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本文目錄一覽：

1、智能pos機(jī)語(yǔ)音播報(bào)如何設(shè)置

智能pos機(jī)語(yǔ)音播報(bào)如何設(shè)置

大家好，我是薛哥。最近VIP會(huì)員群的讀者咨詢酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)要求，今天分享一份，共計(jì)19個(gè)子系統(tǒng)，有需要的收藏！

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1.1酒店智能化系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)要求1.1.1綜合布線系統(tǒng)

酒店部分綜合布線系統(tǒng)采用六類(lèi)布線系統(tǒng)，布點(diǎn)原則可參考如下內(nèi)容，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行：

標(biāo)準(zhǔn)客房（雙人房、大床房）：共設(shè)置3個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)，3個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)：床頭柜、書(shū)桌、衛(wèi)生間座便器處各放置一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)。床頭柜和衛(wèi)生間坐便器旁邊是同線電話，衛(wèi)生間的電話點(diǎn)以并機(jī)的形式在弱電間連接到客房床頭的語(yǔ)音模塊上。書(shū)桌、電視機(jī)后處各放置一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。設(shè)置在書(shū)桌的數(shù)據(jù)用于提供客房寬帶上網(wǎng)；設(shè)置在電視機(jī)處的數(shù)據(jù)點(diǎn)用于IPTV系統(tǒng)的通道預(yù)留，另一點(diǎn)為客房控制系統(tǒng)專(zhuān)用。

總統(tǒng)套房設(shè)置：總統(tǒng)房床頭一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)，書(shū)房一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)，書(shū)桌一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)；書(shū)桌一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，電視機(jī)后一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，書(shū)房一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)；客廳沙發(fā)角一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)，電視機(jī)后處一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。衛(wèi)生間一個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)。另設(shè)一數(shù)據(jù)點(diǎn)為客房控制系統(tǒng)專(zhuān)用。

辦公桌各座位：1個(gè)語(yǔ)音數(shù)據(jù)雙口點(diǎn)。

接待臺(tái)各座位：1個(gè)語(yǔ)音數(shù)據(jù)雙口點(diǎn)、1個(gè)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)點(diǎn)。

洽談室：1個(gè)語(yǔ)音數(shù)據(jù)雙口點(diǎn)。

會(huì)議室：按面積大小布置1至2個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)；

POS點(diǎn)：酒吧臺(tái)、宴會(huì)廳收銀臺(tái)、全日餐廳接待臺(tái)、多功能廳接待臺(tái)、SPA區(qū)等。

1.1.2信息發(fā)布及引導(dǎo)系統(tǒng)

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)是一種以信息輸出播放為目的，以信息發(fā)布傳遞為主導(dǎo)的軟件系統(tǒng)。它通過(guò)將文本，圖片，動(dòng)畫(huà)，視頻，音頻有機(jī)組合，實(shí)時(shí)的形成一段段連續(xù)的畫(huà)面，并通過(guò)現(xiàn)有的各種顯示設(shè)備，播放給人們觀看，向人們傳達(dá)各種宣傳信息。它采用了BS結(jié)構(gòu)，主從式體系，借助于現(xiàn)有的通訊網(wǎng)絡(luò)，將信息傳送到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何地方并播放輸出。

信息發(fā)布顯示終端主要設(shè)置于人流密集且有較長(zhǎng)停留時(shí)間的區(qū)域，如酒店每層的電梯廳、酒店大堂區(qū)域等，展示內(nèi)容可包括但不限于酒店服務(wù)設(shè)施介紹、周邊景點(diǎn)概況。

1.1.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（含無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋）

酒店部分計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要分為管理網(wǎng)、客戶網(wǎng)和設(shè)備網(wǎng)。

管理網(wǎng)作為酒店管理軟件的基礎(chǔ)載體，肩負(fù)著酒店內(nèi)部信息管理交換的作用?？蛻艟W(wǎng)主要是滿足酒店客戶上網(wǎng)的需要，同時(shí)滿足部分網(wǎng)上商務(wù)辦公的應(yīng)用需求。設(shè)備網(wǎng)主要用于為IPTV有線電視、安防、門(mén)禁、建筑設(shè)備監(jiān)控等智能化應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)。三網(wǎng)需采用物理隔離，以確保網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí)，酒店客房部分需要進(jìn)行無(wú)線AP的覆蓋，給住戶以更好的上網(wǎng)體驗(yàn)。

本工程AP通過(guò)全向天線進(jìn)行室內(nèi)無(wú)線信號(hào)覆蓋，通過(guò)設(shè)置于數(shù)據(jù)中心機(jī)房的無(wú)線控制器對(duì)AP進(jìn)行統(tǒng)一管理。

室內(nèi)無(wú)線部署時(shí)需要同時(shí)考慮覆蓋的美觀性、易維護(hù)性、覆蓋性等多個(gè)方面，為了保證信號(hào)的覆蓋面積同時(shí)不改變現(xiàn)有建筑物內(nèi)部裝潢，在走廊、大堂、宴會(huì)廳等公共區(qū)域采用天花板的覆蓋方式。酒店客房、SPA室等區(qū)域的無(wú)線覆蓋方式為每套房間內(nèi)設(shè)置一個(gè)壁掛無(wú)線數(shù)據(jù)點(diǎn)。

1.1.4程控交換機(jī)系統(tǒng)

按照本工程酒店對(duì)于酒店電話程控交換機(jī)系統(tǒng)的要求，電話交換機(jī)將被用于酒店的語(yǔ)音通信系統(tǒng)，并為酒店提供完整的語(yǔ)音通信服務(wù)。

酒店電話業(yè)務(wù)需求涵蓋了模擬用戶、數(shù)字用戶、話務(wù)臺(tái)、POS機(jī)、語(yǔ)言信箱等。需建設(shè)一套滿足如下需求的程控交換系統(tǒng)：

酒店管理系統(tǒng)接口鏈路：客人的數(shù)據(jù)可通送到酒店外部的應(yīng)用程序中；

計(jì)費(fèi)端口：可監(jiān)控并存儲(chǔ)所有呼叫的呼叫計(jì)費(fèi)日志，數(shù)據(jù)可進(jìn)行存儲(chǔ)、處理；

具備豐富的酒店應(yīng)用功能和酒店管理接口，可與酒店管理系統(tǒng)連接；

具備強(qiáng)大的軟件功能，支持不同環(huán)境下的功能應(yīng)用（如辦公區(qū)域 公共區(qū)域，客房?jī)?nèi)部等的不同軟件功能）；

系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，方便擴(kuò)容。

1.1.5公共廣播系統(tǒng)

公共廣播作為弱電系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，緊密聯(lián)系著人們的現(xiàn)代生活，其能播放音樂(lè)，作為尋呼廣播和業(yè)務(wù)宣傳，還能在火災(zāi)事故突發(fā)時(shí)進(jìn)行緊急廣播，是一種通用性很強(qiáng)的廣播系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于酒店場(chǎng)所。

對(duì)于酒店項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，在對(duì)公共廣播系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需保證以下功能：

1）日常廣播功能——為酒店公共區(qū)域提供服務(wù)性廣播（音樂(lè)、娛樂(lè)）和業(yè)務(wù)性廣播（尋人、尋物啟示、通知）。具有分區(qū)呼叫功能、音量控制。

2)緊急廣播功能——為酒店公共區(qū)域提供緊急廣播。系統(tǒng)預(yù)制火災(zāi)報(bào)警的數(shù)字合成語(yǔ)音，自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)，關(guān)聯(lián)區(qū)域的報(bào)警聯(lián)動(dòng)。

3)分區(qū)靈活——建筑內(nèi)擁有多個(gè)功能區(qū)域，要求可以對(duì)背景音樂(lè)分區(qū)進(jìn)行靈活的組合以適應(yīng)不同區(qū)域的需要。

4)多音樂(lè)輸出——背景音樂(lè)系統(tǒng)要能為每個(gè)不同的功能區(qū)提供不同的背景音樂(lè)。

5)本地音源接入——酒店樓特色區(qū)域，通過(guò)專(zhuān)用的多頻道選擇器，可以接入本地

的背景音樂(lè)設(shè)備，通過(guò)現(xiàn)有的揚(yáng)聲器進(jìn)行本地音樂(lè)的播放。

6)需滿足住客在客房洗手間內(nèi)聽(tīng)音需求以及對(duì)音量的調(diào)節(jié)。

1.1.6衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)

有線電視及衛(wèi)星系統(tǒng)是將多種視聽(tīng)設(shè)備、數(shù)字設(shè)備、衛(wèi)星閉路電視部件和器件，用電纜、光纜、微波或這些媒介的組合連接起來(lái)，用以傳輸、分配和處理聲音、圖象、數(shù)據(jù)信號(hào)。

本系統(tǒng)不僅包括本地有線電視臺(tái)的電視節(jié)目，而且可通過(guò)衛(wèi)星接收到境內(nèi)外的衛(wèi)星節(jié)目，主要用于豐富用戶生活，同時(shí)還可以通過(guò)自辦節(jié)目的播放，提升酒店的形象。

本項(xiàng)目的有線電視接收系統(tǒng)，包括數(shù)字電視節(jié)目接收、自辦節(jié)目和衛(wèi)星電視節(jié)目，系統(tǒng)要求建設(shè)一套衛(wèi)星前端系統(tǒng)，接收衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)內(nèi)電視節(jié)目和部分境外節(jié)目。接收的衛(wèi)星電視節(jié)目經(jīng)酒店衛(wèi)星接收系統(tǒng)前端設(shè)備調(diào)制并與有線電視信號(hào)混合后，通過(guò)酒店的有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄频甑母鹘邮拯c(diǎn)。

1.1.7無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)

酒店行業(yè)中內(nèi)線固定電話通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話音通訊，但是隨著現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對(duì)酒店服務(wù)要求越來(lái)越高，這就決定了酒店方需要快速響應(yīng)客戶的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。

通過(guò)建設(shè)本系統(tǒng)，可以保證酒店的迎賓、前臺(tái)、客房、餐飲、安保、后勤等部門(mén)都能隨時(shí)在酒店的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信，提高服務(wù)響應(yīng)速度，給入住的客人營(yíng)造一個(gè)更加寬松、舒適的環(huán)境。

1.1.8多媒體會(huì)議系統(tǒng)

多媒體會(huì)議系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)、通訊、自動(dòng)控制、音視頻以及多媒體技術(shù)等多種先進(jìn)技術(shù)集成于一體的會(huì)務(wù)管理系統(tǒng)。它通過(guò)各子系統(tǒng)的集成將各類(lèi)數(shù)據(jù)和圖像等信息以聲圖并茂的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)效果，傳遞給會(huì)議的出席者，為與會(huì)者提供充分的信息表達(dá)和交流手段。

酒店不同于一般的學(xué)校、企業(yè)等擴(kuò)聲場(chǎng)合，大都數(shù)情況下其多媒體會(huì)議室是一個(gè)有償?shù)膱?chǎng)合，也就是說(shuō)通常會(huì)租賃給酒店外部的客戶，滿足他們的使用需求來(lái)收取一定的費(fèi)用。由于客戶的多樣性，以及很多人經(jīng)常抱著的“花錢(qián)就要有好服務(wù)”的心態(tài)，因此對(duì)酒店的擴(kuò)聲系統(tǒng)提出了更嚴(yán)苛的要求，因此在資金允許的情況下，系統(tǒng)應(yīng)具備盡可能多的功能，如會(huì)議討論、投票表決，即時(shí)傳譯，點(diǎn)播演唱等等，而且要為今后系統(tǒng)的升級(jí)做好充分準(zhǔn)備。

1.1.9視頻監(jiān)控系統(tǒng)

視頻監(jiān)控系統(tǒng)以維護(hù)酒店公共安全為目的，采用以電子技術(shù)、傳感器技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的監(jiān)控器材設(shè)備，并將其構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)非法入侵、盜竊等犯罪活動(dòng)，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)警，自動(dòng)記錄下犯罪現(xiàn)場(chǎng)以及犯罪分子的犯罪過(guò)程，以便及時(shí)破案，節(jié)省了大量的人力、物力。本酒店工程重點(diǎn)區(qū)域安裝了多功能、多層次的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)后，可以大大減輕巡邏、值班人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高效率。

酒店行業(yè)攝像機(jī)布防一般按以下原則進(jìn)行：

酒店與外界相通出入口（重點(diǎn)監(jiān)看人員面部特征和體貌特征，如眼鏡、痣、疤痕、發(fā)型，眉眼；男女、著裝、顏色、身高、胖瘦等特征）；

電梯廳、樓梯口（監(jiān)看出入樓層人員面部特征和體貌特征）；

收銀臺(tái)、吧臺(tái)（物品、現(xiàn)金及刷卡情況）；

酒店大堂（監(jiān)看入住人員體貌特征和外來(lái)人員行為特征，及大堂的人員活動(dòng)情況）；

酒店候（停）車(chē)區(qū)域（監(jiān)看車(chē)輛的行駛、進(jìn)出情況）；

酒店重要機(jī)房?jī)?nèi)（包括酒店一層的消防控制室、地下一層的發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、配電控制室等，主要監(jiān)看機(jī)房人員的出入情況，記錄進(jìn)出人員面部特征；

酒店客房層主要通道（監(jiān)看人員體貌特征和行為特征，如人員的跑動(dòng)、走路、斗毆、摟抱等特征，客人進(jìn)出每個(gè)房間的準(zhǔn)確位置）；

電梯轎廂（監(jiān)看人員的體貌特征和活動(dòng)情況）。

1.1.10防盜報(bào)警系統(tǒng)

酒店作為特殊的公共場(chǎng)合，其開(kāi)放性、通透性強(qiáng)，人員流動(dòng)性很大，為保障賓客、員工和酒店財(cái)產(chǎn)的安全，需設(shè)置防盜報(bào)警系統(tǒng)，使其成為酒店加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全防范的一項(xiàng)重要保障措施。

根據(jù)酒店建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和技防標(biāo)準(zhǔn)要求在各重點(diǎn)防范區(qū)域設(shè)置紅外探測(cè)器、緊急按鈕及聲光報(bào)警器，設(shè)計(jì)原則如下。

紅外探測(cè)器布點(diǎn)主要針對(duì)如下幾個(gè)重點(diǎn)部位：

地下一層酒店重要設(shè)備用房?jī)?nèi)（如配電用房、鍋爐房、洗衣房、機(jī)房控制室等）；

酒店一層的消防控制室、貴重物品房、行李用房等。

緊急報(bào)警按鈕布點(diǎn)主要針對(duì)如下幾個(gè)重點(diǎn)部位：

酒店總服務(wù)收銀臺(tái)、大堂經(jīng)理接待處、消防控制室、殘疾人衛(wèi)生間、客房衛(wèi)生間等。

腳挑開(kāi)關(guān)設(shè)置于總服務(wù)收銀臺(tái)、大堂經(jīng)理接待處。

聲光報(bào)警器設(shè)置于殘疾人衛(wèi)生間門(mén)口。

1.1.11電子巡更系統(tǒng)

設(shè)置電子巡查系統(tǒng)，主要是用于加強(qiáng)對(duì)保安人員日常巡邏工作的管理。通過(guò)樓梯前室、過(guò)道、地下車(chē)庫(kù)、室外等處的巡更點(diǎn)，進(jìn)行合理的巡更路線設(shè)置，保安人員須根據(jù)規(guī)定的時(shí)間、路線進(jìn)行日常巡查工作，管理人員通過(guò)系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)保安人員工作的查看及有序管理。

本項(xiàng)目采用離線式巡更系統(tǒng)，系統(tǒng)由巡更采集器、智能通訊座、巡更點(diǎn)及軟件等組成。在酒店出入口、重要設(shè)備機(jī)房、地下車(chē)庫(kù)、各樓層樓梯出入口、各樓層電梯廳、客房層主要通道等區(qū)域設(shè)置巡更點(diǎn)，并可根據(jù)物業(yè)管理人員的要求進(jìn)行調(diào)整。

1.1.12一卡通管理系統(tǒng)

一卡通管理系統(tǒng)以智能卡為傳輸介質(zhì)，并兼顧了TCP/IP、485總線及模塊化的架構(gòu)模式而開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的智能化弱電集成管理平臺(tái)。該系統(tǒng)性能穩(wěn)定，功能廣泛而強(qiáng)大。

一卡通管理系統(tǒng)是在酒店局域網(wǎng)的支持下，以“一卡通”應(yīng)用系統(tǒng)為核心而建立的數(shù)字化應(yīng)用管理平臺(tái)。通過(guò)一卡通系統(tǒng)管理平臺(tái)的門(mén)禁控制、梯控、消費(fèi)、考勤、停車(chē)等系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)人的行為信息進(jìn)行采集、規(guī)范、控制和管理，達(dá)到加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的有序及有效監(jiān)控管理；提高資源的共享利用率；減少資源的浪費(fèi)。從而提高單位的工作效率和安全管理水平。

本工程一卡通系統(tǒng)包括一卡通管理平臺(tái)、門(mén)禁管理子系統(tǒng)、考勤子系統(tǒng)、消費(fèi)子系統(tǒng)、梯控子系統(tǒng)。

1.1.13樓宇自控系統(tǒng)

隨著科技的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代化酒店建筑向大型化、智能化和多功能化發(fā)展過(guò)程中，必然導(dǎo)致建筑物內(nèi)機(jī)電設(shè)備種類(lèi)更多，技術(shù)性能更復(fù)雜。維修服務(wù)保養(yǎng)項(xiàng)目的不斷增加，管理工作已非人工所能應(yīng)付。因此樓宇自控系統(tǒng)已成為現(xiàn)代建筑的重要管理手段，它可以大量節(jié)省人力、能源、降低設(shè)備故障率、提高運(yùn)行效率、延長(zhǎng)設(shè)備壽命、減少維護(hù)及運(yùn)營(yíng)成本，綜合提高建筑物運(yùn)作管理水平。

系統(tǒng)應(yīng)在技術(shù)上保持先進(jìn)性，具有適應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及產(chǎn)品更新的能力。

系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)建筑設(shè)備管理在節(jié)能等方面的作用，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)。

系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)應(yīng)注意工程投資的經(jīng)濟(jì)效益。除考慮建設(shè)時(shí)的一次性投資外，還需考慮系統(tǒng)的運(yùn)行成本，并使之最小化。

大樓主要機(jī)電設(shè)施分布在酒店建筑各層。針對(duì)這一特點(diǎn)，本系統(tǒng)應(yīng)采用“分散控制，集中監(jiān)控”的集散型控制模式。分散控制，能夠極大地提高系統(tǒng)的可靠性，降低系統(tǒng)布線的造價(jià)和復(fù)雜程度；集中監(jiān)控又為系統(tǒng)的操作管理和維護(hù)帶來(lái)巨大的方便。

1.1.14能耗計(jì)量系統(tǒng)

能源計(jì)量是節(jié)能減排量化數(shù)據(jù)的體現(xiàn)，起著舉足輕重的作用。同時(shí)作為一種管理工具和手段，利用能源計(jì)量數(shù)據(jù)的采集，診斷，分析，實(shí)施有效管理，科學(xué)準(zhǔn)確的計(jì)量數(shù)據(jù)能夠指導(dǎo)建筑能源的利用，由此達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

本次酒店能耗系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的自動(dòng)化、信息化技術(shù)建立能源管理調(diào)度中心，實(shí)現(xiàn)從能源數(shù)據(jù)采集——過(guò)程監(jiān)控——能源介質(zhì)消耗分析——能耗管理等全過(guò)程的自動(dòng)化、高效化、科學(xué)化管理，從而使能源管理、能源生產(chǎn)以及使用的全過(guò)程有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)酒店能源系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度。優(yōu)化能源介質(zhì)平衡、最大限度地高效利用能源，提高環(huán)保質(zhì)量，達(dá)到節(jié)能降耗和提升整體能源管理水平的目的。

本系統(tǒng)是一套以計(jì)量為基礎(chǔ)，收費(fèi)為核心的系統(tǒng)，可對(duì)中央空調(diào)、水、電的用量進(jìn)行獨(dú)立核算和管理。

1.1.15智能照明系統(tǒng)

智能照明控制系統(tǒng)在確保燈具能夠正常工作條件下，給燈具輸出一個(gè)最佳照明功率，可減少由于過(guò)壓所造成的照明眩光，使燈光發(fā)出的光線更加柔和，照明分布更加均勻，又可大幅度節(jié)省電能，智能照明控制系統(tǒng)節(jié)電率可達(dá)20%-40%。智能照明控制系統(tǒng)它可在照明及混合電路中使用，適應(yīng)性強(qiáng)，能在各種惡劣的電網(wǎng)環(huán)境和復(fù)雜的負(fù)載情況下連續(xù)穩(wěn)定地工作，同時(shí)還將有效地延長(zhǎng)燈具壽命和減少維護(hù)成本。

酒店智能照明系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)燈光的開(kāi)關(guān)自動(dòng)和手動(dòng)控制、分散集中控制、遠(yuǎn)程控制、延時(shí)控制、定時(shí)控制與其他設(shè)備系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制等，控制方式應(yīng)方便、靈活，易于操作和維護(hù)。

系統(tǒng)應(yīng)具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，針對(duì)功能的增加或控制回路、電器的增加，只需增加掛接相應(yīng)的模塊，系統(tǒng)內(nèi)原有的硬件、接線不需改動(dòng)，便能達(dá)到要求。

1.1.16IBMS智能建筑管理系統(tǒng)

智能建筑集成管理系統(tǒng)可達(dá)到如下具體功能：

(1)對(duì)各機(jī)電子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)測(cè)、控制和管理：

集成管理系統(tǒng)將分散的、相互獨(dú)立的智能化子系統(tǒng)，用相同的環(huán)境，相同的軟件界面進(jìn)行集中監(jiān)視。各部門(mén)以及管理員可以通過(guò)自己的桌面計(jì)算機(jī)進(jìn)行監(jiān)視；可以看到環(huán)境溫度、濕度等參數(shù)，空調(diào)、電梯等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建筑的用電、用水、通風(fēng)和變配電等情況，以及保安、巡更等。這種監(jiān)控功能是方便的，可以以圖形方式和方便的人機(jī)界面展示你希望得到的各種信息。

(2)實(shí)現(xiàn)跨子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，提高建筑的功能水平：

智能建筑集成管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成以后，原本各自獨(dú)立的子系統(tǒng)在集成平臺(tái)的角度來(lái)看，就如同一個(gè)系統(tǒng)一樣，無(wú)論信息點(diǎn)和受控點(diǎn)是否在一個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)都可以建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系。這種跨系統(tǒng)的控制流程，大大提高了建筑物的自動(dòng)化水平。例如：可以通過(guò)OA系統(tǒng)在辦公自動(dòng)化軟件內(nèi)部進(jìn)行個(gè)性化控制，當(dāng)有人上班進(jìn)入辦公室，用門(mén)禁磁卡開(kāi)門(mén)時(shí)，建筑設(shè)備管理系統(tǒng)將辦公室的燈光、空調(diào)自動(dòng)打開(kāi)，保安系統(tǒng)立刻對(duì)工作區(qū)撤防，門(mén)禁、考勤系統(tǒng)能夠記錄上下班人員和時(shí)間，同時(shí)CCTV系統(tǒng)也可由攝像機(jī)記錄人員出入的情況。這些事件的綜合處理，在各自獨(dú)立的智能化系統(tǒng)中是不可能實(shí)現(xiàn)的，而在集成管理系統(tǒng)中卻可以按實(shí)際需要設(shè)置后得到實(shí)現(xiàn)，這就極大地提高了智能建筑的集成管理水平。

(3)提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，共享信息資源

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展，信息環(huán)境的建立及形成已不是一件困難的事。雖然系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商們正在努力制訂各種應(yīng)用層次的通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，在目前條件下，真正限制集成管理系統(tǒng)發(fā)展的是不同數(shù)據(jù)類(lèi)型之間的信息交換或者說(shuō)是系統(tǒng)之間的通訊接口。如果集成信息系統(tǒng)無(wú)法得到需要的數(shù)據(jù)，就不能發(fā)揮有效的作用。智能化系統(tǒng)控制著建筑物內(nèi)所有的機(jī)電設(shè)備，包括：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等等，傳統(tǒng)上各系統(tǒng)自成體系工作，并不和外界交換信息。由于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、通訊格式的不同，集成管理系統(tǒng)無(wú)法采集所需的資料，用戶花費(fèi)大量 資金、心血建立的信息服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)、決策輔助系統(tǒng)等等就不能發(fā)揮應(yīng)有的潛在能力。計(jì)算機(jī)集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將真正解決這樣的數(shù)據(jù)、信息交換問(wèn)題。它建立一個(gè)開(kāi)放的工作平臺(tái)，采集、轉(zhuǎn)譯各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的服務(wù)程序，接受網(wǎng)絡(luò)上所有授權(quán)用戶的服務(wù)請(qǐng)求，即實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的分布式客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)使集成信息系統(tǒng)充分發(fā)揮其強(qiáng)大的功能。

(4)提高工作效率，降低運(yùn)行成本

集成管理系統(tǒng)的建立充分發(fā)揮了各智能化子系統(tǒng)的功能。以前為了達(dá)到同樣功能，往往要增加許多硬件和設(shè)備，如在安保系統(tǒng)中增加輸出點(diǎn)，接入建筑設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)的輸入點(diǎn)上，以達(dá)到統(tǒng)一監(jiān)控和聯(lián)動(dòng)的目的，但由于硬件點(diǎn)數(shù)量的限制，往往不能達(dá)到很好的效果又增加了投資?，F(xiàn)在集成管理系統(tǒng)用軟件功能代替硬件設(shè)備，不僅節(jié)約，更增加了集成的信息量和系統(tǒng)功能。集成管理系統(tǒng)可以使管理人員在一臺(tái)或多臺(tái)電腦上，以相同的界面操作、管理各個(gè)智能化子系統(tǒng)，而電腦可以放在建筑物的任何地方，這樣一來(lái)方便了管理，也可以減少管理人員的人數(shù)，提高了管理效率，同時(shí)降低了對(duì)管理者素質(zhì)的要求，降低了人員培訓(xùn)的費(fèi)用。

根據(jù)我們對(duì)以往完成的集成管理系統(tǒng)工程情況的統(tǒng)計(jì)，成功的系統(tǒng)集成可得出以下結(jié)果：

節(jié)約人員 20～30%

節(jié)省維護(hù)費(fèi)10～30%

提高工作效率 20～30%

節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用 20～30%

1.1.17酒店管理系統(tǒng)

酒店管理系統(tǒng)軟件主要包括前臺(tái)管理模塊、餐飲管理模塊以及后臺(tái)管理模塊。

?前臺(tái)管理模塊

1. 前臺(tái)預(yù)定子系統(tǒng)

1）散客預(yù)訂

支持圖片資料的輸入，包括相片、證件、簽名的掃描；

具有升級(jí)房功能，支持自低價(jià)房升級(jí)入住高價(jià)房；

可設(shè)定在住期間任意時(shí)段的加床操作；

可輸入客人的特殊要求，或特定的信息說(shuō)明，在處理這張訂單時(shí)會(huì)自動(dòng)提醒；

支持臨時(shí)預(yù)訂，即對(duì)暫不確定的預(yù)訂信息，可作為臨時(shí)預(yù)訂加以保存，留待以后處理；

支持多種形式的確保預(yù)訂；

近期或遠(yuǎn)期空房可售表；

可通過(guò)輸入客人任一條件查詢?cè)摽腿擞袩o(wú)預(yù)訂、在住、客歷、其他（投訴、留言、寄存、失物等）等資料；

具有等待預(yù)訂的處理功能，對(duì)暫無(wú)滿足客人要求客房的訂單，可轉(zhuǎn)入等待隊(duì)列；

對(duì)重要的預(yù)訂單，支持鎖定功能。即只有鎖定人或有特別權(quán)限的操作人，才可操作本訂單；

一站式服務(wù)功能。適應(yīng)酒店前臺(tái)接待與收銀由同一人操作的管理方式，如果是訂金確保的預(yù)訂，在保存成功后彈出錄入訂金的操作界面；

可以設(shè)定房?jī)r(jià)保密，從而在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，打印給客人的賬單不會(huì)顯示房?jī)r(jià)與房租信息，方便滿足旅行社的業(yè)務(wù)需要；

對(duì)于散客多人訂房或訂多間房時(shí)，可通過(guò)‘復(fù)制’功能使操作更加快捷。

2）團(tuán)體預(yù)訂

可以記錄司陪的詳細(xì)信息；

可一次性預(yù)訂不同房類(lèi)的多間客房。

3) 預(yù)訂維護(hù)

具有轉(zhuǎn)熟客功能，即客歷存檔功能；

訂單復(fù)制功能；

可查詢每張預(yù)訂單的詳細(xì)修改日志；

自由設(shè)置打印預(yù)訂確認(rèn)單的格式；

具有等待隊(duì)列處理功能；

臨時(shí)預(yù)訂單可以轉(zhuǎn)為正式預(yù)訂，正式預(yù)訂單可轉(zhuǎn)為臨時(shí)預(yù)訂；

支持預(yù)訂取消與預(yù)訂恢復(fù)的功能；

預(yù)訂未到時(shí)間提醒；

訂單恢復(fù)操作可將狀態(tài)為取消、轉(zhuǎn)移他店、未到的訂單恢復(fù)為正常狀態(tài)。此時(shí)與錄入新單一樣，會(huì)作有效性校驗(yàn)；

復(fù)制訂單、鎖定訂單操作。

4）預(yù)訂分房

可根據(jù)各種查詢條件，快速過(guò)濾出在本訂單預(yù)計(jì)住宿期間可以分配的房間；

可手工選房，也可電腦自動(dòng)分房，所謂自動(dòng)分房，即由電腦在所有滿足條件的客房

中自動(dòng)為訂單分房；

有臨時(shí)占房（也叫鎖房）功能，減少分房沖突。

5) 預(yù)訂入住

對(duì)于團(tuán)體或會(huì)議預(yù)訂，可支持同一訂單分批入住；

支持空房預(yù)報(bào)。

6) 轉(zhuǎn)團(tuán)處理

實(shí)現(xiàn)散客轉(zhuǎn)為團(tuán)員、團(tuán)員轉(zhuǎn)為散客或團(tuán)員自某團(tuán)轉(zhuǎn)到另一團(tuán)的操作。

2. 前臺(tái)接待子系統(tǒng)

1) 散客、團(tuán)體入住

支持身份證掃描自動(dòng)識(shí)別功能；

能實(shí)時(shí)處理升級(jí)房的情形；

具有客賬設(shè)置功能，可定義分賬、轉(zhuǎn)賬、附加項(xiàng)目等信息；

熟客自動(dòng)識(shí)別；

提供一站式服務(wù)功能，前臺(tái)接待與收銀可由同一人操作的管理方式；

房?jī)r(jià)異常報(bào)警的功能。

2）預(yù)訂入住

3）客情維護(hù)

在住客人的資料維護(hù)；

客人資料可自動(dòng)或手動(dòng)轉(zhuǎn)為熟客功能；

自動(dòng)識(shí)別同名客人。

4）延期處理

延期時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷該客人的押金余額加上信用額是否足夠續(xù)住的房租，如不

夠，則提示不能延期，除非該客人登記時(shí)指定了屬性“無(wú)需催租”；

如果是關(guān)聯(lián)房延期，則會(huì)提示其他關(guān)聯(lián)人是否同時(shí)延期。有隨行人，則隨行人自動(dòng)與主客一起延期；

延期成功后會(huì)提示是否制作門(mén)鎖卡；

在延期操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)判斷是否有足夠的可用房，從而確定是否允許延期。

5）換房

實(shí)現(xiàn)客人換房功能，包括合房、分房、對(duì)調(diào)等；

操作換房時(shí)提示換房原因方便跟蹤；

換房成功后會(huì)提示原房間是否需要布草。

6）調(diào)價(jià)

通過(guò)修改房?jī)r(jià)代碼實(shí)現(xiàn)修改當(dāng)前客人房?jī)r(jià)折扣的功能。

7）打印RC單

打印當(dāng)前選中記錄的客人登記單。RC單的格式可由授權(quán)用戶自行修改。

8）增補(bǔ)登記、隨行人、同住、轉(zhuǎn)團(tuán)處理、合并團(tuán)體。

3. 前臺(tái)收銀子系統(tǒng)

1）交易入賬

消費(fèi)錄入、訂金錄入、押金錄入、錯(cuò)帳沖銷(xiāo)、作廢、扣回等功能；

贈(zèng)送功能，有的項(xiàng)目經(jīng)授權(quán)不收費(fèi)，但要統(tǒng)計(jì)成本，也可錄入并統(tǒng)計(jì)；

單項(xiàng)折扣功能，即針對(duì)所錄入的單筆消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行折扣處理；

即時(shí)付款功能，方便客人房賬中錄入一些即刻付款的項(xiàng)目；

已離店消費(fèi)錄入功能；

可以批量錄入消費(fèi)，即多間房錄和同樣的消費(fèi)項(xiàng)目與金額。

2）賬務(wù)處理

在賬務(wù)處理界面可隨時(shí)方便地調(diào)換到其他房間或客賬的處理；

結(jié)賬操作流程化，并可分段執(zhí)行；

結(jié)賬時(shí)，會(huì)先鎖定該賬單，從而各入賬點(diǎn)入賬時(shí)會(huì)有提示；

支持發(fā)票管理功能，包括當(dāng)時(shí)開(kāi)票、事后開(kāi)票。如是會(huì)員或VIP，則在會(huì)員檔案

記錄已開(kāi)票額，從而下次開(kāi)票時(shí)能查看可看票金額。如客人要求多開(kāi)票，則能統(tǒng)計(jì)多開(kāi)部分及其應(yīng)交稅金；

可方便查到各種索引：換房、轉(zhuǎn)賬、房?jī)r(jià)修改等細(xì)節(jié)內(nèi)容；

支持散客與團(tuán)體賬單的手工賬單功能；

可按預(yù)設(shè)格式批量打印賬單功能；

賬單打印時(shí)可選擇合并服務(wù)費(fèi)，且不影響自定義功能；

賬單打印可任意分級(jí)打印明細(xì)或匯總。包括電話費(fèi)的顯示方式：明細(xì)、匯總、分組

匯總；

團(tuán)體結(jié)賬時(shí)，無(wú)私有消費(fèi)的團(tuán)員批量自動(dòng)離店處理功能；

支持房?jī)r(jià)保密功能，即當(dāng)客人的賬單被設(shè)置為房?jī)r(jià)保密時(shí)，在打印賬單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)隱藏房?jī)r(jià)與房租信息。

3) 快速離店

可進(jìn)行快速離店處理。

4) 快速清賬

直接對(duì)當(dāng)前選中的余額不為零的記錄作付款操作，默認(rèn)付款方式為RMB現(xiàn)金；

對(duì)大多數(shù)以人民幣現(xiàn)金清賬（不退房）的客人可直接操作清賬，加快結(jié)賬速度。

5）快速遲付

可退房不結(jié)賬，加快遲付結(jié)賬速度。

6）轉(zhuǎn)賬操作

可支持賬單轉(zhuǎn)賬、帳內(nèi)轉(zhuǎn)賬；

可支持余額轉(zhuǎn)賬；

隨時(shí)可查看交易明細(xì)的轉(zhuǎn)賬索引。

7）催繳押金

可以自左邊的菜單項(xiàng)直接選擇，也可自報(bào)表中心中打印；

查詢條件中可選擇是否含當(dāng)天房租，默認(rèn)已加。

8）交班報(bào)表

收銀員當(dāng)班期間所有的收入合計(jì)報(bào)表。分別顯示借貸方合計(jì)，并可顯示當(dāng)天余額與最新余額；

可按營(yíng)業(yè)日、按班次打印，也可按收銀員打印。當(dāng)按營(yíng)業(yè)日打印時(shí)，可顯示當(dāng)天的最新余額。

9) 客賬設(shè)置

可分拆成多個(gè)分賬單，以方便將不同類(lèi)型的消費(fèi)項(xiàng)目分別存放到不同的分賬單下，打印或付款；

分賬單的消費(fèi)項(xiàng)目與各分賬單相關(guān)，所有未相關(guān)的項(xiàng)目，均入到主賬單上；

為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，可事先定義好某客人某些項(xiàng)目由另一客人支付，則在發(fā)生消費(fèi)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)到目標(biāo)客人帳上；

定義住店客人在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)簽單（掛房賬）所允許的最高限額；

支持非常靈活的包價(jià)項(xiàng)目設(shè)置以及包價(jià)項(xiàng)目的入賬方式選擇；

可預(yù)先定義團(tuán)體包費(fèi)，也可在客賬設(shè)置中再修改；

可分別設(shè)定各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的掛房賬限額；

可事先定義轉(zhuǎn)賬功能，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，即事先定義好某客人某些項(xiàng)目由另一客人支付，則在發(fā)生消費(fèi)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)到目標(biāo)客人帳上；

在營(yíng)業(yè)點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)額超過(guò)房賬授權(quán)或信用余額時(shí)，可以允許房賬以外的付款方式與房賬一起結(jié)賬。

10）工作賬

記錄酒店內(nèi)部各部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支，如內(nèi)部長(zhǎng)話費(fèi)（可能的話，在電話計(jì)費(fèi)模塊定義自動(dòng)轉(zhuǎn)賬）、會(huì)議室、宴請(qǐng)客人費(fèi)等；

需要時(shí)可以每一個(gè)部門(mén)有一個(gè)固定賬號(hào)。處理非在住客人的賬單，可與假房配合使用；

可輸入沒(méi)有使用電腦的收銀點(diǎn)的現(xiàn)金收入；

非住店客人消費(fèi)，可直接開(kāi)賬號(hào)，進(jìn)行賬務(wù)錄入等操作；

為方便用戶記憶，在開(kāi)工作帳時(shí)可讓用戶輸入假房號(hào)，處理時(shí)可通過(guò)假房號(hào)調(diào)出賬單。

11）支持預(yù)結(jié)操作和調(diào)價(jià)操作

4. 營(yíng)銷(xiāo)與檔案

1）客戶關(guān)系：

客歷檔案完成對(duì)來(lái)店消費(fèi)過(guò)的歷史客人的檔案資料、消費(fèi)明細(xì)、往來(lái)帳等內(nèi)容

的查詢、維護(hù)功能；

可方便地按消費(fèi)次數(shù)、住宿天數(shù)、客房/餐飲/娛樂(lè)/其他消費(fèi)額及消費(fèi)總額、積分等排序，方便隨時(shí)掌握酒店高端客戶的消費(fèi)狀況。

具有客歷合并功能，通過(guò)合并功能將檔案資料合并為一條記錄，且各種消費(fèi)資料會(huì)自動(dòng)匯總。

常用查詢方案齊全（如當(dāng)月生日客人等），并可自定義個(gè)性化的查詢方案。

支持強(qiáng)大的客歷積分功能，根據(jù)設(shè)定的積分政策自動(dòng)累計(jì)積分，也可由授權(quán)者手工調(diào)整積分。

任何消費(fèi)記錄均支持穿透查詢其歷史消費(fèi)明細(xì)。

2）會(huì)員

會(huì)員檔案的管理；

會(huì)員卡的管理；

會(huì)員消費(fèi)賬務(wù)的管理；

會(huì)員的優(yōu)惠政策管理等會(huì)員相關(guān)功能；

在本系統(tǒng)中，會(huì)員與客歷合二為一，即會(huì)員在本店產(chǎn)生消費(fèi)，即成為本店的歷史客人；

界面列表清晰，可方便地按消費(fèi)次數(shù)、住宿天數(shù)、客房/餐飲/娛樂(lè)/其他消費(fèi)額及消費(fèi)總額、積分、儲(chǔ)值卡余額等排序，方便隨時(shí)掌握酒店高端客戶的消費(fèi)狀況；

常用查詢方案齊全（如當(dāng)月生日客人等），且可方便地自定義個(gè)性化的查詢方案；

支持強(qiáng)大的會(huì)員積分功能，根據(jù)設(shè)定的積分政策自動(dòng)累計(jì)積分，必要時(shí)由授權(quán)者手工調(diào)整積分；

支持強(qiáng)大的會(huì)員儲(chǔ)值功能，會(huì)員可憑儲(chǔ)值卡在各消費(fèi)點(diǎn)付款；

任何消費(fèi)記錄均可雙擊穿透查詢其歷史消費(fèi)明細(xì)；

支持可用積分與不可用積分轉(zhuǎn)換，對(duì)于掛帳會(huì)員，在掛賬余額未付清前，其積分為不可用積分，付款后，可轉(zhuǎn)為可用積分；

支持不同的會(huì)員身份驗(yàn)證方式，如密碼、簽名模式、指紋識(shí)別等。

3）VIP

合約單位檔案的管理；

合約的管理；

合約單位消費(fèi)人記錄；

消費(fèi)賬務(wù)的管理、往來(lái)帳管理、優(yōu)惠政策管理、旅行社回傭管理等；

穿透查詢歷史消費(fèi)明細(xì)功能；

支持一個(gè)合約單位附帶多個(gè)消費(fèi)簽單人的功能。支持多種簽單人身份校驗(yàn)方式，如密碼、簽名模式、指紋識(shí)別等；

可以快速定位合約單位；

事務(wù)管理模塊可以幫助業(yè)務(wù)員更合理地安排工作計(jì)劃，并作好拜訪記錄等，同時(shí)，業(yè)務(wù)員可設(shè)定是否需要自動(dòng)提醒，并可設(shè)定何時(shí)提醒。且提醒方式可聯(lián)機(jī)提示或發(fā)送手機(jī)短信。

4）營(yíng)銷(xiāo)分析：

異動(dòng)分析對(duì)公司團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售異常的情況進(jìn)行分析，以便提醒相關(guān)的銷(xiāo)售員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表?？腿讼M(fèi)統(tǒng)計(jì)表團(tuán)體消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表合約單位消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表。

5) VIP消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表

銷(xiāo)售分析從不同角度分析當(dāng)天的收入情況及與歷史銷(xiāo)售情況的對(duì)比分析。房類(lèi)分析、客人來(lái)源分析、市場(chǎng)分類(lèi)分析等均有圖形分析。

6) 績(jī)效考評(píng)

業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提成,計(jì)算業(yè)務(wù)員在某一時(shí)間段內(nèi)所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)量及其應(yīng)得提成額；

業(yè)績(jī)提成政策非常靈活，采用提成代碼的方式，每個(gè)業(yè)務(wù)員可有自己的提成代碼；

可查詢營(yíng)業(yè)日時(shí)間段，可選擇是以發(fā)生的業(yè)績(jī)計(jì)算為根據(jù)，還是以結(jié)算的業(yè)績(jī)?yōu)楦鶕?jù)計(jì)算提成。

7) 計(jì)劃任務(wù)管理

房類(lèi)銷(xiāo)售計(jì)劃，市場(chǎng)分類(lèi)銷(xiāo)售計(jì)劃，每月各種市場(chǎng)分類(lèi)的計(jì)劃房數(shù)、計(jì)劃房租；

客人來(lái)源銷(xiāo)售計(jì)劃，每月各種客人來(lái)源的計(jì)劃房數(shù)、計(jì)劃房租；

業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃，每月業(yè)務(wù)員的計(jì)劃房數(shù)、計(jì)劃客房業(yè)績(jī)、計(jì)劃總業(yè)績(jī)。（客房業(yè)績(jī)+非客房業(yè)績(jī)）。

8) 業(yè)務(wù)員檔案

業(yè)務(wù)員分級(jí)管理和分級(jí)授權(quán)；

提供完整的業(yè)務(wù)員相關(guān)的檔案及業(yè)績(jī)資料；

嚴(yán)密的權(quán)限控制，業(yè)務(wù)員只能查看自己的檔案資料，主管可查所屬員工，除非在操作員權(quán)限中已標(biāo)明可查看全部業(yè)務(wù)員資料；

可方便地查看各業(yè)務(wù)員的任務(wù)計(jì)劃、已實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)、可提成額等內(nèi)容。

9) 政策定義

設(shè)置與營(yíng)銷(xiāo)部分相關(guān)的基礎(chǔ)資料。如公用代碼、折扣政策、合同類(lèi)型、會(huì)員卡類(lèi)型、

會(huì)費(fèi)類(lèi)型、提成政策、房?jī)r(jià)政策、優(yōu)惠項(xiàng)目政策、優(yōu)惠項(xiàng)目政策、積分政策。

5. 房務(wù)中心

1）管家房態(tài)

設(shè)置客房的臟房與凈房狀態(tài)；

可根據(jù)房務(wù)區(qū)批量設(shè)置房態(tài)；

維修房與停用房的狀態(tài)設(shè)置；

走單房與睡眠房的狀態(tài)設(shè)置；

可記錄該房的輔助情況，如勿打擾、雙鎖房等；

顯示預(yù)計(jì)當(dāng)天抵達(dá)的客人清單或預(yù)訂單。

2）房態(tài)歷史

可顯示當(dāng)前選中房間最近的房態(tài)變化歷史；

可查看當(dāng)前房?jī)?nèi)的客人資料。

6. 夜審和過(guò)租

1) 夜審

判斷當(dāng)時(shí)的日期與時(shí)間是否滿足夜核起始日與夜核起始時(shí)所規(guī)定的時(shí)間范圍；

用戶可根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的夜審流程，結(jié)合自身酒店的具體情況，自定義一套更符合自身特點(diǎn)的夜審操作步驟；

審核預(yù)期抵店尚未入住、預(yù)計(jì)離店尚未退房、取消的預(yù)訂、全部訂單的押金狀態(tài)；

審核檢查差異房是否已解除；

審核到期維修與停用房是否延期；

審核未送達(dá)留言；

房態(tài)審核：列出當(dāng)前在住客人及當(dāng)天離店客人的房租定價(jià)，以便審核其金額是否正確，折扣是否合理）；

半日租與全日租審核；

交易審核\\當(dāng)日遲付審核；

當(dāng)日掛帳審核（列示當(dāng)日所有的合約單位掛帳記錄）；

當(dāng)日天氣（審核結(jié)束時(shí)記入夜審操作日志）；

酒店大事記（在審核結(jié)束時(shí)記入夜審操作日志的備注中）；

提示錄入當(dāng)天酒店發(fā)生的大事要事。

2) 過(guò)租

可由用戶自行定義需要打印的報(bào)表，如：當(dāng)日到達(dá)客人及空房、按姓名排序的當(dāng)日到達(dá)客人、超額消費(fèi)、當(dāng)日離店客人、按姓名排序的當(dāng)日在住客、按房號(hào)排序的當(dāng)日在住客人、客人余額表、按房號(hào)排序的維修房、房租變動(dòng)表、跟進(jìn)表、按姓名排序的VIP；

在過(guò)租期間將限制過(guò)租無(wú)關(guān)用戶操作功能；

自動(dòng)校驗(yàn)遺漏國(guó)家代碼的客單、結(jié)束收銀班次；

預(yù)離客人自動(dòng)續(xù)住處理；

自動(dòng)更新用戶注冊(cè)信息中的營(yíng)業(yè)日字段，并提交數(shù)據(jù)；

統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)匯總數(shù)據(jù)；

自動(dòng)復(fù)核客人登記簿表中消費(fèi)總額或付款總額等；

為離店客人根據(jù)其傭金代碼計(jì)算傭金；

存儲(chǔ)客房統(tǒng)計(jì)信息、記賬項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)信息、市場(chǎng)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息、每日統(tǒng)計(jì)信息；

打印收銀員報(bào)表、高級(jí)經(jīng)理報(bào)表、試算平衡、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)（注，所有的統(tǒng)計(jì)均考慮分樓層）；

后臺(tái)自動(dòng)保存客歷資料；

后臺(tái)自動(dòng)更新房態(tài)、更新房?jī)r(jià)、按季節(jié)自動(dòng)調(diào)整房?jī)r(jià)；

數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份。

7. 財(cái)務(wù)、報(bào)表查詢與分析

審核：賬務(wù)審核、修改結(jié)賬付款方式、反結(jié)賬等賬務(wù)處理的功能；

出納：包括收銀交班表、當(dāng)日收款明細(xì)、已結(jié)客賬付款明細(xì)、押金余額明細(xì)表、銀行對(duì)帳等功能；

往來(lái)帳：包括合約單位管理和傭金管理的功能；

報(bào)表查詢與分析：

允許用戶自定義報(bào)表和查詢條件；

所有報(bào)表，均提供兩種出租率，即所有者出租率報(bào)表與經(jīng)營(yíng)者出租率報(bào)表；

提供售出房平均房?jī)r(jià)、售出房平均收入、總房數(shù)平均收入；

報(bào)表表頭均支持中英文雙語(yǔ)；

報(bào)表的查詢?nèi)罩?，包括記錄每次查詢?nèi)恕l件、耗時(shí)、是否打印過(guò)等；

報(bào)表提供多級(jí)分類(lèi)，將相關(guān)的報(bào)表放在一起，便于用戶選擇；

所有報(bào)表有分樓號(hào)管理，便于同一酒店多棟樓單獨(dú)核算；

班次查詢條件報(bào)表可支持跨日，如首日中班、晚班與次日早班在一張報(bào)表上體現(xiàn)；

報(bào)表分析包括營(yíng)銷(xiāo)分析與業(yè)績(jī)分析的報(bào)表，還有經(jīng)理查詢的內(nèi)容。

票據(jù)管理：包括贈(zèng)券、開(kāi)臺(tái)卡、發(fā)票等票據(jù)的收發(fā)存管理；分為當(dāng)時(shí)開(kāi)票、事后開(kāi)票。如果是會(huì)員或VIP，則在會(huì)員檔案中記錄已開(kāi)票額，以便下次開(kāi)票時(shí)能查看可開(kāi)票金額；系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)應(yīng)交稅金。

8. 系統(tǒng)維護(hù)

1）基礎(chǔ)資料

采用樹(shù)狀結(jié)構(gòu)分層對(duì)系統(tǒng)所使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，具體包括：公用代碼、營(yíng)業(yè)部門(mén)、班次、記賬項(xiàng)目、計(jì)時(shí)項(xiàng)目。

2）客房資料

對(duì)客房樓層、類(lèi)型、明細(xì)等客房相關(guān)資料設(shè)置，具體包括：建筑樓層、客房類(lèi)型、客房記錄。

3）房?jī)r(jià)政策資料

包括房?jī)r(jià)的季節(jié)定義、包價(jià)項(xiàng)目代碼、房?jī)r(jià)代碼定義、房?jī)r(jià)明細(xì)、房?jī)r(jià)包價(jià)項(xiàng)目、出租率折扣控制、傭金代碼，定義通用的傭金政策、傭金代碼明細(xì)，與房類(lèi)、租季相關(guān)的傭金政策的定義。

4) 權(quán)限設(shè)置

包括維護(hù)員工資料，按角色授予操作權(quán)限、確定折扣等量化權(quán)限，設(shè)置報(bào)表劃分及報(bào)表操作權(quán)限。

有設(shè)置密碼是否過(guò)期的功能,員工的密碼可因人而異的設(shè)定為定期天數(shù)，還是設(shè)為永不過(guò)期，超過(guò)期限者需與管理員聯(lián)系，重新設(shè)定。

5) 系統(tǒng)參數(shù)

包括系統(tǒng)參數(shù)模塊中對(duì)酒店類(lèi)型、日租起算時(shí)間、夜核開(kāi)始時(shí)間等與系統(tǒng)操作相關(guān)的參數(shù)設(shè)置和門(mén)鎖類(lèi)型、參數(shù)等與接口相關(guān)的參數(shù)設(shè)置等。

6) 日志查詢

7) 報(bào)表及單據(jù)自定義

可對(duì)程序用到的單據(jù)自行設(shè)置格式。

可對(duì)程序預(yù)先作好的報(bào)表進(jìn)行修改。

可以自由增加新的報(bào)表加入到系統(tǒng)中。

8) 系統(tǒng)管理

更改密碼；

語(yǔ)種選擇；

消息系統(tǒng)。

9. 禮賓管理

行李寄存處理；

行李接送處理；

收發(fā)信件；

遺留物品；

用車(chē)安排；

委托代辦；

信息發(fā)布；

投拆處理。

?后臺(tái)模塊

1. 總經(jīng)理查詢

總經(jīng)理查詢主要提供一些總經(jīng)理管理決策需使用的信息數(shù)據(jù)，如酒店經(jīng)營(yíng)方面的數(shù)據(jù)，接待賬務(wù)數(shù)據(jù)，餐飲管理的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)，人事數(shù)據(jù)、工資管理方面的數(shù)據(jù)，客房中心的數(shù)據(jù)，商務(wù)中心數(shù)據(jù)，程控電話控制的管理數(shù)據(jù)以及倉(cāng)庫(kù)管理方面的數(shù)據(jù)等。其主要功能就是提供快速查詢，讓總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)快速、全面、準(zhǔn)確地了解酒店經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)信息數(shù)據(jù)，以便做出正確的經(jīng)營(yíng)管理決策。其功能包括：

嚴(yán)格有效地控制訂房數(shù)量、跟蹤分析遺失的客源、提高效益及分析預(yù)測(cè)能力；

具有酒店日歷功能，酒店日歷以列表的形式，顯示酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等信息；

酒店客源進(jìn)行分析；

各部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況分析；

客房信息分析；

任意時(shí)段空房預(yù)報(bào)；

客房經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表；

中西餐飲營(yíng)業(yè)報(bào)表；

各收銀點(diǎn)經(jīng)營(yíng)報(bào)表；

酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)匯總；

提供多種分類(lèi)查詢；

提供多種圖形報(bào)表；

與前臺(tái)無(wú)縫連接。

2. 人事管理

人事檔案管理，提供建檔、修改、查詢和統(tǒng)計(jì)功能及交互式的快速的組合查詢；

員工考勤登記、考勤可按月、 按年匯總，并自動(dòng)記入員工檔案；

提供工資庫(kù)的建立和維護(hù)功能, 可追加或刪除工資表中的欄目；

工資獎(jiǎng)金分配、登記和匯總功能；

調(diào)資處理，可按輸入條件自動(dòng)尋找符合調(diào)資備件的員工并列印，提供調(diào)資選擇和確認(rèn)工具；

工作調(diào)動(dòng)處理?？商幚韱T工在部門(mén)內(nèi)、部門(mén)之間的工作職務(wù)調(diào)動(dòng)。員工調(diào)入、調(diào)出本單位處理等。

3. 倉(cāng)庫(kù)管理

物品采購(gòu)訂單管理；物品入庫(kù)單、部門(mén)領(lǐng)用單、倉(cāng)庫(kù)直撥單、報(bào)損單、盤(pán)點(diǎn)單管理；

盤(pán)贏、盤(pán)虧處理；

酒店各部門(mén)在用物資管理；

提供多種報(bào)表查詢及打印功能；

物品的入庫(kù)、出庫(kù)、轉(zhuǎn)庫(kù)、退貨、退庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損管理；

單據(jù)審核，單據(jù)記賬；

物品收支匯總、收支明細(xì)；

供應(yīng)商貨款明細(xì)；

部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬；

部門(mén)成本核算；

綜合查詢、報(bào)表系統(tǒng)。

4. 工程設(shè)備管理

工程設(shè)備管理及運(yùn)行情況；

檔案資料管理；

設(shè)備維修計(jì)劃及人員安排；

維修信息查詢；

工程進(jìn)度管理。

5. 綜合收銀及成本核算

?與其他系統(tǒng)接口

1. 會(huì)員一卡通管理

通過(guò)酒店后臺(tái)管理和會(huì)員一卡通系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)：

可實(shí)現(xiàn)對(duì)客人基本信息及消費(fèi)情況的查詢。

會(huì)員資料錄入、資料維護(hù)；

會(huì)員卡的禁用和解禁、會(huì)員卡資料查詢；

用戶自定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2. 電話計(jì)費(fèi)與等級(jí)控制

可對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話進(jìn)行自動(dòng)計(jì)費(fèi)；

可對(duì)農(nóng)村電話、郊縣電話、特殊局向電話（如168聲訊臺(tái)等）進(jìn)行自動(dòng)計(jì)費(fèi)；

可對(duì)市內(nèi)電話按局向進(jìn)行自動(dòng)計(jì)費(fèi)。；

可靈活建立和修改各種電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)各種附加費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，以滿足不同地 區(qū)、不同用戶的要求；

可設(shè)置操作員操作權(quán)限，不同權(quán)限對(duì)應(yīng)不同的密碼；

提供任何時(shí)段任何電話的話費(fèi)查詢、賬單打印功能，提供各種報(bào)表格式，隨時(shí)可打印日、月、年報(bào)表；

可設(shè)定國(guó)家法定節(jié)假日半價(jià)計(jì)費(fèi)功能；

可對(duì)客房電話進(jìn)行等級(jí)控制。

3. 門(mén)鎖接口

可通過(guò)本軟件平臺(tái)授權(quán)客房門(mén)卡。

4 .二代身份證讀取接口

方便的讀取住客身份信息。

5. PGS銀行接口，方便顧客在酒店使用信用卡消費(fèi)

6. 預(yù)留與專(zhuān)業(yè)的酒店?duì)I銷(xiāo)渠道管理軟件的接口（China on line暢聯(lián))

1.1.18酒店客控系統(tǒng)1.1.18.1客房燈光控制

免打擾指示牌：綠色指示燈顯示“清理”、紅色指示燈顯示“勿擾”；低壓門(mén)鈴開(kāi)關(guān)控制低壓門(mén)鈴。“勿擾”顯示與“清理”顯示、門(mén)鈴按鈕互鎖控制：即，“勿擾”顯示點(diǎn)亮?xí)r，“清理”顯示和門(mén)鈴按鈕無(wú)效，“清理”顯示點(diǎn)亮后，門(mén)鈴有效，“勿擾”顯示自動(dòng)關(guān)閉。藍(lán)色指示燈顯示“請(qǐng)稍后”。

廊燈：由“門(mén)磁”開(kāi)關(guān)和墻面開(kāi)關(guān)進(jìn)行雙點(diǎn)控制：打開(kāi)房門(mén)，不論白天或夜間，“廊燈”均會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮；如不插入有效房卡，且不關(guān)房門(mén)，則“廊燈”會(huì)一直亮；如不插入有效房卡，而關(guān)閉房門(mén)，則“廊燈”延時(shí)2分鐘關(guān)閉；如插入有效房卡，且關(guān)閉房門(mén)，則“廊燈”一直亮，客人可按“廊燈”開(kāi)關(guān)進(jìn)行關(guān)閉或打開(kāi)廊燈。

衛(wèi)浴燈：由墻面開(kāi)關(guān)進(jìn)行控制

插入有效房卡后，系統(tǒng)從待機(jī)模式轉(zhuǎn)入工作模式，按衛(wèi)生間燈開(kāi)關(guān)，可以打開(kāi)或關(guān)閉衛(wèi)生間燈；按動(dòng)總開(kāi)關(guān)，可關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的衛(wèi)生間燈。

閱讀燈：可控硅對(duì)左右“閱讀燈”（僅限白熾燈）無(wú)級(jí)調(diào)光。點(diǎn)按左、右“閱讀燈”開(kāi)關(guān)，左右“閱讀燈”亮100%亮度，再次點(diǎn)按左、右“閱讀燈”開(kāi)關(guān)，左右“閱讀燈”關(guān)閉；按住左、右“閱讀燈”開(kāi)關(guān),左、右“閱讀燈”從關(guān)閉逐漸至100%亮度,再按住左、右“閱讀燈”開(kāi)關(guān),左、右“閱讀燈”光亮度減少，直至關(guān)閉；持續(xù)按住左、右“閱讀燈”開(kāi)關(guān)調(diào)光過(guò)程中，松開(kāi)左、右“閱讀燈”調(diào)光開(kāi)關(guān)，則左、右“閱讀燈”停在當(dāng)前亮度；按動(dòng)總開(kāi)關(guān)，可關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的左、右“閱讀燈”。

總控：

按床頭處設(shè)置總控開(kāi)關(guān)， 按下此開(kāi)關(guān)后可一鍵關(guān)閉所有受控?zé)艟撸瑫r(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮勿擾；在一鍵關(guān)燈之后，再次按下此鍵或按下任意鍵后，勿擾取消，同時(shí)點(diǎn)廊燈。此后相應(yīng)燈光的按鍵恢復(fù)對(duì)應(yīng)開(kāi)關(guān)功能。動(dòng)“總開(kāi)關(guān)”，燈光受控插座（桌面臺(tái)燈）電源可同燈光一起關(guān)閉；取消總開(kāi)關(guān)狀態(tài)后，受控?zé)艄怆娫床遄詣?dòng)恢復(fù)供。

燈光受控插座：

按動(dòng)“總開(kāi)關(guān)”，預(yù)留的燈光受控插座（桌面臺(tái)燈）電源可同燈光一起關(guān)閉；取消總開(kāi)關(guān)狀態(tài)后，受控?zé)艄怆娫床遄詣?dòng)恢復(fù)供電。

客房常電的電源插座:

冰箱、手機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。

1.1.18.2客房空調(diào)控制

客房空調(diào)由電子溫控器每分鐘將探測(cè)到的客房?jī)?nèi)實(shí)時(shí)溫度通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專(zhuān)用服務(wù)器，并在相關(guān)工作站電腦上顯示出來(lái)；電子溫控器每分鐘接收一次網(wǎng)絡(luò)下傳的保溫設(shè)定溫度和冷/熱模式，與客房管理軟件的房態(tài)（出租、待租、退租、空房、VIP）和插卡取電開(kāi)關(guān)內(nèi)有無(wú)有效卡的變化，編制程序控制客房空調(diào)自動(dòng)溫控運(yùn)行。

出租房態(tài)：

客人入住后，插入房卡，空調(diào)完全由客人操作(JA-80C空調(diào)溫度控制器)控制:包括:設(shè)定溫度，調(diào)節(jié)風(fēng)速，關(guān)閉空調(diào)等。具體內(nèi)容如下：當(dāng)房溫達(dá)到客人設(shè)定的溫度時(shí)，關(guān)閉風(fēng)機(jī)；當(dāng)房溫偏離設(shè)定溫度2℃時(shí)，啟動(dòng)風(fēng)機(jī),空調(diào)進(jìn)入正常制冷(熱)狀態(tài)；當(dāng)客人按電源鍵，關(guān)閉空調(diào)后，溫度自動(dòng)控制失效，風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。

待租房態(tài)：

前臺(tái)將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時(shí)，該房空調(diào)自動(dòng)運(yùn)行；如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度改變后，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)置溫度為準(zhǔn)。保溫運(yùn)行時(shí)，風(fēng)機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到設(shè)定溫度關(guān)閉風(fēng)機(jī)，當(dāng)溫度偏離2℃時(shí)，開(kāi)啟風(fēng)機(jī)，如此往復(fù)；插入服務(wù)員卡，管理人員卡后，結(jié)束保溫運(yùn)行模式（空調(diào)即由人工操作，可調(diào)整溫度與設(shè)置風(fēng)速，不能調(diào)整工作模式）。

退租房態(tài)：

當(dāng)前臺(tái)將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時(shí)，房間空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉。插入服務(wù)員卡，管理人員卡，空調(diào)即由人工操作，可開(kāi)關(guān)空調(diào)、調(diào)整溫度，轉(zhuǎn)換冷熱模式與設(shè)置風(fēng)速，但不能調(diào)整工作模式。

空房房態(tài)：

前臺(tái)若將房態(tài)轉(zhuǎn)換為空房狀態(tài)時(shí)，此房間空調(diào)運(yùn)行同退租模式。

1.1.18.3客房服務(wù)信息控制

清理房間開(kāi)關(guān)

按動(dòng)清理房間開(kāi)關(guān)，門(mén)外清理房間和此開(kāi)關(guān)指示燈亮，同時(shí)關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的請(qǐng)勿打擾顯示，此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專(zhuān)用服務(wù)器，并在相關(guān)工作站電腦上以圖標(biāo)+當(dāng)前時(shí)間顯示，再次按動(dòng)清理房間開(kāi)關(guān)，清理房間顯示和此開(kāi)關(guān)指示燈關(guān)閉；在清理房間顯示打開(kāi)的狀態(tài)下，此時(shí)拔出有效房卡，則清理房間顯示保持不變；此信息一直在各工作站電腦上顯示；系統(tǒng)由工作模式轉(zhuǎn)入待機(jī)模式。

請(qǐng)勿打擾開(kāi)關(guān)

按動(dòng)請(qǐng)勿打擾開(kāi)關(guān)，門(mén)外請(qǐng)勿打擾和此開(kāi)關(guān)指示燈亮，同時(shí)關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的清理房間顯示，此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專(zhuān)用服務(wù)器，并在相關(guān)工作站電腦上以圖標(biāo)顯示，再次按動(dòng)請(qǐng)勿打擾開(kāi)關(guān)，請(qǐng)勿打擾顯示和此開(kāi)關(guān)指示燈關(guān)閉；如果緊急呼叫功能啟用，則此功能自動(dòng)失效，只有解除緊急呼叫功能后此功能才可恢復(fù)使用。

請(qǐng)您稍候開(kāi)關(guān)（有客房門(mén)磁）

在房門(mén)已經(jīng)關(guān)閉、請(qǐng)勿打擾顯示不亮和緊急呼叫處于關(guān)閉狀態(tài)三個(gè)條件均滿足后時(shí)，按動(dòng)請(qǐng)稍候開(kāi)關(guān)，門(mén)外請(qǐng)稍候和此開(kāi)關(guān)上指示燈亮，再次按動(dòng)請(qǐng)稍候開(kāi)關(guān)，請(qǐng)稍候顯示和此開(kāi)關(guān)上LED指示燈關(guān)閉；按動(dòng)總開(kāi)關(guān)，如果門(mén)外請(qǐng)稍候和此開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮，則關(guān)閉請(qǐng)稍候和此開(kāi)關(guān)上LED指示燈；如果門(mén)外請(qǐng)稍候和此開(kāi)關(guān)上LED指示燈是關(guān)閉狀態(tài)，則保持此狀態(tài)不變；如果打開(kāi)房門(mén)，則關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的門(mén)外請(qǐng)稍候和此開(kāi)關(guān)上LED指示燈。

1.1.19時(shí)鐘系統(tǒng)

本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的功能主要為：微電腦GPS母鐘全自動(dòng)控制；GPS衛(wèi)星自動(dòng)校時(shí)；時(shí)鐘系統(tǒng)監(jiān)控管理終端；時(shí)鐘系統(tǒng)連同NTP時(shí)間服務(wù)器，為局域內(nèi)提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間。

配置本時(shí)鐘系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)如下三大功能：

?酒店子鐘所有時(shí)間信息顯示確保絕對(duì)準(zhǔn)確、絕對(duì)同步；

?酒店計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)內(nèi)所有時(shí)間信息都能高度統(tǒng)一在一個(gè)十分精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)基上；

?只要系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行正常，其時(shí)間準(zhǔn)確度永遠(yuǎn)不需要人工調(diào)校。

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