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1、自選商務pos機
自選商務pos機
導語
2020年上半年,昆明市公安局交警支隊車管所始終把保障和改善民生作為車管工作的出發(fā)點和落腳點,堅持民意引領,突出問題導向,在完成好上級部門“規(guī)定動作”的基礎上,結合實際大膽創(chuàng)新,推出了系列“自選動作”,構建了“20+10+6+8”為基礎的線下一站式、線上一體化“放管服”便民服務體系,群眾獲得感、滿意度不斷提高。
01科學布建網(wǎng)點,推行便捷近辦
整合社會資源,合理設置站點,織密服務網(wǎng)絡。在依托1個市級車管所、10個縣(市、區(qū))級車管所、10個城區(qū)交警大隊開展便民服務的基礎上,鼓勵社會投資新建機動車檢測站27個、駕駛人考場16個、機動車登記服務站25個、車輛報廢拆解場18個,試點建設了24小時自助車管所,在長水國際機場外管簽證室設立交管服務站、在機場支隊設立入境人員臨時機動車駕駛許可辦理點,并將檢車、駕考、新車注冊、二手車轉籍、機動車報廢等業(yè)務分別下放到全市130余個便民服務點,形成了“1+10+10+N”便民服務網(wǎng)。同時,根據(jù)群眾需求,在各便民服務點布設車駕管自助服務機、自助選號機、交通違法自助處理機、自助照相機、自助體檢機、自助復印機等自助服務終端,方便群眾就近就便辦理車駕管業(yè)務,最大限度實現(xiàn)了“延伸辦、便捷辦”。
02精簡辦事流程,推行減免快辦
持續(xù)規(guī)范窗口建設,完善配套設施,簡化業(yè)務流程,清理證明材料,減免手續(xù)資料,對全市400余個車駕管服務窗口進行優(yōu)化調(diào)整,全面推行申請材料免復印、免填表、免拓印、免提交,實現(xiàn)18類車駕管業(yè)務“一證通辦”、普通業(yè)務“一窗通辦”、18個收費項目電子繳費、6類個性服務自助快辦、63項車駕管業(yè)務落實“最多跑一次”、車駕管檔案影像化、小型汽車駕駛人檔案無紙化、車輛抵押登記“兩個簡化”和使用原車號牌“兩個便捷”;全面實施小型汽車和摩托車6年免檢,機動車檢驗“預約快檢”,車輛登記“通道式”服務,車駕管窗口業(yè)務實現(xiàn)受理、審核、繳費、發(fā)證“一次辦、馬上辦”。
03深化平臺建設,推行在線自辦
充分運用前沿科技,大力拓展在線服務功能,強化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”服務。研發(fā)了智能繳費POS機,全面推廣“交通安全管理互聯(lián)網(wǎng)綜合服務平臺”和“交管12123”同時按照“應上盡上、全程在線”的要求,推行車駕管、出行導航、繳款繳費等4大類車駕管業(yè)務,全面推行機動車駕駛人滿分教育、審驗教育網(wǎng)上申請、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上學習,全面推進交管服務“線上辦、指尖辦”。
04放寬地域限制,推行異地通辦
深化簡政放權,創(chuàng)新管理模式,減少群眾往返,方便群眾異地辦事創(chuàng)業(yè)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和業(yè)務系統(tǒng),放寬車駕管業(yè)務地域限制,推行小型汽車駕駛證全國“一證通考”、異地預約考試、異地分科目考試,大中型客貨車駕駛證省內(nèi)異地申領。實行汽車、摩托車全國異地通檢,6年免檢車輛全國異地申領檢驗標志,非營運小微型載客汽車檔案電子化網(wǎng)上傳遞、異地轉籍,主要車駕管業(yè)務實現(xiàn)“異地通辦、就近快辦”。
05拓展警地合作,推行社會代辦
深化共建共享,延伸服務觸角,推行社會代辦服務。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和專網(wǎng)系統(tǒng),深化“警郵”合作,開通“警郵超市”143家,實現(xiàn)交管牌證網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、郵政代辦寄遞;加強“警醫(yī)”合作,在各級醫(yī)院設立64個駕駛人聯(lián)網(wǎng)體檢中心,方便群眾就近體檢,便捷辦理駕駛證審驗、換證業(yè)務;強化“警企”合作,在128家汽車4S店推行代辦車輛登記業(yè)務,在213家汽車4S店推行代辦車輛臨牌核發(fā)業(yè)務,在5個二手車市場推行代辦車輛轉移登記業(yè)務,在44家檢驗機構和32家保險公司推行代辦核發(fā)“免檢合格標志”業(yè)務,在7家機動車報廢企業(yè)推行代辦汽車注銷業(yè)務,在2家銀行推行代辦汽車抵押業(yè)務。車駕管業(yè)務實現(xiàn)“社會辦、高效辦”。
06注重風險管控,強化業(yè)務監(jiān)督
以執(zhí)法監(jiān)督大數(shù)據(jù)平臺應用為抓手,先后將短時間內(nèi)機動車同時辦理補登記證書、解抵押、轉移業(yè)務,機動車短時間內(nèi)退辦后再辦,駕駛證注銷后恢復,駕駛人考試項目異常,非工作時間業(yè)務辦理等監(jiān)管內(nèi)容納入重點監(jiān)管范圍,明確專人緊盯風險預警,形成以數(shù)據(jù)分析、風險識別、風險提示、預警推送、異常處置、過程回溯、獎懲處理的監(jiān)督機制,實現(xiàn)執(zhí)法過程自動監(jiān)控、執(zhí)法異常實時發(fā)現(xiàn)、執(zhí)法風險及時預警。實現(xiàn)“車駕管”業(yè)務全過程、各環(huán)節(jié)監(jiān)管,“預警一起、處置一起”的實時處置目標。
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