pos機可以查消費記錄嗎?

 pos機問答  |   2021-11-06 16:55  |  投稿人:pos機之家

pos機可以查消費記錄嗎?

可以。

pos機怎么查詢歷史交易記錄?

1、聯(lián)系自己的代理人查詢,在銀行或者正規(guī)第三方辦理的機器,都會有一個獨立的網(wǎng)上后臺,辦理業(yè)務(wù),到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。

2,POS機的界面上有打印選項,可在選項中打印最近的清單,注意:從上一次結(jié)算到這次結(jié)算。POS機交易是每筆都可查詢的,目前正規(guī)的支付公司為客戶提供了帳號進行查詢,如自己不知道如何查詢,可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時,可嘗試按憑證號打印,看是否成功。POS機結(jié)完后將無法查詢并重新打印。

傳統(tǒng)POS機出票,小票是交易成功的唯一憑證。

假如POS機交易后客戶收到短信扣款而沒有小票,要立即找出原因,否則每隔多久把你東西給顧客,那就找誰都不知道該客戶銀行卡的原因。例如沒有小票紙或網(wǎng)絡(luò)連接問題。完成后,

1、在打印上找到重新打印的最后一筆交易,

2、交易查詢中查看是否有這筆交易,是否成功,按憑證號重新打印。若兩者均不能,則該交易被認(rèn)定為不成功,告知客戶將迅速將扣款退回銀行,此時需要客戶再刷一次,并與客戶互相留下聯(lián)系方式,方便后續(xù)問題解決。

3,通過網(wǎng)銀查詢,或者在云閃付app上查看交易記錄,每一筆都可以查得到!

銀行查商戶POS機交易記錄能查多久?

可至少查5年的交易記錄。

根據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別及交易記錄保存管理辦法》第二十九條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列期限保存客戶身份資料和交易記錄:

(一)客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計起至少保存5年。

(二)交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計起至少保存5年。

同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的,應(yīng)當(dāng)按最長期限保存。同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質(zhì)保存的,至少應(yīng)當(dāng)按照上述期限要求保存1種介質(zhì)的客戶身份資料或者交易記錄。

POS機的小票至少保存多久?

POS機小票至少保存180天(半年),建議保存時間為2年。之所以小票要保留6個月以上是因為客戶刷卡之后要通過銀聯(lián)進行結(jié)算??蛻羲⒖ㄖ蟀l(fā)卡行把這筆交易轉(zhuǎn)到商戶的收單入賬賬戶。這筆交易的6個月之內(nèi),如果期間出現(xiàn)問題銀聯(lián)可調(diào)查該簽字小票。

保險起見,可以將保存時間往后拖延,一般的民事訴訟時效為兩年,所以要是能保存兩年,那將是萬無一失了,不過這只是理想的保存時間,一般的商戶是很難做到的。當(dāng)然,半年以上的期間大家還是要牢記哦!

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