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義烏個(gè)人pos機(jī)辦理
歲末年初,恒豐銀行義烏北苑支行利用年末收官新年“開(kāi)門(mén)紅”之際,即緊鑼密鼓開(kāi)展代發(fā)工資業(yè)務(wù),將其作為推動(dòng)落實(shí)“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略的重要突破口,上下聯(lián)動(dòng),全力營(yíng)銷(xiāo),成效初顯。截至目前,北苑支行已成功營(yíng)銷(xiāo)了某房開(kāi)公司等多家單位農(nóng)民工代發(fā)工資近700戶。
摸清市場(chǎng),定位營(yíng)銷(xiāo)。為便于代發(fā)工資客戶營(yíng)銷(xiāo),該行制定下發(fā)代發(fā)工資客戶營(yíng)銷(xiāo)流程,支行負(fù)責(zé)人攜零售團(tuán)隊(duì)分工展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),把握營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。支行負(fù)責(zé)人、零售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)率先開(kāi)展高層營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)把代發(fā)工資作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓牢、抓實(shí)。支行緊鑼密鼓加強(qiáng)與某房開(kāi)公司合作,僅去年12月末即組織精干員工分兩次進(jìn)駐某房開(kāi)公司開(kāi)展為期4天駐場(chǎng)開(kāi)卡活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工開(kāi)卡超500余張;同時(shí)推動(dòng)客戶開(kāi)立了資金監(jiān)管帳戶以及POS機(jī)收單配套業(yè)務(wù),取得較好的效果。
加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),整合優(yōu)勢(shì)。北苑支行踐行“走出去、搶客戶、爭(zhēng)市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,通過(guò)與不同行業(yè)的客戶接觸,了解客戶新的金融需求,及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,積極搶占代發(fā)工資市場(chǎng)份額。公私聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、私私聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng),深入重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),依托“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益、誰(shuí)維護(hù)”的代發(fā)工資激勵(lì)機(jī)制做“實(shí)”代發(fā)工資業(yè)務(wù),責(zé)成專人關(guān)注與拓展房開(kāi)公司、重點(diǎn)企業(yè)等,營(yíng)造了代發(fā)工資業(yè)務(wù)全員營(yíng)銷(xiāo)、同步管理、全面滲透、快速增長(zhǎng)的良好局面。北苑支行積極通過(guò)商鋪按揭業(yè)務(wù)的投放帶動(dòng)支行普惠業(yè)務(wù)增長(zhǎng),2022年元月上旬,支行即通過(guò)對(duì)前期北苑街道某房開(kāi)廣場(chǎng)項(xiàng)目的維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目部分業(yè)態(tài)投將投入試營(yíng)業(yè),該行零售團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)系房開(kāi)負(fù)責(zé)人,通過(guò)其牽線搭橋,成功營(yíng)銷(xiāo)入駐該廣場(chǎng)項(xiàng)目中某超市供應(yīng)鏈員工代發(fā)工資業(yè)務(wù)50余人、派對(duì)KTV收銀系統(tǒng)以及120余人的員工工資代發(fā)業(yè)務(wù),標(biāo)志著新年伊始北苑支行代發(fā)工資業(yè)務(wù)即如火如荼展開(kāi)了。
產(chǎn)品為媒,有的放矢。恒豐銀行義烏北苑支行把握優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),針對(duì)企業(yè)的員工流、資金流情況及需求,對(duì)本行的零售產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),與手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等相關(guān)金融產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)化代發(fā)工資業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,實(shí)施組合營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)產(chǎn)品適配。通過(guò)著力宣傳存款創(chuàng)新產(chǎn)品、該行發(fā)行的基金產(chǎn)品、信用卡等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,加強(qiáng)個(gè)人重點(diǎn)產(chǎn)品集中式營(yíng)銷(xiāo),以代發(fā)工資拓戶為抓手,以代發(fā)工資專屬理財(cái)產(chǎn)品,為優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶提供差異化服務(wù),提高了集群化客戶的增長(zhǎng)率,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)穩(wěn)定代發(fā)工資客戶群,不斷提升代發(fā)工資客戶的綜合貢獻(xiàn)度。
加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。該行高度注重提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)提升,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),有效提升了全員的營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)水平。同時(shí),針對(duì)不同類(lèi)型、不同的客戶群體需求,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,培養(yǎng)客戶網(wǎng)上銀行進(jìn)行代發(fā)工資的習(xí)慣,贏得了客戶的好評(píng)。該行安排專人上門(mén)服務(wù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)銀操作,解決代發(fā)工資業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,持之以恒做好跟蹤服務(wù),讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到該行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),體驗(yàn)網(wǎng)銀代發(fā)工資帶來(lái)的安全、便捷,全面提高客戶服務(wù)效率和專業(yè)化水平,確保代發(fā)工資客戶資源更加穩(wěn)固。(單培華)
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