網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)銷售新人,21歲小女生一年賣房超6個(gè)億的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)銷售新人的問題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機(jī)銷售新人

pos機(jī)銷售新人

有人帶上POS機(jī)在路邊攤簽合同賣房，有人直撲業(yè)主的飯桌，有人星夜直奔業(yè)主家里簽約，也有人在銷售中心里挑燈徹夜談判......

2020年廣州的樓市，初始萎靡，年中激進(jìn)，年末瘋狂。同時(shí)，也是房地產(chǎn)銷售人員最賺錢的一年。

據(jù)南都大數(shù)據(jù)研究院不完全統(tǒng)計(jì)（部分樓盤或公司未參與），2020年全廣州至少有126名一手房地產(chǎn)銷售人員銷售額超2億元。這是南都地產(chǎn)多年研究廣州“賣樓王”以來(lái)，銷售額2億元榜單上最多人員的一年。

他們合共銷售金額達(dá)406.7億元，人均一年銷售3.23億元。他們合共賣出9836.4套房，平均每人銷售78套房。最強(qiáng)的一位“二胎媽媽”，去年賣了8.8億的房子。還有一位21歲的小女生，一年也賣掉了6.36億的房子。

他們的傭金收入，難以想象。

去年廣州16個(gè)人賣房破五億

8.8億，即便是賣勞斯萊斯古斯特，一年也要賣出186輛才能達(dá)到這個(gè)銷售業(yè)績(jī)。

房子作為動(dòng)則數(shù)百上千萬(wàn)的大宗消費(fèi)品，賣起來(lái)不容易，但賣得好也容易創(chuàng)造“銷售神話”。

去年，是廣州房地產(chǎn)銷售人員從業(yè)史上最值得炫耀的一年，個(gè)人銷售額超5億元以上的銷售人員，就有16人。

越秀地產(chǎn)旗下的興業(yè)地產(chǎn)代理公司，這一年出了43名銷售額超2億元的銷售；合富輝煌（中國(guó)）亦至少有25人。

放眼單價(jià)10萬(wàn)+的豪宅，銷售“感覺賣出剛需的感覺”。那些曾經(jīng)跟進(jìn)兩三年而不買房的富豪，終于在疫情期間果斷出手。

在番禺區(qū)廣州星河灣半島，疫情期間有人一次性付款8000萬(wàn)元買走整層兩套豪宅。在海珠區(qū)越秀天悅江灣，中產(chǎn)階級(jí)呼朋引伴，各擲千萬(wàn)元，結(jié)伴在國(guó)慶前夕買下樓上樓下的兩戶復(fù)式豪宅。

番禺樓盤銷售最能賣房

剛需和改善一族匆忙進(jìn)場(chǎng)。

126名銷冠中，在番禺賣樓的銷售最多，達(dá)37人；其次是南沙17人，黃埔19人，天河14人，花都12人。在番禺越秀和樾府，一共14人銷售額超2億元；番禺智聯(lián)汽車小鎮(zhèn)亦有7人。

在剛改大盤珠江鉑世灣，出現(xiàn)3人銷售額均超5億元。項(xiàng)目“銷冠”羅銘，開盤賣得最多的一天達(dá)30多套。

在天河紅盤珠江花城，同樣也有3名銷售人員躋身5億元榜單。在更多舊改和拍地利好涌現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目可售產(chǎn)品直接掃斷貨。

即便在遠(yuǎn)郊花都，廣州融創(chuàng)文旅城亦有10名銷售人員躋身2億元“俱樂部”。在增城招商臻園，單價(jià)不到3萬(wàn)元的樓盤，亦有銷售狂賣145套銷售額超4.1億元。

至于炙熱的黃埔區(qū)，越秀TOD·星樾有9人銷售額超2億元，占下黃埔2億銷售榜的半壁江山。

同樣大熱的南沙，亦有兩個(gè)項(xiàng)目銷冠個(gè)人銷售額超6億元。

從銷售套數(shù)看，今年銷售堪稱瘋狂。

在番禺智聯(lián)汽車小鎮(zhèn)，銷售徐婷婷一年賣了370套房。假設(shè)1月至2月沒成交，相當(dāng)于在后面的306天里平均每天至少賣房1.2套。

銷售套數(shù)榜的前三名都出自智聯(lián)汽車小鎮(zhèn)，銷售套數(shù)排名第二、第三的也都銷售超200套。

90后擠掉80后成銷冠主力軍

自從2015年起，南都基本每年會(huì)報(bào)道廣州地產(chǎn)界的銷售冠軍。

迄今回望，除了2015年的豪宅珠光御景壹號(hào)銷售冠軍杜敏艷個(gè)人銷售額達(dá)10.1億元以外，2020年的銷售冠軍業(yè)績(jī)，亦可堪稱是史上最好的年份——在2020年，銷售TOP4的四名銷售人員，銷售額均超8億元。

對(duì)比過去兩年，2019年，10大銷冠合共銷售46.977億元。而在2020年，10大銷冠合共銷售68.74億元，比2019年多賣21.763億元，業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)46.3%。

2億榜方面，2019年，在不完全統(tǒng)計(jì)范疇中的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)2億榜有45人，合共銷售134.569億元。2020年，全廣州至少有126名一手房地產(chǎn)銷售人員銷售額超2億元，合共銷售406.7億元，是2019年的3倍。

2020年的銷售冠軍，還是2019年的老面孔。南沙郵輪母港項(xiàng)目銷售余華惠，以8.8億元的業(yè)績(jī)蟬聯(lián)銷冠。

相對(duì)于2019年個(gè)人銷售TOP10榜單中，男女銷售的比例為4：6；而2020年的銷售則是男生居上，男女銷售的比例變?yōu)?：4。

賣樓，注定是年輕人拼體力的戰(zhàn)場(chǎng)。

從年齡層次看，2019年10大銷冠中，只有兩名是90后，其余皆為80后。而到了2020年，10大銷冠中只有4人年齡30+，6人年齡在20+至30歲之間。年齡最小的鄭思思，僅僅21歲，但去年賣掉了187套房，總金額達(dá)到6.36億。

對(duì)比近些年的2億銷售榜單也可以看出，賣樓王似乎都帶銷冠體質(zhì)。除了新加入的新鮮血液，賣樓王上的榜單名字，不少都是“老面孔”。

附：

NO.1

二胎媽媽衛(wèi)冕“最牛銷售”，遺憾陪孩子時(shí)間少

姓名：余華惠

職位：中原地產(chǎn)客戶經(jīng)理

2020年銷售總額：8.8億元

銷售套數(shù)：170套

主售樓盤：南沙中交郵輪母港

銷售心得：銷售最大的敵人是自己，而不是別人，時(shí)刻保持最好的狀態(tài)和良好的心態(tài)，這需要強(qiáng)而有力的自我精神支柱。

說起廣州最牛銷售，二胎媽媽余華惠當(dāng)屬其一，2019年銷售業(yè)績(jī)6.6億元，2020年銷售業(yè)績(jī)突破8.8億元。去年很不平凡，很多客戶做生意虧本。在她看來(lái)，2020年的樓市是逆勢(shì)而上的市場(chǎng)?！斑@個(gè)市場(chǎng)永遠(yuǎn)不缺有錢人。疫情之后，他們最需要的，就是安全感”，余華惠說。

做生意風(fēng)險(xiǎn)大，更多人想買房

這次成績(jī)，離不開團(tuán)隊(duì)共同的努力與付出?！?月份開始，我們以為今年市場(chǎng)會(huì)很不好。當(dāng)時(shí)公司很著急開不了單，因?yàn)榭蛻魧?duì)市場(chǎng)沒有信心。我是第一個(gè)開單的，那個(gè)購(gòu)房者做煙酒批發(fā)連鎖店，每個(gè)月都幾十萬(wàn)的虧。這種狀態(tài)你怎么跟他溝通？”

余華惠說，一定要反向思維去跟客戶溝通?！拔沂堑谝粋€(gè)開單的，開的非常難！客戶對(duì)市場(chǎng)沒有信心，你就要慢慢引導(dǎo)他”。她告訴客戶，就好像非典過后，低迷期入市的房產(chǎn)，在疫情過后迎來(lái)快速升值。

事實(shí)證明她的判斷是正確的，去年的樓市在疫情受控后迎來(lái)逆勢(shì)而上?！盀槭裁闯霈F(xiàn)這種反差？因?yàn)槿松杏龅阶兓?、遇到?zāi)難，什么才是最有安全感？人們首選的就是保值、增值”，很多人才更想要買房。

“可以看出來(lái)，今年很大比例客戶偏向投資”。

一天賣40多套破公司記錄

余華惠是2016年才入行房地產(chǎn)，當(dāng)時(shí)身邊很多朋友做房地產(chǎn)都賺錢買房買車，所以決定挑戰(zhàn)自己，放下過去一切從零開始。幾年過去，她在南沙也購(gòu)置了兩套房產(chǎn)。

“與前幾年的迷茫相比，去年更忙但工作效率卻更高。我手頭上已經(jīng)積攢了幾百個(gè)客戶資源，他們介紹的朋友很多。在工作中找到方法，遇到的難題都能解決，心態(tài)就會(huì)趨于平穩(wěn)?！彼f，自己很擅長(zhǎng)維護(hù)客戶。儲(chǔ)客量不一樣，就會(huì)導(dǎo)致大家業(yè)績(jī)不一樣。

她介紹，9月份項(xiàng)目開盤當(dāng)天，自己一天賣了40多套，銷售量破了整個(gè)中原的記錄?！皬V州今年有那么多樓盤，客戶每天都在看房，很多還是很好的地段，或者已經(jīng)要開盤了?？蛻魹槭裁匆饶?，最終在你手上成交？這個(gè)確實(shí)很講究銷售的個(gè)人魅力?！?/p>

比如，有的客戶在郵輪母港看了，錢也到位了，也說了開盤當(dāng)天到場(chǎng)，結(jié)果沒幾天就去買了別的項(xiàng)目?！暗业目蛻舨皇?，他們看了別的項(xiàng)目反而會(huì)問我的意見。我會(huì)很客觀的去分析。他就覺得我很真誠(chéng)，沒有套路，愿意花時(shí)間在他身上。”

另外，余華惠還有一個(gè)小技巧。“有幾個(gè)客戶跟我說，我最喜歡看你的朋友圈，有關(guān)于南沙的信息。朋友圈是跟客戶保留溝通的很好的方式。我會(huì)很用心的去維護(hù)微信、朋友圈?！?/p>

二胎媽媽的“平衡術(shù)”

銷售是高壓工作，加之兩個(gè)孩子，兩個(gè)老人，老公經(jīng)常出差。這樣的壓力會(huì)讓很多女人崩潰。每天學(xué)校群，公司群，客戶溝通，從早忙到晚?！耙獑枆毫Υ蟛淮?。其實(shí)當(dāng)你習(xí)慣了，你就接受了?！?/p>

“在經(jīng)歷這么多磨礪之后，我明白，沒有人是可以幫你的，只有自己。調(diào)整好心態(tài)，強(qiáng)而有力的自我精神支柱，就不會(huì)再害怕?！蔽ㄒ蛔層嗳A惠遺憾的，就是陪孩子的時(shí)間很少。“工作處理之后，其他時(shí)間都是陪小孩，跟他們?cè)谝黄穑业男暮芴?shí)很滿足?！?/p>

NO.2

22歲就買第一套房，從買房到做地產(chǎn)銷售，

姓名：羅銘

職位：珠江投資銷售副經(jīng)理

2020年銷售總額：8.7億

銷售套數(shù)：162套

主售樓盤：珠江鉑世灣

銷售心得：用樂觀的心態(tài)迎接困難，因?yàn)槟艽驍∧愕闹挥心阕约?/p>

6年前，看到小區(qū)樓下天天有人排隊(duì)買房。羅銘問銷售，“做銷售賺不賺錢，他說‘賺錢’”。

就這樣，這名“85后”小伙，從負(fù)責(zé)房地產(chǎn)“售后”轉(zhuǎn)做銷售。

“到亞運(yùn)城半年，那半年業(yè)績(jī)就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的第一”。此后，羅銘一直是所在團(tuán)隊(duì)中業(yè)績(jī)最好的。2019年是所在公司的銷冠，登上廣州地產(chǎn)銷售“2億榜”；2020年亦再奪公司銷冠，更與全廣州的銷售冠軍只有一千萬(wàn)元的差距。

從買家變銷售

1987年出生的羅銘，剛畢業(yè)就開始買房。

2009年，他拿著自己的兩三萬(wàn)元積蓄付了定金，家里人給的首付，在海珠區(qū)買了個(gè)人名下第一套房。這套房在2017年賣掉時(shí)，房?jī)r(jià)漲了5倍。

羅銘的第一份工作，是在一家律師事務(wù)所負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的售后工作。

2013年，他在番禺萬(wàn)科歐泊買了人生中的第二套房。入住以后，發(fā)現(xiàn)小區(qū)里天天有人排隊(duì)買房。遂問銷售，做銷售工作賺不賺錢，“他說‘賺錢’”。由此，在2014年，羅銘改行做房地產(chǎn)銷售。

“我覺得干房地產(chǎn)挺好的”。剛?cè)胄袝r(shí)，羅銘非常勤快，“別的同事不站崗，我就站崗，跟在他們后面，慢慢有自己的一套銷售思路”。

他去的第一個(gè)項(xiàng)目是亞運(yùn)城，從下半年入職到年尾，“下半年業(yè)績(jī)我就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的第一”。

2020年幾乎無(wú)休

約訪羅銘，不太容易。

“疫情后恢復(fù)上班，就基本沒有停過，全年無(wú)休，休息日都回去上班”。項(xiàng)目開展一二手聯(lián)動(dòng)，5月份以后帶來(lái)大量人氣。

“年初股市不錯(cuò)，5月份就有不少人獲利后出來(lái)買房”。羅銘稱，珠江鉑世灣幾乎每次加推都光盤。由于項(xiàng)目周邊的產(chǎn)品多為大戶型，沒有118平方米的四房，139平方米的五房，所以珠江鉑世灣非常受改善買家關(guān)注。開盤賣得最多的一次，他賣了將近30套。

北京買家遷入廣州買房不看價(jià)格

2020年通過羅銘買房的客戶中，有一位戶口在北京，正將戶口遷來(lái)廣州。

這名購(gòu)房者7月份來(lái)廣州旅游，通過經(jīng)紀(jì)人了解到項(xiàng)目，并在開盤前認(rèn)籌。買了珠江鉑世灣之后，他又問羅銘有沒有好的項(xiàng)目推薦，羅銘推薦了萬(wàn)科歐泊的二手房。

羅銘說，這位買家在上網(wǎng)了解后，第二天就去看房，而且一看即中，并在羅銘的建議下支付了100萬(wàn)元做定金hold住房子。羅銘稱，該客戶正在辦理落戶廣州事宜。

作為廣州人，羅銘認(rèn)為做房產(chǎn)銷售沒有什么優(yōu)勢(shì)，“就是知道的事情多一些，買家提到哪里，我都會(huì)比較清楚”。但目前的買家中，通常本地人和外地人各占一半，而且大約95%的購(gòu)房客戶口已在廣州，其余5%大約是靠社保和稅單的資格買房。

多年做銷冠，羅銘認(rèn)為憑的是自己的知識(shí)面相對(duì)廣一點(diǎn)，每每客戶的問題都能解答，亦能設(shè)身替客戶解決購(gòu)房疑難。

NO.3（并列）

疫情期間有人一次性付款8000萬(wàn)買整層

姓名：黃淑宜

職位：合富輝煌（中國(guó)）廣州公司豪宅銷售代表

銷售金額：8.68億

銷售套數(shù)：28.2套

主售樓盤：星河灣半島

銷售心得：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人，細(xì)節(jié)決定成敗

正式工作第三年，“90后”黃淑宜就實(shí)現(xiàn)“年入百萬(wàn)”。

她是廣州星河灣半島的豪宅銷售代表。在2020年，她感覺“有錢人真多”，從2500萬(wàn)元至7000萬(wàn)元一套的豪宅，“（成交）最高峰時(shí)幾乎每天賣一套，像賣剛需（房產(chǎn)）一樣”。

個(gè)人一年銷售8.68億元，不僅是黃淑宜從業(yè)以來(lái)的業(yè)績(jī)巔峰，也是星河灣半島開盤多年以來(lái)所誕生銷售冠軍的最高業(yè)績(jī)。

從地產(chǎn)“小白”到豪宅“銷冠”

1994年出生的黃淑宜，大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)。2017年畢業(yè)前曾到銀行和證券公司實(shí)習(xí)，“當(dāng)年是熊市，看不到盼頭”。

家里有親戚從事房地產(chǎn)行業(yè)，鼓動(dòng)她試一下地產(chǎn)行業(yè)，于是應(yīng)聘到合富輝煌的策劃類職位。但面試官認(rèn)為她沒工作經(jīng)驗(yàn)，建議從一線做起，“這樣寫出來(lái)的文案更接地氣”。就這樣，黃淑宜成為星河灣半島的一名銷售代表。

“星河灣的門檻非常高，過往都是一定要有很豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，公司的TOP銷售才能分到星河灣”。黃淑宜自稱當(dāng)年是個(gè)地產(chǎn)小白，“不懂容積率、不懂建筑面積”。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，惡補(bǔ)項(xiàng)目資料和地產(chǎn)知識(shí)，“每次遇到不懂就問領(lǐng)導(dǎo)”，跟著公司節(jié)奏走，吸取上司兼師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，慢慢總結(jié)出自己的營(yíng)銷方案。

黃淑宜認(rèn)為，“像他們（客戶）這么有錢，見過的人太多了，只有真誠(chéng)用心地對(duì)待，才會(huì)有成交”。

剛做銷售時(shí)，她也曾一個(gè)勁向客戶說項(xiàng)目，最終常常詞窮。后來(lái)每接待一個(gè)客戶，都將客戶的意見記下來(lái)并做總結(jié)，“我自認(rèn)為非常勤奮，從不會(huì)放棄任何一個(gè)客戶，執(zhí)行力也比較強(qiáng)，加上自身外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)等因素”，入職第二年，黃淑宜就成為星河灣半島的銷售冠軍。2020年對(duì)比2019年，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)翻番。

看房三年不買，疫情間醒悟火速出手

2020年的疫情，改變很多人的心態(tài)和生活方式。

黃淑宜入職以來(lái)就跟進(jìn)的一個(gè)客戶，此前兩三年一直沒有下定主意，“沒想到疫情期間突然想通了”，后來(lái)以孩子的名字買了一套286平方米的戶型。

這位購(gòu)房者大約40多歲，“他說‘天災(zāi)人禍那么多，人生苦短就要及時(shí)享受，不然人在天堂，錢在銀行’”。黃淑宜稱，這位客戶在疫情期間感覺自己原來(lái)住的居所不夠好，在3月份終于出手購(gòu)買星河灣半島。

“有時(shí)不買不代表沒有需要”。黃淑宜說，她跟進(jìn)的買家，有些要到兩三年后才終于成交。

最貴一筆成交，同樣發(fā)生在3月份。這位購(gòu)房者50多歲，原本就是星河灣的業(yè)主，黃淑宜早在兩年前就跟進(jìn)了。該客戶名下已有多套物業(yè)，“有購(gòu)房需求，但是不確定要買哪里，香港、珠江新城等地的豪宅都看過了”。

這位客戶從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，黃淑宜時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)方面的信息，有相關(guān)新聞都微信轉(zhuǎn)他。每逢項(xiàng)目周邊有新的規(guī)劃，或者發(fā)現(xiàn)有于地產(chǎn)行業(yè)的利好，包括一些重要時(shí)事政治新聞，黃淑宜都默默發(fā)給他。

“他們都是相對(duì)高冷的，但只要他一天不刪你微信，就表示他（她）還是想接收你的信息，有購(gòu)房需要時(shí)還是會(huì)想到你”。最終，在疫情期間，這名客戶一次性付款8000多萬(wàn)元買下一整層，分別為兩套300多方的戶型，“自己住一套，孩子住一套”。

“賣豪宅像賣剛需產(chǎn)品一樣”

黃淑宜說，從5月份開始，成交就變得非常火爆，7月份是頂峰時(shí)期，“賣豪宅賣到像剛需一樣，最高峰時(shí)我一天賣3套，成交金額1.48億元”。

一名業(yè)主原本計(jì)劃買星河灣半島的二手房，只是進(jìn)入銷售中心上廁所。黃淑宜和他溝通時(shí)，他明確表示“不買新房，新房太貴了，只買二手房”。黃淑宜發(fā)動(dòng)他，“反正都來(lái)了，看看也不會(huì)虧”。

沒想到，這名客戶對(duì)比后最終還是買了星河灣的一手豪宅，且后面還介紹了兩位朋友一起買了星河灣半島。

NO.3（并列）

不靠技巧靠顏值賣房？“90后”銷售10點(diǎn)就睡覺

姓名：張楓

職位：合富輝煌（中國(guó)）廣州公司銷售代表

銷售金額：8.68億

銷售套數(shù)：186套

主售樓盤：珠江花城

銷售心得：用自己最好的專業(yè)性，讓客戶做出最滿意的選擇。

2019年的一天，張楓坐在天河區(qū)珠江花城營(yíng)銷中心前臺(tái)，一名四五十歲的阿姨走進(jìn)來(lái)打聽“誰(shuí)是張楓？”

張楓剛抬頭，阿姨就直撲過來(lái)，“是你，我一眼就看到你，全場(chǎng)最帥就是你了！”

這一句調(diào)侃，后來(lái)讓項(xiàng)目的同事都打趣他“不靠技巧賣房，而是靠顏值賣房”至今。

工程師想賺快錢做了銷售

張楓是惠州人，出生于1994年的“小鮮肉”。2014年畢業(yè)后曾做過電商、獵頭，也曾在二手地產(chǎn)中介行做過。

因?yàn)閷W(xué)的是機(jī)械制造類專業(yè)，2017年到合富輝煌時(shí)做的是工程類的崗位。但他覺得坐辦公室賺錢太慢了，而“廣州月薪高的崗位基本都與銷售有關(guān)”。于是在2017年下半年轉(zhuǎn)崗做銷售。

沒想到，轉(zhuǎn)崗三年來(lái)，他的業(yè)績(jī)都超高。“2018年、2019年，珠江花城的業(yè)績(jī)都是公司最好的，所以我個(gè)人的業(yè)績(jī)也都在公司前十”。在2020年，更創(chuàng)下了自己入行以來(lái)最高的輝煌佳績(jī)。

在珠江花城，張楓被稱為項(xiàng)目的“顏值擔(dān)當(dāng)”。

“這就是‘親和力’。做一手銷售還是需要形象在的”。張楓坦承，“客戶要在認(rèn)識(shí)兩小時(shí)左右就通過你買房，起碼你要看起來(lái)很老實(shí)，第一眼看順眼了才會(huì)多聊幾句”。

對(duì)比2019年，張楓在2020年銷售業(yè)績(jī)也是翻番。

“疫情確實(shí)影響比較大，現(xiàn)在出國(guó)不現(xiàn)實(shí)，中國(guó)人還是回有根的地方發(fā)展。年初疫情時(shí)，也有租客沒房住，住別人的房子被趕出來(lái)”。張楓認(rèn)為，2020年的樓市從5月份起就逐漸旺起來(lái)。

2020年5月，珠江花城搞一二手聯(lián)動(dòng)，“5月份賣了三四百套”，只花了大約一個(gè)月就把二期產(chǎn)品賣完了。6月份啟動(dòng)進(jìn)入第三期的收籌階段，到11月份牛奶廠拍地市場(chǎng)大旺時(shí)，“結(jié)果項(xiàng)目產(chǎn)品賣完了，簡(jiǎn)直供不應(yīng)求”。

“一大家子一共買了5套房”

“一至四月份幾乎一點(diǎn)盼頭都沒有，項(xiàng)目一個(gè)星期成交一兩套都很好了”。但到8月份，“最旺的時(shí)候，項(xiàng)目一天可以賣五六十套”，到10月以后，復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)就更加明顯了。

在去年的8月份，張楓跟進(jìn)三年的一名客戶，終于出手買房，“一大家子一共買了5套房”。

這名客戶從2018年剛開盤時(shí)，4.3萬(wàn)元/平方米階段時(shí)就已在珠江花城看房。三年來(lái)，每年都會(huì)到珠江花城看房，但始終沒有購(gòu)買，“他們覺得買房是人生最大的消費(fèi)，要慎重”。未料在疫情明朗后，他們集體出動(dòng)，買了5套面積從60多平方米至100多平方米不等的房產(chǎn)。

10點(diǎn)就睡覺的“90后”銷售

被詡為“靠顏值”賣房的張楓，已經(jīng)開始“養(yǎng)生”。

遇到開盤等特殊階段，他也曾經(jīng)從早上6點(diǎn)多進(jìn)入項(xiàng)目，直到下午4點(diǎn)才開始吃上第一口飯（餅干）；也曾因?yàn)榧影嘣陧?xiàng)目呆到很晚。但只要有可能，他都爭(zhēng)取在八九點(diǎn)就回到家，飯后遛狗半小時(shí)，然后洗澡睡覺。

張楓表示十分佩服那些深夜還在和客戶聊天的同行，他曾在晚上10點(diǎn)就將手機(jī)設(shè)為“免打擾”模式，10點(diǎn)至10點(diǎn)半前上床睡覺，第二天早上8點(diǎn)多起床，“我是比較奇葩的銷售，只有睡眠充足了心情才會(huì)比較愉悅；（如果）沒睡好，第二天會(huì)很不耐煩”。但這個(gè)小習(xí)慣有時(shí)讓一些客戶不爽，“找不到人”。

為了避免尷尬，他會(huì)在白天保持更高效率的工作狀態(tài)，對(duì)客戶的每個(gè)提問都在第一時(shí)間回復(fù)，提前化解客戶的問題，并在遇到突發(fā)情況時(shí)都誠(chéng)懇向客戶道歉，獲得客戶的理解。

張楓表示，他每天基本保證睡足8小時(shí)，在上班時(shí)間里集中精神，高效率完成工作，很努力地去做到按時(shí)吃飯，“珍惜可以早睡的時(shí)光”。

NO.5

21歲女孩一年賣房超6億，啃面包當(dāng)午飯

姓名：鄭思思

職位：領(lǐng)南星河榮譽(yù)銷售（廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司）

2020年銷售總額：6.36億

銷售套數(shù)：187套

主售樓盤：領(lǐng)南星河榮譽(yù)銷售

銷售心得：做客戶的聆聽者

“疫情來(lái)時(shí)，大家都很擔(dān)心。往年過年都要值班，而這次到2月底才回到售樓部。就感覺自己一直在休息，休息了很久?！蹦瓿踹€懷著忐忑心情的鄭思思，怎么也沒想到，在短暫的清閑后她就迎來(lái)了持續(xù)的高強(qiáng)度工作狀態(tài)，尤其進(jìn)入到7月，整個(gè)人忙到飛起，有時(shí)連吃午飯的時(shí)間都沒有，只能吃口面包喝口水。

當(dāng)2020年結(jié)束時(shí)，作為廣州南沙領(lǐng)南星河榮譽(yù)樓盤里的一名銷售，這個(gè)年僅21歲的女孩，在一年里賣掉了187套房，是南都統(tǒng)計(jì)的廣州一手住宅賣樓王TOP10榜單中，銷售套數(shù)最高的一個(gè)人。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了6.36億的銷售業(yè)績(jī)，疫情之下，比去年還多賣了5個(gè)億。

“老帶新”促成大量交易

“做客戶的聆聽者”是鄭思思為自己總結(jié)的銷售心得?！艾F(xiàn)在賣房和以前不一樣了”鄭思思2016年從學(xué)校畢業(yè)后來(lái)到中地行實(shí)行，從業(yè)年頭并不久，但她卻深知，以產(chǎn)品為導(dǎo)向強(qiáng)行銷售的時(shí)代已經(jīng)過去了：“不能總是銷售人員一直在講，而是要看客戶想買什么。”

她習(xí)慣了和客戶多聊天，從對(duì)方的工作、興趣，再聊到家庭、孩子，在這個(gè)過程中洞察購(gòu)房者真正的需求。7月份，她接待了一位來(lái)自東莞的客戶。這名客戶其實(shí)已經(jīng)在南沙轉(zhuǎn)了一圈，在接觸過程中，鄭思思了解到他家中有小孩，需要學(xué)位房，因此在推銷的過程中，重點(diǎn)介紹了項(xiàng)目的教育資源。 “我記得那是7月底的一天，這名客戶終于決定下手了，當(dāng)天晚上他還帶了幾個(gè)朋友過來(lái)，一群人最后一口氣刷了三套房，總價(jià)1000多萬(wàn)。”

交易達(dá)成，信任關(guān)系也建立起來(lái)。彼此成了朋友，老客戶更是源源不斷地介紹新客戶過來(lái)?！熬褪沁@位東莞的買家，前前后后介紹了好多人過來(lái)，有孩子學(xué)校群里的家長(zhǎng)，還有他自己的同學(xué)朋友，總共促成了近20套的成交?！?/p>

南沙板塊爆發(fā)，東莞、深圳客涌來(lái)

據(jù)鄭思思介紹，此前她銷售的樓盤都在廣州東部，2020年是第一次接觸南沙的項(xiàng)目?！?月2號(hào)領(lǐng)南星河榮譽(yù)開盤，當(dāng)時(shí)疫情的影響還沒有完全過去。”

但正是這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，加上“人才引進(jìn)”等政策的利好，反而催動(dòng)了板塊銷售的熱潮?！熬€下售樓部還沒開時(shí)，就有河南、合肥的客戶在線上看房了?！焙芏噘I家表示，由于擔(dān)心疫情后，美國(guó)激進(jìn)的貨幣政策可能帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng)，而國(guó)內(nèi)的股市和基金投資又有風(fēng)險(xiǎn)，房產(chǎn)反而成了較好的避風(fēng)港。同時(shí)東莞和深圳不少買家，在當(dāng)?shù)厥芟拶?gòu)影響，已沒有購(gòu)房資格，只能跑去周邊尋找機(jī)會(huì)。

從開盤到現(xiàn)在，領(lǐng)南星河榮譽(yù)的均價(jià)每平差不多漲了1萬(wàn)元，目前在3.5萬(wàn)至4萬(wàn)元間?！皷|莞虎門的房?jī)r(jià)也要3萬(wàn)多了，其他區(qū)域也有五5、6萬(wàn)的，深圳就更不用說了?！睂?duì)于莞深客戶而言，南沙不僅是價(jià)值洼地，同時(shí)享受了自貿(mào)區(qū)的利好。

“今年南沙的火爆，和以往的火所不同的是，它是持續(xù)的火?！碧貏e是進(jìn)入7月份后，鄭思思基本上都是從早上9點(diǎn)開始一直忙到晚上。“有一次一天賣了6、7套房，中午根本沒時(shí)間吃飯，就吃了幾口面包?！?/p>

年初的被迫休假，和年中開始的忙碌，前所未有的如坐過山車般的經(jīng)歷，這個(gè)在房產(chǎn)銷售領(lǐng)域才做了3年多的姑娘一下子成長(zhǎng)起來(lái)了。她相信，只要保持平常心和積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度，就沒有過不去的坎，做不成的事。

NO.6

家長(zhǎng)以子女名義購(gòu)房，眾多18歲孩子買千萬(wàn)豪宅

姓名：黎廣財(cái)

職位：廣州越秀興業(yè)地產(chǎn)代理有限公司資深銷售

2020年銷售總額：6.2億

銷售套數(shù)：62套

主售樓盤：越秀天悅江灣

銷售心得：努力只能合格，拼命才能優(yōu)秀

18歲買千萬(wàn)豪宅，在今天的樓市里已非罕事。

2020年，通過黎廣財(cái)成交的62套千萬(wàn)豪宅中，就有三套的業(yè)主年齡才18歲，都是父母以子女名義買的房。

最火的時(shí)候一天成交超億

1983年出生的黎廣財(cái)，是一個(gè)三歲孩子的奶爸。曾從事十多年金融銷售，玩過股票、貴金屬等。

“2013年市場(chǎng)出現(xiàn)很多非法集資，不良資產(chǎn)，覺得‘水太深’”，遂于2015年初轉(zhuǎn)到房地產(chǎn)行業(yè)。這些跨界經(jīng)歷，讓他對(duì)市場(chǎng)看得更通透。作為土生土長(zhǎng)的順德人，也在廣佛兩地都有置業(yè)，“買進(jìn)賣出的，大約也有過七八套”。

做金融出身，他對(duì)市場(chǎng)的走向和觀點(diǎn)很容易得到客戶認(rèn)同，加入興業(yè)地產(chǎn)以來(lái)，每年銷售業(yè)績(jī)都在公司前十之列。

據(jù)介紹，項(xiàng)目的買家除了專業(yè)市場(chǎng)的老板，也有特別多的海歸精英，還有醫(yī)生、律師、教授、老師，及從事奢侈品行業(yè)的人員，年齡多在35歲至40歲之間。

在黎廣財(cái)看來(lái)，2020年市場(chǎng)成交最火的時(shí)機(jī)，是在6月7月8月及11月和12月。他曾在此階段一天成交四五套房，“從早上到夜里，一天成交六七千萬(wàn)元，最厲害的一天成交1億多元”。

至少三個(gè)業(yè)主年齡18歲

黎廣財(cái)說，在2020年，特別多的人本身非剛需，也火速把現(xiàn)金換成房子，整個(gè)豪宅市場(chǎng)十分火熱。不少專業(yè)市場(chǎng)老板或珠寶批發(fā)商，等孩子年齡一滿18歲，就立馬給孩子買房。僅在2020年通過他成交的18歲的業(yè)主，就有三個(gè)。

同時(shí)，疫情期間最火的電商行業(yè)巨頭，一些員工分到股份后，也趕到天悅江灣置業(yè)。

當(dāng)然，也有一些業(yè)主賣掉在濱江東或珠江新城的豪宅，換到越秀天悅江灣。在他成交的一名50多歲的客戶中，就賣掉位于珠江新城西區(qū)的一套300多平方米房子，手持三四千萬(wàn)元，以其中一筆錢買在了越秀天悅江灣，“他說想要一個(gè)安靜的居住環(huán)境”。

“中產(chǎn)”相約買樓上樓下豪宅

前來(lái)置家的買家中，除了親戚間相約住一起，當(dāng)中也有的是朋友結(jié)伴而居。

2020年9月下旬的一天，黎廣財(cái)接待了兩個(gè)結(jié)伴而來(lái)的家庭。這一次看房后，這兩個(gè)家庭后面又各自分頭再來(lái)看過房。于國(guó)慶前一天，他們終于想把買房一事敲定，兩戶人家就買在同一棟樓的樓上和樓下。

但國(guó)慶中秋相逢，這一天非常堵車，黎廣財(cái)和客戶約定晚上9點(diǎn)在中山一路附近的一個(gè)路邊攤簽約。他和經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理三人，帶上POS機(jī)、合同等一起前往，待到把合同簽完，剛好迎來(lái)國(guó)慶零時(shí)。

NO.7

不挑客，跟客戶交流不要有攻擊性

姓名：陳丹

職位：中原地產(chǎn)客戶經(jīng)理

2020年銷售總額：5.67億元

銷售套數(shù)：116套

主售樓盤：蘭亭盛薈

銷售心得：用愛心來(lái)做事，用感恩的心來(lái)做人。

“我在這個(gè)項(xiàng)目做了近三年，業(yè)績(jī)一直比較平穩(wěn)，都在3億左右。今年收尾，有十幾套是在我這邊成交，整體突破了5億?！闭劶皹I(yè)績(jī)，陳丹表現(xiàn)的很淡定，她說，“可能我不挑客，而且我維護(hù)的舊客戶群體比較多，很多都是他們介紹過來(lái)的?！?/p>

做房地產(chǎn)七八年，陳丹對(duì)樓市的“輪回”很有體會(huì)?！翱蛻舻男睦砭褪琴I漲不買跌。10月份以來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)是只要有房就有人買。2016年也出現(xiàn)過這種市場(chǎng)”。她對(duì)2021年的樓市還是比較樂觀，“明年還是會(huì)漲，尤其黃埔區(qū)。但是明年漲完之后的市場(chǎng)，就不好說了?！?/p>

作為一個(gè)老銷售，陳丹也在嘗試新鮮的營(yíng)銷手法。4月初開售樓處的時(shí)候，市場(chǎng)比較低迷。當(dāng)時(shí)陳丹和她的團(tuán)隊(duì)做了線上售樓部、直播，通過各種方式讓客戶了解樓盤，了解產(chǎn)品和價(jià)格?！暗钦嬲€上成交的很少，也就兩三套。真正的成交，還是要到現(xiàn)場(chǎng)后，再做抉擇?！?/p>

然而，不論市場(chǎng)如何，勤奮+技巧是一個(gè)成功銷售必備的。性格溫和，是陳丹的必殺技。她說，“我不會(huì)有攻擊性，跟客戶聊天，就像朋友的感覺?？蛻舭褑栴}提出來(lái)，我?guī)退鉀Q”。

在她看來(lái)，其實(shí)沒有什么麻煩的客戶。成交麻煩，就是談的次數(shù)比較多而已，這并不是個(gè)事兒?！罢嬲闊┑氖?，客戶沒有給你說事情，比如放款之前做了很多消費(fèi)貸，導(dǎo)致一拖再拖。你必須想盡辦法幫他解決”。

NO.8

疫情后購(gòu)房者對(duì)居住環(huán)境和生活品質(zhì)有更高要求

姓名：謝倫勇

職位：廣州越秀興業(yè)地產(chǎn)代理有限公司銷售經(jīng)理助理

2020年銷售總額：近5.3億

銷售套數(shù)：106 套

主售樓盤：越秀TOD·星樾

銷售心得：吃得苦中苦方為人上人

最高記錄一天賣掉6套房，最高單月銷售業(yè)績(jī)近億！在疫情影響下的2020年，越秀TOD·星樾項(xiàng)目的銷售經(jīng)理助理謝倫勇，全年實(shí)現(xiàn)了近5.3億元的業(yè)績(jī)總額，一舉摘下“2020年越秀TOD·星樾年度銷售冠軍”及“2020年度越秀TOD銷售冠軍”稱號(hào)。

“不玩套路，把業(yè)主當(dāng)朋友?！痹绞菢銓?shí)的銷售技巧，往往越能打動(dòng)人心。正是憑借這種真誠(chéng)的工作態(tài)度，謝倫勇連續(xù)多年登上多個(gè)項(xiàng)目的銷售冠軍寶座。

了解購(gòu)房者需求變化，疫情后他這樣賣房

“年初疫情嚴(yán)重，市場(chǎng)冷清，到了4、5月份市場(chǎng)慢慢回暖，5月后基本步入正軌?！被仡欉^去這一年，謝倫勇認(rèn)為，“疫情”確實(shí)對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者的購(gòu)買心理造成了一定的影響?！耙咔橹?，購(gòu)房者對(duì)住宅的居住環(huán)境和生活品質(zhì)，都提出了更高的要求?！?/p>

謝倫勇接待的客戶中，有一位在來(lái)越秀TOD·星樾項(xiàng)目之前，已經(jīng)在別的樓盤進(jìn)行了認(rèn)籌。在交流過程中，謝倫勇了解到這位客人是改善型買家，疫情之后對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境和居住舒適度格外看重。于是他重點(diǎn)介紹了項(xiàng)目的山景小洋房，“通過我對(duì)產(chǎn)品的分析，尤其是一些細(xì)節(jié)的介紹，在對(duì)比之下，客戶更認(rèn)可我們的產(chǎn)品，最終成為了我們的業(yè)主?！?/p>

賣一手房，一定要有過硬的專業(yè)本領(lǐng)。謝倫勇就非常清楚自己所售項(xiàng)目的特點(diǎn)和定位?！拔覀兊男⊙蠓渴鞘袌?chǎng)上的稀缺產(chǎn)品，所以要把這種稀缺性帶來(lái)的價(jià)值輸出給客戶?！绷硗?，他也通過判斷客戶的性質(zhì)有針對(duì)性地推銷。去年的5月5號(hào)，小長(zhǎng)假的最后一天，謝倫勇一口氣賣掉6套房子，其中有兩套的買家都是當(dāng)天來(lái)看房的新客?！斑@兩個(gè)客人都是改善型買家，之前肯定都買過房，有經(jīng)驗(yàn)，目的性更強(qiáng)，針對(duì)需求去介紹適合的產(chǎn)品就比較容易打動(dòng)他們。但如果是小年輕第一次買房，基本不可能當(dāng)天看就當(dāng)天買?！?/p>

剛想放松，同事又干到凌晨?jī)牲c(diǎn)

年初受疫情影響，線下售樓部關(guān)閉。“相當(dāng)于3個(gè)月沒有業(yè)績(jī)，而接下來(lái)的9個(gè)月時(shí)間則要完成一年的銷售任務(wù)?！睆?月份開始，市場(chǎng)回暖。獲客，拓客和接客量都必須在這個(gè)月有所增長(zhǎng)。

謝倫勇在客戶維系上下的功夫，此時(shí)顯現(xiàn)出效果：老客戶紛紛帶來(lái)新客源。謝倫勇總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是：老業(yè)主介紹一個(gè)客人，比自己接待7、8個(gè)都要實(shí)在?！皩?duì)于每一位客戶，在買房過程中，我都以誠(chéng)相待，用心服務(wù)；在買房之后，仍要做好服務(wù)，只要是他需要的信息，不論多晚，我都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。節(jié)假日項(xiàng)目有活動(dòng)時(shí)，我也會(huì)第一時(shí)間通知業(yè)主，把對(duì)方當(dāng)成朋友。”

通過老業(yè)主的帶客以及自身的努力 ，5月份，謝倫勇的銷售業(yè)績(jī)接近一個(gè)億。有了這樣的成績(jī)，在接下來(lái)的6月份，他本來(lái)想放松一下。沒想到，一個(gè)同事談客談到凌晨?jī)牲c(diǎn)的事例在工作群里傳開了。“這件事對(duì)我觸動(dòng)特別大，受她影響， 我把放松的心態(tài)又收回去了?！?/p>

就這樣，9個(gè)月的時(shí)間里，謝倫勇賣掉了100多套房子，總價(jià)近5.3億。說起這個(gè)成績(jī)，謝倫勇認(rèn)為首先要感謝業(yè)主，其次就是鼓勵(lì)自己未來(lái)還有成長(zhǎng)空間，因?yàn)閵^斗之路，永無(wú)止境。

NO.9

一天賣6套成交4500萬(wàn)！24歲小伙這樣賣別墅

姓名：馬興

職位：廣州中地行房產(chǎn)代理有限公司銷售經(jīng)理

2020年銷售總額：5.2億元

銷售套數(shù)：81套

主售樓盤：康大龍祥匯、天頤華府

銷售心得：永遠(yuǎn)不要低估自己的能力

“今年確實(shí)出乎意料，5.2億，這是我業(yè)績(jī)完成最好的一年！”談到激動(dòng)處，馬興忍不住笑起來(lái)。這個(gè)年僅24歲的小伙子，在不平凡的2020年，不僅收獲了財(cái)富，還成功晉升，事業(yè)有了新起色。

“三四月開始上班的時(shí)候，我以為，今年賺不到錢了！誰(shuí)也沒想到，人才政策、新基建、利率，各種利好因素下，市場(chǎng)竟然迅速回暖”?；仡欉@一年，馬興感受很深。他發(fā)現(xiàn)，疫情之后，很多客戶的心態(tài)發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。

“環(huán)境好、密度低、室內(nèi)空間大，距離上班三四十分鐘的產(chǎn)品，越來(lái)越受歡迎。尤其四十、五十歲左右，不用需要考慮學(xué)位，開始關(guān)注居住環(huán)境和生活模式的改變。”

24歲小伙的專業(yè)和耐心

天頤華府總價(jià)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)，康大龍祥匯總價(jià)900-1100萬(wàn)。動(dòng)輒幾千萬(wàn)的豪宅、別墅，一年銷售81套，平均每個(gè)月銷售6-7套，這樣的銷售業(yè)績(jī)?cè)诤勒绾?jiǎn)直傳奇。

24歲，翩翩少年，面對(duì)的客戶可能很多是跟父母差不多的年紀(jì)，如何去跟他們交流？如何取得他們的信任？

“專業(yè)！”馬興說，銷售要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)有所了解，畢竟千萬(wàn)級(jí)別的房子，客戶的閱歷是很豐富的，除了房子，還有股票、基金、奢侈品等都要去交流。針對(duì)客戶的特點(diǎn)，去制定自己的銷售口徑?！澳惚仨氉屪约簩I(yè)起來(lái)”。

其次就是耐心，“態(tài)度比較親切，緩慢的去交流，讓叔叔阿姨聽清楚自己要表達(dá)的意思。也可以理解成，你要把自己銷售出去，取得客戶對(duì)自己的信任?！?/p>

再有，親和力也是馬興的一個(gè)訣竅?！拔疫@個(gè)人比較愛笑，笑也能緩解客戶焦急的心態(tài)，大家交流起來(lái)會(huì)容易很多。

一天賣6套成交4500萬(wàn)

賣房子，市場(chǎng)占重要因素。當(dāng)然，沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的銷售。

有的客戶白天上班，只有六七點(diǎn)下班時(shí)間才有時(shí)間看房。記得有個(gè)客戶，連續(xù)幾天從下班聊到凌晨?jī)扇c(diǎn)，聊到馬興都感覺“奔潰”。

“換房的話，不想換回同等產(chǎn)品，都是往上夠一夠。越到別墅，客戶心里產(chǎn)生的壓力就會(huì)越大。當(dāng)時(shí)有個(gè)客戶差了四五百萬(wàn)的總價(jià)，我們一直反復(fù)確認(rèn)和聊天。我要通過自己的專業(yè)，告訴他，一步到位是非常重要的，讓他相信你的建議?！?/p>

在馬興看來(lái)，賣豪宅，賣別墅，心急吃不了熱豆腐，就是慢慢磨練心智的過程?！爸灰?，你就輸了”。正是憑著這種勤奮、執(zhí)著的精神，馬興在2020年實(shí)現(xiàn)5.2億的歷史成績(jī)。

“成績(jī)最好是在9月份，一個(gè)月成交1.5億。最多的一天差不多成交4500萬(wàn)，銷售了6套?！闭f起來(lái)，馬興滿滿的驕傲，“那天銷售中心人山人海，一直忙到?jīng)]有吃飯?！?/p>

記者看到，在馬興身上，有著95后獨(dú)有的探索。他嘗試過直播，“外地客、出差客是不能放棄的”。盡管直播無(wú)法帶來(lái)成交，畢竟幾千萬(wàn)的大宗交易，最終還是要落地現(xiàn)場(chǎng)。但他一直在堅(jiān)持；有這95后獨(dú)有的專業(yè)。他喜歡穿西裝，喜歡花錢。“我就是敢去想去做，更有動(dòng)力去掙更多錢?！?/p>

NO.10

“效率王”！潮汕小伙在廣州4個(gè)月賣房超5億

姓名：陳子杰

職位：廣州越秀興業(yè)地產(chǎn)代理有限公司銷售經(jīng)理助理

2020年銷售總額：5.1億

銷售套數(shù)：72.5

主售樓盤：越秀和樾府

銷售心得：精誠(chéng)所至金石為開

去年8月份才進(jìn)場(chǎng)，而到了年底，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)就達(dá)到了5.1億。“疫情之后，買家的消費(fèi)心理和選房渠道都有所變化，主動(dòng)應(yīng)變才能立于不敗之地?！?廣州越秀興業(yè)地產(chǎn)代理有限公司銷售經(jīng)理助理陳子杰，這個(gè)地地道道的潮汕小伙，既能在線上直播看房當(dāng)“網(wǎng)紅”,又能在線下細(xì)心服務(wù)，4個(gè)月的時(shí)間里，他就賣掉70多套房子，成為越秀和樾府項(xiàng)目的銷售冠軍。

上半年：直播賣房，學(xué)習(xí)如何當(dāng)“網(wǎng)紅”

“面對(duì)變化，我們要做的就是去適應(yīng)它。”

2020年一開年，受疫情影響，線下售樓部不得不暫時(shí)關(guān)閉?！拔覀円郧暗匿N售模式，都是與客人面對(duì)面溝通，這種方式，效果肯定是更好的。”陳子杰說，通過與買家的直面交流，可以從對(duì)方的語(yǔ)氣以及肢體表達(dá)，更好地揣摩和洞察對(duì)方的想法和需求?！暗且咔橄拢荒軉?dòng)線上辦公，當(dāng)我們嘗試直播賣房后，就變成了我一個(gè)人在屏幕前說話?！?/p>

首度開啟主播生涯，陳子杰表示，怕倒是不怕，就是語(yǔ)言表達(dá)的方式、溝通的技巧甚至是鏡頭感 ，都要去學(xué)習(xí)。比如，如何介紹項(xiàng)目的特點(diǎn)和亮點(diǎn)才能讓客戶更加有印象。“因?yàn)橹鞑ヒL(zhǎng)時(shí)間自己一個(gè)人在講，所以事前的準(zhǔn)備要充分，這不僅要求對(duì)所售項(xiàng)目要有充分的了解，同時(shí)講解能力，總結(jié)和歸納能力也要有所提高。” 為此，他常常去看別的主播是如何帶貨的，邊學(xué)習(xí)實(shí)踐。

線上銷售有其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。以前線下接待客人，基本上是一對(duì)一，每來(lái)一批新客，都要重頭講起。而線上直播，不僅可以一對(duì)多，還能在直播過后，篩選出一批優(yōu)質(zhì)客戶。這些人在了解了項(xiàng)目的初步情況后，選擇留下，說明他們的購(gòu)買欲望更強(qiáng)，成交的可能性更大。

“目前，線下銷售已經(jīng)完全恢復(fù)，但線上營(yíng)銷仍然是有效的輔助手段，而且客戶也習(xí)慣了先在線上了解情況，挑選出符合自己需求的樓盤再去實(shí)地看房。”

下半年：線下全力賣房

“疫情其實(shí)是一個(gè)冷靜期，客戶手上有錢，經(jīng)歷疫情之后，他們希望選到一個(gè)更值得買的房產(chǎn)。所以，擁有稀缺資源的房子一定會(huì)很好賣?！?/p>

\u200d陳子杰認(rèn)為，越秀和樾府項(xiàng)目的地段優(yōu)勢(shì)就是它最大的賣點(diǎn)，也給了它升值的潛力。“有一個(gè)客戶，意向登記時(shí)，參加了選房，但后面一直猶豫。沒想到樓盤第二次開賣時(shí)，均價(jià)就漲了8%左右。”這名客戶意識(shí)到不能再等了，必須馬上出手，不僅自己過來(lái)還帶著兄弟姐妹一起，一下子買走了4套，都是165平方米的大戶型，且全部是一次性付款，總金額達(dá)到3000多萬(wàn)元。

“2020年，樓市不缺熱度。所以不要怕，面對(duì)變化，主動(dòng)應(yīng)變，同時(shí)勇于創(chuàng)新。當(dāng)市場(chǎng)回暖時(shí)，銷售自然就起來(lái)了?！被叵脒^去這一年，陳子杰認(rèn)為，2020年確實(shí)跟往年不一樣，中間也出現(xiàn)了比較難熬的日子。不過他一直都相信一句話，那就是“精誠(chéng)所至金石為開”，任何情況下，把自己力所能及的事情做好，總會(huì)等到春暖花開的那一天。

策劃：林廣 統(tǒng)籌：邱永芬

專題采寫：南都記者 邱永芬 伊?xí)韵?王艷玲

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