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來源:中國新聞網(wǎng)
資料圖：銀行工作人員展示“云閃付”APP。中新社記者 張云 攝
(記者 程春雨)就央視3·15晚會報道的銀行卡默認閃付可能存在被“隔空盜刷”的情況，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行16日發(fā)布聲明稱，“隔空盜刷”是極少數(shù)個案。
據(jù)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計，2015年業(yè)務(wù)開通以來風(fēng)險比率為千萬分之二，遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。
聲明稱，“隔空盜刷”是公安機關(guān)重點打擊的犯罪行為，犯罪分子已受到嚴厲懲處。對這種欺詐犯罪行為，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視，已經(jīng)并將繼續(xù)采取相關(guān)措施。將全力配合公安機關(guān)繼續(xù)加大對POS機非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度，同時與有關(guān)各方也將進一步提高技術(shù)防控水平，持續(xù)督促收單機構(gòu)加強POS終端管理。
中國銀聯(lián)認為，銀行卡閃付既便捷又安全，在國際上已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。小額免密免簽是一項行業(yè)規(guī)則，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項業(yè)務(wù)的功能和保障措施。
對此，中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
中國銀聯(lián)還強調(diào)，為了保護持卡人的利益，已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險全額賠付”保障機制，對于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險損失，持卡人掛失前72小時內(nèi)全額賠付，超過72小時經(jīng)確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付，還將進一步優(yōu)化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。
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