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pos機(jī)開(kāi)戶刷多少錢
工商銀行萍鄉(xiāng)蘆溪支行認(rèn)真落實(shí)市行關(guān)于對(duì)公開(kāi)戶業(yè)務(wù)發(fā)展的工作部署,在支行行長(zhǎng)的高度重視下,支行制定了行之有效的營(yíng)銷方案,充分調(diào)動(dòng)全行員工的營(yíng)銷積極性,通過(guò)主動(dòng)拓戶、外出拓戶、公私聯(lián)動(dòng)、人人營(yíng)銷搶抓市場(chǎng),取得顯著成效。
高度重視,加強(qiáng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。蘆溪支行緊緊圍繞市行工作指導(dǎo),做到早部署,早行動(dòng)。多次利用晨會(huì),夕會(huì)加強(qiáng)全體員工對(duì)對(duì)公開(kāi)戶業(yè)務(wù)、票據(jù)池業(yè)務(wù)、對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品等培訓(xùn),要求全行員工深化對(duì)公業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)要點(diǎn)及細(xì)節(jié),提高主人翁意識(shí),上下齊心全體參與到對(duì)公拓戶工作中來(lái),全體客戶經(jīng)理每周制定目標(biāo)計(jì)劃,要求每日有業(yè)績(jī),日日見(jiàn)成效,著力打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以拓戶為抓手實(shí)現(xiàn)對(duì)公理財(cái),對(duì)公存款的“一籃子”營(yíng)銷。
細(xì)分客戶,深度挖掘。支行強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)信心,堅(jiān)持“全量客戶”發(fā)展戰(zhàn)略,深入構(gòu)建公私聯(lián)動(dòng),緊密協(xié)作的營(yíng)銷格局。建立外出營(yíng)銷常態(tài)化機(jī)制,穩(wěn)抓源頭,對(duì)公客戶經(jīng)理對(duì)接縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)走訪蘆溪工業(yè)園、工商局、財(cái)政局以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)稅部門等尋找目標(biāo),加強(qiáng)溝通合作;個(gè)人客戶經(jīng)理積極營(yíng)銷二維碼商戶、POS機(jī)商戶,走訪個(gè)體工商戶等營(yíng)銷對(duì)公開(kāi)戶業(yè)務(wù);客服經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)時(shí)嵌入式地向客戶宣傳對(duì)公業(yè)務(wù),同時(shí)利用自身資源開(kāi)展對(duì)公拓戶,全行齊心取得顯著成效。
市場(chǎng)服務(wù)兩手抓??蛻羰菢I(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),蘆溪支行堅(jiān)持一手抓市場(chǎng)一手抓服務(wù),不斷優(yōu)化開(kāi)戶流程,提升服務(wù)水平,對(duì)到店開(kāi)戶客戶從大堂到柜面做到一站式的服務(wù),大堂經(jīng)理以飽滿的熱情引導(dǎo)客戶到對(duì)公柜臺(tái)填寫開(kāi)戶資料,并且提前為排隊(duì)等候客戶復(fù)印好開(kāi)戶資料,大大縮短開(kāi)戶時(shí)間,提高工作效率,給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。除此之外,客戶經(jīng)理做好定期回訪工作了解客戶需求,解決客戶疑難,加強(qiáng)客戶對(duì)銀行的服務(wù)認(rèn)可度,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
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