怎么用pos機(jī)刷芯片卡？

1、首先，確認(rèn)POS機(jī)有電和小票紙。將POS機(jī)長按電源鍵開機(jī)。聽到“滴”的一聲就可以了。

2、按“確認(rèn)”鍵進(jìn)入菜單，選擇“1”。

3、若本機(jī)當(dāng)日未進(jìn)行簽到，會(huì)提示簽到信息，點(diǎn)擊確認(rèn)，進(jìn)行簽到即可。然后重新選擇“1”，輸入刷卡金額。金額輸入默認(rèn)從分開始，需要補(bǔ)充按0，將金額填到需要的位數(shù)。

4、輸入金額后點(diǎn)擊確定，會(huì)提示刷卡。

5、芯片卡現(xiàn)在POS機(jī)都是直接靠上去就可以了，在POS機(jī)的前方，小票紙前的位置。

6、完成后，屏幕上會(huì)顯示卡號(hào)，點(diǎn)擊確定進(jìn)入下一步。

7、輸入卡密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)，POS機(jī)會(huì)打印出小票，簽字確認(rèn)，本次刷卡就完成了。

POS機(jī)刷卡常見問題處理

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)

1.刷卡消費(fèi)時(shí)，簽字確認(rèn)前，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、金額，確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。

2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時(shí)，為了省事，常常讓服務(wù)人員代替刷卡，結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么對(duì)方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時(shí)請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。

3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明，他們?cè)赑OS機(jī)上放一些儀器，可以記錄你的密碼，因此，輸入密碼時(shí)，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。

4.當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)是自己的卡片，防止信用卡被掉包盜刷。

5.很多人隨意丟棄刷卡小票，如果不法分子撿到，很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡，因此，請(qǐng)盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對(duì)賬單核對(duì)。