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化肥種子pos機(jī)
北京銀行惠農(nóng)不斷縮短服務(wù)半徑將運(yùn)用智能化機(jī)具向“最后一米”突破■本報(bào)記者 張 歆
金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的每一次擁抱都令人如沐春風(fēng)。
在北京市順義區(qū)趙全營(yíng)鎮(zhèn)前桑園村的興農(nóng)天力農(nóng)機(jī)服務(wù)專業(yè)合作社（以下簡(jiǎn)稱“興農(nóng)天力”），有一家北京銀行設(shè)立了“富民直通車”金融服務(wù)站。
“那是2017年10月底的事情，得知消息時(shí)我特別高興，因?yàn)檫@是給農(nóng)民謀福利的好事。我當(dāng)即就和北京銀行把事情定下來(lái)了，不到一個(gè)月站點(diǎn)就建好了。”回憶起北京銀行初次提出希望在興農(nóng)天力設(shè)立“富民直通車”金融服務(wù)站的情景時(shí)，興農(nóng)天力理事長(zhǎng)陳領(lǐng)的喜悅之情溢于言表。
正如陳領(lǐng)所言，為了“給農(nóng)民謀福利”，以北京銀行為代表的商業(yè)銀行，正以“解決發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題為重點(diǎn)、著力增強(qiáng)銀行業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力”為目標(biāo)，不斷縮短金融的服務(wù)半徑。
金融與實(shí)業(yè)又一次握手
對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)而言，金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展即使時(shí)代使命也是自身發(fā)展轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
“我們合作社在2008年成立時(shí)，成立的初衷是希望帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展，但那時(shí)的我們沒(méi)有資金，成立后獲得的‘第一桶金’就是北京銀行貸給我們的?！标愵I(lǐng)說(shuō)道。
如今，合作社的資產(chǎn)已經(jīng)從當(dāng)初的500多萬(wàn)元躍升至規(guī)?！捌苾|”，但在帶領(lǐng)農(nóng)民致富的同時(shí)陳領(lǐng)也了解到，隨著農(nóng)民逐漸富裕，對(duì)金融服務(wù)的需求也更為迫切。“開(kāi)卡、轉(zhuǎn)賬等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，以及貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等復(fù)雜的業(yè)務(wù)，都無(wú)法在村里或鎮(zhèn)上得以實(shí)現(xiàn)?！标愵I(lǐng)如是說(shuō)。
“前桑園村在趙全營(yíng)鎮(zhèn)的中心位置，離銀行網(wǎng)點(diǎn)比較遠(yuǎn)，辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)常需要開(kāi)車走半小時(shí)，才能到比較近的銀行網(wǎng)點(diǎn)?！迸d農(nóng)天力的會(huì)計(jì)張秀峰感慨道，“不僅如此，每次在銀行辦理業(yè)務(wù)的人都特別多，記得我有一次在銀行排隊(duì)就排了幾個(gè)小時(shí)，特別著急。其實(shí)業(yè)務(wù)沒(méi)有多復(fù)雜，一會(huì)兒就辦完了?！?/p>
“目前，郊區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)渠道覆蓋度和城區(qū)無(wú)法相比?！北本┿y行順義支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹， “北京銀行在順義區(qū)已經(jīng)建立了10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但順義區(qū)一共擁有19個(gè)鎮(zhèn)，10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)無(wú)法輻射所有鎮(zhèn)域。在網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法觸及的地區(qū)，老百姓辦理業(yè)務(wù)就很不方便?！?/p>
不過(guò)，借助智能化服務(wù)機(jī)具、助農(nóng)取款POS，如今前桑園村的村民足不出村就可以在這個(gè)不足20平方米的金融服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。
今年1月份，中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于金融支持深度貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)的意見(jiàn)》提出, 力爭(zhēng)2020年底前實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”。
目前，北京銀行在京津冀三地已經(jīng)建立了300余家各種形式的“富民直通車”金融服務(wù)站、助農(nóng)取款點(diǎn)，直通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。今后，憑借各種智能化機(jī)具的應(yīng)用，北京銀行將實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)從“最后一公里”向“最后一米”突破。
破解金融資源與信息不平衡
“如今在城市，金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，金融服務(wù)很充分，但在農(nóng)村地區(qū)很多金融資源是稀缺的。”北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在農(nóng)村地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)肩負(fù)的使命有兩種，一種是扶貧，另一種是為了增強(qiáng)金融便利性，在產(chǎn)品、資金和渠道等方面，為村鎮(zhèn)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融資源。
2017年12月14日，北京銀行“富民直通車”金融服務(wù)站正式在興農(nóng)天力營(yíng)業(yè)。北京銀行石門支行的員工李進(jìn)從此每星期都會(huì)來(lái)到這一金融服務(wù)站，為周邊村民集中辦理金融業(yè)務(wù)。
“目前金融服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，主要是開(kāi)卡業(yè)務(wù)，也會(huì)有村民來(lái)咨詢理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。所以我們一般會(huì)將業(yè)務(wù)集中在每周定期辦理，如有特殊情況我們也會(huì)隨時(shí)過(guò)來(lái)。”李進(jìn)介紹道，目前金融服務(wù)站有自助取款業(yè)務(wù)，村民可以隨時(shí)取現(xiàn)。
“這個(gè)不足20平方米的金融服務(wù)站已經(jīng)能覆蓋在市區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的大多數(shù)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)?！崩钸M(jìn)介紹道。服務(wù)站也特別引入了北京銀行最新推出的智能助農(nóng)服務(wù)終端，在客戶經(jīng)理的授權(quán)和輔助下，農(nóng)戶可以辦理多項(xiàng)常見(jiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的延伸。
同時(shí)，智能助農(nóng)服務(wù)終端還能讓村民體驗(yàn)到更便捷的金融服務(wù)。以開(kāi)卡業(yè)務(wù)為例，助農(nóng)服務(wù)終端整合了后臺(tái)多項(xiàng)開(kāi)卡所需交易，將開(kāi)卡等候時(shí)間縮短了將近80%，而且 “指紋授權(quán)、人臉識(shí)別”等技術(shù)的應(yīng)用大大降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。“我們把目前行內(nèi)最為前沿的服務(wù)設(shè)備，率先應(yīng)用在農(nóng)村地區(qū)，也是為了能讓農(nóng)民優(yōu)先享受更便利的金融服務(wù)。”北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
銀行深入村鎮(zhèn)后，在為村鎮(zhèn)百姓提供服務(wù)的同時(shí)也為銀行帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“過(guò)去村鎮(zhèn)居民對(duì)理財(cái)產(chǎn)品、貸款等復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)的認(rèn)知度不高，誤以為門檻很高；而銀行也無(wú)法進(jìn)一步了解到農(nóng)民的金融需求?，F(xiàn)在通過(guò)近距離溝通，銀行得以將金融產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳遞給農(nóng)民，銀行也能獲得更多業(yè)務(wù)來(lái)源?！?/p>
以貸款業(yè)務(wù)為例，陳領(lǐng)介紹道，周圍方圓十幾個(gè)村的農(nóng)民在春天播種前可能都需要資金用于種子、肥料、農(nóng)機(jī)、水費(fèi)、管理、收割費(fèi)、晾曬等。但如果銀行不走近農(nóng)民可能不會(huì)了解到這些需求?！稗r(nóng)民貸款的利率雖然不高，但是安全性高，而且國(guó)家各方面的政策也都很支持。農(nóng)戶群體需要優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，也理應(yīng)獲得優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。”北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
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