pos機(jī)二級(jí)代理合同,傳美團(tuán)調(diào)整收單服務(wù)政策

 新聞資訊2  |   2023-06-12 09:12  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、pos機(jī)二級(jí)代理合同

pos機(jī)二級(jí)代理合同

傳美團(tuán)收單服務(wù)商最近不太平。

由于分潤(rùn)發(fā)放問(wèn)題、續(xù)簽政策調(diào)整以及商戶費(fèi)率調(diào)整等一系列問(wèn)題,美團(tuán)收單服務(wù)商的不滿情緒正在不斷蔓延。

不合理的收單政策

2018年上半年,美團(tuán)收單開(kāi)始向全社會(huì)招募服務(wù)商,雖然其服務(wù)商政策相對(duì)于其他聚合收單品牌并沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì),但是憑借其上市公司的品牌背書(shū),仍然吸引了大批收單服務(wù)商加入。

“因?yàn)榭礈?zhǔn)了美團(tuán)的上市公司背景,想作為長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展,前期吃點(diǎn)虧就不計(jì)較了,所以才成為美團(tuán)代理的。”一位深圳美團(tuán)收單代理講述自身加入美團(tuán)收單代理體系的原因。

在分潤(rùn)方面,以微信支付為例,在美團(tuán)具有優(yōu)勢(shì)的餐飲行業(yè),此前,微信支付費(fèi)率為0.2%,微信支付“綠洲計(jì)劃”補(bǔ)貼0.2%,美團(tuán)收單分成是美團(tuán)收取0.05%,服務(wù)商收取0.15%。而其他聚合收單機(jī)構(gòu)則分成是機(jī)構(gòu)收取0.02%,代理商收取0.18%。

也就是說(shuō),在微信支付同樣的費(fèi)率下,美團(tuán)與代理商是1:3分成,而大多數(shù)是機(jī)構(gòu)與代理商1:9分成。

不僅如此,美團(tuán)收單還會(huì)設(shè)置一定的分潤(rùn)比例分級(jí),如果沒(méi)有達(dá)到一定流水,不會(huì)100%發(fā)放分潤(rùn)。當(dāng)代理商每月流水低于1000萬(wàn),則只會(huì)發(fā)放75%的分潤(rùn),只有當(dāng)每月流水達(dá)到1億時(shí),其分潤(rùn)才會(huì)達(dá)到100%。

除了分潤(rùn)上較為苛刻,美團(tuán)收單還有加盟費(fèi)與保證金的問(wèn)題。

首批代理商加入時(shí),需要交納1萬(wàn)元的加盟費(fèi),后批另行通知,加盟費(fèi)不退。此外,一旦解約不享受任何政策。

但不久之后,加盟政策進(jìn)行了較大更改。

所謂的加盟費(fèi)變成了業(yè)務(wù)管理費(fèi)(以下稱為“管理費(fèi)”),每年收取1萬(wàn),終止合作之后不退還,如進(jìn)行調(diào)整,年度調(diào)整幅度不高于50%。

加入業(yè)務(wù)保證金機(jī)制:3萬(wàn)元,需要業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)之后,才能返還保證金。

機(jī)具購(gòu)買要求:加盟商首次購(gòu)買不低于5萬(wàn)元機(jī)具,機(jī)具采購(gòu)后不進(jìn)行退換。

美團(tuán)仍然注明了一旦解約不享受任何政策的限制。

需要注意的是,美團(tuán)在各種政策和行文中多稱代理政策為“智能支付渠道加盟商試點(diǎn)”。

整體來(lái)看,美團(tuán)收單的代理政策較為苛刻,但仍然有不少代理商加入其中。而今,一年時(shí)間已過(guò),代理商都到了續(xù)簽的時(shí)期,許多問(wèn)題開(kāi)始凸顯。

收單政策大改,“合法而極度缺德”

“合法而極度缺德。”上述深圳美團(tuán)收單代理如此形容美團(tuán)收單的新代理商政策。

近期,美團(tuán)對(duì)收單代理商政策進(jìn)行了大幅的修改,所有的相關(guān)條例都合法合規(guī),但不合情理,這引發(fā)了大批服務(wù)商的不滿。

從全國(guó)代理降為城市代理。早期代理商,加盟之后可以在全國(guó)開(kāi)展美團(tuán)收單業(yè)務(wù)。而在新政策后,全國(guó)代理則變成城市代理,只能局限于一個(gè)城市的收單。不僅如此,如果要續(xù)簽其他城市,則需要交每個(gè)城市相應(yīng)的管理費(fèi)。其政策大致按照城市體量進(jìn)行劃分,一二線城市采取2+1模式,而三四五線城市是1+1模式。也就是,較大城市管理費(fèi)2萬(wàn),保證金1萬(wàn)。而中小城市管理費(fèi)1萬(wàn),保證金1萬(wàn)。

值得一提的是,美團(tuán)收單代理每年交一次管理費(fèi)是支付行業(yè)首創(chuàng),其他競(jìng)品并無(wú)此類規(guī)定,最多在加盟之初有一定費(fèi)用,而不需要每年續(xù)費(fèi)。

此外,對(duì)于大城市來(lái)說(shuō),管理費(fèi)從原來(lái)的1萬(wàn),變成了現(xiàn)在的2萬(wàn),漲幅為100%,與此前年度調(diào)整幅度不高于50%的說(shuō)明不符。

許多代理商會(huì)選擇發(fā)展下級(jí)代理,這使得一個(gè)一級(jí)代理商旗下,會(huì)有多個(gè)二級(jí)代理,收單業(yè)務(wù)輻射多個(gè)城市。而今,新政策要求下,多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),就需要交相應(yīng)城市的管理費(fèi)和保證金,否則,不能在相應(yīng)城市新增商戶。

分潤(rùn)與保證金問(wèn)題。除了新政策變化,近期代理商的分潤(rùn)發(fā)放和退保證金也出現(xiàn)了問(wèn)題。美團(tuán)收單的分潤(rùn)發(fā)放政策是,每月第5個(gè)工作日美團(tuán)點(diǎn)評(píng)下發(fā)賬單,加盟商核對(duì)賬單無(wú)誤后開(kāi)具發(fā)票,美團(tuán)在收到發(fā)票后的15個(gè)工作日左右打款。

但近期分潤(rùn)發(fā)放出現(xiàn)了問(wèn)題。每一個(gè)代理商具有一個(gè)分潤(rùn)申請(qǐng)賬戶,在美團(tuán)平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng),而后發(fā)放分潤(rùn)。但按照上述流程要求,分潤(rùn)發(fā)放有延時(shí),5月分潤(rùn),6月申請(qǐng),可能到7月才能收到5月的分潤(rùn)。為了避免麻煩,一些代理選擇多月申請(qǐng)一次。

但最近,部分代理商合同到期,代理商反饋,在合同到期之前,申請(qǐng)分潤(rùn)的相關(guān)賬戶被停用,無(wú)法通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)往月分潤(rùn)。只有續(xù)簽,才能繼續(xù)使用相應(yīng)賬戶,此外,合同到期之后,商戶仍然在產(chǎn)生資金流水,如果不續(xù)簽,代理商將失去這一部分分潤(rùn)。

針對(duì)合同到期問(wèn)題,美團(tuán)方面也推出了合同延期的補(bǔ)充協(xié)議,其中有一條是,合同延期仍然需要扣除管理費(fèi),按照10000/12計(jì)算,每月833.33元。

值得一提的是,代理商都是一年一簽,尚沒(méi)有多年一簽的情況。

保證金方面,按照美團(tuán)要求,業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)之后,可以退換保證金。但移動(dòng)支付網(wǎng)從多個(gè)代理商了解到,目前尚沒(méi)有知悉有代理商退還了保證金。

美團(tuán)收單相關(guān)協(xié)議

有代理商還表示,去年6月份繳納了3萬(wàn)保證金,約定一年合同期內(nèi)拓展300家商戶即可退還,但其在去年9月已經(jīng)完成,到目前合同到期仍然沒(méi)有退還保證金。此外,在沒(méi)有退還上年度保證金的情況下,美團(tuán)方面仍然要求續(xù)約時(shí)重新繳納保證金。

美團(tuán)收單微信支付費(fèi)率上漲,帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力下降。除了新政策改變較大,最近美團(tuán)退出“綠洲計(jì)劃”,上漲微信支付收單費(fèi)率的做法,也讓許多代理商有不滿情緒。原來(lái)美團(tuán)餐飲類商戶的微信支付收單費(fèi)率為0.2%,現(xiàn)在為0.38%,其分成是微信支付收取0.2%,美團(tuán)0.05%,而代理商收取0.13%。

美團(tuán)費(fèi)率調(diào)整公告

在其他收單品牌微信支付費(fèi)率仍然是0.2%時(shí),美團(tuán)收單采取0.38%費(fèi)率,代理商擔(dān)心失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,由于退出“綠洲計(jì)劃”是逐步實(shí)行,部分美團(tuán)商戶仍然是0.2%,但由于微信支付官方政策從7月1日進(jìn)行調(diào)整,目前僅補(bǔ)貼0.1%,只剩下0.1%由美團(tuán)和代理商進(jìn)行分成,而美團(tuán)方面不愿意犧牲自身利益,其收取的比例仍然是0.05%,服務(wù)商從原來(lái)的0.15%降維0.05%。

值得一提的是,在0.38%政策實(shí)施之后,美團(tuán)收單代理商能夠獲得0.13%的分潤(rùn)。而其他聚合支付品牌在微信支付費(fèi)率新政策實(shí)施后,代理商是從原來(lái)的0.18%降低為0.09%,聚合支付品牌本身分潤(rùn)也從0.02%降低為0.01%。

總而言之,其他聚合支付品牌選擇與代理商同甘共苦,而美團(tuán)則選擇保持自身利益不變。雖然在0.38%政策實(shí)施之后,美團(tuán)收單代理商分成更高,但多數(shù)不滿費(fèi)率提高失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,商戶流失將會(huì)嚴(yán)重。

值得一提的是,多位美團(tuán)收單代理商向移動(dòng)支付網(wǎng)透露,美團(tuán)收單新政策均是電話溝通,并無(wú)相關(guān)政策明文,催促代理商續(xù)約。

逃離美團(tuán)

據(jù)了解,目前多個(gè)美團(tuán)收單代理商正在續(xù)簽與不續(xù)簽之間猶豫。

如果續(xù)簽,不合理的政策將使得代理商未來(lái)盈利希望渺茫。如果不續(xù)簽,則過(guò)去一年拓展的商戶也將前功盡棄,代理商所拓展的商戶將交由美團(tuán)直營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

美團(tuán)收單協(xié)議相關(guān)內(nèi)容

有代理商表示,會(huì)續(xù)簽,但后來(lái)將商戶轉(zhuǎn)到其他聚合支付品牌。

月流水超過(guò)1億的某代理商則在猶豫,其1億流水為多個(gè)二級(jí)代理共同拼湊,如果續(xù)簽,其他多個(gè)二級(jí)代理,多個(gè)城市覆蓋,每個(gè)城市需繳納管理費(fèi)和保證金3萬(wàn)元,這將是一筆不少的支出。

“支付是一個(gè)前期投入巨大,后期需要持續(xù)維護(hù)的行業(yè)?!鄙鲜錾钲诘貐^(qū)美團(tuán)代理商表示,“所以前期基本賠本打市場(chǎng),依靠后期持續(xù)流水分潤(rùn)實(shí)現(xiàn)盈利?!倍缊F(tuán)現(xiàn)在的政策,是在保持自身利益不變的情況下,持續(xù)剝削代理商。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,一般代理商會(huì)自發(fā)的進(jìn)行前期補(bǔ)貼,例如1000多元的智能POS,代理商會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送給商戶,以期待長(zhǎng)期分潤(rùn)獲利,而美團(tuán)方面則從代理商收取900元左右的機(jī)具費(fèi)用,根據(jù)購(gòu)買數(shù)量,價(jià)格略有浮動(dòng),因此目前美團(tuán)收單代理商續(xù)簽壓力較大。

支付行業(yè)是一個(gè)古老的行業(yè),也是一個(gè)新興的行業(yè)。自遠(yuǎn)古時(shí)期貨幣誕生,支付便存在,在當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)的時(shí)代,移動(dòng)支付又讓這一行業(yè)煥發(fā)生機(jī)。然而商戶服務(wù)始終是需要花費(fèi)較大人力物力的,法律之外,產(chǎn)業(yè)參與者之間彼此體諒與尊重才是可持續(xù)發(fā)展。

移動(dòng)支付網(wǎng)就有關(guān)代理商政策等問(wèn)題問(wèn)詢美團(tuán)方面,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

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