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本文目錄一覽：

1、pos機刷卡異地

pos機刷卡異地

第54期

《維權微課堂》

前段時間，家住石獅的丁女士連續(xù)收到4條銀行短信提醒，內容是她的中行銀行卡通過POS機消費4筆共計39萬余元，消費地點皆在安徽黃山，這不就是自己的銀行卡在異地被盜刷了么？但接下來她做的事情卻讓她獲得了銀行的全額賠償，丁女士是如何做到的呢？

丁女士在收到銀行短信后，立刻警覺起來，并采取了以下的行動：

第一步，立即撥打中行的電話辦理掛失業(yè)務；

第二步，立即在中行石獅群英支行門口手持其該銀行卡，并拍下照片；

第三步，向公安機關報案。10幾分鐘后，丁女士持有的該銀行卡被ATM機所吞。

正是丁女士的上述這些做法，在日后向法院起訴中行要求賠償損失有了充分、有力的證據(jù)！因為，根據(jù)丁女士提供的其在中行石獅群英支行門口持該卡的照片，該卡被吞卡的事實及報案記錄等證據(jù)，可以證明該卡被盜刷時，丁女士該銀行卡并未離身。而他人持有偽造的銀行卡盜刷了丁女士39萬余元，屬于偽卡交易，中行作為該卡的開立銀行，未盡到安全保障義務，致使該銀行卡被他人盜刷，故應賠償丁女士所遭受的損失。

不過需要注意的是，在另一個案例中，黃先生就沒有這么幸運。

廈門的黃先生也同樣遇到了銀行卡在異地盜刷50余萬元的情形，且盜刷地點遍及全國多個省份——山東、浙江、北京等，然而，經起訴，法院并沒有支持黃先生關于銀行全額賠償?shù)脑V訟請求，為什么呢？因為，黃先生在發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后，僅僅是打電話辦理了掛失，故法院認為黃先生無法充分舉證證明該異地刷卡是偽卡交易而駁回其訴訟請求。

綜上，我們可以得出一個結論：銀行卡被異地盜刷時，若能充分舉證該卡系偽卡交易，那么可以獲得銀行的全額賠償，否則只能自己承擔相應的損失。

那么，怎么證明偽卡交易呢？

☆一方面，應立即電話掛失。

因此開通銀行短信提醒很有必要，可第一時間注意到銀行卡的異常情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，一定要立即通過電話等方式凍結卡號，并立即將卡內余額取現(xiàn)或轉至安全賬戶。另外，短信也可成為呈堂證供。

☆另一方面，更重要的是，取證證明手中持有真實的銀行卡。

可以像案例中的丁女士一樣持卡拍照，也可以第一時間到附近的銀行柜臺、ATM機或POS機進行刷卡交易，因為只要在終端機器上使用銀行卡，通過取款、消費、查詢、賬單打印等方式都會留下相關的記錄，以此便可證明被盜刷可系偽卡交易。

因此，需要再次提醒的是，銀行卡被盜刷時，意欲追究盜刷人的民事賠償及刑事責任難度較大，但若能第一時間掛失、取證，證明異地刷卡系偽卡交易，而由銀行賠償全部損失，可保障自身的財產損失最小化。

編者介紹

林雯雯：福建天衡聯(lián)合（泉州）律師事務所律師。

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