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贛州市pos機(jī)
為貫徹落實市分行年中工作會議精神,工商銀行江西贛州瑞金支行積極部署下一步業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,堅持以效益為核心,以客戶為支點,以創(chuàng)新為動力,以管理為保障,服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),深化經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整,守住風(fēng)險底線,推動經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
推動公司信貸加快發(fā)展。堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)為重點,積極拓展地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點項目、招商引資重點企業(yè)和優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)等信貸市場,“三駕馬車”齊頭并進(jìn)。深度挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)、文化旅游、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場,積極滲透現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),做優(yōu)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè);加大招商引資重點企業(yè)營銷力度,重點支持產(chǎn)品有市場的制造業(yè)、交易量大的商貿(mào)流通業(yè)、重點項目、優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)的上下游企業(yè);積極支持優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)發(fā)展。
大力發(fā)展大資管業(yè)務(wù)。推行“表外業(yè)務(wù)+項目貸款”業(yè)務(wù)模式,對旅游項目、基礎(chǔ)設(shè)放擴(kuò)建項目、標(biāo)準(zhǔn)廠房項目、土坯房改造和保障性住房貸款項目、經(jīng)營型物業(yè)貸款項目等,以示范效應(yīng)推動并購貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;積極跟進(jìn)項目融資需求,強(qiáng)力拓展區(qū)域理財業(yè)務(wù);加大理財產(chǎn)品銷售力度,將理財產(chǎn)品銷售作為“大資管”業(yè)務(wù)的“源頭活水”。
推進(jìn)發(fā)展大零售業(yè)務(wù)。一是強(qiáng)化整體聯(lián)動,加強(qiáng)大零售業(yè)務(wù)與對公業(yè)務(wù)資源整合和客戶經(jīng)理聯(lián)動,實現(xiàn)客戶資源共享。二是開展批量銷售。運用結(jié)算、融資、銀行卡、現(xiàn)金管理等產(chǎn)品,對商品交易市場、代發(fā)工資單位等目標(biāo)市場開展批量化、集群式營銷;運用微信、微博和手機(jī)APP等線上渠道,充分利用即時通平臺—融e聯(lián),根據(jù)客戶金融消費習(xí)慣和偏好,實現(xiàn)分層分類管理和特色營銷。三是推動大零售業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融融合發(fā)展。構(gòu)建起線上服務(wù)、線下物理網(wǎng)點和商圈結(jié)合、電子銀行渠道整合、網(wǎng)點無線上網(wǎng)、智能化網(wǎng)點等“大零售”平臺綜合性服務(wù),滿足客戶多元化的需求,提高客戶活躍度、忠誠度和貢獻(xiàn)度,提升新客戶拓展和存量客戶挖潛能力。
突破發(fā)展中間業(yè)務(wù)。一是做實基礎(chǔ)類中間業(yè)務(wù)。積極推廣中間業(yè)務(wù)服務(wù)套餐方案,提升產(chǎn)品覆蓋率;依托總行“9944”項目精準(zhǔn)營銷、拓展信用卡客戶;在拓展傳統(tǒng)汽車分期付款業(yè)務(wù)同時,積極拓展公務(wù)員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和九大系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)客戶群體購車、房屋裝修等分期付款業(yè)務(wù);運用“逸貸+分期+透支”,圍繞POS倍增計劃,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)商戶群體的滲透力度。二是做大客戶金融資產(chǎn)。提高理財產(chǎn)品、基金、保險、國債、積存金等金融資產(chǎn)占比和產(chǎn)品滲透率,特別是做大私人銀行產(chǎn)品配置規(guī)模和客戶金融資產(chǎn)總量,增加私人銀行業(yè)務(wù)收入。加大信貸客戶交叉銷售、產(chǎn)品滲透,開展有貸戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)與真正意義上的純中間業(yè)務(wù)聯(lián)動,擴(kuò)大收入渠道。
提升中高端客戶價值貢獻(xiàn)。重點加強(qiáng)中高端客戶拓展、服務(wù)和管理,深度挖潛中高端客戶特別是存量中高端客戶價值。一是積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。競爭系統(tǒng)性單位和社保、公積金、醫(yī)保等政策性批量市場,積極拓展城投債發(fā)債資金、公共資源交易中心保證金賬戶、棚戶區(qū)改造資金,加大對振興蘇區(qū)資金跟蹤,全力抓好公司存款穩(wěn)定增長,重點拓展公司無貸戶,突出抓好縣域市場主陣地,通過陣地營銷和鏈?zhǔn)綘I銷,進(jìn)一步挖掘商品市場潛力。二是加大中高端客戶服務(wù)資源配置投入。重點向中高端客戶傾斜,把有限的柜面服務(wù)資源重點投向中高端客戶服務(wù),把素質(zhì)高、的柜員從柜面解放出來,充實到客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理隊伍中。
著力提升網(wǎng)點競爭力。一是完成柜員優(yōu)化的改革目標(biāo),實施網(wǎng)點柜口布局調(diào)整、崗位整合、人員轉(zhuǎn)崗等系列化工作;穩(wěn)妥實施人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,將優(yōu)秀的高柜人員充實大堂經(jīng)理或客戶經(jīng)理。二是推進(jìn)智能網(wǎng)點建設(shè),積極推廣智能終端、VTM、快捷發(fā)卡機(jī)、產(chǎn)品領(lǐng)取機(jī)等自助化機(jī)具組合運用,為渠道網(wǎng)絡(luò)的拓展和延伸開辟新道路。
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