網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機怎么調(diào)打印一張紙,POS代理商減少損失必讀的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機怎么調(diào)打印一張紙的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽：
pos機怎么調(diào)打印一張紙
【案例】
前段時間遇到一商戶，10月16日時受理兩筆5000元的信用卡消費，在11月6日時持卡人向發(fā)卡行提出調(diào)單，由于商戶沒有保存簽購單，所以導致收單行損失10000元，后收單行直接劃扣商戶10000元最終POS代理商賠付買單，后來我咨詢銀聯(lián)，持卡人提出調(diào)單之日起20天之內(nèi)沒有提供有效單據(jù)，那么商戶就得承擔損失，就算是20天之后找到了簽購單，想追回這筆款項也只能是協(xié)助拖收的方式，需要持卡人同意該兩筆款項支出才能追回。但問題是持卡人既然是惡意調(diào)單，豈會同意？如果是這種情況，需要如何處理？
如果我叫張三，我簽字時簽李四，那我豈不是很容易就可以調(diào)單嗎？而且現(xiàn)在的商戶沒有核對簽名的習慣，有的甚至直接把小票丟掉。
這種情況需要考慮多個因素：
商戶是否有其它證據(jù)表明持卡人曾進行消費，如是否有其它購物憑證，甚至是視頻等；如果沒有那么根據(jù)收單行與商戶之間的協(xié)議，商戶未盡到保管交易憑證的義務(wù)，因此需要承擔此損失。這種情況一般需要通過法律訴訟方式才能向商戶追討損失。
另外也可以協(xié)同商戶一起進行報案，目前大城市的監(jiān)控設(shè)備比較齊全，可以請求警方調(diào)取周邊的監(jiān)控設(shè)備查證交易時間前后是否有持卡人出沒的資料。遇到這種情況一般都是非常的麻煩，耗時耗力，現(xiàn)在不管是銀行還是銀聯(lián)大多站在持卡人的角度去處理問題，即使最終申訴成功，也比較難追求持卡人的責任除非金額較大，否則至多個人信用受到影響。
持卡人需要證明僅僅因為調(diào)單失敗而遭受損失的情況下,發(fā)卡銀行才可以通過特定的原因碼去幫持卡人提起拒付。如果持卡人的損失并非由于調(diào)單失敗而引起,比如是偽卡交易造成,調(diào)單失敗不過是一個調(diào)取憑證的過程失敗,并不是直接引起持卡人損失的原因,那么收單銀行可以將責任轉(zhuǎn)嫁給發(fā)卡銀行!
調(diào)單對惡意消費者來說，是有一定成本的。而且消費者可能是憑密交易，消費者調(diào)單風險更大。樓主的問題其實是簽購單保存的問題，這是調(diào)單過程中最重要的環(huán)節(jié)。案例中有可能是消費者精心準備的惡意調(diào)單，信用卡不設(shè)密碼，刷卡消費后通過某種途徑確知商戶處的簽購單已不存在，故申請調(diào)單的。
銀行卡消費時，商戶有義務(wù)區(qū)別和分辨用戶簽名，首要是保證簽名和銀行卡上簽名保持一致，這樣即便是出現(xiàn)張三簽李四的名字的情況，商戶也可以免責。但如果不檢查簽名，不保存簽單，這個損失只能是由商戶來承擔。
從業(yè)務(wù)規(guī)則來說，商戶受理不規(guī)范，造成持卡人的退單，持卡人是合理的使用規(guī)則進行操作，損失肯定是商戶承擔，所以不存在偏袒的情況出現(xiàn)；只要商戶能夠提供簽購單，收單機構(gòu)還是會合理利用規(guī)則進行請款，避免商戶損失。
針對這種情況，該持卡人如果有多次類似原因退單的情況，進行仲裁時應(yīng)該還是有機會勝訴的；
如果涉及金額較大，通過法律途徑進行處理是比較可行的；小金額的情況，商戶就當是花錢買教訓，可以提高商戶規(guī)范受理的習慣。
近期部分代理商反饋，持卡人惡意拒付的情況有所增加，不排除目前部分人利用現(xiàn)有的收單行業(yè)的違規(guī)機構(gòu)問題獲利的情況，拒絕的原因主要有以下幾點：
1、簽購單小票上故意簽錯名字或不簽；
2、對于存在套碼、跳碼的POS機直接否認交易，如A在餐館吃飯消費3000元，簽購單顯示非該餐館信息或者MCC非餐飲類即發(fā)起拒付；
對于代理商違規(guī)辦理的POS，一旦持卡人惡意進行拒付，最終成功的可能性較高，因此請各方引起重視！
交易成功一定要有小票，并讓持卡人簽字，大額交易必須核實持卡人身份證，然后保存好。
沒有出小票的時候，進行最后一筆補打，看能否打印出來，如果是打印不到小票，就做一次查詢余額或再次交易1毛錢，再在工作日打客服電話查詢，這時不管持卡人有沒有收到扣款短信，都不要給持卡人商品，也不要退現(xiàn)金。
持卡人如果不同意，就告知他沒有小票簽字，這筆交易是不成功的，如果3個工作日內(nèi)沒有收到退款，可以向發(fā)卡行打電話發(fā)起銀聯(lián)調(diào)單，這樣可以追回該款。
?微信號：370708087
?微信號：tpnews
★請關(guān)注（第三方資訊）微信公眾號“tpnews”★查看更多內(nèi)容
以上就是關(guān)于pos機怎么調(diào)打印一張紙,POS代理商減少損失必讀的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機怎么調(diào)打印一張紙的知識，希望能夠幫助到大家！
