網(wǎng)上有很多關(guān)于東海pos機(jī)辦理,銀行開(kāi)超市 社區(qū)銀行將成農(nóng)金機(jī)構(gòu)新藍(lán)海的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于東海pos機(jī)辦理的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
東海pos機(jī)辦理
在金融產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的今天，單一的金融服務(wù)顯然已經(jīng)不能完全滿足客戶的需求。更“接地氣”的社區(qū)銀行由此誕生。
“大爺，您這些菜一共5塊1毛錢，您刷卡還是付現(xiàn)金？”“刷卡。”“好嘞，那給您打95折?！笔圬泦T楊大姐接過(guò)大爺遞來(lái)的北京農(nóng)商銀行“養(yǎng)老助殘卡”，熟練地在POS機(jī)上輸入打折后的金額。
這是發(fā)生在北京市香山南辛村“幸福彩虹”自助銀行中的一幕。
無(wú)獨(dú)有偶，在廣東順德，生鮮超市開(kāi)在了順德農(nóng)村商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)里。
跨界合作和體驗(yàn)式服務(wù)正成為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)發(fā)展社區(qū)銀行的新模式。
“在金融產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的今天，單一的金融服務(wù)顯然已不能完全滿足客戶的需求，為更好地服務(wù)市民，我們需要提供更能貼合客戶需求的服務(wù)。”廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行的思考道出了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)跨界經(jīng)營(yíng)社區(qū)銀行的初衷。
“農(nóng)金機(jī)構(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)在于其親民性，他們植根于民眾的特點(diǎn)和深耕細(xì)作的經(jīng)營(yíng)方式，利于他們提供更便民的人性化服務(wù)。”北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)王曙光認(rèn)為在提供體驗(yàn)式服務(wù)方面，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)發(fā)展社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)很明顯。
社區(qū)銀行，或?qū)⒊蔀檗r(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的下一個(gè)藍(lán)海。
兩種模式：跨界和體驗(yàn)
這也是跨界經(jīng)營(yíng)社區(qū)銀行的亮點(diǎn)所在——銀行與便民超市往往是雙贏的。
“我行將自助銀行與社區(qū)便民菜店、老年廚房相結(jié)合，在提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也方便了社區(qū)居民百姓生活?！北本┺r(nóng)村商業(yè)銀行四季青支行個(gè)人金融部經(jīng)理王嘉秀向《農(nóng)村金融》周刊記者介紹說(shuō)。
在“幸福彩虹”自助銀行落戶香山南辛村之前，附近居民取錢或是轉(zhuǎn)賬都很不方便?！艾F(xiàn)在就方便多了，過(guò)來(lái)買菜、吃飯，順便就能辦理金融業(yè)務(wù)。與早期只是單純安放自助機(jī)具的社區(qū)自助銀行相比，這樣的社區(qū)金融便利店更接地氣兒?！蓖跫涡愀嬖V記者，自助銀行開(kāi)業(yè)僅10天，便已受理ATM存取款交易筆數(shù)792筆，交易金額達(dá)84.15萬(wàn)元。
這無(wú)疑為北京農(nóng)商銀行拓寬了服務(wù)渠道?！伴_(kāi)業(yè)兩個(gè)月以來(lái)，自助銀行跨行取款業(yè)務(wù)明顯增多。”王嘉秀說(shuō)，這也增加了該行的手續(xù)費(fèi)收入。
這也是跨界經(jīng)營(yíng)社區(qū)銀行的亮點(diǎn)所在——效果往往是雙贏的。
一方面，老年餐桌、便民菜店增加了人流量，為自助銀行帶來(lái)更多客戶；另一方面，自助銀行的設(shè)立，又滿足了社區(qū)居民的金融需求，從而達(dá)到雙贏的目的。
在跨界合作的嘗試中，地處南方的廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行已不滿足于自助銀行。
一邊是生鮮采購(gòu)區(qū)域，一邊是金融服務(wù)區(qū)域，位于順德區(qū)大良鎮(zhèn)嘉信城市花園里的順德農(nóng)商行嘉盈分理處，成了小區(qū)里一道獨(dú)特的風(fēng)景。
2014年12月2日開(kāi)業(yè)的嘉盈分理處，是順德農(nóng)商行設(shè)立的第一家社區(qū)銀行。
“這是我行首次通過(guò)搭建有機(jī)蔬菜購(gòu)買平臺(tái)的模式，為市民提供便捷、健康的‘金融+非金融’的服務(wù)。”該行零售銀行部總經(jīng)理助理李貞介紹說(shuō)。
除了自助機(jī)具之外，該網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)置了2名日常當(dāng)班柜員、1名保安人員，負(fù)責(zé)與客戶溝通、業(yè)務(wù)咨詢及指引、產(chǎn)品介紹及日常業(yè)務(wù)辦理等?！拔覀冝k理幾乎所有的零售業(yè)務(wù)?！崩钬懜嬖V記者，“而且，我們是錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)，為社區(qū)里的上班族提供了很大方便?！?/p>
在浙江，臺(tái)州路橋農(nóng)村合作銀行則以另一種方式進(jìn)行跨界合作。
2014年11月16日，臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東海大道上，一家由路橋農(nóng)合行免費(fèi)提供場(chǎng)地的銀福超市開(kāi)張，負(fù)責(zé)為社區(qū)里的農(nóng)合行客戶提供社區(qū)服務(wù)。
與上述北京、順德兩家社區(qū)銀行不同的是，銀福超市不再是依附于銀行網(wǎng)點(diǎn)的便利店，而是真正的超市。只是在銀福超市購(gòu)買商品，不提供現(xiàn)金結(jié)算，只能憑路橋農(nóng)合行的借記卡或超市充值卡購(gòu)買。由此通過(guò)超市，路橋農(nóng)合行擴(kuò)大在社區(qū)的影響力，從而招攬客戶。
路橋農(nóng)合行董事長(zhǎng)金時(shí)江表示，銀福超市的成立，標(biāo)志該行向社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型。
除了跨界合作之外，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)探索社區(qū)銀行建設(shè)的另一模式則是主打體驗(yàn)式服務(wù)。
“社區(qū)銀行讓我們有了家的感覺(jué)?！焙笔咿r(nóng)村商業(yè)銀行北京路支行里，剛剛辦理完業(yè)務(wù)的東正國(guó)際社區(qū)居民陳先生笑著說(shuō)。
據(jù)十堰農(nóng)商行董事長(zhǎng)朱思爽介紹，該行北京路支行從增加社區(qū)銀行元素入手，整合網(wǎng)點(diǎn)功能，增加了社區(qū)風(fēng)采、電子商務(wù)、金融書吧、咖啡吧、科技體驗(yàn)等10多個(gè)功能區(qū)，為老年客戶配備了血壓計(jì)、體溫計(jì)及應(yīng)急小藥箱等，提供傘具借用、免費(fèi)擦鞋等專門針對(duì)社區(qū)居民的特色服務(wù)。
為了進(jìn)一步融洽與社區(qū)客戶的關(guān)系，增加與社區(qū)客戶的依存度，北京路支行還組織開(kāi)展了“服務(wù)社區(qū)、共建家園”、“社區(qū)首屆名人書畫筆會(huì)”等20多場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng)，并到偏遠(yuǎn)農(nóng)村采購(gòu)糧油、柿子、土雞蛋、核桃、土豬肉等特色農(nóng)產(chǎn)品送給客戶。
一個(gè)要求：拒絕同質(zhì)化
社區(qū)銀行的定位是社區(qū)，但不是同質(zhì)化的定位，而是依據(jù)當(dāng)?shù)氐纳?、消費(fèi)、投資特征而開(kāi)展差異化的社區(qū)定位，所布局的社區(qū)銀行也應(yīng)該是有一定差異性的。
無(wú)論是跨界合作還是體驗(yàn)式服務(wù)，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)進(jìn)軍社區(qū)銀行的首要原則是因“需”制宜。
“社區(qū)銀行的宗旨在于服務(wù)下沉，因此設(shè)立社區(qū)銀行一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的現(xiàn)狀，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授韓復(fù)齡表示，社區(qū)銀行的“社區(qū)性”，重點(diǎn)在于融入當(dāng)?shù)?，而不是?qiáng)行植入。
北京農(nóng)商銀行四季青支行紫竹院網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)閆莉?qū)@一點(diǎn)有著切身的體會(huì)。
“‘幸福彩虹’自助銀行是我行與北京市民政局、北京市社區(qū)服務(wù)協(xié)會(huì)共同合作設(shè)立的，選址也是由他們提供的。開(kāi)業(yè)后的統(tǒng)計(jì)數(shù)字證明，他們十分了解社區(qū)居民的需求?！遍Z莉指出，目前自助銀行所在地正是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民日常活動(dòng)的必經(jīng)之地，因此，便民的同時(shí)也大大提高了自助銀行的使用率。
而同樣是以便民菜市為切入口，順德農(nóng)商銀行的客戶定位則與北京農(nóng)商銀行有著明顯的差別。
“為了貼合客戶需求，我行經(jīng)過(guò)一年多考察學(xué)習(xí)，了解到順德當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對(duì)于健康生活十分重視，然而社區(qū)在有機(jī)食品的供應(yīng)上卻存在空白點(diǎn)。”順德農(nóng)商行零售銀行部總經(jīng)理助理李貞告訴記者，由于該行的社區(qū)銀行選在中高端的社區(qū)里，因此該行選擇了目標(biāo)客戶群同樣為中高端社區(qū)居民的第三方商戶英農(nóng)生機(jī)莊園。
一位業(yè)內(nèi)人士指出：“社區(qū)銀行的定位是社區(qū)，但不是同質(zhì)化的定位，而是依據(jù)當(dāng)?shù)氐纳睢⑾M(fèi)、投資特征而開(kāi)展差異化的社區(qū)定位，所布局的社區(qū)銀行也應(yīng)該是有一定差異性的，包括內(nèi)容和產(chǎn)品，渠道和營(yíng)銷方式，而不是一味的標(biāo)準(zhǔn)化。”
其實(shí)，社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)在于互動(dòng)性更強(qiáng)，這也讓農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)可以有針對(duì)性地研發(fā)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
“我們建立了社區(qū)銀行線上服務(wù)平臺(tái)，推出微信銀行、微信官網(wǎng)等‘微服務(wù)’，開(kāi)展‘O2O’網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)，并研發(fā)出適合社區(qū)居民的‘幸福貸’信貸產(chǎn)品和‘銀福有禮·鑫加鑫’理財(cái)系列產(chǎn)品，受到社區(qū)居民的青睞?！笔咿r(nóng)商行董事長(zhǎng)朱思爽說(shuō)。
布局社區(qū)銀行，初步試水成功固然欣喜，但是后續(xù)的宣傳和推廣卻也關(guān)系著社區(qū)銀行的持續(xù)發(fā)展。
北京農(nóng)商銀行四季青支行個(gè)人金融部經(jīng)理王嘉秀坦言：“目前社區(qū)自助銀行的宣傳力度還不夠，為了增加客戶黏合度，我們下一步準(zhǔn)備在社區(qū)開(kāi)展一次大型互動(dòng)活動(dòng)，借以宣傳社區(qū)銀行?！?/p>
他還計(jì)劃在自助機(jī)具區(qū)域增加一部自動(dòng)發(fā)卡機(jī)，“這樣可以進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)類型，增加業(yè)務(wù)量”。
“今年，我行將推出20余家類似于嘉盈分理處的社區(qū)便利店，遍布順德十個(gè)鎮(zhèn)街，緊密圍繞社區(qū)住戶的衣食住用行等方面，選擇優(yōu)質(zhì)商戶開(kāi)展跨界合作，滿足社區(qū)住戶的多樣化需求?！表樀罗r(nóng)商行則希望可以大量復(fù)制這樣的社區(qū)銀行，同時(shí)加強(qiáng)科技含量?！拔覀冞€將建設(shè)5家融合智能化、高科技等元素的社區(qū)智能旗艦店，全面提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>
以上就是關(guān)于東海pos機(jī)辦理,銀行開(kāi)超市 社區(qū)銀行將成農(nóng)金機(jī)構(gòu)新藍(lán)海的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于東海pos機(jī)辦理的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
