網(wǎng)上有很多關于湖南pos機被盜,湖南省消費者個人信息保護狀況調(diào)查報告發(fā)布的知識，也有很多人為大家解答關于湖南pos機被盜的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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1、湖南pos機被盜
湖南pos機被盜
在數(shù)字化時代的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”日漸融入生活，個人信息的搜索和應用越來越頻繁，給消費者提供便利的同時，也存在因個人信息泄露引發(fā)的一系列風險。
3月15日上午，“共促消費公平”2022年湖南省3·15國際消費者權(quán)益日大會上，《2021年度湖南省消費者個人信息保護狀況調(diào)查報告》發(fā)布。
為全面了解我省消費者個人信息保護現(xiàn)狀，切實加強個人信息保護力度，湖南省消費者權(quán)益保護委員會委托第三方專業(yè)機構(gòu)，對湖南省范圍內(nèi)消費者、行業(yè)專家等開展了個人信息保護狀況調(diào)查，厘清了存在的主要問題，提出了解決建議。網(wǎng)絡調(diào)查總計回收有效樣本4590份，覆蓋全省14個市州。
個人信息泄露渠道太多
網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分消費者通過采取各種措施保護個人信息安全。這從消費者的習慣可以看出：48.80%受訪者不在網(wǎng)吧等公共場合的電腦上輸入賬號信息，47.95%受訪者能做到快遞單、刷卡POS單、銀行業(yè)務回執(zhí)單等不隨意丟棄，42.33%受訪者不使用公共場所未加密的Wi-Fi、不安裝來路不明的APP等，38.34%受訪者能在用戶注冊時謹慎填寫真實信息，27.25%受訪者不在社交軟件上發(fā)布火車票、飛機票、護照、照片、日程、行蹤等信息，22.16%受訪者定期更改密碼或設置復雜密碼。沒有采取過措施的僅占5.01%。
但生活中有太多情境需要消費者留下個人信息。
網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果顯示，日常生活中消費者需在各種地方留下自己的個人信息。其中，在各類調(diào)查訪問（如電話訪問、講座信息表填寫等）留存?zhèn)€人信息的最多，占比50.72%；在各類手機APP留存?zhèn)€人信息的占47.76%；線下辦理業(yè)務（如銀行、營業(yè)廳等）留存?zhèn)€人信息的占46.34%；各類網(wǎng)站（如博客論壇、求職網(wǎng)站、學習教育）留存?zhèn)€人信息的占42.90%；在商場消費（如辦理會員卡，參加促銷活動等）時留存?zhèn)€人信息的占29.83%。
消費者座談會中，消費者表示：“入住酒店、使用APP、瀏覽買房或買車網(wǎng)站、辦理銀行業(yè)務、手機業(yè)務、會員卡等都需要留個人信息，個人信息不可避免地被收集”。
五成受訪者表示購房購車后被廣告騷擾
個人信息被收集后，是否還會被二次使用、是否會被販賣，其信息存儲安全是否得到保障？
從調(diào)查的結(jié)果來看，答案并不樂觀。16.36%的消費者表示遭遇過個人信息被侵犯或泄露的情況。這部分消費者中，接到廣告或騷擾信息，收到違法、詐騙信息分別占73.10%和57.92%；隱私泄露，名譽受損的占29.16%；遭受財產(chǎn)損失的占19.04%；13.18%的消費者反映個人賬戶密碼被盜。
消費者座談會中，消費者均表示自己有過個人信息被泄露的情況。如收到快遞信息但實際不存在、收到中獎信息、收到售房裝修電話或信息、收到賣車電話或信息、收到刷單等垃圾信息，尤其是售房、裝修、賣車的電話中對方知道自己的姓名，給消費者的日常生活造成了困擾。
通過進一步的攔截式訪問深入調(diào)查，50%的受訪消費者經(jīng)歷購房、購車等大額消費后，有其他相關公司向消費者推廣（如裝修公司、車險公司）；47.38%的消費者網(wǎng)上購物后，有其他非該店家向其發(fā)送推銷廣告；43.07%的消費者表示注冊某一APP后就會收到銷售該類產(chǎn)品的電話；42.32%的消費者反映收到知道自己的姓名或部分身份信息的陌生推銷電話；35.58%的消費者收到各類知道自己個人部分信息的短信；25.47%的消費者收到刷單短信；18.54%的消費者收到莫名其妙的快遞信息，實際沒有購買任何東西；11.61%的消費者遇到過網(wǎng)絡詐騙；僅7.30%的消費者表示沒有遭遇過以上任何個人信息泄露問題。
懲處力度不夠，維權(quán)成本高
消費者認為個人信息泄露問題出現(xiàn)的原因中，占比排前三的是：執(zhí)法不嚴，懲處措施不到位；個人信息意識淡薄；法制不健全，缺乏法律保護，依次占46.67%、44.81%、42.81%。
專家表示，互聯(lián)網(wǎng)時代信息是一種資源、一種商業(yè)機會，消費者個人信息泄露問題無處不在，尤其在金融、保險、酒店、房地產(chǎn)等行業(yè)是重災區(qū)。而對于個人信息泄露的原因，包括：主體缺位，無明確監(jiān)管機構(gòu)；行業(yè)主體執(zhí)行不規(guī)范；無違法成本或違法成本不高；缺乏存儲管理；信息轉(zhuǎn)化為價值的利益驅(qū)使等。
雖然消費者普遍反映個人信息泄露嚴重，但真正維權(quán)的卻不多。35.49%的消費者表示沒有投訴過，26.85%的消費者向國家網(wǎng)信辦舉報，11.28%的消費者向其他有關行政部門舉報或投訴，11.05%的消費者選擇了向公安機關報警，10.82%的消費者向消費者權(quán)益。
保護組織投訴過；4.51%的消費者向法院起訴過。
網(wǎng)絡調(diào)查顯示，當個人信息被侵犯時，消費者沒有進行維權(quán)的原因主要是資金等個人利益沒有損失，占比54.64%；其次是不知道如何維權(quán)，占比51.55%；41.24%的消費者認為維權(quán)程序太復雜，成本太高；還有21.13%的消費者認為維權(quán)成功也沒什么好處。
省消保委建議加快出臺《個人信息保護法》實施辦法
通過調(diào)查情況，省消保委建議，加快推動《個人信息保護法》實施辦法的出臺，深化研究與界定個人信息采集和使用的合法、正當和必要性邊界，對個人數(shù)據(jù)處理者分級監(jiān)管，推行適度的懲罰性賠償制度，加強個人數(shù)據(jù)處理者的信用管理。
完善個人信息保護的手段，明確監(jiān)管部門權(quán)責分工，限制自由裁量權(quán)，建設專業(yè)化水平較高的行政執(zhí)法隊伍，建立個人信息侵害案件的統(tǒng)一快速受理與處置機制，進一步發(fā)揮消費者權(quán)益保護委員會等公益社會組織的作用。
加強個人信息保護宣傳，加強常態(tài)化、社區(qū)化的個人信息保護宣傳，強化消費者個人信息安全自我保護意識，加強對相關企業(yè)長效宣傳。
發(fā)揮行業(yè)作用，推動行業(yè)自律，以行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢建立行業(yè)數(shù)據(jù)處理規(guī)范，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會與頭部企業(yè)的引導示范作用。
瀟湘晨報記者李姝
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