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手機(jī)支付是否能替代pos機(jī)
現(xiàn)金支付、信用卡支付、移動(dòng)支付……到如今,刷臉支付成為了新的趨勢(shì)。支付寶、微信等支付巨頭在這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)了激烈角逐。 當(dāng)你還在感嘆掃碼支付帶來(lái)的便捷時(shí),刷臉支付的時(shí)代是否在悄然到來(lái)? 如今,掃碼支付仍然是最主流的支付方式,但是我們也可以看到,刷臉支付正在成為一種新的趨勢(shì),越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇效率更高的刷臉支付。 然而,還有一部分人出于安全隱私等問(wèn)題的考慮,對(duì)刷臉支付存在一定的顧慮。 據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,對(duì)于用戶關(guān)心的安全性,有關(guān)部門正在推進(jìn)人臉識(shí)別領(lǐng)域相關(guān)金融標(biāo)準(zhǔn)的制定,以明確在這部分信息采集、傳輸、存儲(chǔ)、利用等環(huán)節(jié)的安全管理要求。 刷臉支付時(shí)代將至? 刷臉支付現(xiàn)已經(jīng)不是什么新鮮事物了。無(wú)論是餐廳、銀行、醫(yī)院還是超市等場(chǎng)景,都隨處可見(jiàn)刷臉支付的身影。 近兩年來(lái),刷臉支付得到了快速的發(fā)展,正在馬不停蹄地追趕著掃碼支付的腳步,憑借良好的支付體驗(yàn),受到了年輕群體的追捧。 根據(jù)「支付百科」作者的親身體驗(yàn),刷臉支付需要經(jīng)歷3個(gè)步驟,不到10秒。 以前用戶支付時(shí)要打開(kāi)App、點(diǎn)擊二維碼,掃碼完成支付?,F(xiàn)在刷臉支付只需要識(shí)別人臉和輸入手機(jī)號(hào),無(wú)需輸入密碼等,節(jié)省了許多收銀時(shí)間。 相比二維碼、NFC等移動(dòng)支付手段,“刷臉支付”再一次省去了手機(jī)這個(gè)介質(zhì),在不久的將來(lái),手機(jī)或從支付場(chǎng)景中慢慢消失! 根據(jù)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示,2018年以來(lái),人臉識(shí)別在手機(jī)解鎖、身份驗(yàn)證、支付等方面廣泛應(yīng)用,并已成為主流趨勢(shì),目前85%的用戶愿意使用刷臉支付等生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行支付。 并且,隨著人臉識(shí)別技術(shù)的愈加成熟,支付安全性得到了可靠的保障,刷臉支付將會(huì)在更多場(chǎng)景中得到應(yīng)用。 這意味著刷臉支付的時(shí)代真的要來(lái)了嗎? 巨頭布局新賽道 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院人臉識(shí)別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告顯示,到2022年,全球人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)75.95億美元,增速達(dá)每年20%。 廣闊的市場(chǎng)前景,使支付巨頭們?cè)缫研岬健八⒛樦Ц丁钡木薮笊虣C(jī),紛紛盯上了這塊大蛋糕。 早在2017年9月1日,支付寶就實(shí)現(xiàn)全球首次刷臉支付的商用,在肯德基的KPro餐廳上線刷臉支付,帶起了一陣“刷臉潮流”。截止2018年12月底,全國(guó)100多個(gè)城市300多家KFC已經(jīng)支持刷臉支付。 今年4月,螞蟻金服正式推出了支付寶新一代刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓2代”,為商戶提高收銀效率的同時(shí),也會(huì)商戶大大降低了人力成本。 作為支付寶的老對(duì)手,微信支付也不甘示弱,加速刷臉支付在全國(guó)的落地,刷臉支付的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。 2019年3月,微信發(fā)布刷臉支付設(shè)備“青蛙”。微信刷臉支付已經(jīng)在全國(guó)幾百家商戶落地,尤其是一二線的商超,例如家樂(lè)福、步步高、天虹、百佳、濰坊百貨、利群超市等。 ? 微信支付團(tuán)隊(duì)表示,“2019年我們會(huì)在零售、餐飲、服飾美妝、醫(yī)療、酒店景區(qū)等更多場(chǎng)景結(jié)合微信生態(tài)的產(chǎn)品能力,落地刷臉支付。” 有別于微信和支付寶,中國(guó)銀聯(lián)在央行的指導(dǎo)下,也在做自己的刷臉設(shè)備。央行要求,刷臉支付也需要輸入PIN碼,這里人臉更像銀行卡號(hào),這樣的做法更安全,類比起來(lái)更像POS機(jī)的用法。 ?
去年12月,中國(guó)銀聯(lián)在北京、上海多家商超上線刷臉支付服務(wù)。只需在云閃付APP上注冊(cè)并開(kāi)通“刷臉支付”服務(wù),選擇一張銀聯(lián)卡作為默認(rèn)支付卡,就可以直接“刷臉”完成支付。 三巨頭齊發(fā)力刷臉支付領(lǐng)域,也使“刷臉支付”成為支付行業(yè)的熱詞。 刷臉支付的挑戰(zhàn) 在刷臉技術(shù)日漸成熟,越來(lái)越多的商家與店鋪應(yīng)用了刷臉設(shè)備。對(duì)此,刷臉支付領(lǐng)域的專家對(duì)「支付百科」表示。刷臉支付多應(yīng)用于特定支付場(chǎng)景,例如:景區(qū)、火車站或機(jī)場(chǎng)等;可以預(yù)見(jiàn)的是,在一段時(shí)間內(nèi),刷臉支付并不會(huì)像掃碼支付一樣成為主流,目前只是作為移動(dòng)支付的一個(gè)補(bǔ)充。 一般來(lái)說(shuō),指紋、虹膜等生物特征與人類生命相伴而生,不隨個(gè)人主觀意愿而發(fā)生變化,難以針對(duì)不同業(yè)務(wù)、渠道、場(chǎng)景等進(jìn)行安全隔離。與刷臉支付相關(guān)的安全問(wèn)題也成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱門話題。 生物信息如何保證安全?“目前,確實(shí)沒(méi)有太好的辦法。這些生物信息很有可能被不法商販賣到黑市去牟利;如果積累了足夠多的數(shù)據(jù)后,也有可能被賣到其他有需求的公司?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)專家有些憂心地對(duì)「支付百科」表示。 此外,用戶生物特征普遍暴露在商場(chǎng)、飯店等各種公共場(chǎng)所,不法分子有可能通過(guò)遠(yuǎn)程、非接觸方式,在用戶本人毫無(wú)察覺(jué)的情況下“無(wú)聲無(wú)息”地非法批量采集生物特征信息。 此前,公安機(jī)關(guān)會(huì)同北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)、公安部第三研究所等單位發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息安全保護(hù)指南》(下稱《指南》),對(duì)個(gè)人信息保護(hù)予以規(guī)范。 《指南》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司如何采集、保存、應(yīng)用、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息進(jìn)行了具體規(guī)定。尤其對(duì)終身無(wú)法改變的人臉、聲紋等個(gè)人生物特征數(shù)據(jù)的采集、保護(hù)進(jìn)行了約束。 從司法層面講,《指南》雖沒(méi)有強(qiáng)制效力,但公安部制定的文件屬于部門規(guī)范性文件,雖然在法院判決中不能作為直接依據(jù),但仍可以間接依據(jù)的方式,在法院判決中得到使用。 「支付百科」了解到,目前人臉識(shí)別領(lǐng)域,需要監(jiān)管加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與規(guī)范引導(dǎo),推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法,制定出臺(tái)適應(yīng)生物特征識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的法律法規(guī),加強(qiáng)生物特征數(shù)據(jù)濫用、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等行為的管理和懲戒。 近日國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室支付清算研究中心發(fā)布的《中國(guó)支付清算發(fā)展報(bào)告(2019)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,2018年中國(guó)第三方支付行業(yè)移動(dòng)支付交易規(guī)模將達(dá)到207.1萬(wàn)億元,較2017年末增加86.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)72.2%。 與已經(jīng)非常成熟的掃碼支付相比,目前刷臉支付仍處于推廣階段,短時(shí)間內(nèi)很難取代掃碼支付的位置,掃碼支付依然會(huì)是C端市場(chǎng)的主流。 線下消費(fèi)的豐富場(chǎng)景,包括乘坐公交、地鐵等,大都還是通過(guò)手機(jī)支付來(lái)完成。 「支付百科」認(rèn)為,考慮到現(xiàn)實(shí)因素和支付環(huán)境,刷臉支付的落地將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。支付巨頭始終需要“以人為本”,設(shè)身處地為用戶考慮,不斷提高刷臉技術(shù)服務(wù)水平以及用戶黏性,或可加速刷臉支付的普及速率。
最后,關(guān)于大家好奇的幾個(gè)問(wèn)題,「支付百科」詢問(wèn)業(yè)內(nèi)專家后得到專業(yè)回復(fù)如下。 Q:雙胞胎使用刷臉支付的不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題嗎? A:雙胞胎雖然長(zhǎng)得像,但并非無(wú)法辨識(shí)。雙胞胎的瞳距與耳朵形狀都不相同,依據(jù)算法在后臺(tái)比對(duì),刷臉設(shè)備可以識(shí)別雙胞胎。 Q:臉部整容可以識(shí)別嗎? A:一般情況下,微整不會(huì)影響人臉識(shí)別;但是如果整容面積過(guò)大,則會(huì)對(duì)識(shí)別造成影響。當(dāng)然,如果面部變化過(guò)大,術(shù)前需去公安進(jìn)行備案,術(shù)后重新進(jìn)行信息采集,否則將會(huì)對(duì)生活造成影響。 Q:刷臉支付可以識(shí)別“老賴”嗎? A:理論上來(lái)說(shuō),當(dāng)刷臉支付設(shè)備大規(guī)模普及后,有望與央行征信系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)打通,將可識(shí)別“老賴”。
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