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拉薩手機(jī)pos機(jī)
媒體昨日?qǐng)?bào)道了一起銀行卡異地被盜刷事件。見(jiàn)報(bào)后,市民洛桑撥打本報(bào)熱線(xiàn)稱(chēng),他弟弟的銀行卡4月4日在河北省鄭春苗家店商城也被盜刷了3萬(wàn)多元。盡管他們報(bào)了案,但是銀行方面遲遲沒(méi)有給出態(tài)度,讓他們兄弟二人很是不滿(mǎn)。
“今天中午吃點(diǎn)啥?”“我們回家吃面行不行?”4月4日,洛桑(化名)兄弟二人愉快地聊著天,定好了中午回家吃面,兄弟二人就驅(qū)車(chē)往家趕,就在這時(shí)弟弟邊巴(化名)收到一條銀行消費(fèi)提示短信……
裝在錢(qián)包里的卡
突然在外地有了消費(fèi)記錄
“哥,你看,我的卡是不是被盜刷了?”邊巴給哥哥次旺看的短信里這么寫(xiě)的:您的借記卡賬戶(hù)xxxx于2016年4月4日POS消費(fèi)或網(wǎng)上支付人民幣33600.00元,交易后余額18.10元。
正在開(kāi)車(chē)的次旺急忙將車(chē)停在路邊,隨后拿過(guò)弟弟的手機(jī)仔細(xì)看了一眼。“你是不是網(wǎng)上支付了?”次旺不解地問(wèn)?!皼](méi)有,剛才我們還在討論中午吃什么,然后我們就一起上車(chē)了,這中間我沒(méi)有用過(guò)手機(jī)銀行之類(lèi)的去支付?!钡艿芙忉尩?他更沒(méi)有用過(guò)POS機(jī)。
站在路邊,兄弟二人又是上網(wǎng)查詢(xún)案例,又是向朋友咨詢(xún)?!拔覀儸F(xiàn)在用你的卡取一次錢(qián)?!贝瓮f(shuō)完,兄弟二人立即攜帶身份證在某銀行分行的柜臺(tái)上用那張卡取了10元錢(qián)。
取完錢(qián),時(shí)間是中午1點(diǎn)37分,此時(shí)兄弟二人商定下午去該卡的開(kāi)戶(hù)行查詢(xún)消費(fèi)記錄。
銀行卡被盜刷
銀行的態(tài)度不積極
4日下午,洛桑兄弟倆來(lái)到該銀行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)行詳細(xì)了解情況。由于當(dāng)天還處在清明節(jié)假期,銀行未上班,洛桑兩人又立即前往經(jīng)偵支隊(duì)報(bào)案,經(jīng)偵支隊(duì)進(jìn)行了受案、立案,并表示會(huì)努力追溯源頭,同時(shí)建議洛桑二人與銀行方面積極溝通。
5日,洛桑和邊巴一起來(lái)到銀行,將經(jīng)偵支隊(duì)出具的受案回執(zhí)、立案回執(zhí)以及當(dāng)日取現(xiàn)的憑證小票一并留在了銀行。銀行當(dāng)時(shí)表示將努力調(diào)查,讓他們耐心等候。
“經(jīng)偵支隊(duì)追查到盜刷地點(diǎn)是在河北省,使用的POS機(jī)是天津的,該P(yáng)OS機(jī)支付平臺(tái)公司位于上海?!甭迳Uf(shuō)道,是在河北省鄭春苗家店商城被消費(fèi)的,消費(fèi)金額達(dá)33600塊錢(qián),不過(guò)他們并沒(méi)有查到這筆消費(fèi)單具體購(gòu)買(mǎi)了什么。
“我 們向銀行出示了中午1點(diǎn)37分使用同一張卡取了10元錢(qián)的憑證,以證明卡和身份證以及本人都在拉薩。”洛桑說(shuō)道。既然銀行卡被盜刷,洛桑兄弟倆就立刻來(lái)到 了銀行,想要討回?fù)p失,“銀行工作人員給我們的解釋就是,對(duì)于消費(fèi)盜刷情況,他們沒(méi)有監(jiān)管能力。”當(dāng)然,洛桑他們對(duì)于這個(gè)解釋顯然是不能接受的,“我們?nèi)?在拉薩,卡在身上,錢(qián)卻在外地被刷了。”洛桑說(shuō),他們也從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)擊過(guò)非法網(wǎng)站,作為受害人,他們一直都是在咨詢(xún)問(wèn)題,可是卻得不到一個(gè)合理的解釋。
“銀行方面一直表明自己沒(méi)有責(zé)任,他們不可能賠付這筆錢(qián)?!甭迳7Q(chēng),截止到昨天下午,銀行方面也沒(méi)有出示相應(yīng)條款?!笆虑橐堰^(guò)去半個(gè)月了,連個(gè)合理的解釋也沒(méi)有?!甭迳1硎?事情發(fā)展到現(xiàn)在,他個(gè)人認(rèn)為銀行方面手續(xù)繁雜、流程較多是最讓他接受不了的。
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