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1、pos機扣費投訴
pos機扣費投訴
3月16日有代理商向黑貓投訴平臺反映:“推廣了嘉聯(lián)支付平臺的手機刷卡機具,承諾的分潤不能提現(xiàn)。要求嘉聯(lián)支付兌現(xiàn)分潤?!?/p>
2018年5月份有代理商向21聚投訴反映稱,2017年對接嘉聯(lián)支付有限公司產(chǎn)品立刷做代理,有后臺和分潤后期因為上級代理跟他的上級(濟南清竹電子有限公司)產(chǎn)生口頭協(xié)議問題。影響了本人的分潤及時發(fā)放和平臺被封停!此公司簽約代理從不跟下級代理簽書面協(xié)議,嘉聯(lián)支付有限公司沒有任何要求,上上級的代理自己自定協(xié)議口頭威脅!嘉聯(lián)公司稱管不了此事只能協(xié)調,問題一拖再拖遙遙無期!
嘉聯(lián)支付內(nèi)部管理混亂
據(jù)廣東省深圳市南山區(qū)人民法院 民 事 判 決 書 (2018)粵0305民初19446號文顯示,2018年5月16日,嘉聯(lián)支付起訴并通報員工張XX,隨后發(fā)布《關于直營部深圳辦事處張XX通報批評及嚴重違紀辭退的通知》,通知稱其員工張XX在職期間嚴重違反公司紀律,經(jīng)客戶舉報、公司核查張xx在處理商戶機具問題時,私自向客戶推薦中付支付產(chǎn)品,試圖轉移公司客戶資源,謀取個人利益。該員工明知部門制度要求上班需要到公司進行打卡報到,外出需要提前報備申請,但是仍拒不執(zhí)行,2018年4至5月份累計曠工10余天,即日起辭退該員工、全公司范圍內(nèi)通報批評。
但是本院認為,首先,原告認定被告存在向客戶推銷其他公司產(chǎn)品行為的主要依據(jù)系客戶黃小姐的投訴,但是從原告提交的證據(jù)看,客戶黃小姐的投訴僅是其個人表述,沒有充分證據(jù)予以佐證,原告也未提交證據(jù)證明向被告核實過該投訴是否屬實,應承擔舉證不能的不利后果,故原告僅憑客戶的投訴就斷定員工存在侵犯公司利益的行為,沒有充分依據(jù),本院對原告的主張不予采信。
仲裁結果:1、原告支付被告違法解除勞動合同賠償金18000元;2、原告支付被告2018年5月1日至2018年5月17日工資差額370.83元;3、駁回被告的其他仲裁請求。
早在2018年6月15日嘉聯(lián)支付發(fā)布公告稱,有商戶舉報,市場有人冒充嘉聯(lián)客服,以各種名義要求商戶辦理信用卡或贈送POS機。事實上,很早之前就不停有人自制工作證冒充銀聯(lián)工作人員,向商戶承諾免費辦理大額信用卡并送POS機。
以下為嘉聯(lián)支付聲明文件:
據(jù)公開資料顯示,嘉聯(lián)支付成立于2009年5月,注冊資本2億,經(jīng)營范圍為銀行卡收單(全國)。2012年6月26日,嘉聯(lián)支付獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務許可證,并在2017年6月27日獲得續(xù)展,有效期至2022年6月26日,嘉聯(lián)支付已被知名POS上市公司新國都全資收購。
2017年12月27日嘉聯(lián)支付寧波分公司因阻礙反洗錢檢查、未按照規(guī)定履行客戶身份識別義務、與身份不明的客戶進行交易或者為客戶開立匿名賬戶、假名賬戶、未按照規(guī)定報送可疑交易報告的行為予以罰款,共計人民幣138萬元。
本文源自支付界
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