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瑞和寶pos機(jī)手續(xù)費(fèi)多少
“要不說這兩年北京現(xiàn)代的車賣不動(dòng)呢，”聽完劉先生的投訴，或許才會(huì)明白車友所說這句話的含義！
劉先生，去年3月底，在瑞和金達(dá)長清店要求購買一輛18款15周年紀(jì)念版的領(lǐng)動(dòng)，結(jié)果前段時(shí)間上保險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開了一年的車竟然是16款至善精英版汽車！
瑞和金達(dá)在并未告知的情況下，擅自更換了車型！
隨后劉先生聯(lián)系上了瑞和金達(dá)，對(duì)方強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員對(duì)車輛不熟悉所以導(dǎo)致了目前情況的出現(xiàn)，而且16款的這輛車的配置、指導(dǎo)價(jià)格和18款的一樣，因此劉先生不虧，最后店內(nèi)為表誠意，可以贈(zèng)送終身免費(fèi)機(jī)油。
拿著業(yè)務(wù)員不熟當(dāng)幌子，借口車輛配置相同給免費(fèi)機(jī)油，兩輛車的配置難道真的一樣？劉先生撥通了廠家的投訴電話，被對(duì)方告知，16款這輛車出廠時(shí)沒有一鍵啟動(dòng)，無鑰匙進(jìn)入，感應(yīng)后備箱等配置。換句話說，瑞和金達(dá)把一輛16款的汽車經(jīng)過加裝改造偽裝成了18款汽車賣給了消費(fèi)者！
除此以外有車友提出了自己的疑問，16款車型應(yīng)該是國四的車，未來審核可能會(huì)受到影響！目前劉先生也在落實(shí)自己車輛究竟是國幾排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車！
配置上有這么大的差異，為什么劉先生在起初購買的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)呢？答：因?yàn)榈谝淮钨I車。劉先生很坦誠，他說對(duì)方也把隨車合格證給了自己，但是上面只有代碼沒有明確寫明車輛具體款型，自己看不懂，加上第一年買保險(xiǎn)也店內(nèi)代為購買，所以自己也就沒有懷疑。
劉先生說今年自己到保險(xiǎn)公司上班了，因此可以自己買保險(xiǎn)，等進(jìn)了后臺(tái)一看，這才發(fā)現(xiàn)，這車竟然16款的！自己現(xiàn)在要求很簡單，要么給賠償要么給換車，當(dāng)時(shí)要的哪輛你店內(nèi)再給換成哪輛！
隨后我們聯(lián)系了瑞和金達(dá)的蘇經(jīng)理，對(duì)方告知自己分管售后，銷售的問題還需銷售部門來進(jìn)行溝通，并表示可以將情況反饋給上級(jí)部門，但是截至發(fā)稿前，尚未有任何人員就此事出面回答！
這是劉先生提供的合同，在標(biāo)紅的部位，上面寫有“紀(jì)念”兩個(gè)字！在合同里都已經(jīng)標(biāo)注清楚，結(jié)果卻偷偷玩起了“乾坤大挪移”讓消費(fèi)者提走一輛16款的車型，為此1031車友發(fā)表了自己的觀點(diǎn)：
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當(dāng)然除了汽車消費(fèi)領(lǐng)域
劉敏熱線每周二還會(huì)關(guān)注車駕管等方面問題
2019.4.9 中午11點(diǎn)
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