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pos機刷卡費應該如何計入費用
按照全國統(tǒng)一要求，目前，四川省正加速ETC車道建設和改造，今年10月底，基本實現(xiàn)全省高速公路收費車道ETC系統(tǒng)功能全覆蓋。
那么，沒有辦理ETC的車主如何辦理最便捷呢？
在使用過程會遇到哪些問題
又怎么解決呢？
如何保障ETC車道通行順暢？
答：隨著ETC車輛的不斷增多，個別高速公路的成都收費站出現(xiàn)了ETC車輛排行的現(xiàn)象，特別是針對早晚車流量高峰時段出現(xiàn)的擁堵，高速公路公司采取以下措施來疏導交通：
一是針對ETC車道流量大的特點，安排現(xiàn)場值守人員負責ETC車道的疏導工作，對因車速過快出現(xiàn)識別困難、非ETC車輛誤入、未插卡進入ETC車道等現(xiàn)象進行臨時處置和疏導，保證車輛快速、有序通過。
二是根據(jù)早晚進出城車流量高峰特點，機動調(diào)整進出城的ETC車道比例，進行“入改出”“出改入”轉(zhuǎn)換，比如，早高峰入城車輛多的時候，我們把部分出城車道調(diào)整為入城車道，增加入城車輛通行效率；晚高峰的時候，把部分入城方向的車道調(diào)整為出城車道，最大限度地改善車流量高峰時段的通行狀況，提高ETC車輛通行效率。
三是在車流量高峰時段，根據(jù)實際情況安排專人負責進行前端交通指揮和疏導，盡量避免出現(xiàn)ETC車輛和非ETC車輛相互干擾的問題。
四是在非車流量高峰時段，采取盡量多開ETC車道、少開人工車道的方式，優(yōu)先滿足ETC車輛的快捷通行需要。
在此呼吁沒有辦理ETC的市民朋友，注意觀看收費站車輛電子提示牌，提前進入人工車道，不要擠占ETC車道，維護收費站良好的通行秩序。
ETC車道設備出現(xiàn)故障怎么辦？
答：相關單位還在進一步完善ETC關鍵設備產(chǎn)品質(zhì)量檢測標準和質(zhì)量監(jiān)督體系，優(yōu)化完善車道軟件配置，不斷提升ETC交易成功率。
川西高速公司也會加強現(xiàn)場應急管理，配備充足應急管理人員，及時處理ETC車道特情。如果ETC專用車道因異常情況（如車道欄桿未抬起）或設備故障臨時關閉時，請車主服從收費站現(xiàn)場工作人員的引導。
安裝ETC是否存在盜刷風險？
答：四川省在發(fā)行ETC卡時采用的是雙卡模式——即插在OBU上的卡片僅作為交通行業(yè)專用支付憑證，并不具備銀行卡的金融功能，通過后臺綁定銀行卡或賬戶，雙方使用的密鑰也不一樣，POS機等刷卡設備無法讀取ETC卡內(nèi)信息，不會被盜刷。
ETC計費發(fā)生錯誤怎么辦？
答：1.咨詢投訴電話：各發(fā)行單位和監(jiān)控結(jié)算中心均可接受收費爭議、服務投訴及業(yè)務咨詢。投訴及業(yè)務咨詢聯(lián)系方式如下：
怎么開具ETC車輛高速公路通行發(fā)票？
ETC通行并正常交費后，可在電子發(fā)票服務平臺（www.txffp.com）申請開具電子發(fā)票。
安裝了ETC的貨車是否可以走ETC車道？
答：由于2020年1月1日前貨車仍實行計重收費，對合法裝載并使用ETC的成都籍貨車只能通過人工車道，行駛成都繞城高速公路及環(huán)內(nèi)連接線和成溫邛高速公路時，享受政府統(tǒng)繳政策。
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