pos機(jī)打印不出來(lái)小票原因?
一般POS機(jī)不能打印小票,且POS機(jī)使用時(shí)間較長(zhǎng)的情況下,排查原因都是POS機(jī)的打印設(shè)備出現(xiàn)了問題,POS機(jī)的打印設(shè)備一般分為熱敏打印和針式打印兩種,目前市場(chǎng)上絕大部分的POS機(jī)打印設(shè)備是熱敏打印設(shè)備,原因是熱敏打印設(shè)備體積小,可以將打印設(shè)備整合到POS機(jī)一體上。

首先需要在POS機(jī)上安裝熱敏成像設(shè)備,再把涂有熱敏顯像藥水的打印紙安裝在POS機(jī)的打印槽內(nèi),當(dāng)POS機(jī)正常交易或者結(jié)算時(shí)POS機(jī)會(huì)將需要打印的文字或者圖像指定發(fā)送給POS機(jī)熱敏打印設(shè)備,打印出相應(yīng)的文字或者圖像,如果這個(gè)過程中間任何一個(gè)步驟出現(xiàn)故障或者問題,這臺(tái)POS機(jī)的打印功能也就無(wú)法使用了。
使用POS機(jī)過程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
