網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)激活繳費(fèi),潮州農(nóng)行社保卡激活專項(xiàng)服務(wù)側(cè)記的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)激活繳費(fèi)的問題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)激活繳費(fèi)
服務(wù)在“心” 惠民在“行”
近期，“社?？せ睢背蔀槊裆械囊粋€(gè)熱點(diǎn)話題。市社保部門與潮州農(nóng)行聯(lián)合制發(fā)的社會(huì)保障IC卡，具有社會(huì)保障和銀行儲(chǔ)蓄卡(借記卡)兩大功能，卡片不但具備了身份識(shí)別、信息記錄、公共服務(wù)等社保功能外，同時(shí)還加載了中國農(nóng)業(yè)銀行金融IC卡功能，能夠支持現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、代繳費(fèi)等一系列農(nóng)行借記卡金融功能，具有“一卡多用”、“全國通用”的特點(diǎn)，被譽(yù)為“居民第二張身份證”。潮州農(nóng)行與市社保部門從發(fā)卡到全面激活前后期都做了大量工作，在信息收集、設(shè)備鋪設(shè)、系統(tǒng)調(diào)試、設(shè)置專用服務(wù)窗口等方面花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力。其實(shí)，這只是農(nóng)行投身社會(huì)保障事業(yè)、服務(wù)全民社保的一個(gè)縮影。
創(chuàng)新服務(wù)模式
普惠金融獲好評(píng)
2011年，潮州市推行社會(huì)保障金融卡項(xiàng)目，潮州農(nóng)行與市社保部門正式簽署社會(huì)保障卡發(fā)卡協(xié)議，是當(dāng)時(shí)全市第一家承擔(dān)研發(fā)和推廣工作的商業(yè)銀行。此后的四年來，該行以服務(wù)全市社會(huì)保障事業(yè)為己任，橫向加強(qiáng)與社保部門、社保卡制作供應(yīng)商的溝通合作，縱向強(qiáng)化與省農(nóng)行聯(lián)動(dòng)，積極推進(jìn)金融社?？?xiàng)目，切實(shí)改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保代辦人員逐戶收款、手續(xù)繁雜、存款浪費(fèi)人力物力的局面，極大地提高工作效率，受到各級(jí)黨政部門和廣大群眾的認(rèn)可和好評(píng)。
如何改善用卡環(huán)境，讓持卡人方便使用，是發(fā)卡的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)此，潮州農(nóng)行一方面加快物理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整布局和硬件改造、軟件升級(jí)步伐，另一方面加強(qiáng)電子渠道建設(shè)，深入推進(jìn)金穗“惠農(nóng)通”工程，著力改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境，為金融機(jī)構(gòu)缺失地區(qū)的廣大農(nóng)民提供就地就近、成本低廉、方便快捷、安全可靠的惠農(nóng)小額支付服務(wù)，較好地滿足了當(dāng)?shù)厝罕姷幕窘鹑诜?wù)需求。與此同時(shí)，為廣大消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)，農(nóng)行社?？ǔ钟姓哌€享受免收年費(fèi)、免收小額賬戶管理費(fèi)等減免優(yōu)惠以及定期存款享受上浮30%利率的優(yōu)惠。
所謂金穗“惠農(nóng)通”工程，就是農(nóng)行依托電信、移動(dòng)的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，在農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)家店、小超市、農(nóng)資連鎖店、通信及電網(wǎng)運(yùn)營商、新農(nóng)保(合)村鎮(zhèn)服務(wù)站等便民場所設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，布放轉(zhuǎn)賬電話、POS、自助服務(wù)終端等電子機(jī)具，將金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸到農(nóng)民家門口，讓農(nóng)民足不出村就可辦理基本的金融業(yè)務(wù)，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，惠及廣大群眾。截至2015年11月末，潮州農(nóng)行共建成轉(zhuǎn)賬電話累計(jì)投放共1062臺(tái)，覆蓋830個(gè)行政村，覆蓋率達(dá)到93%。
“銀社合作”破難題
民生工程抓落實(shí)
2015年10月份，社?？ㄗ鳛閰⒈Ｈ说木歪t(yī)憑證已全面啟動(dòng)，醫(yī)保個(gè)人資金也從9月份開始劃撥到社?？ㄖ?，全市社保卡按要求要在年底前全部激活。
潮州農(nóng)行主動(dòng)與市社保部門多次溝通，希望利用強(qiáng)大“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢+創(chuàng)新電子機(jī)具”，讓參保居民和享受社保待遇的廣大群眾“足不出村”就能享受到系列金融服務(wù)的便利，市社保部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可農(nóng)行的做法。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展，得益于潮州農(nóng)行完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、拓寬服務(wù)渠道、提升服務(wù)水平等前期的扎實(shí)工作和積極籌備。
社保局與潮州農(nóng)行著眼于社會(huì)效益和服務(wù)群眾大局，統(tǒng)一思想形成共識(shí)，密切配合謀劃工作。各級(jí)社保部門對(duì)潮州農(nóng)行發(fā)卡激活、服務(wù)點(diǎn)建設(shè)等工作總體上是非常滿意的。特別是農(nóng)行在沒有網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和自然村利用智付通機(jī)具代收代付，工作人員利用移動(dòng)終端上門服務(wù)，有效解決了物理網(wǎng)點(diǎn)不足的“瓶頸”問題，感到服務(wù)到位和貼心。
“今年我們舉全行之力推動(dòng)社保存卡激活工作，在向客戶做好社保卡金融知識(shí)宣傳普及的同時(shí)，也讓客戶了解到社?？ǖ钠渌囗?xiàng)金融功能?！睋?jù)農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“社保卡”是集政治性、政策性、業(yè)務(wù)性、復(fù)雜性、艱巨性于一體的具體工作，涉及全市千家萬戶，農(nóng)行作為代理大行，使命光榮，任務(wù)艱巨。
多方聯(lián)動(dòng)全覆蓋
分片包村高效推進(jìn)
如今，潮州市大力推廣應(yīng)用社會(huì)保障卡，潮州農(nóng)行又率先擔(dān)當(dāng)，為市民提供激活社?？ǚ?wù)。目前，潮州農(nóng)行制發(fā)社?？?01萬張，約占全市發(fā)卡量的41%，截至12月14日，累計(jì)激活社會(huì)保障卡65.5萬張，激活率達(dá)64.5%，發(fā)卡總量及激活率均居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一。
為讓廣大持卡人早日激活使用社?？?，潮州農(nóng)行十分重視，將社?？せ钐嵘秸稳蝿?wù)、民生工程、戰(zhàn)略需要的高度上，從10月中旬就啟動(dòng)推動(dòng)會(huì)，將此項(xiàng)工作全行階段性的重點(diǎn)工作。為做好激活社?？ǚ?wù)，潮州農(nóng)行在所有網(wǎng)點(diǎn)開通市民社?？ㄞk理業(yè)務(wù)，增設(shè)服務(wù)專用窗口，配置專用POS機(jī)支持市民快速激活。于此同時(shí)，潮州農(nóng)行確立了“分片包村、現(xiàn)場激活”的模式，從網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)抽調(diào)人員集中組建了“社?？せ顚ｍ?xiàng)小組”，全轄28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組成28個(gè)工作小組，提前與當(dāng)?shù)厣绫２块T對(duì)接,協(xié)調(diào)對(duì)接村委會(huì)、參保單位的聯(lián)絡(luò)員，協(xié)商安排上門服務(wù)時(shí)間,攜帶移動(dòng)POS機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等工具,現(xiàn)場為參保人員激活社保卡。根據(jù)不同群體的特點(diǎn)，利用上班時(shí)間走進(jìn)企事業(yè)單位，利用周末和晚上的時(shí)間走進(jìn)街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居委，發(fā)揮“5+2”“白+黑”的拼搏精神，逐村逐戶激活，手把手現(xiàn)場指導(dǎo)市民激活使用社保卡，把金融服務(wù)延伸到最基層，得到廣大群眾的一致好評(píng)。通過移動(dòng)POS機(jī)具的激活，壓縮了作業(yè)鏈條，激活一張社?？◤墓衽_(tái)的15—20分鐘縮減到1—3分鐘左右，大大提高了作業(yè)效率和客戶服務(wù)水平。同時(shí)，印制宣傳材料對(duì)社?？üδ芎褪褂眠M(jìn)行廣泛宣傳，激活時(shí)予以溫馨提示。
潮州農(nóng)行一直秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念和“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，以大型商業(yè)銀行應(yīng)有的胸懷與擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)與社保部門的溝通和協(xié)作，提升自身金融服務(wù)能力，致力將金融社?？ù蛟斐蔀檎?lián)系群眾、農(nóng)行服務(wù)群眾的“連心卡”、“貼心卡”和“放心卡”，從而實(shí)現(xiàn)政府滿意、群眾滿意、農(nóng)行滿意的多贏目標(biāo)。
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