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平安pos機(jī)辦理
典型案例
近日,某銀行接到王女士的電話,表示一周前,有一自稱該銀行客戶經(jīng)理的工作人員上門,為王女士免費(fèi)辦理POS機(jī),并現(xiàn)場(chǎng)用自己的卡消費(fèi)299元,告知王女士該筆錢會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)返還到賬,只要其刷滿5筆交易即可。王女士半信半疑,于是用自己的卡刷了幾筆交易,過了一會(huì)果然收到了款項(xiàng)返還的信息。于是便將第一筆交易299元轉(zhuǎn)給了業(yè)務(wù)員,留下了POS機(jī)。一個(gè)星期過去了,該筆299元的交易仍未到賬,王女士疑惑,遂電話向銀行核實(shí)。
經(jīng)核實(shí),該工作人員非銀行員工,王女士使用的POS機(jī)交易信息中,顯示299元為開機(jī)費(fèi),且該P(yáng)OS機(jī)的預(yù)留賬戶信息非王女士的賬戶。因王女士近期暫未發(fā)生交易,才避免了錢款直接進(jìn)業(yè)務(wù)員賬戶的風(fēng)險(xiǎn)。
案例分析
王女士在注冊(cè)POS機(jī)信息時(shí),未核實(shí)所謂“銀行工作人員”的身份,將自己的身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼直接交給他人操作,未能關(guān)注到個(gè)人信息是否有被他人盜用的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的同時(shí),都會(huì)簽署《客戶協(xié)議》,載明“個(gè)人金融信息被盜用的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)妥善保管個(gè)人資料,切勿向陌生人透露密碼等隱私信息,我行員工絕不會(huì)向您索取任何密碼等私密信息。任何通過密碼完成的交易或發(fā)出的指令,均由客戶自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和損失。
本案為一起典型的冒充銀行工作人員幫客戶辦理POS機(jī),以轉(zhuǎn)移賬戶資金的新型詐騙案。隨著詐騙手段的更新?lián)Q代,客戶前期風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的難度不斷增加,銀行作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)踐行社會(huì)責(zé)任,向客戶提供幫助,宣傳最新防詐知識(shí)。
平安銀行溫馨提示:
消費(fèi)者自身層面:
1、加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù),防止個(gè)人信息泄露。妥善保管好自己的身份證、銀行卡、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息,謹(jǐn)防不法分子盜用。
2、選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù),通過官方渠道或到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工作人員信息,不輕信,不貪利。
金融機(jī)構(gòu)層面:
1、加強(qiáng)宣傳教育,高頻開展宣教活動(dòng),解讀最新詐騙手法,傳授防詐經(jīng)驗(yàn),提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2、利用技術(shù)手段和大數(shù)據(jù)管理,及時(shí)監(jiān)控不法份子犯罪行為,進(jìn)一步提升快速響應(yīng)和止付能力。
3、加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通與交流,與其建立風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)問題交易的及時(shí)攔截和深入調(diào)查,維護(hù)金融行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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