POS機(jī)小票簽名重要嗎？

POS機(jī)簽購單上簽字很重要和“退貨”對(duì)商戶都很重要，而POS機(jī)上的簽購單更是重要！體現(xiàn)在哪兒呢？簽字！帶有簽字的POS機(jī)簽購單，是商家和持卡人都要妥善保管的。

簽購單上沒簽字，后果可是很嚴(yán)重的

1、不簽字會(huì)怎么樣？

持卡人在刷卡后，商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致，而中國銀聯(lián)要求如果簽字不一致可發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)或取消此筆交易。

2、不按要求簽名有影響？

顧客消費(fèi)了，商家當(dāng)然是熱情服務(wù)，不便對(duì)商戶簽字的樣式過多要求這，要求那的，但基本標(biāo)準(zhǔn)是商戶一定要讓顧客簽字！

銀聯(lián)收單要求中，持卡人簽字和銀行卡背面的簽字要一致，再是書寫規(guī)范便于核對(duì)。

3、對(duì)商家來說

簽購單用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。

若交易有爭(zhēng)議，發(fā)卡行或持卡人可要求調(diào)單，商家必須提供帶有持卡人簽字的簽購單。若無持卡人的簽字或是商家保管不善，商戶自行承擔(dān)該筆損失。

4、對(duì)持卡人來說

簽購單是交易的憑證。后續(xù)如需退貨，就要提供簽購單等交易憑證。

POS機(jī)刷卡的整個(gè)流程：

pos終端刷卡——收單機(jī)構(gòu)——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——收單機(jī)構(gòu)——返回pos終端出票

這是一個(gè)完整的交易流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生通訊數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，交易不成功，pos終端都不會(huì)出票。

而未打印簽購單，持卡人卻收到扣款信息是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了此筆消費(fèi)，但數(shù)據(jù)未反饋到pos終端上。

因此，沒有打印簽購單，交易實(shí)際為不成功，同時(shí)pos終端將在下筆聯(lián)機(jī)交易自動(dòng)進(jìn)行沖正，所扣交易金額一般自動(dòng)退回到原交易銀行卡。