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大pos機(jī)一般要收取押金
近期,很多客戶都接到電話,說(shuō)“可以幫忙退押金”。到底有沒有辦法幫客戶退還保證金呢?接下來(lái)我們看看客戶和客服之間的對(duì)話,來(lái)尋找答案。
圖片信息來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
好多加了微信后只是說(shuō)自己是POS機(jī)售后客服。并不表明是哪家支付公司的售后。他會(huì)讓你提供姓名、手機(jī)號(hào)、品牌、押金金額、還有機(jī)器背面SN編號(hào)。如果你把這些東西都提供了那么后面的套路就很容易掉進(jìn)去了。
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通過(guò)上面的對(duì)話,我們可以看出來(lái),客服先找客戶要了詳細(xì)的資料,然后告訴客戶刷100流水辦理新機(jī)器,辦完之后才給退押金,也就是說(shuō)先更換機(jī)器,再辦理退押金的手續(xù),如果聽了她的話那么恭喜你成功的又被騙到了。
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現(xiàn)在有個(gè)別同行確實(shí)有點(diǎn)過(guò)分了,一個(gè)客戶給人辦兩臺(tái)399押金的機(jī)器,一次押別人798元。
水能載舟亦能覆舟,服務(wù)好每一個(gè)客戶才是做支付的長(zhǎng)久核心。
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