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pos機(jī)海報(bào)專題模板
《新連鎖?第三次崛起》
【主要內(nèi)容】:①連鎖企業(yè)如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、金融工具進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,提升供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí);②單店盈利的提升,標(biāo)準(zhǔn)化打造,督導(dǎo)體系,連鎖六大系統(tǒng)建設(shè);③連鎖招商資源盤點(diǎn),招商策劃,連鎖擴(kuò)張模式設(shè)計(jì),招商運(yùn)營(yíng)等;④連鎖股權(quán)合伙,人才激勵(lì),股權(quán)激勵(lì),企業(yè)融資,企業(yè)估值,門店眾籌等;⑤如何快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益,連鎖體系規(guī)劃建設(shè),連鎖企業(yè)爆品打造方法等;⑥連鎖人才復(fù)制系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),招商運(yùn)營(yíng)實(shí)操,經(jīng)典落地案例分析等內(nèi)容。
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門店督導(dǎo)檢查表(參考模板)門店: 店長(zhǎng)簽名: 評(píng)估檢查人: 日期: 時(shí)間:項(xiàng)目序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容評(píng)分(1/0)具體問題描述衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1門口區(qū)應(yīng)在每日上下班打掃干凈,店外圍區(qū)域無紙屑、果皮、水跡及明顯污跡。2車輛擺放整齊,無小攤小販,保持通道暢通。3店外發(fā)現(xiàn)有廢棄的包裝物或垃圾時(shí),要隨時(shí)清理。4招牌、招牌燈及招牌天花保持原有顏色,無黑點(diǎn)、灰塵和蜘蛛網(wǎng)。5門口須放置踏墊并定期清洗更換。6玻璃、墻面保持清潔干凈,無灰塵、水漬等其他污漬。7收銀臺(tái)上面不可堆放雜物,保證臺(tái)面干凈明亮。8收銀臺(tái)各種計(jì)算器等文具用品及POS機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電子秤等設(shè)備均須整齊擺放,方便使用。9存放于收銀臺(tái)的各種表格、文檔格式規(guī)范統(tǒng)一且須歸類清楚,查找方便。10POP廣告及海報(bào)張貼要突出、美觀,過期廣告、海報(bào)及時(shí)撤下,并清除張貼痕跡。11每天必須將店內(nèi)地板清理干凈,營(yíng)業(yè)中如有臟污現(xiàn)象要隨時(shí)清理。12POP廣告、海報(bào)、吊旗、爆炸貼等宣傳物品保持潔凈且規(guī)范展示。13DM單擺放整齊有序,方便顧客拿取。14鮮肉分割后保持干凈,陳列柜內(nèi)不得有血水積留。15熟食與生鮮分開存放,低溫熟食要做到新鮮不變質(zhì)、無頭發(fā)、無飛蟲、無雜物。16所有上架商品必須干凈、整潔。17店內(nèi)所有商品擺放整齊,排列有序。18包裝破損的商品不得上架。19商品臨時(shí)移動(dòng)后及時(shí)歸位,并保證無包裝散落。20每日清潔店面貨架,保證無灰塵或污跡。21冷柜內(nèi)要做到無污水、污點(diǎn)、柜內(nèi)整潔、殘冰合理,撐架和網(wǎng)架擺放合理;柜體清潔無污點(diǎn)、除柜外LOGO標(biāo)識(shí)外,無其他物體貼附柜體。22熟食容器、散裝容器、電飯鍋、蒸包機(jī)之外觀、內(nèi)緣、提把、蓋子,要保持干凈、無污點(diǎn)、無積垢、無積水等。23掃帚及拖把等清潔用具不可隨意放置于門店內(nèi),應(yīng)放置于指定地方。24保證消防栓、電表箱、電燈開關(guān)無污漬、無遮擋。25垃圾桶裝滿時(shí)應(yīng)及時(shí)清理。26廢舊大件垃圾或紙箱等要立即清除,不可任意放置于門店?duì)I業(yè)區(qū)內(nèi)。27抹布臟污時(shí),應(yīng)及時(shí)清洗或更換且分類擺放。 陳列標(biāo)準(zhǔn)28同類商品垂直陳列。29同一規(guī)格包裝在同一層貨架上水平陳列。30暢銷商品或主推商品、高利潤(rùn)商品在中間貨架,即黃金陳列區(qū)。31同一貨架商品的正面應(yīng)統(tǒng)一朝向顧客且中文標(biāo)識(shí)朝外。32商品要明碼標(biāo)價(jià),且標(biāo)價(jià)與商品一一對(duì)應(yīng)。33先進(jìn)先出:把生產(chǎn)日期早的商品擺在最前面盡快銷售,避免商品滯留過期。34將重量重的、體積大的商品擺在貨架的下面,小的、輕的商品擺在貨架的上面。35價(jià)格標(biāo)簽必須統(tǒng)一形式,并且統(tǒng)一放置于商品正面左下角。36未陳列的商品價(jià)簽不得出現(xiàn)在貨架上,多余價(jià)簽統(tǒng)一存放,以備再用。37每一種商品不能被其它商品擋住視線。38貨架下層不易看清的商品,采取傾斜式陳列方法。39散裝類熟食陳列以豐滿、整潔、色澤光亮為標(biāo)準(zhǔn),包裝類熟食的陳列以單層或雙層陳列為主,保持整齊、豐滿。40如某商品缺貨導(dǎo)致貨架空缺,則將其臨近商品陳列面加大,確保貨架豐滿,待該商品到貨后再作調(diào)整。41生鮮類商品必須存放于托盤內(nèi),熟食類商品必須存放于保鮮盒內(nèi),均陳列在適宜的溫度下,采取單層、縱向擺放陳列方法,其陳列空間必須與銷量相匹配。42冷凍品的陳列不能超過冷凍柜的裝載線。43海報(bào)面積應(yīng)不能過大,張貼規(guī)范,店面玻璃門嚴(yán)禁張貼,防止遮擋店鋪的商品。44海報(bào)張貼時(shí)不能翹邊、折中、無皺褶,張貼在與人眼平視相當(dāng)?shù)母叨取?5手繪POP、爆炸貼等擺放在顯眼的地方,保持醒目、新穎,有較強(qiáng)視覺沖擊力。46店內(nèi)燈光效果整體要明亮,光線充足。47如有燈源損壞現(xiàn)象,需及時(shí)上報(bào)專人修理,不可拖延。48店內(nèi)音樂播放要選擇讓人心情舒暢,愉悅歡快的音樂,注重品牌文化傳播。儀容儀表49整齊,清潔,自然,大方得體,面帶微笑,精神飽滿,充滿活力。50工作時(shí)必須按公司標(biāo)準(zhǔn)著工裝,戴胸牌;工裝必須保持干凈整潔、熨燙平整;必須著暗色端莊的皮鞋并保持鞋面光潔,不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋或露腳趾的涼鞋。51男員工頭發(fā)前不過眉,后不壓領(lǐng),側(cè)不過耳,不古怪,干凈整齊;女員工頭發(fā)前不遮眼,側(cè)不過耳,后不披肩,不古怪,干凈整齊。52臉、頸及耳朵保持干凈;男員工胡子刮干凈;女員工上崗前化淡妝。53保證口腔清潔,無刺激性氣味,如蔥、姜、蒜等異味。54指甲修剪整齊,不得留長(zhǎng)指甲;指甲內(nèi)不能藏污垢,保持清潔;不涂指甲油。55除手表及婚戒外,不準(zhǔn)配戴多余的其他首飾。工作儀態(tài)56店內(nèi)員工工作期間,保持正確站姿,不彎腰駝背、無精打采、東倒西歪;不能伸懶腰、挖耳朵、摳鼻孔、修指甲等。57走路時(shí)保持正確走姿,面帶微笑,雙手?jǐn)[動(dòng)幅度符合標(biāo)準(zhǔn)。58上班期間不得攜帶手機(jī),除工作需要不得接打私人電話。59不得在店內(nèi)使用粗言穢語,大聲吵鬧,不得對(duì)顧客評(píng)頭論足。待客禮儀60店內(nèi)員工必須以微笑來迎接、招待、歡送顧客。61迎接顧客時(shí)按規(guī)范鞠躬行禮,并配合“您好,歡迎光臨永壽食品!”,鞠躬后恢復(fù)正確站姿。62顧客在店內(nèi)時(shí)保持與顧客進(jìn)行目光交流;顧客離開時(shí)要微笑目送顧客離開,并配合“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”63顧客選購(gòu)商品時(shí),保持適當(dāng)距離,且目光友好面帶微笑。64為顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)范手勢(shì),同時(shí)配合語言:“這邊請(qǐng)!”等引領(lǐng)或指示用語;不可用手指或用筆代替。65與客戶交談時(shí),保持合理距離,談話聲音也不要太大,切忌口沫四濺。商品管理66門店內(nèi)不得有自采商品存放或銷售。67門店內(nèi)所有商品價(jià)格必須由總部?jī)r(jià)格通知為準(zhǔn),不得隨意調(diào)價(jià),不得自行降價(jià)促銷。68臨二分之一保質(zhì)期的商品匯總報(bào)業(yè)務(wù)代表,申請(qǐng)調(diào)換或促銷處理。69臨三分之二保質(zhì)期十天的商品,要進(jìn)行下架處理。70門店內(nèi)所有商品均需按四大品類進(jìn)行分類管理。71門店未陳列的庫(kù)存商品,務(wù)必要分類擺放在倉(cāng)庫(kù)貨架上,并做好標(biāo)識(shí),以便調(diào)撥、銷售補(bǔ)貨。72門店所有調(diào)進(jìn)、調(diào)出商品,必須在商品調(diào)撥單上有接收雙方簽名確認(rèn),確保貨單同行。73門店缺貨時(shí),及時(shí)訂貨且訂貨、調(diào)貨按公司規(guī)定時(shí)間進(jìn)行。74門店多次訂貨、調(diào)貨申請(qǐng)由店長(zhǎng)跟蹤,沒有執(zhí)行到位的要及時(shí)反饋到運(yùn)營(yíng)部。75過期商品必須及時(shí)下架,不得遺漏。76銷售后的商品只要門店有庫(kù)存,必須及時(shí)補(bǔ)充,不得遺漏。促銷規(guī)范77促銷活動(dòng)期間,店面各崗位工作人員確保充足,工作有條不紊、緊密協(xié)作開展。78員工對(duì)促銷方案的理解、活動(dòng)準(zhǔn)備、具體實(shí)施要達(dá)到公司統(tǒng)一要求。79員工對(duì)促銷方案中的DM單頁(yè)、代金券、抽獎(jiǎng)細(xì)則等促銷內(nèi)容要完全掌握。80嚴(yán)格按照公司促銷方案進(jìn)行宣傳物料的布置、張貼,對(duì)特價(jià)商品陳列要突出。81嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行促銷贈(zèng)品的發(fā)放,做好送贈(zèng)登記,不私自截留、少發(fā)、濫發(fā)等不良行為。店長(zhǎng)規(guī)范82店長(zhǎng)熟知自己的工作職責(zé)。83積極幫助下屬進(jìn)步,店長(zhǎng)要對(duì)店員進(jìn)行日常訓(xùn)練和輔導(dǎo)。84在工作中正面鼓勵(lì)員工,能有效激勵(lì)員工。85能夠及時(shí)分解門店銷售目標(biāo)并進(jìn)行落實(shí),如月、周、日的目標(biāo)計(jì)劃。86嚴(yán)格按公司規(guī)定流程組織各種例會(huì),如月、周、日例會(huì),分析并解決工作中存在的問題,并作好會(huì)議記錄。87店長(zhǎng)要以身作則,帶領(lǐng)店員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。88店長(zhǎng)按要求提前做好門店合理排班,并填寫、保存好排班表。89店面工作嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行,如日營(yíng)業(yè)流程、收貨流程、盤點(diǎn)流程等各項(xiàng)流程。90店面各種報(bào)表按規(guī)范填寫,不得隨意更改格式,并分類保存。91店長(zhǎng)要熟悉店面各項(xiàng)數(shù)據(jù),如盈虧平衡點(diǎn)、月營(yíng)業(yè)額、各類商品銷售占比、客單價(jià)、客單量等數(shù)據(jù),并能從數(shù)據(jù)中分析門店銷售中存在的問題。收銀規(guī)范92收銀員應(yīng)熟練操作收銀機(jī);收銀操作規(guī)范,如站姿、掃描姿勢(shì)、打包規(guī)范;并使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),如問好、唱付唱收、送客。93收銀員應(yīng)熟悉各種商品的價(jià)格,并能進(jìn)行一句話促銷,即連帶銷售。94收銀臺(tái)電腦只限規(guī)定人員使用,不得安裝工作無關(guān)的軟件,嚴(yán)禁用收銀電腦做與工作無關(guān)的事情,如私人聊天、聽歌、上網(wǎng)等。導(dǎo)購(gòu)規(guī)范95導(dǎo)購(gòu)熟悉自己的職責(zé),如商品陳列標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表規(guī)范和商品管理規(guī)范。96熟記自己的銷售目標(biāo),積極主動(dòng)服務(wù)顧客,并能規(guī)范使用文明用語和肢體語言。97能夠熟練運(yùn)用銷售導(dǎo)購(gòu)七步法銷售商品,熟悉各種銷售話術(shù)。98導(dǎo)購(gòu)熟悉暢銷、滯銷、特價(jià)、主推商品及贈(zèng)品,能主動(dòng)根據(jù)顧客需求進(jìn)行推銷。99導(dǎo)購(gòu)對(duì)門店所有商品的賣點(diǎn)、性能、價(jià)格等應(yīng)非常清楚,能在推銷過程中為顧客做出詳細(xì)解答。100導(dǎo)購(gòu)能根據(jù)顧客的需求和商品的特性進(jìn)行商品組合銷售。以上就是關(guān)于pos機(jī)海報(bào)專題模板,門店督導(dǎo)檢查表的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)海報(bào)專題模板的知識(shí),希望能夠幫助到大家!