mis機(jī)與pos機(jī)的區(qū)別,先搞清楚企業(yè)信息化到底是個啥

 新聞資訊2  |   2023-06-06 09:18  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、mis機(jī)與pos機(jī)的區(qū)別

mis機(jī)與pos機(jī)的區(qū)別

企業(yè)信息化(Enterprises informatization) ,企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)信息化四個階段:

基礎(chǔ)應(yīng)用階段、關(guān)鍵應(yīng)用階段、擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級階段和戰(zhàn)略應(yīng)用階段,每一階段都有其具體特征和判斷標(biāo)準(zhǔn)。

基礎(chǔ)應(yīng)用階段

在此階段,企業(yè)主要進(jìn)行的信息化應(yīng)用內(nèi)容有基礎(chǔ)的協(xié)同OA、簡單會計核算、企業(yè)網(wǎng)站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。

關(guān)鍵應(yīng)用階段

這一階段企業(yè)的信息化應(yīng)用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(采購、生產(chǎn)、營銷、庫存等)和人力資源管理等。

擴(kuò)展整合優(yōu)化升級階段

信息化應(yīng)用解決了關(guān)鍵應(yīng)用階段信息系統(tǒng)未集成的問題,主要應(yīng)用內(nèi)容包含了全程供應(yīng)鏈應(yīng)用、CRM、PLM、電子商務(wù)等集成的ERP應(yīng)用。

戰(zhàn)略應(yīng)用階段

這是中國企業(yè)信息化應(yīng)用的最高階段。處于此階段的企業(yè),在經(jīng)歷了較為長期的信息化應(yīng)用之后,其信息化應(yīng)用將通過商務(wù)智能、全面的績效管理和隨需而變的架構(gòu)及機(jī)制等應(yīng)用來全面體現(xiàn)其效益。

企業(yè)信息化三個層次:

第一層是企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中廣泛運(yùn)用電子信息技術(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)自動化。如生產(chǎn)設(shè)計自動化(CAD)、自動化控制、智能儀表、單板機(jī)的運(yùn)用等等,凡是用到電子信息技術(shù)的都是企業(yè)信息化的一部分。

第二層是企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化、信息化。用電子信息技術(shù)對生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過程。

第三層是更高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng),制造資源計劃(MRPll)和企業(yè)資源計劃(ERP)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、辦公自動化(OA)等都是用來輔助管理、輔助決策的,這是更高層次的信息化。

企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)成

計算機(jī)是信息系統(tǒng)的依托,計算機(jī)設(shè)備是信息流動的載體和處理加工的場所。同時,信息系統(tǒng)離不開人的參與,因為信息的收集要人進(jìn)行取舍,在處理過程中,也要由人來操作。一般來說,信息系統(tǒng)由如下要素構(gòu)成:

1、硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺

所謂硬件是指信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、存貯、加工、使用和傳輸?shù)忍幚磉^程中,所使用的物理設(shè)備或裝置??梢赃M(jìn)行如下分類:

(1) 主機(jī)系統(tǒng)及其外圍設(shè)備:

a.大型機(jī)、小型機(jī)、工作站、微機(jī)等;

b.大容量的外存儲器(如磁帶機(jī)、磁盤或光盤等);

c.輸入設(shè)備(如鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、條碼閱讀機(jī)或觸摸屏等);

d.輸出設(shè)備(如顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等)。

(2) 通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

(3) 辦公自動化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、視頻會議設(shè)備、閉路電視等。

2、軟件系統(tǒng)

(1) 操作系統(tǒng):UNIX、Windows98/95/NT、Linux等

(2) 支撐軟件:數(shù)據(jù)庫、平臺軟件等;

(3) 應(yīng)用軟件:各種管理、設(shè)計軟件。

3、數(shù)據(jù)資源

數(shù)據(jù)資源是信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容,是系統(tǒng)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)是信息的載體,在計算機(jī)的表示方法中,數(shù)據(jù)同信息本質(zhì)上是一致的。信息系統(tǒng)依據(jù)用戶的需求,將需要處理的數(shù)據(jù)集中存放,從而形成數(shù)據(jù)資源。對于管理者,信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)表示形式可能會多種多樣,如文本、圖表、聲音等,但本質(zhì)上只是數(shù)據(jù)的不同表示形式。不可靠的數(shù)據(jù)通過這種表示將更具有欺騙性,所以在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中,如何有效地組織和使用這些數(shù)據(jù)是關(guān)鍵問題。數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是目前比較流行的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)。

4、運(yùn)行規(guī)則

運(yùn)行規(guī)則是幫助用戶使用和維護(hù)信息系統(tǒng)的說明材料,如用戶手冊、系統(tǒng)設(shè)計說明、操作手冊、故障處理手冊等。運(yùn)行規(guī)則是系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保證。

5、操作人員

信息系統(tǒng)是人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng),在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中,人始終處于中心的地位,計算機(jī)畢竟只是輔助工具。信息系統(tǒng)是為管理而服務(wù)的,是為人服務(wù)的。沒有合適的人員,系統(tǒng)不可能發(fā)揮效能。所以在信息系統(tǒng)開發(fā)、實施、使用、維護(hù)和評價各階段,人的參與是不可少的。

與信息系統(tǒng)相關(guān)的人員有系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員、程序員、數(shù)據(jù)庫管理人員、計算機(jī)操作人員(普通用戶)和系統(tǒng)管理員。這里需要說明的是系統(tǒng)分析員和程序員可劃歸為系統(tǒng)開發(fā)人員;而數(shù)據(jù)庫管理員和系統(tǒng)管理員可劃歸為系統(tǒng)維護(hù)人員;計算機(jī)操作人員則是系統(tǒng)的使用人員(包括各層管理者)。一個企業(yè)或者組織要對以上人員進(jìn)行合理分工,明確相關(guān)責(zé)任。

企業(yè)信息系統(tǒng)類型

管理者的管理職能和管理層次存在差別,與之相對應(yīng)的信息系統(tǒng)也有不同類型。信息系統(tǒng)的劃分方法主要有兩種:一是縱向依據(jù)管理職能劃分,如銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等;二是橫向依據(jù)管理層次劃分,如戰(zhàn)略層系統(tǒng)、管理層系統(tǒng)、知識層系統(tǒng)和作業(yè)層(執(zhí)行層)系統(tǒng)。下面我們將著重闡明依據(jù)管理層劃分的信息系統(tǒng)。

1、業(yè)務(wù)層的事務(wù)處理系統(tǒng)TPS(Transaction Processing System)

TPS又可稱為電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS),它面向企業(yè)最底層的管理活動,對企業(yè)日常運(yùn)作所產(chǎn)生的事務(wù)信息進(jìn)行處理。 TPS是信息系統(tǒng)的最初形式,其特點(diǎn)是處理的問題高度結(jié)構(gòu)化、功能單一、設(shè)計范圍小,如訂票系統(tǒng)、會計成本核算系統(tǒng)、庫存物資統(tǒng)計系統(tǒng)、員工工資發(fā)放系統(tǒng)等。它所提供的信息是企業(yè)的實時信息,即對企業(yè)狀況的直接反映。TPS的運(yùn)行直接簡化了人們的日常工作,提高了作業(yè)層管理者的工作效率。在一定情況下,甚至可以完全取代作業(yè)層的手工操作,如當(dāng)今流行的商業(yè)實時零售終端系統(tǒng)(POS)、全球因特網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)。

從系統(tǒng)的觀點(diǎn)考慮,TPS通常處于企業(yè)系統(tǒng)與外界環(huán)境的邊界位置,起到了連接企業(yè)與外界環(huán)境的橋梁作用,同時也是信息自下而上依次到達(dá)知識層、管理層和戰(zhàn)略層的信息生成器(收集器)。TPS的開發(fā)是信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)。

2、知識層的KWS(Knowledge Working System)和OAS(辦公自動化系統(tǒng))

知識層有兩類人員:一類是專業(yè)人員,如工程師、建筑師、會計師、經(jīng)濟(jì)師,他們?yōu)槠髽I(yè)開發(fā)新產(chǎn)品或為企業(yè)提供專門服務(wù)或咨詢;另一類是行政管理人員,如文秘、辦事員或簿記員等,他們的職責(zé)是協(xié)調(diào)企業(yè)與外界環(huán)境、部門與部門之間或部門內(nèi)部的信息傳遞,并保證企業(yè)信息流的順暢。為知識層人員服務(wù)的信息系統(tǒng)應(yīng)該滿足他們在管理方面相應(yīng)的要求。

KWS是輔助企業(yè)專業(yè)人員為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品而使用的十分專業(yè)化的信息系統(tǒng),如CAD工作站可幫助工程師在新產(chǎn)品設(shè)計上節(jié)省大量的時間和設(shè)計費(fèi)用;投資分析系統(tǒng)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類計算并依據(jù)相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,對投資項目進(jìn)行分析、評價、篩選。由此可見,KWS是一種利用專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識對企業(yè)內(nèi)部或外部的信息進(jìn)行處理的信息系統(tǒng)。

OAS是輔助企業(yè)行政管理人員協(xié)調(diào)信息流的信息系統(tǒng),它由最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備構(gòu)成,能夠快速有效地加工、傳遞和管理辦公信息。如文字處理系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等。

3、管理層的MIS和DSS

管理信息系統(tǒng)(MIS)

是在TPS基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的。管理信息系統(tǒng)的任務(wù)是針對企業(yè)各種事物的全面、集成的管理;在一個管理信息系統(tǒng)中,集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是必不可少的。信息在數(shù)據(jù)庫中集中存放,保證了共享信息的一致性。管理信息系統(tǒng)常常利用數(shù)學(xué)模型分析數(shù)據(jù),輔助決策,如資源消耗的投資決策模型、生產(chǎn)調(diào)度的調(diào)度模型、制造業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)MRPII等。原始數(shù)據(jù)或總結(jié)綜合數(shù)據(jù)對管理者而言是不夠的,他們希望得到?jīng)Q策的數(shù)據(jù)。所以管理信息系統(tǒng)在這方面嶄露頭角,它不僅支持管理計劃,還提供戰(zhàn)略決策方面的支持。但是,由于缺乏靈活性和分析能力,系統(tǒng)無法較好地解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的問題。但是我們可以想象,MIS將發(fā)展成為一個高度一體化的系統(tǒng),處理所有組織的功能。

決策支持系統(tǒng)(DSS)

比管理信息系統(tǒng)更高一層,它支持中、高層管理者針對具體問題形成有效的決策,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識庫等更新的技術(shù)解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的問題,如運(yùn)輸路程最短問題、最優(yōu)經(jīng)濟(jì)訂貨批量決策、合理優(yōu)化的生產(chǎn)調(diào)度等。DSS注重的是經(jīng)濟(jì)效益而不是效率,它的運(yùn)行需要利用從MIS中抽取的決策所需的綜合數(shù)據(jù),還要利用大量與決策有關(guān)的外部信息。DSS的界面友好,易于操作,具有較強(qiáng)的靈活性相適應(yīng)性。

4、戰(zhàn)略層的ESS

ESS-Executive Support System是專門為企業(yè)最高管理層決策者設(shè)計的,具有相當(dāng)?shù)挠嬎隳芰屯ㄐ拍芰?。ESS幫助高層領(lǐng)導(dǎo)解決一些不斷變化的宏觀、戰(zhàn)略方面的非結(jié)構(gòu)化問題,如是否引進(jìn)一條新的生產(chǎn)線,是否在某地區(qū)開拓市場,是否加大廣告宣傳的投入,是否要與某企業(yè)合作或聯(lián)營等。

ESS應(yīng)該為企業(yè)決策者提供企業(yè)內(nèi)部的信息,還包括競爭對手的信息,這些信息是經(jīng)過前面的低層次信息系統(tǒng)加工并綜合而來的。ESS不需很多分析模型,它只提供決策參照。而企業(yè)決策者則要根據(jù)這些信息,通過自己的思維和判斷,作出最終的決策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能過分依賴決策支持系統(tǒng),必須明確一點(diǎn):它只是一個支持系統(tǒng)而非決策系統(tǒng)。

以上就是關(guān)于mis機(jī)與pos機(jī)的區(qū)別,先搞清楚企業(yè)信息化到底是個啥的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于mis機(jī)與pos機(jī)的區(qū)別的知識,希望能夠幫助到大家!

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