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拉卡拉收款寶pos機硬件問題
經(jīng)濟觀察網(wǎng) 胡群/文 “還好現(xiàn)在有外賣服務,不然真得關門?!币晃辉诒本┦泻5韰^(qū)西三旗開牛肉湯飯店的安徽淮南小伙稱,受疫情沖擊,這三年堂食業(yè)務一直上不去,外賣營業(yè)額占了一半以上,現(xiàn)在店鋪完全依靠外賣,還好從訂單到收銀等一系列流程都已十分熟練。為了能多賣點,他已在多家外賣平臺上注冊,但現(xiàn)在也只能是勉強支撐。
在餐飲業(yè)外賣的背后是數(shù)字化轉型。
受新冠肺炎疫情影響,無接觸自助下單等新消費習慣逐漸普及,中小商戶數(shù)字化轉型加速,已推動商戶解決方案業(yè)務持續(xù)高速增長。
近年來,餐飲業(yè)外賣業(yè)務由美團、拉卡拉、移卡等公司切入服務,美團以外賣、點餐為切入點,而拉卡拉、移卡則以支付服務為切入點賦能餐飲業(yè)數(shù)字化轉型。
“新冠肺炎疫情的爆發(fā)引發(fā)了消費模式及業(yè)態(tài)的深刻改變,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術相繼發(fā)展成熟及落地,商戶經(jīng)營信息化程度低、融資難、營銷難,獲取IT服務成本高等現(xiàn)實困難有望得到解決,商戶的數(shù)字化經(jīng)營需求進入快速增長階段。”近日,拉卡拉(300773.SZ)在其公布的2021年年報中表示。
目前,拉卡拉、移卡(9923.HK)等基于支付的商戶數(shù)字化經(jīng)營服務商已進入中小微商家數(shù)字化的收獲期。2021年,拉卡拉實現(xiàn)營業(yè)收入65.96億元,同比增長18.69%;歸屬上市公司股東的凈利潤10.83億元,同比增長16%。移卡2021年收入30.59億元人民幣,同比增長33.4%;經(jīng)調整后凈利潤4.35億元,同比增長20.6%。
拉卡拉:支付服務收入58億
2021年,拉卡拉主要業(yè)務分為兩大類:支付服務、科技服務。
年報顯示,拉卡拉全年實現(xiàn)營業(yè)收入65.96億元,同比增長18.69%;歸母凈利潤為10.83億元,同比增長16.31%;基本每股收益1.38元,同比增長18.97%。
營業(yè)收入上,拉卡拉支付服務實現(xiàn)收入58.07億元,同比增長19%,其中支付手續(xù)費收入54.2億元,同比增長16%,支付服務費收入3.87億元,同比增長94%;支付交易總金額5.16萬億元,同比增長17%。科技服務實現(xiàn)收入3.73億元,同比下滑了15%,年報分析認為,主要是子公司匯積天下不再并表,積分運營業(yè)務收入不再納入合并報表所致。
拉卡拉支付業(yè)務服務于商戶側,為商戶提供全幣種的收款服務,是首批兩家可以受理銀聯(lián)、MasterCard、VISA等各類銀行卡、微信支付寶錢包掃碼支付、數(shù)字人民幣支付的支付機構之一,支持超過100個國家的跨境支付。報告期內,拉卡拉境內境外銀行卡交易金額4.13萬億元,同比增長16%,銀行卡收單規(guī)模位居行業(yè)第二。
目前,拉卡拉的支付業(yè)務主要集中在境內。年報顯示,2021年,實現(xiàn)境內支付服務費收入為3.87億元,同比增長94%。主要是由于公司新的終端產品投放大幅增加以及商戶規(guī)模提升以后,為商戶提供的通訊服務收入增長所致。
“數(shù)字人民幣推廣帶來行業(yè)發(fā)展新機遇,第三方支付市場持續(xù)增長?!崩ɡ陥箫@示,自2019年以來,拉卡拉提前布局在數(shù)字人民幣、新型終端、支付+SaaS方向的技術預研逐步開花結果:率先完成了與中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所以及工行、建行、中行、農行、交行、招行、郵儲銀行七大運營銀行的數(shù)字人民幣運營銀行的系統(tǒng)對接,推出數(shù)字人民幣聚合支付、錢包、手環(huán)等產品,并成為物美、麥德龍、美廉美、重慶百貨等大型商超百貨客戶的獨家數(shù)字人民幣解決方案服務商。目前,拉卡拉配合11個試點城市政府完成數(shù)字人民幣紅包發(fā)放活動,已累計為155萬商戶提供數(shù)字人民幣服務。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)注意到,拉卡拉研發(fā)人員數(shù)量由2020年的454人降低到388人,減少幅度為14.54%;研發(fā)人員數(shù)量占比則從2020年的12.66%上升至15.62%;2019年至2021年研發(fā)投入資金為2.52億元、2.56億元和2.50億元,研發(fā)投入占營業(yè)收入比例分別為5.15%、4.61%和3.80%。
移卡:營收增長33.4%
作為一家基于支付的領先科技平臺,移卡通過二維碼及銀行卡等不同種類的支付服務連接商戶與消費者,并以此為基礎,提供包括SaaS數(shù)字化解決方案、精準營銷服務及金融科技服務等在內的商戶解決方案,幫助商戶更好地管理及推動業(yè)務增長。
“一站式支付服務作為我們商業(yè)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的商戶流量入口,是本公司商業(yè)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設的基礎,為商戶解決方案及到店電商業(yè)務提供重要支點。”移卡在年報中稱,盡管2021年內部分區(qū)域受到疫情影響,且中國的監(jiān)管環(huán)境逐漸成熟,移卡有效的營銷及渠道策略仍帶動總支付交易量及收入的強勁增長。2021年,總支付交易量同比大幅增長45.5%,達人民幣2.12萬億元,其中基于應用程序的支付服務的總支付交易量同比增長59.0%,占比從2020年末的55.4%增長至2021年末的60.5%。
財報顯示,2021年,移卡收入30.58億元,同比增長33.4%;一站式支付服務收入同比增長24.0%至人民幣22.68億元元。同時,活躍支付服務商戶及通過一站式支付服務觸及的消費者數(shù)量均創(chuàng)歷史新高,分別錄得約730萬家及9.45億名,同比分別增長32.5%及46.5%。
移卡同樣對數(shù)字人民幣保持著高度關注。
“我們認為,數(shù)字貨幣(DC/EP)的發(fā)展將進一步推動商業(yè)銀行與第三方支付機構之間的深度合作。我們積極參與數(shù)字貨幣技術標準規(guī)劃設計并已完成軟件及硬件能力相關部署?!币瓶陥箫@示,已與多家國內頭部商業(yè)銀行聯(lián)動推進數(shù)字人民幣在包括深圳、北京、上海等城市的落地。并利用不斷增長的銷售網(wǎng)絡,提供額外的創(chuàng)新支付解決方案,同時通過對商戶線下場景的全面滲透,為商業(yè)銀行實行數(shù)字貨幣的全面落地提供強有力的商戶端支持。
在支付業(yè)務外,移卡已找到了新的第二增長曲線,其商戶解決方案和本地生活業(yè)務在2021年發(fā)展迅猛。其中,為中小微商戶提供數(shù)字化服務的商戶解決方案收入6.42億元,同比增長38.5%;到店電商業(yè)務更是增長巨大,收入1.48億元,付費消費者數(shù)量約520萬,總商戶交易量超3.98億元,預計2022年到店電商業(yè)務總商戶交易量預計達到人民幣28億-35億元。
移卡年報顯示,研發(fā)開支由2020年末的1.28億元增加88.2%至2021年末的2.40億元,年報認為,主要由于對新業(yè)務及產品開發(fā)的承諾增加及員工人數(shù)增加;部分被系統(tǒng)開發(fā)、咨詢及數(shù)據(jù)驗證成本減少所抵銷。
當前,我國線下中小微商戶數(shù)量多,商戶數(shù)字化經(jīng)營服務市場發(fā)展前景廣闊。根據(jù)第三屆小微經(jīng)濟發(fā)展論壇發(fā)布的《中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報告》顯示,截至2020年底,我國市場主體總數(shù)達到1.4億戶,中小企業(yè)戶數(shù)占比95.68%,營業(yè)收入占比62.98%,利潤總額占比53.46%,經(jīng)濟貢獻穩(wěn)步提高。
根據(jù)中金公司研究部的預測,2025年線下中小微商家服務產業(yè)鏈規(guī)模預計可達2430億元,對應未來5年復合年均增長率33%,其中各產業(yè)鏈細分環(huán)節(jié)營收空間分別為移動支付1020億元(收單側420億元)、場景服務559億元、數(shù)字運營444億元、金融服務362億元、廣告營銷45億元。線下中小微商家服務產業(yè)鏈有望迎來爆發(fā)式增長。
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