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中山哪里有免費(fèi)送的pos機(jī)
6月23日，廣東省中山市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、市國稅局、南朗公安分局組成聯(lián)合檢查組，沖入位于澳思卡科技園內(nèi)的疊翠龍珠珠寶工藝品店（掛牌名字為Processing base，以下簡(jiǎn)稱“疊翠龍珠”），突擊查處和繳獲POS機(jī)、電腦等涉案物品一批。警方對(duì)疊翠龍珠經(jīng)營負(fù)責(zé)人王某實(shí)施網(wǎng)上追逃。至此，這家臭名昭著、屢遭投訴的旅游購物黑店，終于被一舉端掉。
“疊翠龍珠”旅游購物店
神秘購物店 只接旅游團(tuán)
中山市南朗鎮(zhèn)翠亨村是一代偉人孫中山先生的故鄉(xiāng)，澳思卡科技園就位于翠亨村的明珠路上。就是在這個(gè)與中山最負(fù)盛名的景區(qū)——孫中山故居紀(jì)念館相距不到500米的地方，隱藏著一家神神秘秘的購物店。
據(jù)附近村民介紹，這家店很奇怪，不是設(shè)在人員密集的商業(yè)街，而是在工業(yè)區(qū)內(nèi)，從來不接待散客，也不讓當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)入，但經(jīng)常有一些旅游大巴帶著游客過去，“有時(shí)一天有幾十輛，進(jìn)去了就把門關(guān)上”。
從外部看，這家店與一般的工廠無異。它由一棟兩層米黃色廠房改造而成，門口是一片空曠的停車場(chǎng)，門前一塊3米長(zhǎng)左右的石碑上刻著“加工鑲嵌展覽基地”幾個(gè)大字，而大門上寫著大大的英文“Processing base”。這就是疊翠龍珠的所在地。
據(jù)南朗警方通報(bào)，疊翠龍珠自2015年初開業(yè)，經(jīng)營面積約6000多平方米，由成品展廳、20余間接待室等組成，名為珠寶工藝品鑲嵌加工，但實(shí)質(zhì)上是一家專門向外地游客銷售珠寶、玉器的購物店。而為何在外部始終看不到“疊翠龍珠”的有關(guān)字樣和信息？后經(jīng)警方分析，主要是為了掩人耳目，逃避追查。
部門聯(lián)動(dòng) 順藤摸瓜
正是這一家購物店，成為千夫所指。
一位來自北京的游客講述了在這家店的購物經(jīng)歷?！?015年11月14日，旅游團(tuán)被導(dǎo)游帶到疊翠龍珠，一進(jìn)去就被帶入一間房間，先是一位女青年講解珍珠的辨別和好處，幾分鐘后進(jìn)來一位男青年講解玉和翡翠知識(shí)。他自稱是老板的兒子，大學(xué)剛畢業(yè)，他本人對(duì)玉并不感興趣，無奈子承父業(yè)，今天是他第一次講課，講得不好希望大家給面子，聽足半小時(shí)，一會(huì)出去參觀玉器多多配合，在員工面前給他留點(diǎn)面子。一系列洗腦后，我們被帶去看玉，大家也都很配合他，他說今天很高興，為了和大家交朋友，大家買東西一律成本價(jià)，大概一折，還說大家都不要和別人說，也不要覺得他是個(gè)敗家子。店員也很配合他，表現(xiàn)很驚訝的樣子。于是，大家都急忙挑選。我說要買玉鐲，他便將我?guī)нM(jìn)貴賓室，說那里面的東西都是他父親收藏的，隨便一件都可以當(dāng)傳家寶，標(biāo)價(jià)33萬元的翡翠手鐲只賣給我28888元，說這個(gè)玉鐲市場(chǎng)上買不到，價(jià)值不低于十萬，又說送我金鑲玉墜。我正猶豫著，結(jié)果他們說導(dǎo)游在催我們趕緊上車走啦。我趕緊刷卡，最后他們只給了收據(jù)連刷卡小票和發(fā)票都沒有。回來后，我找典當(dāng)行和朋友鑒定，那只是很普通很常見的玉，根本不值那么多錢。”這位游客說。
無獨(dú)有偶，來自新疆克拉瑪依的游客丁先生也有同樣的遭遇。丁先生介紹，自己在今年春節(jié)前通過阿里旅行報(bào)名參加了5天4晚港澳珠旅游團(tuán)。行程最后一天也就是2月6日，在全車游客不知情、導(dǎo)游未告知的情況下，被旅游車帶到疊翠珠寶。
“一進(jìn)去，他們把我們關(guān)在一個(gè)房子里洗腦，互相演戲，分工明確，一個(gè)演店員，一個(gè)演經(jīng)理，一個(gè)演從澳門回來的老板。所謂的老板還說，今天是他爺爺80歲生日大壽，特別高興，把標(biāo)價(jià)幾萬到50多萬元的寶石，以幾千元到幾萬元的價(jià)格賣給我們，最后我們消費(fèi)12187元?！倍∠壬鷾?zhǔn)備從廣州返程時(shí)發(fā)覺受騙，又回到中山，向翠亨派出所報(bào)了案。
有類似遭遇的人還有很多，關(guān)于疊翠龍珠的投訴，充斥著各種渠道。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年至2016年上半年，廣東省消委會(huì)共收到旅游類投訴759件，而發(fā)生在中山市南朗鎮(zhèn)的就超過300件。旅游投訴量直線上升，爆發(fā)式增長(zhǎng)，這是從來沒有的情況。
而據(jù)南朗警方通報(bào)，從2015年1月開始，就有不少外地游客投訴南朗鎮(zhèn)玉器經(jīng)營商家存在誘導(dǎo)消費(fèi)、價(jià)格虛高、貨不對(duì)版等問題，工商、公安、稅務(wù)等部門累計(jì)接到投訴500余宗。疊翠龍珠正是投訴量最多的一家店。
認(rèn)識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，中山市委、市政府高度重視，成立了專門負(fù)責(zé)此事的相關(guān)小組，由市旅游局牽頭，公安、稅務(wù)、工商等諸多部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。
經(jīng)調(diào)查組初步摸底發(fā)現(xiàn)，疊翠龍珠這樣的購物店在中山并不在少數(shù)，這讓調(diào)查人員大吃一驚。“目前，全市共有接待旅游團(tuán)隊(duì)的購物點(diǎn)23家，其中南朗鎮(zhèn)13家、五桂山8家、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)1家、坦洲鎮(zhèn)1家?！敝猩绞新糜尉钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)警方通報(bào)，從2015年起，以湖南省祁陽縣籍為主的人員先后在中山開設(shè)了23家專門接待外地旅客團(tuán)體的經(jīng)營玉器、絲綢床上用品商場(chǎng)，其中經(jīng)營玉器的商場(chǎng)8家，從業(yè)人員眾多。其中，疊翠龍珠經(jīng)營面積最大，達(dá)6000平方米，日均接待旅游車輛約60余輛2000人次，2015年11月至2016年1月，營業(yè)額達(dá)1000多萬元。偉琳工藝品商行經(jīng)營面積達(dá)1000多平方米，由多間商鋪組成，日均接待旅游車輛20余輛80多人次，月營業(yè)額均達(dá)500萬元以上。
為何2015年后，這種旅游購物店在中山猛增？
廣東省旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)張國輝分析，這與近年來深圳、珠海兩市重拳整治欺騙和強(qiáng)迫旅游購物有關(guān)。張國輝說：“旅游購物問題是非法港澳游、不合理低價(jià)游利益鏈上的其中一環(huán)。這些購物店大部分證照齊全，卻專門針對(duì)游客采取欺騙等非法手段損害旅游者的權(quán)益，屢被投訴舉報(bào)。近年來，緊挨著港澳的深圳市、珠海市開展了嚴(yán)厲的打擊行動(dòng)，起到了極大的威懾作用，迫使不法經(jīng)營者向鄰近的中山、廣州等周邊城市轉(zhuǎn)移?！彼嘎叮趶V州南沙自貿(mào)區(qū)也有非法旅游購物店，目前已著手整治，但難度非常大，調(diào)查取證非常難。
重拳出擊 一舉破獲
在張國輝看來，中山在旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管上做出了嘗試。
今年年初，針對(duì)中山市旅游購物類投訴案件數(shù)量不斷增長(zhǎng)、投訴購物店主要集中在南朗、五桂山、坦洲、三鄉(xiāng)鎮(zhèn)等情況，省旅游局專門發(fā)出《旅游案件督辦通知》，要求中山市重點(diǎn)查處。5月16日，中山市文明委于召開專題工作會(huì)議，市委常委、宣傳部長(zhǎng)唐穎，副市長(zhǎng)兼公安局長(zhǎng)譚培安出席會(huì)議。6月13日，唐穎還率隊(duì)赴省旅游局，爭(zhēng)取對(duì)中山整治旅游購物市場(chǎng)的指導(dǎo)和支持。省旅游局局長(zhǎng)曾穎如親自與唐穎召開座談會(huì)，研究、指導(dǎo)中山市打擊違法違規(guī)旅游購物店。
為了掌握購物店違法犯罪的證據(jù)，中山市旅游局聯(lián)合南朗鎮(zhèn)發(fā)改局、工商、公安、交警、交通等部門組成兩個(gè)工作組，從5月24日開始至6月15日共22天，分別對(duì)翠工坊和朗得利兩家購物店進(jìn)行全天蹲點(diǎn)監(jiān)管，按各自責(zé)任分工分別對(duì)到來的旅游大巴、司機(jī)、導(dǎo)游和旅行社進(jìn)行檢查、宣傳和登記。同時(shí)，開展旅游市場(chǎng)大檢查，市旅游局聯(lián)合公安、工商、發(fā)改、交通、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，集中開展整治旅游購物市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)，采取主動(dòng)收集線索，快速反應(yīng)出擊，明查和暗訪相結(jié)合等方式，重點(diǎn)對(duì)出售假冒偽劣商品和以次充好、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等旅游購物點(diǎn)進(jìn)行查處。
鑒于未能證實(shí)銷售的玉器寶工藝品存在偽劣、以假充真或假冒注冊(cè)商標(biāo)等事實(shí)，游客投訴內(nèi)容主要集中誘導(dǎo)消費(fèi)、價(jià)格虛高、商品與價(jià)值不符、退貨糾紛等問題，對(duì)玉器經(jīng)營方面存在法律上的真空，給經(jīng)營者鉆了法律的空子。
為彌補(bǔ)這些漏洞，由公安部門建立所有購物點(diǎn)工作人員資料信息庫，工商規(guī)范經(jīng)營場(chǎng)所的警示及售后服務(wù)標(biāo)識(shí)，抽檢銷售商品樣本。消防部門聯(lián)合公安治安大隊(duì)，對(duì)全市旅游購物點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，稅務(wù)部門對(duì)全市購物點(diǎn)的資料信息進(jìn)行審查，重新核定各店的征稅情況。
從5月24日開始至6月27日止，中山共檢查旅游車輛231臺(tái)次，共檢查帶團(tuán)的導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)187人次，登記導(dǎo)游及旅行團(tuán)信息113份，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛8車次，已辦理結(jié)案5車次，罰款7000元，3車次正處在審案中或傳送通知書中，初步按條例預(yù)定各罰款2萬元。對(duì)全市旅游購物點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，發(fā)出《責(zé)令整改通知書》10份，對(duì)消防違法情況嚴(yán)重的2家實(shí)施了行政處罰。對(duì)全市購物點(diǎn)的資料信息進(jìn)行審查，重新核定各店的征稅情況。派發(fā)《旅游者權(quán)利和義務(wù)指南》以及《旅游溫馨提示》等宣傳單張5000份，與游客交談溝通超過1000人次。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中山旅游購物場(chǎng)所均與市外旅游公司、導(dǎo)游存在一定的利益掛鉤。特別是疊翠龍珠經(jīng)營者王某、呂某與珠海市江山假期旅行社負(fù)責(zé)人梁某存在利益關(guān)系。梁某與王某私下溝通，由梁某利用工作便利安排游客團(tuán)隊(duì)到疊翠龍珠工藝品店等購物點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)，給經(jīng)營者帶來豐厚利潤的同時(shí)也給某“人頭費(fèi)”、“購物分成”等各項(xiàng)回扣，按照營業(yè)額4:6進(jìn)行分成，即經(jīng)營者占6成，旅行社占4成，再按人頭費(fèi)40元/人計(jì)提給旅行社。
據(jù)查，疊翠龍珠經(jīng)營者呂某銀行賬戶從2015年11月起，轉(zhuǎn)到梁某私人賬戶資金達(dá)492萬元，存在商業(yè)賄賂嫌疑。此外，該商家以個(gè)體工商戶形式在工商部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，不如實(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)營業(yè)額進(jìn)行繳稅，存在營業(yè)額與起征點(diǎn)不符的逃稅嫌疑。
就在緊鑼密鼓的調(diào)查過程中，中央電視臺(tái)報(bào)道了“一批重慶游客在中山市南朗鎮(zhèn)韻鈺珠寶店遭遇高價(jià)消費(fèi)”一事。報(bào)道稱，投訴人周小姐與15個(gè)團(tuán)友被強(qiáng)行滯留店中2個(gè)多小時(shí)，其中一名團(tuán)友鄭小姐先后三次離開珠寶店，都被導(dǎo)游拉回，最后一次借故去洗手間，導(dǎo)游在廁所門口等她并強(qiáng)行拉回店內(nèi)。最終7位游客在該店共花費(fèi)8萬多元后，導(dǎo)游才將他們送去趕飛機(jī)?；氐街貞c后周小姐一行人將這些珠寶、玉石送專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定后發(fā)現(xiàn)，根本不值這么多錢。
事件經(jīng)央視曝光，引起了購物店的警覺。這使得查處行動(dòng)不得不加速“收網(wǎng)”。在掌握了相關(guān)證據(jù)后，警方?jīng)Q定出擊。6月22日，南朗警方在珠海市抓獲涉嫌非國家機(jī)關(guān)工作人員受賄罪的梁某，并予以刑事拘留審查。6月23日，市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、市國稅局聯(lián)合南朗公安分局突擊檢查疊翠龍珠，繳獲涉案POS機(jī)、電腦等物品一批。警方此后還對(duì)偉琳工藝品商行進(jìn)行了查處。目前，警方對(duì)疊翠龍珠經(jīng)營者王某實(shí)施了網(wǎng)上追逃，案件還在進(jìn)一步調(diào)查中。
經(jīng)過一輪聯(lián)合整治行動(dòng)，中山市范圍內(nèi)的旅游購物店亂象得到有效遏制。到7月10日止，除南朗鎮(zhèn)品翠商行開業(yè)外，南朗鎮(zhèn)其他旅游購物點(diǎn)持續(xù)關(guān)停。7位重慶游客在韻鈺珠寶遭遇高價(jià)消費(fèi)的損失8萬多元，已經(jīng)退賠7.7 萬元。
警方提示
像疊翠龍珠這樣的購物黑店在廣東依然存在，而且他們重操舊業(yè)的成本很低，他們利用各種手段與相關(guān)職能部門打“游擊戰(zhàn)”。
張國輝坦言，想要完全杜絕旅游購物黑店非常困難，“他們證照齊全，消費(fèi)對(duì)象多來自省外，且欺詐手段狡猾多變，給調(diào)查取證帶來很大困擾”。他提醒，游客也要理性消費(fèi)，切莫貪小便宜，同時(shí)遇到問題要主動(dòng)維權(quán)，“有的游客明知是不合理低價(jià)購物團(tuán)，依然敢只帶幾百塊錢就跟團(tuán)游港澳”。
通過這一輪對(duì)中山市20多家的旅游購物黑店的整治，調(diào)查組人員不僅掌握了違法的基本事實(shí)與證據(jù)，也發(fā)現(xiàn)了旅游購物黑店的普遍特點(diǎn)。
一是店名經(jīng)常、隨意更換。店名與工商登記實(shí)名不符，或者隨意換店名，抑或是一家店有多個(gè)牌子，造成游客不是在同一家商場(chǎng)購物的假象，以躲避工商等部門檢查、追責(zé)。而且，實(shí)際掛牌店名多為英文字母，不便游客記憶。比如，疊翠龍珠的掛牌店名為“Processing base”，工商登記名為疊翠龍珠珠寶工藝品店。遭央視曝光的“韻鈺珠寶”沒有在工商登記注冊(cè)，實(shí)際是翠工坊工藝制品廠。
二是選址偏僻，布局奇特。這些購物店常常設(shè)在一些偏僻的地方，比如說廢舊的工廠區(qū)，同時(shí)一個(gè)片區(qū)開多個(gè)店鋪，團(tuán)伙互通，甚至是同一個(gè)老板在幕后控制，有一定的黑社會(huì)性質(zhì)。在布局上，像是一個(gè)展覽館，兩邊設(shè)一些VIP接待室，專門用來接待旅游團(tuán)，一般一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)房間，目的是不讓不同旅游團(tuán)的人之間交流，也方便推廣人員的宣傳，給游客“洗腦”。
三是只接待外地團(tuán)隊(duì)游客。很多低價(jià)購物團(tuán)的宣傳券（卡）上面明確標(biāo)明，不接待廣東、海南兩省的居民?！斑@些玉器店在經(jīng)營上舍近求遠(yuǎn)，也就是說他們接待的消費(fèi)群體主要來自省外的低價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)游客，東北、北京的都有，就是不對(duì)本地游客及散客開放，且警惕性高。”辦案民警陳警官介紹，外地游客購物發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版等情況后，商場(chǎng)多數(shù)以各種理由進(jìn)行搪塞，或要求游客親自到店進(jìn)行退換。因?yàn)榫嚯x較遠(yuǎn)，且商家在進(jìn)行退換時(shí)還要游客支付3%至10%不等的手續(xù)費(fèi)，這使得一些游客往往放棄追討，就當(dāng)“啞巴吃黃連”。
四是商品價(jià)格虛高或以次充好。售賣的商品多是玉器、珠寶、絲綢床上用品等，單件價(jià)格普遍示價(jià)2至30萬左右，以酬賓等理由推銷成交價(jià)格也在2000到3萬元不等，后經(jīng)比較和鑒別，實(shí)物和價(jià)值差別太大，存在以次充好問題。目前，國內(nèi)對(duì)于玉器銷售的定價(jià)還不夠規(guī)范，不法商販正是鉆了“黃金有價(jià)，玉無價(jià)”的這一空子?！斑€有些所謂的蠶絲被，標(biāo)價(jià)1萬多元，但仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，被子的成分中，僅有1%蠶絲， 99%是棉?！睆V東省旅游質(zhì)監(jiān)所工作人員在一次暗訪中發(fā)現(xiàn)這一問題。
五是經(jīng)營手法存在欺詐行為。游客被導(dǎo)游帶到商場(chǎng)后，導(dǎo)購人員將游客帶到不同的接待室,，抓住游客貪便宜的心理對(duì)玉器進(jìn)行宣傳，并以店老板有背景、最近生了兒子，老板親臨商場(chǎng)等理由答謝顧客進(jìn)行大優(yōu)惠，讓游客感覺不買就虧大了，誘導(dǎo)甚至強(qiáng)制游客購物。然后由導(dǎo)游以趕時(shí)間搭乘飛機(jī)匆匆把游客帶離現(xiàn)場(chǎng)，造成游客發(fā)現(xiàn)問題也來不及在當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>
六是收費(fèi)方式?jīng)]有發(fā)票。銷售玉器時(shí)不以正規(guī)發(fā)票，僅以“現(xiàn)金收訖章”代替商場(chǎng)的印章出具收據(jù)。即便是刷卡消費(fèi)，刷卡機(jī)的注冊(cè)地也不在當(dāng)?shù)??！拔覀兂醪胶瞬?，繳獲的那些POS機(jī)都不是用正常渠道去申領(lǐng)的，在深圳申領(lǐng)過來的，電話是湖南的，開戶銀行來自全省各地，廣州、深圳、佛山都有，增加了調(diào)查取證的難度?！鞭k案民警說。一位投訴者提供的票據(jù)顯示，收據(jù)上的章寫著“廣東省疊翠龍珠珠寶”，刷卡回執(zhí)單上的收款單位名稱卻寫著“PDR玉器商場(chǎng)”。
在辦案民警看來，這些都非常有必要給廣大游客提個(gè)醒！
原題：《“疊翠龍珠”旅游購物黑店覆滅記》
圖片來源：中山市公安局南朗分局
編輯：王洋
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