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銀聯(lián)寶雞pos機
寶雞市2007年在全國率先啟動新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點，2008年啟動城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點，2011年將新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險整合并軌，在全國率先實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度全覆蓋，取得了良好的效果。
2012年起，寶雞市在實現(xiàn)人群全覆蓋的基礎(chǔ)上，針對農(nóng)村居民繳費、領(lǐng)取、咨詢查詢不方便等實際困難，大力推行“五個不出村”及網(wǎng)上經(jīng)辦便民服務(wù)模式，撬動服務(wù)資源向相對薄弱的農(nóng)村轉(zhuǎn)移，有效解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，推動了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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工作服務(wù)更便民
近日，在寶雞市金臺區(qū)金河鎮(zhèn)牛氏廟村社會保障便民服務(wù)大廳，61歲的村民白波拿著剛剛領(lǐng)取的養(yǎng)老金告訴記者，家里急用錢，以前，要跑很遠的地方才能找到銀行取錢，現(xiàn)在拿著銀行卡，在村里服務(wù)大廳的POS機一刷就能取到現(xiàn)金，方便多了。
據(jù)牛氏廟村養(yǎng)老保險協(xié)管員白志強介紹，以前都是村組干部挨家挨戶上門去收保費，部分在外打工的村民繳費很不方便。60歲以上的老人領(lǐng)取養(yǎng)老金要跑好幾公里，自從“五個不出村”實施以來，村民參保登記、保費繳納、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢、資格年檢不出村即可辦理。
寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理處主任趙文貴說：“我們協(xié)調(diào)經(jīng)辦銀行，給每個鎮(zhèn)、村安裝固定或移動‘便民寶’（POS機），設(shè)立‘養(yǎng)老保險便民服務(wù)點’，并完善服務(wù)功能，規(guī)范流程，提升服務(wù)質(zhì)量，真正實現(xiàn)了足不出村便可得到服務(wù)的愿望?！?/p>
據(jù)悉，寶雞市為每戶城鄉(xiāng)居民發(fā)放“便民服務(wù)卡”、業(yè)務(wù)辦理一次性告知清單，告知服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等，讓群眾不跑冤枉路，參保繳費不出村即可完成。
此外，寶雞市在堅持鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）設(shè)立年檢服務(wù)點的同時，積極開發(fā)應(yīng)用指靜脈和智能手機人臉識別認證信息系統(tǒng)等先進手段，進行高效率、精準(zhǔn)化、人性化年檢認證，實現(xiàn)資格年檢不出村。
逐步實現(xiàn)“不出戶”
寶雞市人力資源和社會保障局局長張?zhí)锪φf，近年來，寶雞市按照“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)居保”的理念，大力提升信息化水平，經(jīng)辦服務(wù)方式取得了新突破，逐步實現(xiàn)了群眾辦理業(yè)務(wù)“不出戶”。
日前，在寶雞市金臺區(qū)西關(guān)街道新福路西社區(qū)公共服務(wù)站，社區(qū)養(yǎng)老保險經(jīng)辦員武瑞拿著自己的手機，正在為需要辦理業(yè)務(wù)的居民演示投保、繳費、年審認證等操作流程。據(jù)她介紹，寶雞城鄉(xiāng)養(yǎng)老這款A(yù)PP上線后，居民在今年元旦期間就開始使用。使用初期，居民可以用這款手機軟件辦理繳費業(yè)務(wù)。到今年3月份，養(yǎng)老認證系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)逐步完善。隨著系統(tǒng)的完善，以前需要一個月的投保人核實工作，現(xiàn)在不到一天就能完成，不但簡化了工作流程，而且為社區(qū)居民提供了更多便利。
2015年，寶雞市引入現(xiàn)代生物認證技術(shù)，全市投資200多萬元開發(fā)建設(shè)指靜脈認證系統(tǒng)，與手機人臉識別兩種手段相互配合、同步推進、優(yōu)勢互補，為全市實現(xiàn)100%信息化年檢、徹底取代人工年檢方式提供了技術(shù)支撐，信息化年檢手段全面覆蓋。金臺區(qū)金河鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦員楊麗萍表示，指靜脈信息采集技術(shù)對行動不便的老人年審幫助很大，養(yǎng)老保險經(jīng)辦員會每年上門為其辦理業(yè)務(wù)。另外，智能手機人臉識別認證信息系統(tǒng)能有效解決外出打工人員異地?zé)o法辦理的難題，現(xiàn)在全鎮(zhèn)居民足不出戶即可辦理養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。
2016年，寶雞市大膽創(chuàng)新，在工作網(wǎng)站和智能手機上同步開發(fā)了“五個不出村”業(yè)務(wù)功能的網(wǎng)上服務(wù)平臺。2017年，全市全面推廣應(yīng)用，城鄉(xiāng)居民利用電腦或智能手機不受時間、地域限制辦理原柜臺窗口各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上、掌上經(jīng)辦，從“不出村”邁向“不出戶”，從原來的跑多次，到后來的跑一次，再到現(xiàn)在一次也不用跑。
據(jù)了解，網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺手機APP功能完備，承載多項自助經(jīng)辦功能，包括參保登記、待遇申領(lǐng)、查詢咨詢、實名認證和領(lǐng)取資格認證。目前，全市已注冊用戶16465人，使用手機辦理參保、繳費、年檢、查詢等業(yè)務(wù)16萬余筆。
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