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華夏銀行pos機(jī)推銷
刷卡消費(fèi)高峰到來(lái) 市民擔(dān)憂盜刷風(fēng)險(xiǎn)
年終歲末，市民的消費(fèi)需求更加旺盛，消費(fèi)的同時(shí)如何保障賬戶安全一直是市民關(guān)心的話題。記者近日走訪多家銀行了解到，為了防范盜刷風(fēng)險(xiǎn)，不少銀行推出了賬戶“安全鎖”，市民可通過(guò)設(shè)置交易特征，如出現(xiàn)不符合特征的交易，銀行系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)阻斷，確保市民的賬戶安全。
年底銀行爭(zhēng)相推出賬戶“安全鎖”
近日，工商銀行(港股01398)推出了信用卡賬戶安全鎖服務(wù)，通過(guò)“境外鎖”“地區(qū)鎖”“夜間鎖”“境外無(wú)卡支付鎖”和“限額鎖”五把鎖，幫助客戶全面防控盜刷風(fēng)險(xiǎn)。市民通過(guò)該行的手機(jī)銀行客戶端和信用卡客戶端即可“上鎖”。
那么，這5把“安全鎖”是如何保障賬戶安全的呢？以“境外無(wú)卡支付鎖”為例，上述國(guó)有銀行工作人員介紹，啟用“境外無(wú)卡支付鎖”后，銀行將會(huì)暫?？ㄆ木惩鉄o(wú)卡交易功能；啟用“限額鎖”之后，當(dāng)消費(fèi)金額大于卡片設(shè)置的POS刷卡消費(fèi)限額時(shí)，交易則會(huì)中止。
據(jù)了解，大多數(shù)銀行都推出了賬戶安全鎖。建設(shè)銀行(港股00939)推出了“一鍵鎖卡”功能，對(duì)信用卡的境內(nèi)外刷卡及無(wú)卡交易進(jìn)行管控，還支持設(shè)置某個(gè)時(shí)間段不能交易。
事實(shí)上，不僅信用卡有盜刷風(fēng)險(xiǎn)，借記卡的安全同樣不容忽視。
而在南安農(nóng)商銀行，“ATM/POS夜間鎖”開立后，在夜間時(shí)段進(jìn)行本行或他行ATM渠道無(wú)法進(jìn)行取現(xiàn)、存入、轉(zhuǎn)賬等賬戶交易，POS渠道無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)及預(yù)授權(quán)交易，夜間時(shí)段指0時(shí)至6時(shí)。而“跨境鎖”開立后無(wú)法進(jìn)行境外交易。
此外還有一項(xiàng)“常用地鎖”，市民可添加5個(gè)省份為常用地，常用地鎖開立后，市民在非常用地?zé)o法進(jìn)行ATM取現(xiàn)、POS消費(fèi)。
消費(fèi)者可自己設(shè)置網(wǎng)上支付開關(guān)及限額
據(jù)悉，各家銀行集中在這段時(shí)間密集推出各種形式的賬戶鎖，與央行的一紙文件有關(guān)。
今年上半年發(fā)布的《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于強(qiáng)化銀行卡磁條交易安全管理的通知》提及，采用交易安全鎖增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控精細(xì)度。
自2017年10月15日起，各商業(yè)銀行應(yīng)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等提供銀行卡交易安全鎖服務(wù)，引導(dǎo)持卡人自主設(shè)置交易類型、渠道、地區(qū)、時(shí)段、額度等參數(shù)，按需限定磁條交易場(chǎng)景，提高風(fēng)險(xiǎn)防控精細(xì)化程度。
而早在央行規(guī)定的交易安全鎖之前，各家銀行就探索了多種護(hù)卡方法，比如招商銀行(港股03968)的“一鍵鎖卡”、興業(yè)銀行的“短信護(hù)卡模式”、民生銀行(港股01988)推出可自動(dòng)更新CVV2安全碼的信用卡，這些探索都力求從源頭上遏制盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上，要想確保交易安全，消費(fèi)者可自己動(dòng)手，設(shè)定快捷支付開關(guān)，保護(hù)借記卡不被惡意盜用，開啟網(wǎng)上支付或快捷支付后，還可以設(shè)置支付限額來(lái)保障用卡安全。
在額度設(shè)置上，部分銀行將鑰匙交給客戶，提高了消費(fèi)者自主權(quán)。據(jù)了解，興業(yè)銀行針對(duì)具有優(yōu)良使用記錄的持卡人，推出信用卡額度的自主靈活調(diào)節(jié)功能。持卡人如果有大額支出需求，可通過(guò)該行網(wǎng)上銀行的“額度管理”功能自主進(jìn)行額度提升申請(qǐng)；若持卡人近期刷卡需求減少，也能申請(qǐng)將額度調(diào)低，防范風(fēng)險(xiǎn)。
刷卡安全也能買保險(xiǎn)
現(xiàn)如今，保險(xiǎn)的保障作用被越來(lái)越多人認(rèn)可。在銀行卡賬戶安全方面，銀行與保險(xiǎn)公司的碰撞也產(chǎn)生了火花，包含賬戶安全險(xiǎn)和失卡保障功能應(yīng)運(yùn)而生。
目前，賬戶安全險(xiǎn)既有銀行與保險(xiǎn)公司合作推出的產(chǎn)品，也有保險(xiǎn)公司、第三方支付平臺(tái)推出的產(chǎn)品。
以某保險(xiǎn)公司推出的賬戶安全險(xiǎn)為例，被保險(xiǎn)人名下的所有銀行賬戶，包含借記卡、信用卡，或網(wǎng)銀、手機(jī)銀行均納入保護(hù)，只要被盜刷，可進(jìn)行理賠。此外，被保險(xiǎn)人賬戶如果遭遇盜刷、脅迫交易等，也可申請(qǐng)理賠。
除了賬戶安全險(xiǎn)外，包括建行、招行、華夏銀行等大多數(shù)銀行信用卡中心還上線了免費(fèi)的“失卡保障”功能，信用卡丟失或失竊后，掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的被冒用損失，持卡人可向銀行申請(qǐng)補(bǔ)償。此外，還有銀行上線收費(fèi)的信用卡失卡保障服務(wù)，延長(zhǎng)了保障時(shí)間，保額也有所上升。
值得消費(fèi)者注意的是，保險(xiǎn)的理賠手續(xù)一般也比較煩瑣。比如失卡保障功能的理賠，信用卡掛失后，持卡人需配合銀行填寫失卡保障申請(qǐng)表、提供身份證件、信用卡索賠明細(xì)和掛失證明、補(bǔ)卡費(fèi)用證明、報(bào)案證明等材料，境外盜刷還需要提供本人出入境相關(guān)文件。
銀行受理掛失后，還需要時(shí)間查證盜刷事實(shí)，持卡人準(zhǔn)備好完整資料后，保險(xiǎn)公司一般會(huì)在30個(gè)自然日內(nèi)給出處理結(jié)果。對(duì)于付費(fèi)服務(wù)，有的銀行給出7個(gè)工作日結(jié)案的承諾。
小貼士
要保賬戶安全這些好習(xí)慣你得有
如今銀行通過(guò)賬戶安全鎖、支付開關(guān)、賬戶保險(xiǎn)等系列措施保障了市民的用卡安全，從而避免部分盜刷行為。但持卡人也不能掉以輕心，養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣能夠更好地保護(hù)賬戶安全。
銀行業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在密碼設(shè)定時(shí)應(yīng)避免使用生日、身份證號(hào)碼等簡(jiǎn)單數(shù)字，卡片應(yīng)妥善保管且不可與密碼、身份證件一起存放，以免卡片失竊后，遭人盜刷；建議消費(fèi)者開通手機(jī)短信或通過(guò)微信等渠道，及時(shí)掌握賬戶變動(dòng)信息，如收到異常賬戶變動(dòng)信息，馬上致電銀行進(jìn)行掛失。
此外，在銀行自助設(shè)備上輸入密碼時(shí)注意用手遮擋，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備的密碼防護(hù)罩和卡槽有異常情況，為了安全起見，不要使用，同時(shí)立即告知銀行。
在商戶POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí)，請(qǐng)不要讓卡片離開自己的視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)，拿到簽購(gòu)單及卡片時(shí)，核對(duì)簽購(gòu)單上的金額是否正確，是否為本人卡片。妥善保管個(gè)人的銀行卡簽購(gòu)單、對(duì)賬單等單據(jù)，勿隨意丟棄。
值得一提的是，如今二維碼支付成為許多人的主要支付方式，市民掃碼前應(yīng)先確認(rèn)核實(shí)收款者的身份，不要見碼就掃，掃碼支付后，市民也應(yīng)留意手機(jī)收到的支付信息，核對(duì)信息無(wú)誤。
本文源自海絲商報(bào)
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