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pos機提示50超出銀行卡限額
導讀
近日,網(wǎng)傳北京地區(qū)銀行機構對Ⅰ類賬戶非柜面交易設置了限額,市民表示不知真假,果真如此的話,會給生活帶來很多的不方便。那事實到底是怎么回事兒呢?小問幫大家詢問了多家銀行,原來是這樣的……
網(wǎng)傳銀行交易限額
近日,網(wǎng)傳有北京地區(qū)銀行機構對Ⅰ類賬戶設置了交易限額,非柜面所有渠道的交易額度,每天上限為5000元。不少市民向“問北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)詢問情況。市民張女士(化名)說:
張女士:我看熱搜上是說銀行每天交易限額5000元,我看完挺疑惑的,不知道是真的假的。因為我最近裝完修正好要買一些大件家具、電器什么的,隨便都可能超過這個數(shù)額了,如果真這樣就太不方便了。
市民李先生(化名)也認為,如果銀行有這樣的限制,會給大家日常消費帶來一定的不便。
李先生:如果是非柜面所有渠道的話,那我支付寶微信付款這些都限制,那要是買些貴的東西只能分期付款了是嗎?
圖源網(wǎng)絡
銀行:目前未接到通知
有關交易限額每天5000元的說法是否屬實呢?“問北京”記者以客戶身份致電中國銀行、中國工商銀行、招商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行的客服熱線了解情況。銀行方面回復表示,目前暫時沒有接到Ⅰ類賬戶非柜面交易額度設限的通知。
中國農(nóng)業(yè)銀行:目前沒有,我們這沒有接收到相關的這個方面的通知。
中國銀行:關于北京市調整這個是一類卡的限額的這個問題,這個暫時沒有接到這個通知的。
中國建設銀行:暫時沒有查到這個說明。
中國建設銀行某網(wǎng)點/三月攝
非柜面渠道交易調整
非柜面渠道指的是不在銀行柜臺辦理的業(yè)務,包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內的第三方支付等。多家銀行在“問北京”記者致電詢問時表示,銀行方面從去年開始已經(jīng)陸續(xù)對Ⅰ類賬戶非柜面交易額度做出調整。中國工商銀行的工作人員表示:
中國工商銀行:我看我們這個賬戶分級管控,實施時間確實是從去年8月份逐步起。您看比如說有一些那種風險賬戶,或者可能我老頻繁交易什么的, 就異于平常那這種它會進一步比如說有限額控制。
中國工商銀行某網(wǎng)點/三月攝
幾家銀行都表示,之所以做此調整,主要是為響應中國人民銀行對銀行卡實行分類管理的要求,防電信詐騙、反洗錢等要求,中國農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員告訴“問北京”記者:
中國農(nóng)業(yè)銀行:現(xiàn)在為了保證您的用卡和資金安全,咱銀行這邊根據(jù)因為現(xiàn)在全國都在開展電信網(wǎng)絡詐騙防范治理工作,在農(nóng)行這邊也正在全力開展,這種有可能會導致賬戶使用異常或交易受限。
圖源網(wǎng)絡
但是銀行方面表示,非柜面交易限額會根據(jù)銀行卡使用情況進行動態(tài)額度調整,沒有明確固定的限制額度,具體根據(jù)客戶交易情況和交易渠道限制而定。對不同地區(qū)、不同客戶的調整也都有所區(qū)別。交通銀行客服人員介紹說:
交通銀行:它這個是由你這個賬戶歸屬網(wǎng)點,根據(jù)所在地的這個監(jiān)管政策和風險防控要求進行差異化設置,就是每個人可能非柜面渠道整個價格是不一樣的。
非柜面業(yè)務限額如何恢復
對于非柜面業(yè)務限額后如何恢復,銀行方面表示,客戶可以持本人有效身份證件原件及銀行卡到任何一個網(wǎng)點辦理。
中國工商銀行:真是說遇到卡使用受控什么的,您放心也可以是本人拿身份證, 銀行卡您到任意工行網(wǎng)點進行核實、查詢、解控。
中國農(nóng)業(yè)銀行:如果是屬于這種受限額的話,也可以根據(jù)您的實際需求和提供的相關材料到農(nóng)行網(wǎng)點看能不能調高限額。
圖源網(wǎng)絡
招商銀行的客服工作人員告訴“問北京”記者,針對額度受限的客戶,目前他們開通了線上手機銀行和線下柜臺兩個調整渠道。
招商銀行:目前我們開通了兩個渠道,一個是有的客戶可以通過手機銀行自助去調,但還有一種情況就是他調不了就只能去柜臺, 但能否調高的話要以網(wǎng)點的審核為準。
后續(xù)進展,“問北京”將持續(xù)關注。
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記者丨三月 編輯丨三月 安琪
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