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拉薩手機(jī)pos機(jī)
媒體昨日?qǐng)?bào)道了一起銀行卡異地被盜刷事件。見報(bào)后,市民洛桑撥打本報(bào)熱線稱,他弟弟的銀行卡4月4日在河北省鄭春苗家店商城也被盜刷了3萬多元。盡管他們報(bào)了案,但是銀行方面遲遲沒有給出態(tài)度,讓他們兄弟二人很是不滿。
“今天中午吃點(diǎn)啥?”“我們回家吃面行不行?”4月4日,洛桑(化名)兄弟二人愉快地聊著天,定好了中午回家吃面,兄弟二人就驅(qū)車往家趕,就在這時(shí)弟弟邊巴(化名)收到一條銀行消費(fèi)提示短信……
裝在錢包里的卡
突然在外地有了消費(fèi)記錄
“哥,你看,我的卡是不是被盜刷了?”邊巴給哥哥次旺看的短信里這么寫的:您的借記卡賬戶xxxx于2016年4月4日POS消費(fèi)或網(wǎng)上支付人民幣33600.00元,交易后余額18.10元。
正在開車的次旺急忙將車停在路邊,隨后拿過弟弟的手機(jī)仔細(xì)看了一眼。“你是不是網(wǎng)上支付了?”次旺不解地問?！皼]有,剛才我們還在討論中午吃什么,然后我們就一起上車了,這中間我沒有用過手機(jī)銀行之類的去支付?！钡艿芙忉尩?他更沒有用過POS機(jī)。
站在路邊,兄弟二人又是上網(wǎng)查詢案例,又是向朋友咨詢?！拔覀儸F(xiàn)在用你的卡取一次錢?！贝瓮f完,兄弟二人立即攜帶身份證在某銀行分行的柜臺(tái)上用那張卡取了10元錢。
取完錢,時(shí)間是中午1點(diǎn)37分,此時(shí)兄弟二人商定下午去該卡的開戶行查詢消費(fèi)記錄。
銀行卡被盜刷
銀行的態(tài)度不積極
4日下午,洛桑兄弟倆來到該銀行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)區(qū)行詳細(xì)了解情況。由于當(dāng)天還處在清明節(jié)假期,銀行未上班,洛桑兩人又立即前往經(jīng)偵支隊(duì)報(bào)案,經(jīng)偵支隊(duì)進(jìn)行了受案、立案,并表示會(huì)努力追溯源頭,同時(shí)建議洛桑二人與銀行方面積極溝通。
5日,洛桑和邊巴一起來到銀行,將經(jīng)偵支隊(duì)出具的受案回執(zhí)、立案回執(zhí)以及當(dāng)日取現(xiàn)的憑證小票一并留在了銀行。銀行當(dāng)時(shí)表示將努力調(diào)查,讓他們耐心等候。
“經(jīng)偵支隊(duì)追查到盜刷地點(diǎn)是在河北省,使用的POS機(jī)是天津的,該P(yáng)OS機(jī)支付平臺(tái)公司位于上海?！甭迳Ｕf道,是在河北省鄭春苗家店商城被消費(fèi)的,消費(fèi)金額達(dá)33600塊錢,不過他們并沒有查到這筆消費(fèi)單具體購買了什么。
“我 們向銀行出示了中午1點(diǎn)37分使用同一張卡取了10元錢的憑證,以證明卡和身份證以及本人都在拉薩?！甭迳Ｕf道。既然銀行卡被盜刷,洛桑兄弟倆就立刻來到 了銀行,想要討回?fù)p失,“銀行工作人員給我們的解釋就是,對(duì)于消費(fèi)盜刷情況,他們沒有監(jiān)管能力?！碑?dāng)然,洛桑他們對(duì)于這個(gè)解釋顯然是不能接受的,“我們?nèi)?在拉薩,卡在身上,錢卻在外地被刷了?！甭迳Ｕf,他們也從來沒有點(diǎn)擊過非法網(wǎng)站,作為受害人,他們一直都是在咨詢問題,可是卻得不到一個(gè)合理的解釋。
“銀行方面一直表明自己沒有責(zé)任,他們不可能賠付這筆錢?！甭迳７Q,截止到昨天下午,銀行方面也沒有出示相應(yīng)條款?！笆虑橐堰^去半個(gè)月了,連個(gè)合理的解釋也沒有?！甭迳１硎?事情發(fā)展到現(xiàn)在,他個(gè)人認(rèn)為銀行方面手續(xù)繁雜、流程較多是最讓他接受不了的。
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