）
條件
環(huán)境
溫度
39、省道國道高速公路加油站的主要顧客群體主要是跨地區(qū)跨省的(),這些駕駛員性格開朗、直爽粗曠,喜歡吹牛聊天、愛占小便宜。
轎車駕駛員
摩托車駕駛員
農(nóng)用車駕駛員（√）
大貨車駕駛員
40、待退商品需經(jīng)()現(xiàn)場復(fù)核。
便利店員
店長（√）
主管部門
供應(yīng)商
41、調(diào)撥管理用于變更商品的()。
存儲位置（√）
售價
進(jìn)價
經(jīng)營方式
42、庫房貨箱應(yīng)該按照貨品有效期的先后來擺放,不符合擺放要求的有()。
由上至下
由左至右
由外至內(nèi)
由大至?。ā蹋?/p>
43、當(dāng)顧客進(jìn)店詢問加完燃油寶后排氣管仍然冒黑煙,店員回答這是燃油寶在起作用,加了之后將積碳清洗下來了,并建議顧客再堅持使用一個周期,可以更好地養(yǎng)護(hù)發(fā)動機,這屬于消除顧客異議中的()。
轉(zhuǎn)化法（√）
肯定法
轉(zhuǎn)移法
釋疑法
44、不是易捷門店促銷方式的為()。
新品推薦
捆綁式促銷
免費試用（√）
特價優(yōu)惠
45、用泵抽吸罐底的水雜時,應(yīng)排到()。
儲罐區(qū)外
加油站外
陰溝
油水分隔池（√）
46、下列隱患中,加油站可以自行整改的是()。
油罐腐蝕嚴(yán)重
油罐有滲漏現(xiàn)象
員工安全意識差,操作不規(guī)范（√）
防爆開關(guān)損壞
47、自封油槍開關(guān)膜的上方有()。
頂桿
鋼球
自封桿
彈簧（√）
48、當(dāng)顧客無法提供原購物小票或發(fā)票時,門店應(yīng)該()。
停止退貨（√）
先退貨,再讓顧客補齊原購物小票或發(fā)票
只對金額小于5元的商品進(jìn)行退貨
拒絕退貨,但可換貨
49、不屬于零售管理系統(tǒng)的月報采集上報內(nèi)容的是()。
縣區(qū)公司培訓(xùn)情況（√）
地市公司情況
達(dá)標(biāo)創(chuàng)星加油站統(tǒng)計
督查工作開展情況
50、水分以()形式存在于汽油中。
溶解水、懸浮水
溶解水、游離水
游離水、懸浮水
溶解水、游離水、懸浮水（√）
51、對雙門底閥的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)做到()。
壓力
閥座重力
油品靜壓力（√）
彈簧力
52、顧客需求千差萬別,僅僅為顧客提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,加油站為了提高顧客滿意度,在了解顧客需求的基礎(chǔ)上,將規(guī)范服務(wù)與()相結(jié)合,為顧客提供差異化的服務(wù)項目。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
個性化服務(wù)（√）
差異化服務(wù)
多樣化服務(wù)
53、屬于隱患的是()。
乘客在加油作業(yè)區(qū)內(nèi)拍打衣服（√）
站在安全線內(nèi)引車
柴油加油機的槍托處有淺顯油污
卸油口區(qū)域有少量積水
54、()等因素。
政治因素
個人因素（√）
經(jīng)濟因素
家庭因素
55、不屬于易捷便利店商品小類劃分依據(jù)的有()。
口味
制造方法
主要原料
基本用途（√）
56、門店售出的彩票,對其兌獎規(guī)定,下列描述正確的是()。
單筆中獎獎額小于彩票管理部門規(guī)定的代售承兌限額,門店可現(xiàn)場用兌獎備用金承兌（√）
單筆中獎獎額大于彩票管理部門規(guī)定的代售承兌限額,門店可現(xiàn)場用兌獎備用金承兌
中獎金額無論大小,在哪里購買彩票就在哪里兌獎
中獎金額無論大小,只能去當(dāng)?shù)夭势惫芾聿块T兌付
57、零售管理站級系統(tǒng)中的庫站距離(油庫距離油站公里數(shù)),在內(nèi)部配送進(jìn)貨中是用于計算()。
發(fā)貨損耗
運輸損耗
接卸損耗
承運方應(yīng)補升數(shù)（√）
58、便利店促銷活動結(jié)束后,剩下的贈品和禮品應(yīng)()。
指定位置存放（√）
繼續(xù)進(jìn)行贈送
與商品捆綁
獎勵站內(nèi)員工
59、自動液位計油罐體積參數(shù)指()。
油罐安全容量
油罐存油量
容積表最大容量
油罐總?cè)萘浚ā蹋?/p>
60、根據(jù)服務(wù)推廣的方法進(jìn)行劃分,加油站提供的加油服務(wù)屬于()類。
顧客在單一地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
服務(wù)機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
顧客在多個地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)（√）
服務(wù)機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客
61、不屬于收銀設(shè)備使用保養(yǎng)要求的是()。
收銀機附近嚴(yán)禁擺放盛水的水杯或容易泄漏液體的物品
使用濕毛巾及酸性液體擦拭清潔衛(wèi)生（√）
打印機要及時更換色帶和打印紙
不能放置雜物覆蓋
62、區(qū)域成品油零售市場競爭對手調(diào)查的內(nèi)容包括兩大部分一部份是區(qū)域競爭對手基本狀況調(diào)查,第二部份為()調(diào)查。
區(qū)域經(jīng)濟狀況
區(qū)域機動車數(shù)量
區(qū)域主要公路交通狀況
區(qū)域加油站競爭態(tài)勢（√）
63、屬于小分類的有()。
飲料
水飲料
咖啡飲料（√）
綜合飲料
64、阻火透氣帽的作用是()。
防止外界火源通過呼吸管進(jìn)入油罐（√）
阻止油氣燃燒
減少呼吸損耗
平衡壓力
65、顧客需求千差萬別,僅僅為顧客提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,加油站為了提高顧客滿意度,在了解顧客需求的基礎(chǔ)上,將規(guī)范服務(wù)與()相結(jié)合,為顧客提供差異化的服務(wù)項目。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
個性化服務(wù)（√）
差異化服務(wù)
多樣化服務(wù)
66、用泵抽吸罐底的水雜時,應(yīng)排到()。
儲罐區(qū)外
加油站外
陰溝
油水分隔池（√）
67、商品條碼是由一組()相間的平行線條及其對應(yīng)字符組成的。
黑白（√）
數(shù)字
方向
高度
68、對于銷售退貨環(huán)節(jié)導(dǎo)致便利店商品損耗,下列描述不正確的是()。
門店退貨過程中,門店退掉了不該退掉的商品
退貨記賬數(shù)量與實際數(shù)量不符（√）
銷售退貨過程中,門店接收了不該接收的商品
顧客在退貨的過程要求補償而造成的退換損失
69、合理使用便利店庫房不能夠達(dá)到的作用是()。
增加營業(yè)面積
不發(fā)生損耗（√）
防止過期
先進(jìn)先出
70、中國石化加油卡網(wǎng)上營業(yè)廳的網(wǎng)址是()。
http://www.sinopecsales.com或http://www.jyk365.com（√）
http://www.saclub.com.cn
http://www.jyk.com
http://www.sinopecgroup.com
71、品類管理是”()合作,將品類視為策略性事業(yè)單位來經(jīng)營的過程,專注于實現(xiàn)大多數(shù)消費者需求,最終提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績”。
企業(yè)和政府
零售商和零售商
上層管理和基層執(zhí)行者
零售商和供應(yīng)商（√）
72、便利店盤點復(fù)盤完成后,要對照()在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入。
實盤數(shù)量（√）
賬面數(shù)量
差異數(shù)量
損耗數(shù)量
73、不屬于定期安全檢查的是()。
日常檢查（√）
季度檢查
節(jié)日前檢查
年度檢查
74、對加油、氣站便利店銷售特征,下列表述錯誤的是()。
和油品銷售相關(guān)
顧客一般以沖動性消費為主
顧客主要是司機和乘客
提供的商品品種和社會便利店一樣（√）
75、計量器具的絕對誤差與其特定值之比,稱為()。
絕對誤差
相對誤差
引用誤差（√）
偏差
76、根據(jù)彩票銷售管理有關(guān)規(guī)定,門店不得向()銷售彩票。
成年人
未成年人（√）
老人
軍人
77、潤滑劑作用機理是由于有()的存在,使固體摩擦變?yōu)橐后w摩擦,減少了摩擦。
潤滑油
潤滑劑膜（√）
潤滑脂
齒輪油
78、在加油站的各種危害中,影響最大的是()。
燃燒爆炸事故和搶劫、傷人事故（√）
燃燒爆炸事故和加錯油事故
跑油造成的環(huán)境污染
混油造成的財產(chǎn)損失
79、便利店發(fā)現(xiàn)待退商品后,按照()的原則裝箱,分區(qū)存放。
易存放、易搬運
易退換、易報損
易陳列、易裝箱
易查找、易盤點（√）
80、對于促銷結(jié)束之后的剩余贈品管理要求,下列描述正確的是()。
存放在倉庫贈品區(qū)（√）
將顧客不要的贈品帶回家
和同事商量處理辦法
上架銷售
81、在零售管理站級系統(tǒng)中,若想查到資金上繳錄入的資金是否到賬確認(rèn),應(yīng)在()模塊中查詢。
資金檢查表查詢
資金上繳情況查詢（√）
資金上繳情況檢查
資金審核監(jiān)控
82、保質(zhì)期為1天的鮮食商品,便利店在要貨時要特別留意的因素不包括()。
保質(zhì)期（√）
天氣狀況
歷史銷量
商圈
83、油氣分離器的主要技術(shù)指標(biāo)是()。
穩(wěn)定性
油氣分離能力（√）
可靠性
吸油能力
84、加油站營銷的雙重目的在于一方面通過提供優(yōu)質(zhì)的()來吸引新的顧客;另一方面通過傳遞顧客滿意來保持和發(fā)展當(dāng)前的顧客。
產(chǎn)品質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量
顧客價值（√）
產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
85、便利店庫房存儲的商品要規(guī)范存放在同一貨架或者相鄰貨架上。不符合存放要求的是()。
拆零礦泉水和玻璃水相鄰擺放（√）
煙草和紙巾分開存放
薯片和瓜子存放在同一貨架
方便面和燃油寶分開存放
86、從自助加油站的服務(wù)流程來說,下面說法不正確的是()。
自助加油服務(wù)流程是對顧客自行加油時的指導(dǎo)
自助加油服務(wù)流程不需要員工為顧客加注油品
自助加油推廣階段,員工必須加大自助加油服務(wù)流程的宣傳指導(dǎo)
在加油繁忙時,自助加油服務(wù)流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務(wù)效率（√）
87、便攜式電子溫度計是將其傳感元件通過計量口放入罐內(nèi),可用來測量罐內(nèi)()的溫度。
上部
中部
下部
任何位置（√）
88、自封油槍的三顆鋼珠防止于()內(nèi)。
頂桿
自控桿
橡膠墊（√）
彈簧
89、加油站做完盤點工作后,要填制()。
交接班表
盤點月報表（√）
銷售日報表
庫存商品明細(xì)賬
90、對進(jìn)入加油站的長途型貨車司機,我們首選的銷售目標(biāo)為()。
加滿油（√）
IC卡
潤滑油
非油品
91、液位儀的碳棒安裝要求不正確的是()。
安裝位置應(yīng)盡量靠近油罐中間
靠近卸油口（√）
安裝孔直徑150mm內(nèi)至油罐底部無障礙
安裝孔在油罐軸線上
92、便利店防損措施中,不屬于收貨環(huán)節(jié)的措施是()。
空箱拆平
要監(jiān)控區(qū)收貨
商品延遲入庫或上架（√）
不允許供應(yīng)商單獨進(jìn)店補貨
93、當(dāng)顧客無法提供原購物小票或發(fā)票時,門店應(yīng)該()。
停止退貨（√）
先退貨,再讓顧客補齊原購物小票或發(fā)票
只對金額小于5元的商品進(jìn)行退貨
拒絕退貨,但可換貨
94、在整個卸油過程中,司機、()必須在現(xiàn)場監(jiān)督,監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閥門等設(shè)備的運行情況,隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題,
押運人員
加油員工
站長
接卸人員（√）
95、易捷便利店按等級分類,沒有要求配置POS機的是()店。
高級
標(biāo)準(zhǔn)
基本
簡易（√）
96、取得食品生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)者在其生產(chǎn)場所所銷售其生產(chǎn)的食品,不需要取得()。
食品生產(chǎn)許可證
食品流通許可證（√）
餐飲服務(wù)許可證
食品經(jīng)營許可證
97、關(guān)于彩票保管及領(lǐng)取,下列操作不正確的是()。
便利店應(yīng)將彩票存入保險柜
中獎彩票視同現(xiàn)金管理
如本月無銷售,就不需要對彩票銷售、庫存數(shù)量進(jìn)行清點（√）
履行彩票領(lǐng)取登記手續(xù),按實際領(lǐng)取情況分類及時登記臺賬
98、便利店要通過定期()及時發(fā)現(xiàn)庫存問題,避免問題帶來更嚴(yán)重的后果。
收貨
退貨
盤點（√）
調(diào)撥
99、隱患表現(xiàn)為()。
人的不安全狀態(tài)
物的不安全行為
管理缺陷（√）
自然環(huán)境
100、該卡是用于對加油IC卡的認(rèn)證,每條加油槍安裝一張()。
員工卡
PSAM卡(APSAM卡)（√）
維修卡
驗泵卡
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