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開店寶pos機騙錢
近日，國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴稱上海商為電子商務(wù)有限公司旗下“店寶寶”多次誘導顧客付費，虛假宣傳。
10月6日，廣東省的喬女士向“電訴寶”投訴稱自己于8月多在抖音看到店寶寶網(wǎng)店宣傳視頻，說可以免費開網(wǎng)店，喬女士就下載了試試，進去他們就讓交一千塊錢，喬女士就想這應(yīng)該就是全部消費，就沒想太多，交了1000元，后來喬女士講述他們又來了一個扶持老師，一直忽悠喬女士讓交18000元，說可以幫喬女士管理店鋪，保證銷量，一個月可以賣出四五百單，好的時候可以有幾千單，一直說各種好處，喬女士交后發(fā)現(xiàn)之前的保證都沒有了，隨后喬女士好幾次退款，他們未管。
接到用戶投訴后，我們第一時間將相關(guān)投訴轉(zhuǎn)交給平臺，但是截止發(fā)稿前，我們?nèi)晕词盏缴碳曳答仭?/p>
從網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）了解，店寶寶隸屬于上海商為電子商務(wù)有限公司，該公司成立于2011年10月28日，法定代表人為雷中國。店寶寶主要通過提供工具、貨源、培訓等服務(wù)，幫助淘寶普通大眾賣家開店，實現(xiàn)自動化開店，使開店操作更加簡單，實現(xiàn)人人都能開網(wǎng)店的目標。
根據(jù)“電訴寶”受理的零售電商領(lǐng)域用戶有效投訴顯示(依據(jù)投訴量排行)，店寶寶排名第24位。最新評級為“謹慎下單”。其他被投訴的類似平臺還有:拼多多、淘寶、京東、天貓、抖音、閑魚、唯品會、熊貓生活、微拍堂、微店、蘇寧易購、當當、海豚家、有贊、小紅書、洋碼頭、花禮網(wǎng)、快手、橙心優(yōu)選、寺庫、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、考拉海購、雜志云、蘑菇街、海淘一號等。
此外，國內(nèi)電商專業(yè)消費調(diào)解平臺“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，“店寶寶”上半年主要集中在還涉嫌存在退款問題、虛假促銷等問題。
【案例一】“店寶寶”被指各種“洗腦” 退款遭拒
9月3日，湖南省的尹女士向“電訴寶”投訴稱自己于9月2日，通過廣告鏈接下載可以0元開店的店寶寶，一進去就叫加微信，讓尹女士說各種洗腦，教了錢，去到軟件里又說要簽合同，而且一進去就是簽字，而不是條約，尹女士簽的是精英版，后面微信的導師打微信電話給讓尹女士說有活動，只要再交800，就是尊享版，尹女士交的是尊享版的錢，合同上說精英合同就作廢，尹女士學習了感覺沒用，希望能退款。
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【案例二】霸王條款？“店寶寶”被指虛假宣傳 退款難
8月23日，河北省的王女士向“電訴寶”投訴稱自己于8月11日，在店寶寶上花費1000元購買了入門版店鋪，王女士認為宣傳的情況與實際情況不符，在加入的時候，說的清清楚楚交過一次錢就不會再交錢，可是后來又跟王女士花18000購買代運營，隨后，在王女士明確拒絕后，仍然繼續(xù)讓王女士加入代運營，他們以各種理由推脫，不予退款。
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