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百富pos機(jī)全國人工客服電話
“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，享有電子支付領(lǐng)域“華為”美譽(yù)的百富環(huán)球(00327)，所乘的“好風(fēng)”一來離不開無現(xiàn)金支付在全球方興未艾，二來則與其近幾年在海外的精準(zhǔn)布局緊密相關(guān)。
從2018年的最新業(yè)績來看，海外營收占比進(jìn)一步提升至84.5%的百富環(huán)球，再次給市場發(fā)出明確信號：未來將全面鋪開海外市場，瞄準(zhǔn)全球電子支付終端解決方案行業(yè)“大佬位置”。
智通財經(jīng)APP了解到，百富環(huán)球目前已是全球名列首五位的POS機(jī)供應(yīng)商，截至目前，其累計出貨量達(dá)三千四百萬臺，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球100個國家。
在這背后，百富環(huán)球的業(yè)務(wù)布局是否迎來收成期?全球化崛起之路上，下一步的戰(zhàn)略又如何規(guī)劃?
從收購史看公司財務(wù)指標(biāo)
從百富環(huán)球近五年的營收增長趨勢來看，2016年上半年，海外市場占比首次超過國內(nèi)市場達(dá)到55.4%，到2017年上半年，該公司的海外營收占比進(jìn)一步增加至67.7%;截止2018年底，占比進(jìn)一步飆升至84.5%。
針對其2017年營收大幅度增長，智通財經(jīng)APP曾經(jīng)分析過，主要基于公司于2017年加快了海外布局。
那么，除了營收大增外，其全球布局究竟是否有效提升了公司的業(yè)績指標(biāo)呢?
從公司近兩年的研發(fā)投入、銷售費(fèi)用增長數(shù)據(jù)來看，2016-2017年百富環(huán)球的營收增速明顯低于其研發(fā)增速及銷售費(fèi)用增速，到了2018年，其營收出現(xiàn)同比23%的增長，但是研發(fā)及銷售費(fèi)用增速均明顯低于營收增長，且研發(fā)占比由2017年8.00%下降至2018年的7.52%，銷售費(fèi)用占比更是由11.87%降低至9.92%。
這意味著，通過近幾年的全球化布局，百富環(huán)球與各大子公司及合資公司的協(xié)同效應(yīng)愈加明顯。
事實(shí)上，百富不管是在海外收購、成立子公司、抑或是成立合資公司，都主要基于兩個因素考慮：技術(shù)+渠道。鑒于百富已將制造業(yè)務(wù)外包給了EMS(電子制造服務(wù))，因而技術(shù)研發(fā)及銷售渠道成為公司業(yè)績增長的兩大“硬核”。
追溯過往，百富環(huán)球最早出海始于2008年，在美國設(shè)立一家名叫Pax Technology子公司，以便協(xié)助當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。發(fā)展至今，該公司已成功沖擊美國老牌支付商惠爾豐，成功爭取了美國市場一重要席位，市場份額不斷提高。
北美立足后，2015年百富進(jìn)軍東歐，收購意大利經(jīng)銷商 PAX Italia;此后百富分別收購了意大利當(dāng)?shù)氐碾娮釉O(shè)備服務(wù)商CSC Italia，以及收購全球商家提供銷售點(diǎn)解決方案的瑞典公司Onslip AB 20%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)“中、歐技術(shù)、海外市場”。
2017年，百富完成對韓國電子支付終端機(jī)供應(yīng)商Kwang Woo 第一批收購，借助Kwang Woo的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，集團(tuán)在當(dāng)?shù)厝〉昧钊斯奈璧匿N售表現(xiàn)，加上在日本及印度成立子公司， 百富于2018年在亞太區(qū)獲得強(qiáng)勁的銷售額。
值得一提的是，除了收購之外，百富環(huán)球還在全球范圍內(nèi)與大量本地設(shè)備或方案服務(wù)商聯(lián)手，建立長期的戰(zhàn)略合作，如百富及其分銷商與巴西享負(fù)盛名的支付服務(wù)供貨商緊密合作，部分合作伙伴已于2018年成功在美國上市，進(jìn)一步加強(qiáng)百富在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>
總而言之，百富能在國際市場持續(xù)拓寬市場，除了在產(chǎn)品上面的創(chuàng)新，也離不開其在行業(yè)整合方面戰(zhàn)略布局。
攜手CCV看自助支付市場
前文提到，百富在全球市場的布局主要基于技術(shù)與渠道，縱觀近幾年收并購案例來看，智通財經(jīng)APP認(rèn)為，最有看頭的要屬百富最近一次的合作，即攜手歐洲最大的支付服務(wù)及解決方案供應(yīng)商之一CCV Group B.V.，與之成立合資公司C2P Convenient to Payments GmbH，該公司設(shè)于柏林，專注于開發(fā)新的支付技術(shù)，初步將發(fā)展公共交通、加油站、停車場和自動售貨機(jī)的自助服務(wù)解決方案。
其實(shí)放眼國內(nèi)外，無人值守場景在逐步流行，以24小時無人自動售貨機(jī)為例，適用的場合很多，室內(nèi)室外均可，比如店鋪內(nèi)外、車站、機(jī)場、地鐵、酒店、旅館、電影院、KTV、餐飲店、公寓、城中村、花園等。
據(jù)悉，日本自動售貨機(jī)的數(shù)量達(dá)550多萬，平均每23個人就擁有一臺，可見自動售貨機(jī)在全球的市場空間都非常大。
智通財經(jīng)APP了解到，目前在無人值守支付終端方面，百富已推出了包括IM300、IM500、IM700及IM20 等在內(nèi)的多款最新設(shè)備，可廣泛應(yīng)用于自助加油站，自助停車、自助飲料販賣機(jī)等場景。
此外第三季度初，百富還將推出全新安卓自助販賣機(jī)SK600和SK800，這兩款設(shè)備全面集成了支付功能，可廣泛應(yīng)用于各類市場，如在快餐連鎖店進(jìn)行自助點(diǎn)單或自助購票及自助付費(fèi)等。
回過頭來看，鑒于CCV在硬件規(guī)格、硬件開發(fā)以及與第三方解決方案的軟件集成技術(shù)的專業(yè)知識，結(jié)合百富生產(chǎn)支付終端的優(yōu)勢和遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，相信與CCV成立的合資企業(yè)將有助百富及CCV進(jìn)軍彼此地區(qū)和業(yè)務(wù)市場，協(xié)同效應(yīng)將很快顯現(xiàn)。
從加大研發(fā)投入看布局支付增值服務(wù)的決心
事實(shí)上，對于支付終端服務(wù)企業(yè)而言，POS終端業(yè)務(wù)還有另外一個更重要的戰(zhàn)略價值，那就是消費(fèi)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生源頭。
在軟件方面，近年來百富持續(xù)加大對支付軟件和平臺的投入，在產(chǎn)品矩陣不斷豐富的同時，公司于2017年成功推出兩種新支付服務(wù)解決方案：其中PAXPAY 為全方位支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，可支持多個收單行渠道接駁;PAXSTORE為云端應(yīng)用管理服務(wù)平臺，主要為客戶提供應(yīng)用管理、終端管理及增值服務(wù)，以加強(qiáng)客戶對公司產(chǎn)品黏性及開拓服務(wù)性收入，目前PAXSTORE已于全球多個國家投入服務(wù)。
正如百富銷售副總裁Mark O\'Flynn先生此前表示，支付行業(yè)正在發(fā)生巨大的變革，收單行和支付服務(wù)提供商率先推廣的安卓智能終端解決方案受到越來越多的商戶青睞。
以重磅產(chǎn)品PAXSTORE為例，客戶可通過這個基于云端的安全管理平臺，創(chuàng)建并管理自己的應(yīng)用市場來發(fā)布軟件，與蘋果的應(yīng)用商店和Google play商店的概念相似，PAXSTORE實(shí)際上是一個受控的、安全的應(yīng)用軟件平臺，用戶在PAXSTORE應(yīng)用市場下載經(jīng)嚴(yán)格審核過的第三方軟件，確保整個應(yīng)用環(huán)境的可控性和信息加密安全性。
如百富的A系列、E系列產(chǎn)品能讓商戶在開放的PAXSTORE商城里下載各種數(shù)據(jù)管理及分析的應(yīng)用程序，根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求靈活地制定店鋪運(yùn)營解決方案，輕松實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營。
此外，百富還推出了PAX Online Rhino Key Injection Service(RKI)，該系統(tǒng)將以性價比高、速度快、安全性高的遠(yuǎn)程密鑰注入方式，替代傳統(tǒng)的本地密鑰注入。
由此可見，智能POS終端是“新零售”落地不可或缺的一環(huán)，以O(shè)2O餐飲行業(yè)為例，其承載的不僅是移動支付功能，還為商戶提供了卡券營銷、數(shù)據(jù)分析、客戶營銷等多方面需求。
支付行業(yè)下半場聚焦智能終端
從行業(yè)發(fā)展前景來看，POS作為硬件綜合解決方案受理終端，不僅安全，而且支持二維碼、“云閃付”和銀行卡等全收款方式，同時因?yàn)榻K端的智能化可提供全方位的數(shù)據(jù)收集，因此，智能終端在一定時期內(nèi)不會消亡，甚至還會達(dá)到前所未有的高潮。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2013-2017年，中國第三方支付機(jī)構(gòu)線下收單交易規(guī)模復(fù)合增長率高達(dá)81.2%，高于線上收單規(guī)模64.5%的復(fù)合增長率，這也意味著百富豐富的產(chǎn)品矩陣還將迎來廣闊的市場空間。
總而言之，百富環(huán)球于全球電子支付產(chǎn)業(yè)鏈的縱深布局持續(xù)加強(qiáng)也將進(jìn)一步提升其行業(yè)地位。
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