pos機(jī)連接超時(shí)怎么回事?

 pos機(jī)問答  |   2020-08-24 09:30  |  投稿人:pos機(jī)之家

pos機(jī)連接超時(shí)怎么回事?

有以下三個(gè)原因:

第一、您流量(SIM)卡里的流量已經(jīng)用完了,更換一張有流量的卡即可;

第二、網(wǎng)絡(luò)配置原因:網(wǎng)絡(luò)參數(shù)分為專網(wǎng)/公網(wǎng)(設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、電信相應(yīng)選項(xiàng));

第三、有可能服務(wù)器維護(hù)(這個(gè)情況很少出現(xiàn)),您可以聯(lián)系辦機(jī)的客戶經(jīng)理。

pos機(jī)連接不上怎么辦?

一、針對固定POS機(jī)

故障原因:

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑:

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口

2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對移動(dòng)POS機(jī)

故障原因:

1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損

注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用

解決途徑:

1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到

2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)

3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修

以上就是POS機(jī)常見的幾種情況,希望可以幫到各位。

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