網(wǎng)上有很多關于pos機銷售專員崗位職責范本,超市的銷售提升方案的知識,也有很多人為大家解答關于pos機銷售專員崗位職責范本的問題,今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
pos機銷售專員崗位職責范本
一、超市痛點
1、電商及社區(qū)團購的興起,超市銷售被分割;2、疫情的影響,消費者口袋沒錢,消費低迷;3、同行競爭激烈,僧多粥少,消費者被分流;4、絞盡腦汁使出渾身解數(shù),但銷售仍然不漲;5、顧客越來越不忠誠,哪有便宜就到那兒買;
二、解決思路
“搶蛋糕時代”:讓你的會員更忠誠,讓別人的會員變成你的會員。
三、紅包鎖客系統(tǒng)
通過每天給每個會員派送1-2元的紅包,培養(yǎng)會員的消費習慣,幫助超市長期鎖定會員消費。
1、紅包派送規(guī)則:A、會員任意消費送20%積分,1元=1積分,相當于會員消費8折。
B、顧客一次性消費100或預存200元送2000積分,每天可領1元紅包;
C、紅包不用搶,天天有、月月有,集夠5元即可在超市或線上商城進行抵扣消費且無門檻消費。
D、每位消費者只有一次機會享受消費100或預存200送2000積分的活動。
2、積分生成紅包的辦法:每天的紅包金額是以會員積分帳戶額的0.05%生成紅包。
3、派送紅包的成本:僅為會員消費金額的5%。(相當于會員消費95折)
四、操作簡單
在實際運營過程中涉及到的流程非常簡單:
會員注冊 — 消費 — 點紅包 — 紅包余額兌換消費券 — 憑取貨二維碼在實體店核銷抵扣
1、會員注冊:
會員關注公眾號,并在小程序上注冊,注冊后成功,在超市消費只要報手機號即可。工作人員將新注冊會員的姓氏、性別與手機號在POS系統(tǒng)進行登記。(與傳統(tǒng)的會員卡辦理一樣)
2、會員消費:
會員在收銀臺報手機號即可(未改變超市原來流程及顧客的消費習慣);
紅包兌換成消費券,在收銀臺出示提貨碼即可消費抵扣。
駐店或超市人員每天將后臺會員消費記錄導出,然后再導入到紅包系統(tǒng)。
五、合作方式
小程序及紅包系統(tǒng)暫時免費提供給超市使用,每個區(qū)域只選一家超市合作。
收費服務:長期駐店服務,超市承擔駐店人員工資,收取提升部分銷售額的2%;
(所有服務,均不改變原有的人員結構、業(yè)務流程、營運標準等)
六、超市的配合
1、前期超市每月需做兩期會員專享DM配合引流;
2、制作吊旗,X展架,收銀臺KT板配合宣傳。
3、動員超市全員配合宣傳;
4、建立員工拓展會員獎勵機制;
5、賣場環(huán)境需明亮整潔;
6、商品結構合理,價格不比競爭對手高;
七、我司服務內容
1、幫助超市激活會員、拓展會員,黏住會員;
2、幫助超市建私域;
3、利用小程序、公眾號推送特價及活動信息;
4、幫助超市運營線上商城。(可選項)
5、提供網(wǎng)紅商品、爆款商品預售增加超市的利潤及競爭力。
6、指導開發(fā)附近區(qū)域的聯(lián)盟商家,打造一個新形態(tài)商圈增強超市的競爭力。
7、幫助超市增加其它盈利渠道。
8、幫助超市接入供應鏈金融解決超市資金問題。(后期)
八、駐店人員的工作
有駐店人員為超市提供的增值服務包括:
1、為超市線上商城提供商品的圖片制作、上架、下架、變價。
2、維護微信超市的微信群,每日定時推送紅包或特價如每日爆款的拼團、接龍與秒殺活動。
3、每周進行一次微信公眾號特價信息推送。
4、每周會對20天未到店消費的會員進行短信或電話提醒;
5、配合店長組織針對性的優(yōu)惠商品給不同類型會員。
6、對一周未未領紅包的會員進行提醒。
7、在收銀處幫助顧客注冊會員,講解會員的好處。
8、線上接單、安排線下配送(若超市開啟配送服務則提供)。
9、負責落實每日積分贈送。
10、承擔超市大堂客服的職責提升超市服務形象。
11、配合我公司組織全國的廠家資源,為超市提供大量的特色網(wǎng)紅商品、爆款商品,補充超市的商品結構,在小程序商城進行預售,不占用超市資金,為超市帶來利潤。
12、配合我公司為超市發(fā)展聯(lián)盟商家,幫助超市多方面吸收粉絲,做大會員量,加強超市的競爭力。
13、為超市提供一次免費的商品結構與價格、銷售數(shù)據(jù)整體分析。
九、效果評估
如超市配合到位,2-3個月預計銷售可提升20%以上。
附:紅包派送及成本計算方法
舉例:假如一個會員在超市每月消費1000元,首次消費100或預存200元即可拿到紅包如下:第一個月:3+30 =33元
第二個月:6+30 =36元
第三個月:9+30 =39元
第四個月:12+30 42元
第五個月:15+30 45元
第六個月:18+30=48元
第七個月:21+3051元
第八個月:24+30=54元
第九個月:27+30=57元
第十個月:30+30=60元
第十一個月:33+30=63元
第十二個月:36+30=66元
紅包總額:234+360=594元
會員消費額為:1000元/月*12=120000元/年
一年實際成本率:594/12000=4.95%(相當于會員95折)
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