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pos機(jī)鎖住了怎么辦
到藥店或者醫(yī)院刷社??〞r,您會不會遇到POS機(jī)異常報錯,上面提示的信息,無法看懂的情況。不要擔(dān)心,21日,記者從煙臺市人力資源和社會保障信息中心獲悉,該中心將分三期為您整理這些信息和解決方法。
提示“密鑰被鎖死”。這是由于密碼輸入錯誤超過3次導(dǎo)致社保卡被鎖定。需要本人攜帶身份證和社??ǖ娇h市區(qū)人社服務(wù)大廳社??ù翱诨蜞l(xiāng)鎮(zhèn)街道人社所辦理密碼重置。如重置密碼后仍提示“密鑰被鎖死”,則是卡片芯片已損壞,需要到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)卡。
提示“交易失敗,01請持卡人與發(fā)卡銀行聯(lián)系”或“交易失敗,05持卡人認(rèn)證失敗”。這是由于您的社保卡金融賬戶和醫(yī)保賬戶未激活,需要本人攜帶身份證和社??ㄈャy行柜臺辦理賬戶激活。
提示“交易失敗,12無效交易”。是由于交易金額超出醫(yī)保賬戶中的余額導(dǎo)致的。如果您對自己的余額有異議,您可以攜帶身份證和社??ㄈャy行柜臺查詢核實(shí)醫(yī)保賬戶余額。特別要注意查詢賬戶的“可用余額”是否正常。
“交易失敗,14無效卡號”。該社保卡可能已辦理掛失或銷戶,需要本人攜帶身份證和社??ㄈャy行柜臺查詢金融賬戶和醫(yī)保賬戶狀態(tài)。
通訊員 人信中 齊魯晚報齊魯壹點(diǎn) 記者 焦蘭清
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