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1、上海pos機營銷
上海pos機營銷
在人們以往的印象中,金融服務(wù)似乎可以與金融業(yè)務(wù)等同。但是在剛剛過去的五一小長假中,光明食品集團的工會職工會員們享受了一次不一樣的金融服務(wù):前往上海市黃山茶林場職工療休養(yǎng)基地,在青山綠水中放松心情,促進健康。
那里,是首個可以讓上海工會會員享受優(yōu)惠服務(wù)的金融終端。響應(yīng)長三角區(qū)域一體化戰(zhàn)略和上海全力打響“四大品牌”的大背景,光明集團攜手上海農(nóng)商銀行突破地域限制,將工會會員專線服務(wù)終端下沉直通至黃山茶林場,首批次光明員工在療休養(yǎng)基地的工會補貼正式得以落實。這是光明集團工會今年為集團下屬基層工會會員落實的重要實事項目之一,也為長三角兄弟城市的服務(wù)升級和上海的飛地經(jīng)濟發(fā)展獻出了一份力。
在休憩中享受金融服務(wù)
黃山茶林場作為上海的四大飛地之一,位于安徽省黃山市,一直以來就有“安徽小上?!敝Q。
為進一步貫徹落實黨的十九大關(guān)于“為職工群眾提供全方位健康服務(wù)”的精神要求,切實為職工辦好事、做實事,體現(xiàn)“愛與尊重”的光明文化,落實“員工第一”的價值理念,更好地服務(wù)光明職工,光明集團工會于2019年3月起開展了工會會員到黃山茶林場療休養(yǎng)給予房費補貼的實事項目,每位會員憑工會會員服務(wù)卡前往黃山茶林場,便可享受最多2間、最長4晚的房費補貼。
山區(qū)的空氣格外清純香甜,藍天白云又能使浮躁的身心回歸平靜,在遠離喧囂紅塵的黃山茶林場療休養(yǎng)基地,人們不僅能享受到勞逸結(jié)合的健康生活方式,還能賞花景、走古道、采春茶,開啟一段放松身心的短途旅。不過,職工們的金融服務(wù)又該如何得到保障呢?
在現(xiàn)場,記者看到,黃山茶林場療休養(yǎng)基地已經(jīng)配備上了智能pos服務(wù)終端??蓜e小看這個小小的手持式終端,它不僅能夠提供常規(guī)的插卡、刷卡消費功能,也能支持applepay、華為pay、小米pay等揮卡支付需求,還可以滿足當(dāng)前主流的掃碼支付功能,包括支付寶、微信、云閃付等主流第三方支付平臺。無論是在餐廳就餐,還是前往景點參觀,抑或是健身中心等服務(wù)類場所,人們都能享受到最便捷的上門收款服務(wù)。
上海農(nóng)商銀行工作人員施浩洋說:“為提升光明員工服務(wù)體驗,貫徹金融科技創(chuàng)新理念,光明集團攜手上海農(nóng)商銀行突破地域限制,將工會會員專線服務(wù)終端下沉直通至黃山茶林場,這極大地提升了職工的療休養(yǎng)體驗感?!?/p>
秉持著“員工第一”為價值理念,本次實事項目光明集團工會選擇以上海農(nóng)商銀行負責(zé)發(fā)卡、激活的工會會員服務(wù)卡為載體,并由上海農(nóng)商銀行提供工會會員專線終端服務(wù)及維護工作。在收到光明集團工會的需求后,上海農(nóng)商銀行對內(nèi)積極協(xié)調(diào)牽頭部門,對外主動聯(lián)系了銀聯(lián)商務(wù),為集團工會量身定制了一套金融服務(wù)解決方案,全力保障集團工會實事項目的順利推行。
大數(shù)據(jù)助力個性化服務(wù)
為了更好的向集團工會和療休養(yǎng)基地提供服務(wù),通過與銀聯(lián)商務(wù)的溝通,上海農(nóng)商銀行成功為智能pos服務(wù)終端植入了交易數(shù)據(jù)分析、客流量分析及交易數(shù)據(jù)提取等大數(shù)據(jù)分析功能。根據(jù)大數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù),療休養(yǎng)基地可以直觀地了解到營業(yè)收入變化情況以及平均交易金額的變動趨勢,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略。
更為重要的,是為職工們提供個性化的服務(wù)。通過對交易額分布、支付統(tǒng)計情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不同訂單的分布情況以及客戶的支付方式得到了展示,這也有助于療休養(yǎng)基地了解到職工的消費偏好,進而精細化地為每位光明職工提供個性化服務(wù)。
“大數(shù)據(jù)分析為我們的工作提供了更好的指導(dǎo)。通過對員工刷卡卡號的提取,也可以有效減少集團工會后續(xù)的統(tǒng)計工作量,進而為本次實事工程提供有力的后勤保障。同時,銀聯(lián)商務(wù)將定期向集團工會提供職工消費的脫敏數(shù)據(jù),以便于集團工會實時掌握本次活動的推進情況。”光明食品集團工會周碧青說。
本次上海農(nóng)商銀行與光明集團工會的合作,可謂是為服務(wù)全市工會會員開創(chuàng)了一片試驗田。目前,上海全市共有工會會員卡用戶770萬人,其中已成功發(fā)卡約430萬人。如何為廣大工會會員提供全方面的貼心服務(wù),如何讓工會福利落到實處,不僅是企業(yè)工會的職責(zé),更是上海農(nóng)商銀行的一項重要課題。通過這次試點,日后廣大工會同胞都能享受到小小終端背后的貼心服務(wù)。
以金融服務(wù)助力長三角一體化
從協(xié)助企業(yè)工會活動著眼、從工會會員的支付結(jié)算細節(jié)入手,將服務(wù)價值融入工會會員服務(wù)卡,當(dāng)金融擁抱服務(wù),當(dāng)工會活動凝聚科技創(chuàng)新,廣大工會同胞方能真正享受到全方面的專業(yè)服務(wù),才能對工會會員服務(wù)卡葆有認(rèn)同感和自豪感。
這種認(rèn)同感和自豪感的背后,是光明集團和上海農(nóng)商銀行為助力長三角區(qū)域一體化發(fā)展所做出的努力。員工有干勁、有激情,才能更好地投身于工作,置身于建設(shè);而跨地區(qū)實事項目的推進,同樣也是兩地資源互補、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的飛地經(jīng)濟的體現(xiàn)。
作為飛入地的黃山茶林場療休養(yǎng)基地,為來自飛出地的集團工會會員提供了修身養(yǎng)性的天然佳境;而作為飛出地的上海,將最新的聚合支付大數(shù)據(jù)科技產(chǎn)品帶到了飛入地,幫助黃山茶林場更好地服務(wù)集團職工。飛入飛出地雙方資源互補、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅能使飛地經(jīng)濟飛得更高,更能使長三角區(qū)域一體化發(fā)展的工作要求得以貫徹落實。
據(jù)了解,根據(jù)長三角地區(qū)一體化發(fā)展三年行動計劃任務(wù)要求,上海農(nóng)商銀行將會牽頭蘇浙皖三省農(nóng)村商業(yè)銀行建立長三角農(nóng)村金融座談會常態(tài)化工作機制,完善普惠金融體系,服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,立足大上海,輻射長三角。
欄目主編:李吉 文字編輯:李吉 題圖來源:海沙爾、周碧青 攝 編輯郵箱:jfhuodong@163.com
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