pos機(jī)刷不了支付寶的信用卡

新聞資訊3 | 2023-09-03 11:50 | 投稿人：pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)刷不了支付寶的信用卡,新旺餐廳不能刷信用卡被吐槽~還有多少人在用信用卡的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)刷不了支付寶的信用卡的問題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機(jī)刷不了支付寶的信用卡

pos機(jī)刷不了支付寶的信用卡

上周聽到身邊的小伙伴抱怨他常年吃早飯的新旺茶餐廳竟然不提供信用卡支付。pos機(jī)壞了也不去維修，讓顧客選支付寶或者微信支付，愛吃不吃。

聽完吐槽，讓剛?cè)肼殘?chǎng)、好不容易有了信用卡的桑桑，整個(gè)人都不好了。

難道，現(xiàn)在已經(jīng)沒人用信用卡了嗎？

商家怎么說？

走訪了多家不同規(guī)格的商戶后，發(fā)現(xiàn)對(duì)于信用卡支付的態(tài)度，大致分三類：

一、經(jīng)常產(chǎn)生大額交易，信用卡支付較頻繁的商戶：

百貨公司、健身房、電器商場(chǎng)等商戶，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些大額交易，所以客戶通常會(huì)選擇用信用卡支付。這類商戶為了滿足客戶需求，必須提供信用卡支付這個(gè)選項(xiàng)來維持客源。

譬如，東方商廈中大多數(shù)收銀柜臺(tái)都可以使用信用卡支付，而且一些特定的銀行信用卡還會(huì)有折扣或者送積分的活動(dòng)，大大提升了客戶的信用卡使用率。

又如健身房，辦年卡或者買私教課的金額都不低，為了鼓勵(lì)客戶辦卡買課，銷售會(huì)提議客戶使用信用卡分期付款，并承諾免息（他們會(huì)幫客戶支付利息部分）。這樣一來有助于客戶增長，提升業(yè)績。

二、具備刷卡硬件，但由于極少人使用而不維護(hù)的商戶：

連鎖餐飲、較大規(guī)模的私人商戶等都是有pos機(jī)的，也就是說正常情況下是應(yīng)該提供信用卡支付服務(wù)的。

但是由于支付寶和微信兩種付款方式的盛行，再加上大眾點(diǎn)評(píng)等移動(dòng)軟件上可以提供一些優(yōu)惠團(tuán)購活動(dòng)，如今很少有人再使用信用卡這一支付方式，相對(duì)的，商戶也會(huì)疏于這方面的管理，經(jīng)常出現(xiàn)pos機(jī)故障不維修或者服務(wù)員根本不會(huì)使用pos機(jī)的情況。

譬如文章開頭提到的新旺茶餐廳，對(duì)于自家故障的pos機(jī)毫無要修理的意識(shí)，反而強(qiáng)硬地要求客人使用支付寶或微信支付的方式。這種情況對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說是極不應(yīng)該的，但又成了一種常態(tài)。

又如麥當(dāng)勞的自助點(diǎn)餐機(jī)，桑桑就親身經(jīng)歷過幾次無法使用信用卡的情況，不是原本放置pos機(jī)的位置根本沒有機(jī)器，就是刷卡后屢屢交易失敗，只得選擇其他支付方式。

相對(duì)而言，私人商戶的pos機(jī)狀態(tài)會(huì)更穩(wěn)定，機(jī)器一般都沒有什么故障，但是服務(wù)員的培訓(xùn)明顯不到位。

桑桑走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，很多商戶一個(gè)月里使用信用卡付款的人數(shù)基本不超過個(gè)位數(shù)，服務(wù)員在收銀時(shí)，基本不會(huì)詢問客人是否要使用信用卡。當(dāng)桑桑提出要使用信用卡支付的時(shí)候，服務(wù)員甚至露出了驚訝迷茫的表情，后來還是店主來操作才完成了信用卡支付。

三、根本不具備刷卡硬件，只接受支付寶、微信和現(xiàn)金的商戶：

早餐攤、小規(guī)模的私人商戶、小區(qū)門口的小賣部、菜場(chǎng)等根本沒有pos機(jī)設(shè)備，并且對(duì)于這類小本經(jīng)營的商戶申請(qǐng)pos機(jī)可能在資質(zhì)上也不太符合。

對(duì)于他們來說，一個(gè)收款碼就可以解決收銀問題的支付寶和微信就很受青睞，錢直接到賬，提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)也較低，優(yōu)勢(shì)明顯。

譬如家門口賣山東煎餅的早餐攤，忙起來的時(shí)候根本沒有時(shí)間管收錢的事?？腿送ㄟ^支付寶和微信掃碼支付，不需要找零，非常方便快捷。而且現(xiàn)在支付寶和微信都開通了語音提醒功能，有錢入賬馬上提示，避免了遺漏的可能性。

又如鎮(zhèn)坪路地鐵站附近一家賣羊肉串的小店，由于生意很好，經(jīng)常一次烤100串左右。而客人只需要自己掃碼付款，然后憑付款成功頁面領(lǐng)取相應(yīng)串?dāng)?shù)的羊肉即可，節(jié)省了店家應(yīng)付客人的時(shí)間，加快了他們烤肉生產(chǎn)的速度。

身邊人怎么說？

探訪過商家后，桑桑開始好奇，如果商家對(duì)信用卡支付的態(tài)度冷熱不均，那身邊到底還有誰在使用信用卡呢？

經(jīng)過分年齡段的采訪后桑桑發(fā)現(xiàn)，信用卡基本都有，但是在國內(nèi)的使用率不高。

未成年人：

未成年人肯定是不能申請(qǐng)信用卡的，不過有些未成年人會(huì)有父母給的副卡以備不時(shí)之需。但是未成年人在控制力和思維清晰認(rèn)識(shí)方面還不健全，所以配備信用卡的少之又少，大多數(shù)都是攜帶少量現(xiàn)金防身。

成年但未工作人群：

這類人具備了開通支付寶、微信和銀行卡的資格，但是審查更嚴(yán)格的信用卡還基本無法申請(qǐng)，所以這類人群無法選擇信用卡作為支付方式。

年齡20+到40+：

有了工作之后申請(qǐng)信用卡就方便了，而且隨著工作年限的增長，信用卡的額度也有所提升。支付寶現(xiàn)在雖然也有類似信用卡的產(chǎn)品“螞蟻花唄”，但是其額度普遍不如信用卡，這時(shí)候就體現(xiàn)了信用卡的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)調(diào)查，在購買奢侈品，電器家具大件，電子產(chǎn)品等商品時(shí)，桑桑身邊這個(gè)年齡段80%的人都會(huì)用信用卡支付。同時(shí)，只要有能力償還，都會(huì)選擇次月就還清而不是分期還款，除非是免息分期。

另外，出國旅游時(shí)很多人也會(huì)選擇信用卡支付。雖然現(xiàn)在支付寶和微信也已經(jīng)可以在很多國家使用，并且也有一些匯率上的優(yōu)惠，但總體而言還是有很多商家只支持visa刷卡或現(xiàn)金支付，通常出境不可能攜帶大量現(xiàn)金，想想就不安全，這時(shí)刷信用卡就成了首選，而且現(xiàn)在銀行也都開通了人民幣直接購匯還款的功能，不用再跑去銀行購匯還款，大大提升了用戶體驗(yàn)。

年齡50+到70+：

信用卡使用率普遍不如20+到40+歲的人。

有趣的是，原以為這個(gè)年齡段的人使用現(xiàn)金的幾率會(huì)高一些，沒想到現(xiàn)在都很與時(shí)俱進(jìn)地開通了支付寶和微信支付。特別是在菜場(chǎng)使用支付寶和微信支付的人占了絕大部分，不過，這樣會(huì)不會(huì)喪失了原先用現(xiàn)金時(shí)“我只有10塊了，零頭就不要了吧~”這種討價(jià)還價(jià)的樂趣呢？

銀行信用卡中心怎么說？

了解了商家的支付現(xiàn)狀和身邊人比較主觀的支付習(xí)慣后，桑桑又聯(lián)系了幾家銀行的信用卡中心，對(duì)于這個(gè)問題，他們的態(tài)度都不太明朗。

桑桑提出了三個(gè)問題：

1. 對(duì)信用卡使用逐漸減少的情況了解嗎？如何看待？

2. 如果大家普遍使用信用卡少了，甚至辦卡也少了，對(duì)銀行的收入、利潤、業(yè)務(wù)有什么影響？

3. 面對(duì)這種情況，銀行有什么應(yīng)對(duì)措施嗎？

桑桑致電交通銀行和浦發(fā)銀行，其信用卡中心都不愿接受采訪。

招商銀行相關(guān)工作人員則提供了一些相關(guān)文章，研讀后發(fā)現(xiàn)：招商銀行針對(duì)這種情況的應(yīng)對(duì)措施主要是提升自家app“掌上生活”的產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務(wù)、提升體驗(yàn)，打造“最佳客戶體驗(yàn)信用卡”。

確實(shí)就桑桑個(gè)人體驗(yàn)來說，同期申請(qǐng)的三張信用卡：招商銀行、交通銀行、工商銀行中：

招商銀行的信用卡無論是在額度還是app“掌上生活”使用體驗(yàn)或者是優(yōu)惠活動(dòng)上都有著明顯優(yōu)勢(shì)。

交通銀行信用卡app“買單吧”的使用體驗(yàn)幾乎可以和“掌上生活”比肩，但是額度上就會(huì)比較低一些。

而工商銀行額度處于招商銀行和交通銀行之間，但是app“工銀e生活”的使用體驗(yàn)就差一些，經(jīng)常出現(xiàn)閃退、無法指紋登錄等問題。

手記

桑桑一番走訪發(fā)現(xiàn)，除了大額交易外，在國內(nèi)已經(jīng)很少有人會(huì)直接使用信用卡來進(jìn)行支付。

不過，很多人會(huì)選擇把信用卡綁定在支付寶和微信上進(jìn)行支付，如此銀行信用卡中心也可以從這里著手，提供一些優(yōu)惠措施來鼓勵(lì)客戶的這些選擇，既提高了辦卡數(shù)量，也可以提升信用卡使用率，避免出現(xiàn)死卡現(xiàn)象，同時(shí)作為使用者也能得到優(yōu)惠，互利互惠。

話說回來，對(duì)于桑桑這種剛?cè)肼殘?chǎng)好不容易申請(qǐng)到信用卡的人來說，信用卡就好像是身份的象征，剛拿到卡那幾天真是恨不得走哪刷哪，哈哈哈~

－ END －

寫稿子：桑桑/

編稿子：桑桑/

圖片：桑桑/

審稿子：顧煒李俊劉輝／

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