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自選商務(wù)pos機(jī)
導(dǎo)語
2020年上半年，昆明市公安局交警支隊車管所始終把保障和改善民生作為車管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅持民意引領(lǐng)，突出問題導(dǎo)向，在完成好上級部門“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際大膽創(chuàng)新，推出了系列“自選動作”，構(gòu)建了“20+10+6+8”為基礎(chǔ)的線下一站式、線上一體化“放管服”便民服務(wù)體系，群眾獲得感、滿意度不斷提高。
01科學(xué)布建網(wǎng)點(diǎn)，推行便捷近辦
整合社會資源，合理設(shè)置站點(diǎn)，織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在依托1個市級車管所、10個縣（市、區(qū)）級車管所、10個城區(qū)交警大隊開展便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，鼓勵社會投資新建機(jī)動車檢測站27個、駕駛?cè)丝紙?strong>16個、機(jī)動車登記服務(wù)站25個、車輛報廢拆解場18個，試點(diǎn)建設(shè)了24小時自助車管所，在長水國際機(jī)場外管簽證室設(shè)立交管服務(wù)站、在機(jī)場支隊設(shè)立入境人員臨時機(jī)動車駕駛許可辦理點(diǎn)，并將檢車、駕考、新車注冊、二手車轉(zhuǎn)籍、機(jī)動車報廢等業(yè)務(wù)分別下放到全市130余個便民服務(wù)點(diǎn)，形成了“1+10+10+N”便民服務(wù)網(wǎng)。同時，根據(jù)群眾需求，在各便民服務(wù)點(diǎn)布設(shè)車駕管自助服務(wù)機(jī)、自助選號機(jī)、交通違法自助處理機(jī)、自助照相機(jī)、自助體檢機(jī)、自助復(fù)印機(jī)等自助服務(wù)終端，方便群眾就近就便辦理車駕管業(yè)務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)了“延伸辦、便捷辦”。
02精簡辦事流程，推行減免快辦
持續(xù)規(guī)范窗口建設(shè)，完善配套設(shè)施，簡化業(yè)務(wù)流程，清理證明材料，減免手續(xù)資料，對全市400余個車駕管服務(wù)窗口進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，全面推行申請材料免復(fù)印、免填表、免拓印、免提交，實(shí)現(xiàn)18類車駕管業(yè)務(wù)“一證通辦”、普通業(yè)務(wù)“一窗通辦”、18個收費(fèi)項目電子繳費(fèi)、6類個性服務(wù)自助快辦、63項車駕管業(yè)務(wù)落實(shí)“最多跑一次”、車駕管檔案影像化、小型汽車駕駛?cè)藱n案無紙化、車輛抵押登記“兩個簡化”和使用原車號牌“兩個便捷”；全面實(shí)施小型汽車和摩托車6年免檢，機(jī)動車檢驗“預(yù)約快檢”，車輛登記“通道式”服務(wù)，車駕管窗口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證“一次辦、馬上辦”。
03深化平臺建設(shè)，推行在線自辦
充分運(yùn)用前沿科技，大力拓展在線服務(wù)功能，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務(wù)。研發(fā)了智能繳費(fèi)POS機(jī)，全面推廣“交通安全管理互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺”和“交管12123”同時按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的要求，推行車駕管、出行導(dǎo)航、繳款繳費(fèi)等4大類車駕管業(yè)務(wù)，全面推行機(jī)動車駕駛?cè)藵M分教育、審驗教育網(wǎng)上申請、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)交管服務(wù)“線上辦、指尖辦”。
04放寬地域限制，推行異地通辦
深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新管理模式，減少群眾往返，方便群眾異地辦事創(chuàng)業(yè)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，放寬車駕管業(yè)務(wù)地域限制，推行小型汽車駕駛證全國“一證通考”、異地預(yù)約考試、異地分科目考試，大中型客貨車駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)。實(shí)行汽車、摩托車全國異地通檢，6年免檢車輛全國異地申領(lǐng)檢驗標(biāo)志，非營運(yùn)小微型載客汽車檔案電子化網(wǎng)上傳遞、異地轉(zhuǎn)籍，主要車駕管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“異地通辦、就近快辦”。
05拓展警地合作，推行社會代辦
深化共建共享，延伸服務(wù)觸角，推行社會代辦服務(wù)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和專網(wǎng)系統(tǒng)，深化“警郵”合作，開通“警郵超市”143家，實(shí)現(xiàn)交管牌證網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、郵政代辦寄遞；加強(qiáng)“警醫(yī)”合作，在各級醫(yī)院設(shè)立64個駕駛?cè)寺?lián)網(wǎng)體檢中心，方便群眾就近體檢，便捷辦理駕駛證審驗、換證業(yè)務(wù)；強(qiáng)化“警企”合作，在128家汽車4S店推行代辦車輛登記業(yè)務(wù)，在213家汽車4S店推行代辦車輛臨牌核發(fā)業(yè)務(wù)，在5個二手車市場推行代辦車輛轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，在44家檢驗機(jī)構(gòu)和32家保險公司推行代辦核發(fā)“免檢合格標(biāo)志”業(yè)務(wù)，在7家機(jī)動車報廢企業(yè)推行代辦汽車注銷業(yè)務(wù)，在2家銀行推行代辦汽車抵押業(yè)務(wù)。車駕管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“社會辦、高效辦”。
06注重風(fēng)險管控，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督
以執(zhí)法監(jiān)督大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用為抓手，先后將短時間內(nèi)機(jī)動車同時辦理補(bǔ)登記證書、解抵押、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，機(jī)動車短時間內(nèi)退辦后再辦，駕駛證注銷后恢復(fù)，駕駛?cè)丝荚図椖慨惓?，非工作時間業(yè)務(wù)辦理等監(jiān)管內(nèi)容納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，明確專人緊盯風(fēng)險預(yù)警，形成以數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險識別、風(fēng)險提示、預(yù)警推送、異常處置、過程回溯、獎懲處理的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過程自動監(jiān)控、執(zhí)法異常實(shí)時發(fā)現(xiàn)、執(zhí)法風(fēng)險及時預(yù)警。實(shí)現(xiàn)“車駕管”業(yè)務(wù)全過程、各環(huán)節(jié)監(jiān)管，“預(yù)警一起、處置一起”的實(shí)時處置目標(biāo)。
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