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阿里有pos機(jī)嗎
看到母親在新裝修好的明亮的小店里迎來送往,笑容熱烈,李磊鼻子會(huì)酸,小店、鄰里、阿里、家,構(gòu)成了母親的舞臺(tái),而有母親的舞臺(tái),才有他北大的舞臺(tái)。
最近,他發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié),周圍顧客,不再把他們的小店叫做小賣部,而是叫得可便利店,二十年了,人們終于記住了母親小店的名字。
文|田宇
曾經(jīng),母親的小店,讓李磊感覺失去了童年。
因?yàn)椤讣偃缒悴缓煤脤W(xué)習(xí),長大了就像***一樣,開個(gè)小賣部」這句話,李磊甚至想過,等自己出息了,就關(guān)掉媽媽的小賣部。
李磊和母親,背后是他們新裝修的小店
今年,李磊被保送至北京大學(xué)攻讀研究生,成為街道里最有出息的青年。
街道里的人勸李磊的母親,「兒子出息了,以后就別開小店了,跟著兒子享清福吧」。
但李磊和母親一起做了個(gè)決定,在阿里巴巴零售通的幫助下,將母親的小店改造成整條街最靚的數(shù)字小店。
許多年來,以及許多年后,母親、小店、鄰里、阿里、北大,構(gòu)成的這歲月靜好的圖景,李磊已經(jīng)舍不得丟下。
養(yǎng)不起小家的小店
二十年了,沒有人看得上母親的小店,包括李磊的父親,他認(rèn)為小店太小,小到養(yǎng)不起這個(gè)小家。
李磊老家在江西,二十年前,父親帶著母親一起到杭州打工,有了積累以后,在杭州江干區(qū)盤下一家小店。
裝修前的母親的小店
四十平米的小店,前店后家,一家人吃飯、睡覺,都在店里。
母親很知足,這一家人令同鄉(xiāng)羨慕,大多數(shù)外地務(wù)工者,最大的夢(mèng)想就是在城市扎根,不再做城鄉(xiāng)之間的候鳥,做真正的城里人。雖然不能像城里的大老板們一樣住高樓大廈,吃大魚大肉,但最起碼,開個(gè)小店,孩子不缺零食。
父親是有闖勁兒的人,小店老板沒做兩年,就想著要做大老板。
李磊剛讀小學(xué),李磊的父親告訴母親,「我要去創(chuàng)業(yè),不能讓你和孩子過這樣的生活?!鼓赣H沒有多想,男人有心打拼,是好事,「那你去吧,你創(chuàng)業(yè)成功了,我們就把這個(gè)店放棄,你失敗了,還回來,這個(gè)店還能養(yǎng)活我們一家。」
父親走的時(shí)候告訴母親,「等我穩(wěn)定了,就接你們過去?!?/p>
六年以后,李磊的母親等來一紙離婚協(xié)議書,留給李磊和母親的,只有一個(gè)亦店亦家的小店。
而當(dāng)時(shí),小店后面的社區(qū),又面臨拆遷,一些老顧客搬走了,生意少了,眼看著房租都沒了著落。
為了讓小店維系下去,母親帶著李磊用塑料袋從店里提一些礦泉水,到杭州火車東站去賣。
母親交給房東的房租,有很多皺巴巴的毛票。
保住了店,就保住了家,「一家人,住在店里,吃在店里,養(yǎng)家,也得靠這個(gè)小店?!?/p>
讀書,為了不再開小賣部?
對(duì)于李磊,自己生活的樣子從記事起都沒有變過。
他放學(xué)回家,母親在小店里燒飯,李磊就從書包里掏出作業(yè)本,坐在店里一邊寫作業(yè),一邊看店,正寫著作業(yè),就有顧客來買東西,放下作業(yè),去給顧客拿東西,結(jié)賬。
李磊說,他經(jīng)?;寐?,正寫著作業(yè),總是聽到有人喊他買東西,抬頭看,一個(gè)人也沒有。
李磊在小店寫作業(yè)的地方
「家不是沒有,后來存了錢,租了房子,但是店里離不開人,索性,吃飯、睡覺,都在店里?!鼓赣H說,「店比家更像家?!?/p>
四十多平米的小店,前面開店,后面是簡易搭建起來的廚房,一個(gè)煤氣灶,旁邊堆放著鍋碗瓢盆。
后來,父親離家,李磊就認(rèn)為,放學(xué)早點(diǎn)回家看店,是一種責(zé)任,「以前,父親在家的時(shí)候,下班早,還可以幫忙看店,自己還有在家里的書桌上寫作業(yè)的時(shí)間,父親離開這個(gè)家,母親要照顧我們的生活,還有各種瑣事,根本忙不過來?!?/p>
每天下課,李磊提上書包就往家里奔。后來母親看他能獨(dú)立看店,就周末去進(jìn)貨,將店全部交給他。
他從小學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,班主任擔(dān)心母親的小店耽誤了他,對(duì)他說,「假如你不好好學(xué)習(xí),長大了就像***一樣,開個(gè)小賣部?!?/p>
這句話,讓李磊開始注意自己好像與別的孩子不同。
比如,每次放學(xué),學(xué)校門口都是接送孩子的家長,但她的母親,從來沒有在校門口出現(xiàn)過,比如周末家長活動(dòng),只有她的母親沒來。
其實(shí)他心里明白,同學(xué)的父母是工程師、是公務(wù)員、是大公司職員,他們都有周末,而自己的母親是個(gè)小店店主,沒有休假,母親放假一天,他就少一天的生活費(fèi)。
二十年來,母親的假期只有三個(gè)月,第一個(gè)月是懷自己,第二個(gè)月是懷弟弟,第三個(gè)月是今年疫情,小店關(guān)了一個(gè)月。
四年前,李磊考上了大學(xué),要住校,他離不開母親,母親也離不開他,雖然李磊只是利用放學(xué)和周末時(shí)間幫母親看店,但這個(gè)間隙,讓母親做了很多開店必備的工作,比如到批發(fā)市場(chǎng)選貨、進(jìn)貨。
李磊、母親、小店相互離不來
李磊要離開母親讀大學(xué),母親這點(diǎn)間隙都沒有了,店怎么開下去?店不開下去,自己的學(xué)費(fèi)哪里來?
「在杭州的好處就是,你可以第一時(shí)間享受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的便利」,那一年,阿里巴巴成立了一個(gè)專門服務(wù)小店的事業(yè)部——零售通,去讀大學(xué)之前,李磊將母親的小店「托付」給了零售通,母親不需要跑批發(fā)市場(chǎng)了,在手機(jī)上下單,貨可以直接送到店里,而零售通的線下服務(wù)人員城市拍檔,充當(dāng)了李磊的角色,在母親忙不過來的時(shí)候,城市拍檔隨叫隨到。
再一次,小店保住了,家保住了。
請(qǐng)阿里,給母親一個(gè)叫得出名字的店
李磊一直惦記著,等自己能擔(dān)負(fù)養(yǎng)家的責(zé)任,就給母親「放假」,讓母親享清福。這也是他奮斗的動(dòng)力,母親說,「窮人的孩子想著早當(dāng)家。」
今年6月,李磊拿到北京大學(xué)研究生學(xué)院的錄取通知書,鄰居們都知道,他有能力給母親「放假」了。
對(duì)于放假這件事,母親很是矛盾,她今年四十三歲,她說,「關(guān)了小店,我是誰呢?」
現(xiàn)在,整條街的人都認(rèn)識(shí)她,誰家的醬油沒了,到她這里拿,總會(huì)聊上幾句家長里短,對(duì)母親噓寒問暖,附近的學(xué)生放學(xué)了,到店里買東西,溫柔地叫她一聲阿姨。她知道,這個(gè)小店,不但是她的生活支柱,也已經(jīng)成了她的精神支柱,「人活著,總得有個(gè)名聲?!?/p>
而不關(guān)小店,自己該怎么做下去?
這個(gè)小店和杭州這座高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)名城越來越不搭,店面灰暗,店門上面總是貼著來歷不明的小廣告,店內(nèi)的貨架,無序地堆積著商品,有的,已經(jīng)近一年都沒有賣出去了。
沒有假期的母親
「講究的年輕人,看到店面這么舊,都不愿意進(jìn)來?!鼓赣H想把小店開下去,但不知道怎么開下去,尤其受疫情影響,客流量沒那么多了,但母親,每天還是堅(jiān)守到深夜,眼巴巴地望著夜色里從店門前掠過的行人。
看到這樣的情形,李磊突然為年少時(shí)「自己有出息就把店關(guān)了」的想法羞愧,二十多年了,母親和小店已經(jīng)成為一體,分不開了,她們不以物喜不以己悲,堅(jiān)守著這個(gè)街道,關(guān)聯(lián)著鄰里,向往著屬于自己的歲月靜好。
關(guān)了這個(gè)小店,就關(guān)了母親的生活。
而這個(gè)小店,也給李磊很多奇妙的啟蒙。
李磊發(fā)現(xiàn),自己因?yàn)榻?jīng)常在小店算賬,對(duì)數(shù)字敏感,數(shù)學(xué)成績一直名列前茅,于是自己選擇了理科,而大學(xué)以后,自己計(jì)算機(jī)專業(yè),因?yàn)樵诘昀镆贿吔哟櫩鸵贿呑鲎鳂I(yè),善于迅速轉(zhuǎn)換,而計(jì)算機(jī)一個(gè)叫上下文切換,得心應(yīng)手。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的他一直成績名列前茅。
后來,母親的小店,成為阿里巴巴零售通用戶小店,它可以分析消費(fèi)數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者畫像,幫助小店做生意,店里的很多熱賣的商品,都是零售通智能推薦的。這引起了他的興趣,他一些課題,就和這個(gè)有關(guān),在大學(xué)就拿到了科技競(jìng)賽大獎(jiǎng),「我保送至北大,除了自己成績還可以,還因?yàn)槲夷昧艘恍┛萍吉?jiǎng)項(xiàng)?!?/p>
裝修后的小店
母親的小店不能放棄,但不放棄,就要將小店重新改造,去哪里找錢呢?
母親說,「聯(lián)系下零售通」。
她知道,在李磊忙于學(xué)業(yè),不在家的時(shí)候,店里遇到問題,哪怕是店門壞了,就會(huì)給零售通的城市拍檔打電話。
母親說,「只要我們努力、善良,就會(huì)有好人幫助我們?!?/p>
李磊很欽佩母親,她文化不高,但對(duì)人生和生活有著敏銳的直覺和認(rèn)識(shí)。
剛好在這個(gè)月,阿里巴巴零售通發(fā)起「小店經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃」,其中包括對(duì)符合條件的小店推出10萬元的零息貸款以及10萬元的免息賒購服務(wù),用來支持小店店面改造、數(shù)字化升級(jí)、貨品升級(jí)。
城市拍檔不但為母親申請(qǐng)了零息貸款,還請(qǐng)來了零售通裝修團(tuán)隊(duì),對(duì)母親的小店進(jìn)行全面改造。
現(xiàn)在,他們的小店,是整條街最靚的小店,尤其夜幕降臨,小店透亮如一盞水晶燈,成為整條街的地標(biāo),店里還裝上了可以連通阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體資源的POS機(jī),在高德地圖、餓了么都可以搜索到母親的小店,客流量比以前翻了一倍。
小店是母親的舞臺(tái)
看到母親在新裝修好的明亮的小店里迎來送往,笑容熱烈,李磊鼻子會(huì)酸,小店、鄰里、阿里、家,構(gòu)成了母親的舞臺(tái),而有母親的舞臺(tái),才有他北大的舞臺(tái)。
最近,他發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié),周圍顧客,不再把他們的小店叫做小賣部,而是叫得可便利店,二十年了,人們終于記住了母親小店的名字。
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