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廣州騰訊pos機(jī)
挑選完商品,刷臉結(jié)賬,這不是科幻電影,而是5月20日,發(fā)生在上海家樂福天山店的真實(shí)一幕。這天,騰訊攜手零售巨頭家樂福打造的首家智慧門店“Le Marche”在上海天山西路正式開業(yè)。在這家智慧零售門店中,騰訊智慧零售工具矩陣全體發(fā)力,服務(wù)于智慧零售的全鏈條,其中,基于騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)的“刷臉支付”,毫秒之間完成購物支付,大大提升了整個(gè)智慧零售的體驗(yàn)感。
5月20日,位于上海天山西路的家樂福首家智慧門店“Le Marche”開業(yè)
人臉識(shí)別技術(shù)升級(jí),安全與便利的藝術(shù)平衡
在這家門店中,消費(fèi)者可以通過“刷臉”完成會(huì)員注冊(cè)與綁定、結(jié)賬免密支付等科技感十足的消費(fèi)體驗(yàn)。這是微信支付聯(lián)合騰訊優(yōu)圖推出的“秘密武器”:整合了人臉識(shí)別、會(huì)員認(rèn)證、免密支付等核心技術(shù)。
優(yōu)圖人臉支付,形成了基于小程序的人臉注冊(cè)和核身,基于端+云的人臉識(shí)別一整套軟硬件解決方案,并和家樂福的收銀系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了刷臉支付的流暢體驗(yàn)。
優(yōu)圖創(chuàng)新的人臉識(shí)別祖母模型,目前可實(shí)現(xiàn)十億分之一的錯(cuò)誤接受率。結(jié)合人群分庫策略,在合理控制注冊(cè)規(guī)模的前提下可以達(dá)到非常高的安全水平。在2017年,連續(xù)刷新權(quán)威人臉識(shí)別評(píng)測比賽LFW、MegaFace的記錄。優(yōu)圖人臉識(shí)別能力已通過騰訊云開放給業(yè)界。針對(duì)線下刷臉場景,我們從數(shù)據(jù)、硬件、算法、產(chǎn)品全方位進(jìn)行了優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了更加廣泛的場景適應(yīng)能力,更快的識(shí)別速度和更佳的用戶體驗(yàn)。
上海家樂福天山店的刷臉支付通道
在注冊(cè)環(huán)節(jié),騰訊優(yōu)圖融入活體識(shí)別和1:1核身技術(shù)。在相關(guān)小程序內(nèi),消費(fèi)者只需填寫名字和身份證號(hào)碼,對(duì)著手機(jī)鏡頭錄下視頻并上傳,確認(rèn)開通免密支付后,即可使用刷臉支付功能。
在支付環(huán)節(jié),用戶只需面向攝像頭,攝像頭會(huì)自動(dòng)檢測人臉動(dòng)圖并識(shí)別。目前在支付時(shí),優(yōu)先輸入手機(jī)號(hào)后四位,再進(jìn)行小范圍的人臉識(shí)別匹配,即可實(shí)現(xiàn)秒速支付。
消費(fèi)者現(xiàn)場使用人臉識(shí)別支付
在人臉支付中,安全和便捷確實(shí)需要很好的平衡。
安全性方面,主要靠我們的祖母模型、活體檢測技術(shù),以及金融級(jí)別的IT安全策略來保證。優(yōu)圖祖母模型目前1:1條件下可以實(shí)現(xiàn)十億分之一的錯(cuò)誤率,當(dāng)用戶嘗試次數(shù)有限時(shí),這是一個(gè)非常高安全的水平。我們還融合3D成像、近紅外成像和RGB成像,實(shí)現(xiàn)了高安全的活體檢測技術(shù),在前端設(shè)備和后臺(tái)都進(jìn)行活體檢測,有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊,確保真人才能刷臉成功。
便捷性方面,主要靠符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高性能的計(jì)算硬件、反復(fù)的測試優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)快速便捷的刷臉體驗(yàn)。
騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理吳運(yùn)聲表示:“人臉識(shí)別技術(shù),基于騰訊優(yōu)圖全球領(lǐng)先的自研人臉識(shí)別算法,是線上遠(yuǎn)程核身,向線下場景的自然延伸,優(yōu)圖人臉識(shí)別能夠判斷面部的細(xì)微差別。在2017年,騰訊優(yōu)圖連續(xù)刷新權(quán)威人臉識(shí)別評(píng)測比賽LFW、MegaFace的記錄。優(yōu)圖創(chuàng)新的人臉識(shí)別祖母模型,目前可實(shí)現(xiàn)十億分之一的錯(cuò)誤接受率。此外,優(yōu)圖還融合3D成像、近紅外成像和RGB成像,實(shí)現(xiàn)了高安全的活體檢測技術(shù),在前端設(shè)備和后臺(tái)都進(jìn)行活體檢測,有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊,確保真人才能刷臉成功?!?/p>
整合軟硬件技術(shù),優(yōu)圖人臉識(shí)別助力智慧零售
此次在家樂福天山店的刷臉支付,形成了基于小程序的人臉注冊(cè)和核身,基于端+云的人臉識(shí)別一整套軟硬件解決方案,并和家樂福的收銀系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了刷臉支付的流暢體驗(yàn)。
值得一提的是,微信支付聯(lián)合騰訊優(yōu)圖打造的人臉支付一體機(jī),搭載了高性能處理平臺(tái),支持實(shí)時(shí)人臉識(shí)別,能夠保證支付的流暢性。3D攝像頭能夠較好發(fā)揮騰訊優(yōu)圖的活體識(shí)別算法,對(duì)照片、視頻等攻擊能夠?qū)崿F(xiàn)防御,保證支付的極高安全性。此外,一體機(jī)的靈活接口能夠跟POS機(jī)、云端服務(wù)器直接打通,打造更加靈活、多樣的人臉支付系統(tǒng)。
騰訊優(yōu)圖和家樂福工作人員在對(duì)人臉識(shí)別支付設(shè)備進(jìn)行調(diào)試
優(yōu)圖的人臉識(shí)別技術(shù),聯(lián)合騰訊云及微信支付,已經(jīng)應(yīng)用在了時(shí)尚服飾、美妝護(hù)膚品等零售門店,比如綾致集團(tuán)的Jack & Jones、VERO MODA在深圳和廣州的人臉智慧時(shí)尚店、innisfree悅詩風(fēng)吟位于上海徐家匯的智慧美妝店、步步高長沙梅溪新天地旗艦店等。
為了能快速落地,在識(shí)別和效果方面有示范性體驗(yàn),這次投入使用的一體機(jī)屬于外接式設(shè)備,后續(xù)針對(duì)零售支付場景,將提供更多樣化的選擇后續(xù)。所以無論一體機(jī)還是后續(xù)的其他產(chǎn)品,優(yōu)圖是用AI技術(shù)為服務(wù)商賦能,提升服務(wù)商銷售體驗(yàn),提高銷售額。其實(shí)是對(duì)現(xiàn)在零售行業(yè)的服務(wù)商提供更好的支持。
家樂福的刷臉支付,面臨遠(yuǎn)比服裝店復(fù)雜的商超環(huán)境以及大客流量,在確保準(zhǔn)確性的情況下,需要兼顧效率,難度更大。此次刷臉支付在家樂福智慧門店落地使用,一方面驗(yàn)證了騰訊優(yōu)圖相關(guān)技術(shù)的可行性,也證明騰訊的刷臉支付已經(jīng)具備了落地應(yīng)用的能力。
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