銀行卡辦pos機轉(zhuǎn)走了4萬塊錢,男子銀行卡16分鐘被盜刷超萬元 報警申訴成功追回

 新聞資訊  |   2023-04-10 09:09  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、銀行卡辦pos機轉(zhuǎn)走了4萬塊錢

銀行卡辦pos機轉(zhuǎn)走了4萬塊錢

華商報訊(記者 張莉) 近日,銀行卡被盜刷的報道屢見報端,華商報6月20日報道了一起被盜刷后又追回3000元的案例,似乎給我們維權(quán)提供了借鑒。如果你覺得那只是個案,那么,今天的這個案例是否會增強你的信心?

父親的銀行卡被盜刷14260元,父親覺得追回?zé)o望,本想自認(rèn)倒霉,兒子范先生覺得應(yīng)該堅持維權(quán)。一個多月后,全部款項被追回。范先生希望分享自己的維權(quán)心得,讓有此遭遇的人不要輕易放棄。

短信不斷

銀行卡16分鐘內(nèi)被盜刷5筆

5月10日晚上9時07分,范先生父親的手機短信的鈴聲響起,內(nèi)容顯示有臨時驗證碼,并提醒有效時間為30分鐘。隨后的幾分鐘短信鈴聲不斷響起,說正在使用建行短信金融服務(wù),顯示有兩筆2180元通過“快錢”消費,商家是京東商城。此外還有三筆是通過北京的“網(wǎng)銀在線”支出的,晚上9時16分,短信顯示正進行快捷簽約,9時18分顯示異地POS機消費支出人民幣3300元;9時21分,顯示異地POS機消費支出人民幣3300元;緊接著,9時23分同樣的方式又支出3300元。

范先生說,父親告訴他接到異常短信后,他于晚上9時34分對父親的儲蓄卡進行了臨時口頭掛失,隨后陪著父親報了警。可是警方一直也沒有什么回復(fù),父親就覺得追回這筆錢也沒什么希望了,自認(rèn)倒霉算了。范先生說:“可是我覺得不能讓犯罪分子輕易得逞,如果大家遇到這樣的事情都是這樣的態(tài)度,盜刷者只會越來越猖狂?!?/p>

成功維權(quán)

被盜刷的14260元全部追回

通過銀行協(xié)查,范先生了解到兩筆2180元的支出是通過京東商城支付的,其余三筆是通過拍拍網(wǎng)支付的,隨后他聯(lián)系兩家購物網(wǎng)站的客服,請求幫助追款。經(jīng)過一系列的維權(quán)過程,6月23日下午,范先生父親的手機短信收到建行轉(zhuǎn)入的4360元。6月24日下午,又收到三筆3300元的返款。至此,被盜刷的14260元全部被追回。

通過這次維權(quán)經(jīng)歷,范先生說,父母那一輩對目前的電子商務(wù)了解得甚少,也不會維權(quán),遇到被盜刷只會報警或自認(rèn)倒霉。他希望分享他的這次維權(quán)經(jīng)歷,告訴大家遭遇此事后的維權(quán)渠道,不要輕易放棄,也不要給犯罪分子輕易得手的機會。同時,他也希望銀行和第三方支付平臺加強風(fēng)險防范技術(shù)和手段,避免消費者再遭受不必要的損失。

購物網(wǎng)站客服:申訴得越快追回的幾率越大

昨晚7時,華商報記者致電京東商城客服。客服人員說,并不是每一筆被盜刷的款項都能追回,一般能追回的都是付款后商家還沒有發(fā)貨的。若發(fā)現(xiàn)銀行卡在京東商城被盜刷,持卡人應(yīng)盡快聯(lián)系京東商城客服人員幫助處理。

華商報記者致電拍拍網(wǎng)客服,得到的答復(fù)也是一樣的,不能保證每一筆被盜刷的款項都能追回,但是時間很重要,申訴得越快追回的幾率越大??头藛T說,持卡人若發(fā)現(xiàn)是通過拍拍網(wǎng)支付被盜刷,應(yīng)立刻報警,請警方協(xié)助撥打他們的客服電話,客服人員核對信息并確認(rèn)出現(xiàn)異常交易后會進行受理,盡量幫助攔截未完成交易的款項。

維權(quán)過程

1.掛失被盜刷銀行卡,隨后報警

2.到銀行填寫申訴單,查找每一筆款項的去向

3.得知所有款項通過京東商城和拍拍網(wǎng)支付

4.聯(lián)系京東商城和拍拍網(wǎng)客服,申報異常消費的金額和訂單號

5.配合銀行搜集被盜刷的銀行卡資料,請求銀行的北京客服協(xié)查

6.追回被盜刷的全部款項

銀行卡安全需注意

小偷一月五次猜中銀行卡密碼盜4.8萬 數(shù)學(xué)學(xué)得好

沒有提示 女子銀行卡6萬余元50多次被轉(zhuǎn)走

銀行卡被連消費8次 儲戶才發(fā)現(xiàn)損失1935元

編輯:蔡勛

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