pos機(jī)刷卡顯示系統(tǒng)故障,不欠電信費(fèi)用 商家POS機(jī)醫(yī)??ㄏ到y(tǒng)莫名被停用

 新聞資訊2  |   2023-05-25 10:27  |  投稿人:pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)刷卡顯示系統(tǒng)故障,不欠電信費(fèi)用 商家POS機(jī)醫(yī)??ㄏ到y(tǒng)莫名被停用的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)刷卡顯示系統(tǒng)故障的問題,今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來看下吧!

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1、pos機(jī)刷卡顯示系統(tǒng)故障

pos機(jī)刷卡顯示系統(tǒng)故障

昨日,本報(bào)熱線2382258接到兩商家反映稱,一家店里的POS機(jī)無法使用,另一家店里刷醫(yī)??ǖ南到y(tǒng)無法使用,他們使用的系統(tǒng)綁定的網(wǎng)絡(luò)都是中國電信,每月他們都按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,這次突然中斷服務(wù),也沒有事先通知,嚴(yán)重影響了生意,希望中國電信給個(gè)明確的說法。

當(dāng)天上午,記者來到通川中路一家婚紗影樓,影樓負(fù)責(zé)人周女士告訴記者,7月底,他們店里的POS機(jī)突然無法使用,“我們的POS機(jī)是綁定在中國電信的座機(jī)上,當(dāng)時(shí)POS機(jī)無法使用,我以為是座機(jī)欠費(fèi),可后來查詢發(fā)現(xiàn)座機(jī)并沒有欠費(fèi),就是無法使用了?!敝芘糠Q,她用手機(jī)撥打店里座機(jī),顯示接通但座機(jī)就是不響?!斑@個(gè)座機(jī)號(hào)碼除了綁定POS機(jī)外,網(wǎng)站和宣傳單上都是用的這個(gè)電話號(hào)碼,很多客人打電話咨詢,也是打通了無人接聽?!?/p>

周女士說,他們隨后到中國電信營業(yè)廳了解到,由于光纖要升級(jí),需要繳納200多元費(fèi)用,且需要座機(jī)機(jī)主的身份證才能辦理,“座機(jī)是用以前店長的身份證辦理的,目前他不在國內(nèi),這都快一個(gè)月了,座機(jī)無法使用,問題也一直得不到解決。”“電信停座機(jī)前也不提前通知,這太氣人了?!敝芘勘硎?,現(xiàn)在電話打不進(jìn),顧客也無法刷卡消費(fèi),不僅嚴(yán)重影響正常營業(yè),而且對(duì)店的聲譽(yù)及形象都有一定的影響,她希望電信公司能盡快給予解決。

無獨(dú)有偶,通川北路一家診所醫(yī)保專線的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無法連接,就診買藥的市民也無法刷醫(yī)????!拔覀兊昀镉袃蓷l電信的寬帶,其中一條是醫(yī)保專線的寬帶,這幾天醫(yī)保專線的寬帶莫名其妙用不了。”據(jù)診所負(fù)責(zé)人張醫(yī)生介紹,8月9日,他們店里刷醫(yī)??ǖ南到y(tǒng)突然沒法使用,當(dāng)時(shí)他以為是暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)故障,但過了4天還是無法刷卡,于是,他撥打中國電信客服熱線報(bào)修,可一直沒有得到任何回應(yīng)。之后張醫(yī)生又到中國電信營業(yè)廳咨詢,工作人員告知他要換線,繳兩三百元就開通服務(wù),也沒有做過多解釋。張醫(yī)生告訴記者,讓他氣憤的是,電信在沒有通知他的情況下,便把他的網(wǎng)絡(luò)停了,導(dǎo)致刷醫(yī)??ǖ南到y(tǒng)無法正常使用,不但給市民帶來不便,也嚴(yán)重影響診所生意,此外,要繳納的那兩三百元錢到底是什么費(fèi)用,他也不清楚。

對(duì)此,記者聯(lián)系了中國電信達(dá)州分公司的工作人員。工作人員表示將盡快與兩名用戶回電并及時(shí)處理。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。(陳嬪姣 本報(bào)記者 洪葉 韓春艷)(達(dá)州日?qǐng)?bào)網(wǎng))

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