pos機(jī)定制商戶,真實(shí)POS交易被退單后怎么把錢要回來

 新聞資訊2  |   2023-06-08 09:25  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、pos機(jī)定制商戶

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真實(shí)POS交易被退單后怎么處理?那首先什么叫“退單”?什么又叫“再請款”?

退單,是指發(fā)卡行在POS商戶、收單機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的調(diào)單資料后,對原始POS機(jī)刷卡交易仍有疑問,故向POS商戶、收單機(jī)構(gòu)提出拒絕支付交易款項(xiàng)。 而再請款,即是POS商戶收到發(fā)卡行的拒付通知后,因確定POS交易真實(shí)有效,可向發(fā)卡行提供有效交易憑證,提出再請款的要求。

哪些情況可以再請款?包含但不僅限于以下三種情況: A、被調(diào)單、退單之前,消費(fèi)者POS機(jī)刷卡購買的物品已退貨或已退款; B、發(fā)卡行裁定第一次簽購單不清晰,無法辨認(rèn)的情況下,POS商戶能重新提供清晰有效的簽購單,或其他支付證明; C、發(fā)卡行裁定第一次提供的材料不足或有虛假的可能性,POS商戶能補(bǔ)充提供其他輔助材料,證實(shí)POS交易真實(shí)有效。

怎樣再請款? 若被退單POS商戶滿足再請款條件,一般可在5-7個(gè)自然日內(nèi)向收單機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)再請款。其具體流程如下: 首先,向收單機(jī)構(gòu)提出再請款的需求。 然后,向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的憑證文件。在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),POS商戶應(yīng)盡可能地提供一切可以證實(shí)POS機(jī)交易真實(shí)有效的憑證或文件(如退貨協(xié)議、轉(zhuǎn)賬憑證等),以增加再請款成功的幾率。其中,具有持卡人本人簽字的POS簽購單最具有效性;若已超過了收單機(jī)構(gòu)時(shí)限,仍在發(fā)卡行規(guī)定的最長時(shí)限內(nèi),除上述有效的交易憑證外,必須提供持卡人的手寫簽字消費(fèi)協(xié)議,持卡人的身份證正、反面,消費(fèi)銀行卡三樣資料的復(fù)印件。 備注:若POS商戶提供資料的時(shí)間超過銀行規(guī)定的最長時(shí)限,POS商戶將喪失相應(yīng)請款權(quán)利,并承擔(dān)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。POS商戶再請款金額必須小于或等于退單金額。

資金的退回。滿足發(fā)卡機(jī)構(gòu)的審核要求或調(diào)單時(shí)限期滿后,未被發(fā)卡機(jī)構(gòu)再次拒付的交易,經(jīng)收單機(jī)構(gòu)確認(rèn),被調(diào)單資金將被退回。

不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)文中出現(xiàn)頻繁的“簽購單”,簽購單其實(shí)就是我們在日常通過POS機(jī)刷卡消費(fèi)后,特約商戶要求我們簽字確認(rèn)的POS簽購單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。無論是持卡人還是商戶都應(yīng)妥善保管簽購單。

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