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隨行付pos機(jī)的優(yōu)勢
在第三方支付行業(yè)在經(jīng)歷第一個(gè)“探索十年”后，其用戶群體已日漸細(xì)分、穩(wěn)定，傳統(tǒng)的線下收單市場也日趨飽和。目前我國線下商戶主要呈現(xiàn)四種量級分布，分別為：大型百貨商超、千萬級大型商戶、中小型商戶、海量基數(shù)的小微商戶。其中前三類大中型商戶基本已“名花有主”。目前我國有6000萬-7000萬中小微實(shí)體經(jīng)濟(jì)商戶，約占國內(nèi)企業(yè)總數(shù)的98%，基數(shù)龐大，不容忽視。隨著互聯(lián)網(wǎng)移動支付時(shí)代的到來，海量的小微商戶群體已日漸成為第三方支付企業(yè)競相爭奪的“藍(lán)?！辟Y源。
洞悉小微商戶生存現(xiàn)狀 讓普惠金融“有的放矢”
隨行付(VBill)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“目前我國小微商戶群體的金融生存環(huán)境普遍比較艱難。首先由于其經(jīng)營規(guī)模較小、業(yè)務(wù)相對分散，而大多數(shù)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)由于投入成本高，風(fēng)險(xiǎn)難把控、收益回報(bào)低等因素的制約，很難把小微商戶作為其金融服務(wù)體系的主體。以收單業(yè)務(wù)基礎(chǔ)硬件為例，目前我國使用POS機(jī)的小微商戶、個(gè)體商戶不足300萬，POS機(jī)的低普及率嚴(yán)重制約了小微商戶的經(jīng)營效率，同時(shí)也影響了銀行及非經(jīng)機(jī)構(gòu)的的服務(wù)積極性。
其次，小微商戶流動資金少、融資門檻高，“生意難做”。小微商戶經(jīng)營中通常按銷售量進(jìn)行對等量補(bǔ)貨，手里難有“閑錢”且“貸款難”。因此快速的現(xiàn)金流傳、持續(xù)大量的現(xiàn)金流是制約小微商戶經(jīng)營發(fā)展的重要因素。
第三，隨著發(fā)卡機(jī)構(gòu)銀行卡發(fā)卡數(shù)量的激增(消費(fèi)者一人多卡現(xiàn)象的出現(xiàn))、移動支付場景的多元化應(yīng)用，以POS為終端的銀行卡交易持續(xù)增長并逐步取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易，在交易變革面前，小微商戶由于自身知識結(jié)構(gòu)及文化水平的制約，其經(jīng)營方式、收款方式也面臨著巨大挑戰(zhàn)。
如何幫助小微商戶轉(zhuǎn)變支付方式，改善小微商戶的金融生存環(huán)境，已成為隨行付乃至更多的第三方支付企業(yè)搶占“藍(lán)?！钡钠凭株P(guān)鍵。
“一升級”“二關(guān)注”隨行付落實(shí)普惠金融有“溫度”有力度
基于目前對小微商戶群體的深入調(diào)研與了解，隨行付小微商戶業(yè)務(wù)開展以一個(gè)“升級”、兩個(gè)“關(guān)注”的形式進(jìn)行推進(jìn)，將普惠金融的落實(shí)做到有“溫度”，有力度。
“一升級”——內(nèi)部方面，切實(shí)響應(yīng)中國人民銀行和銀聯(lián)關(guān)于非接改造的工作指示，率先推出非接改造“秒升”程序，同時(shí)對存量和增量機(jī)具進(jìn)行了全面的改造;外部層面，強(qiáng)化隨行付企業(yè)與小微商戶的密切聯(lián)系，定期對小微商戶收銀員進(jìn)行支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)及支付風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的技能培訓(xùn)，幫助小微商戶更好的從現(xiàn)金收款過渡到POS支付、移動支付，助力小微商戶的金融成長。
“二關(guān)注”——關(guān)注小微商戶對現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的需求，隨行付針對小微商戶專門推出了“假日付”的增值服務(wù)，面向隨行付商戶提供了周末及節(jié)假日資金當(dāng)天到賬的服務(wù)，盤活了小微商戶的資金流轉(zhuǎn)。同時(shí)關(guān)注小微商戶收單軟、硬件的使用語境，簡化商戶服務(wù)平臺操作(如商戶查詢系統(tǒng)、微信商戶管理系統(tǒng)等)，將專業(yè)晦澀的金融知識進(jìn)行“簡化翻譯”，深度提升用戶的實(shí)際操作體驗(yàn)。此外隨行付還以7*24小時(shí)熱線、百人售后團(tuán)隊(duì)為服務(wù)保障，隨時(shí)奮戰(zhàn)在小微商戶服務(wù)的第一線。
作為“小微企業(yè)移動金融專家”，未來隨行付還將退出更符合小微商戶業(yè)務(wù)需求的低成本POS終端設(shè)備，通過布局一站式金融支付平臺，將小微商戶的CRM管理、支付業(yè)務(wù)、財(cái)富管理、營銷管理、金融服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)全線打通，形成閉環(huán)，與小微商戶建立互利共生的金融盈利新模式。
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