網(wǎng)上有很多關(guān)于易寶支付pos機(jī)怎么樣靠譜嗎,對(duì)話易寶支付CEO唐彬的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于易寶支付pos機(jī)怎么樣靠譜嗎的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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易寶支付pos機(jī)怎么樣靠譜嗎
“神童”創(chuàng)業(yè)
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)從比特回歸到原子，進(jìn)入深水區(qū)，開(kāi)始了波瀾壯闊的第二波浪潮”，去年，在給王煜全《全球風(fēng)口》一書(shū)的推薦序中，易寶支付的CEO唐彬這樣寫(xiě)道。
唐彬與王煜全認(rèn)識(shí)多年，也是好友，此前，王煜全的一些節(jié)目中，但凡涉及到支付話題，唐彬經(jīng)常作為嘉賓出現(xiàn)。在他的家鄉(xiāng)湖南邵陽(yáng)，唐彬依然是鄉(xiāng)親們眼中的“神童”——14歲考上大學(xué)，18歲本科畢業(yè)，取得碩博連讀后，研二申請(qǐng)去美國(guó)斯坦福大學(xué)攻讀博士。
斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的唐彬選擇了美國(guó)當(dāng)?shù)氐囊患覄?chuàng)業(yè)公司，從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工作。2002年，他回國(guó)到達(dá)深圳，因?yàn)椤按蛲陰讉€(gè)長(zhǎng)途電話后，手機(jī)沒(méi)錢(qián)了，也沒(méi)有手機(jī)充值卡買(mǎi)?！焙髞?lái)買(mǎi)機(jī)票時(shí)，唐彬發(fā)現(xiàn)，不僅需要準(zhǔn)備幾千元的現(xiàn)金，機(jī)票還要人送至酒店。
“當(dāng)時(shí)中國(guó)老百姓的生活中，買(mǎi)水、買(mǎi)電、買(mǎi)燃?xì)舛夹枰抨?duì)，而這些在美國(guó)早就電子化了”。返回美國(guó)后，唐彬想了很久，于2003年5月回到北京，創(chuàng)立了易寶支付。
彼時(shí)，中國(guó)第三方支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了兩波浪潮，最早一批興起于2000年左右，以銀聯(lián)、首信易為主，到了2003年~2005年，第三方支付領(lǐng)域出現(xiàn)了很多創(chuàng)新型公司，像支付寶、易寶支付、快錢(qián)都于這一時(shí)期出現(xiàn)。
發(fā)展到今天，支付寶和以及后來(lái)崛起的微信支付至今已經(jīng)占據(jù)了移動(dòng)支付市場(chǎng)的一半以上，快錢(qián)于2014年被被萬(wàn)達(dá)集團(tuán)收購(gòu)，易寶支付的發(fā)展則走出了不同的方向，“第三方支付主要分為三種模式：一是基于賬戶的擔(dān)保模式，以C端為核心，其代表為支付寶；二是網(wǎng)關(guān)型模式，主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等；三是以易寶等為代表的行業(yè)模式，針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案?！碧票蚍治龅?。
行業(yè)支付走向縱深
可能與創(chuàng)業(yè)前的調(diào)研有關(guān)，易寶支付在航空領(lǐng)域布局較早，至今“購(gòu)買(mǎi)十張機(jī)票的網(wǎng)上支付中，有三到四張為易寶支付在后臺(tái)提供服務(wù)”，易寶支付合作的航空公司包括南航、東航、國(guó)航、香港航空等。
“機(jī)票支付這件事，消費(fèi)者看似簡(jiǎn)單的提交、付款，后面則需要整合各家銀行、航空公司的后臺(tái)，一旦發(fā)生退票、換票等，又要依據(jù)航空業(yè)的退、換票流程與各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)起交互”，而這些努力最后的結(jié)果是，“讓用戶退機(jī)票時(shí)，快速得到退款?！?/p>
唐彬向品途商業(yè)評(píng)論回憶，機(jī)票支付得到爆發(fā)型的增長(zhǎng)發(fā)生在2006年，國(guó)際航協(xié)要求全球的航空公司必須在此后的幾年里發(fā)展電子機(jī)票，“如果大家還用紙質(zhì)機(jī)票，那么對(duì)電子支付的需求沒(méi)有那么高，支付不是無(wú)源之水，而來(lái)源于交易”。
2016年，北京的車(chē)險(xiǎn)推行電子保單的政策出現(xiàn)后，易寶支付很看好這次機(jī)會(huì)，因?yàn)閺暮娇?、旅游等領(lǐng)域的成功布局背后，都離不開(kāi)這個(gè)行業(yè)的電子化程度的普及。
在移動(dòng)支付大量普及的今天，一個(gè)商戶的柜臺(tái)上同時(shí)出現(xiàn)支付寶和微信支付的二維碼、京東支付、百度支付……這讓消費(fèi)者打開(kāi)不同的APP。類似體驗(yàn)很像多年前各家銀行布局收銀端時(shí)，一排密碼鍵盤(pán)擺放的情形，后來(lái)這種局面被銀聯(lián)一統(tǒng)天下，整合移動(dòng)支付的工具也呼之欲出。
唐彬告訴品途商業(yè)評(píng)論，未來(lái)，C端的聚合支付是一個(gè)趨勢(shì)——商戶柜臺(tái)上只需出現(xiàn)一個(gè)二維碼，無(wú)論消費(fèi)者是打開(kāi)微信還是支付寶、京東支付、百度支付等，都能完成支付，再由該應(yīng)用向后臺(tái)分賬。
“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個(gè)階段叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或者叫做互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)，未來(lái)五年左右，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合，尤其是改變它的中后臺(tái)，而不是前端的銷售層面?！碧票蛳蚋嬖V品途商業(yè)評(píng)論，“淺水區(qū)指的是營(yíng)銷層面，表層營(yíng)銷，做一些推廣搜索營(yíng)銷、引流。真正的深水區(qū)，每個(gè)行業(yè)都有它的中后臺(tái)，比如說(shuō)餐館，它有用戶管理、物料管理、內(nèi)部管理，廚師之類的管理，供應(yīng)鏈管理。”
唐彬認(rèn)為，中國(guó)人口巨大，在過(guò)去20年里，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是以C端為主，未來(lái)10年，將會(huì)轉(zhuǎn)向B端，“中國(guó)的企業(yè)需求比美國(guó)還大?！碧票蚩偨Y(jié)。
對(duì)話實(shí)錄：
1.品途商業(yè)評(píng)論：今年二維碼支付很熱，我們觀察到，兩家巨頭的宣傳都以中小商戶為主，易寶支付的方向是行業(yè)支付，怎么看待二維碼支付的機(jī)會(huì)？
唐彬：掃碼支付是一個(gè)非常好的支付方式，尤其在中國(guó)這個(gè)環(huán)境非常普及的，也是價(jià)格低廉，不需要改變手機(jī)，不需要NFC，尤其是面對(duì)大量的生活場(chǎng)景，C2C，或者是小商店。掃碼支付這幾年發(fā)展非?？欤@是我認(rèn)為非常有中國(guó)特色，非常有價(jià)值的。
對(duì)于易寶支付而言，更多的是看這個(gè)行業(yè)的鏈條和源頭到C端怎么打通的，C端掃碼支付完成后，在它背后有很多交易要發(fā)生，比如說(shuō)代理人和保險(xiǎn)公司間，航空公司和代理人之間，中間可能還有提供技術(shù)服務(wù)的公司，還有像中航信這樣的保險(xiǎn)中間做一個(gè)擔(dān)保公司。
我們是在后臺(tái)把這個(gè)鏈條從源頭開(kāi)始，比如說(shuō)保險(xiǎn)公司或者航空公司，再往下一級(jí)代理，再往下可能還有技術(shù)公司，再往下C端，把它串起來(lái)。單純的從C端支付，背后沒(méi)有支撐的話，整個(gè)鏈條不暢通，比如怎么分帳，代理人涉及好幾個(gè)，資金怎么歸集，作為保險(xiǎn)公司在全國(guó)都有網(wǎng)點(diǎn)，如何做到高效支付，甚至背后還有怎么幫保險(xiǎn)公司做營(yíng)銷創(chuàng)新。
2.品途商業(yè)評(píng)論：易寶支付涉足支付比較早，前幾年面對(duì)C端最多的是POS機(jī)，今年又是二維碼，如何評(píng)價(jià)POS機(jī)今天的處境？
唐彬：我覺(jué)得pos支付是一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品，甚至二維碼未來(lái)也是一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品。支付方式的演進(jìn)，在古代我們是用銀子，后面用鈔票，到銀行卡用，現(xiàn)在用二維碼，還有NFC（近場(chǎng)支付）?，F(xiàn)在二維碼比POS稍微好一點(diǎn)在于它的成本更低，可以把訂單信息都整合進(jìn)來(lái)，而且二維碼支付完成后，一段消費(fèi)者與商家的聯(lián)系才開(kāi)始。
商家通過(guò)二維碼，了解了用戶的情況，下一步就是經(jīng)營(yíng)，為下一個(gè)交易做服務(wù)——消費(fèi)者喜歡在哪里消費(fèi)，喜歡什么東西，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，支付不是結(jié)束，而是開(kāi)始。從這個(gè)角度講，POS機(jī)（Pointofsales）的概念不能涵蓋，所以它肯定完成它的歷史使命。二維碼再接一段時(shí)間，未來(lái)可能再有新的方式出來(lái)，未來(lái)是什么方式，現(xiàn)在暫時(shí)還想不太清楚，但是一定會(huì)有新的方式，比二維碼更加方便。
3.品途商業(yè)評(píng)論：現(xiàn)在的情況是很多行業(yè)都在用易寶支付的產(chǎn)品，像航空、保險(xiǎn)、旅游產(chǎn)業(yè)等，這些領(lǐng)域都有很多不差錢(qián)的大企業(yè)，他們完全有資金能力去做自己的支付產(chǎn)品，為什么不去做呢？
唐彬：我判斷在國(guó)內(nèi)做支付不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付，還是需要深入到產(chǎn)業(yè)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)有它的差異，傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化需要一套新的交易資金流解決方案，從源頭到C端，不是簡(jiǎn)單的做一個(gè)營(yíng)銷端的解決就可以了。
C端的營(yíng)銷已經(jīng)做得很好了，再往下做也很有限，易寶支付一開(kāi)始就跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合，我?guī)推髽I(yè)解決賬務(wù)問(wèn)題、資金歸集問(wèn)題、營(yíng)銷問(wèn)題、賬戶管理問(wèn)題等，我們最近有一個(gè)實(shí)踐叫支付+，圍繞支付讓交易縱深延伸，整個(gè)交易變得更加高效、更加安全、更加便捷，讓交易圍繞用戶更加個(gè)性化，或者圍繞參與者能夠更加增值，這個(gè)空間機(jī)會(huì)很大。
4.品途商業(yè)評(píng)論：我們?yōu)槭裁匆槍?duì)某些行業(yè)布局行業(yè)支付方案，像航空、保險(xiǎn)等領(lǐng)域，而有些領(lǐng)域又基本不涉足，出于什么考慮？
唐彬：入局一個(gè)行業(yè)關(guān)注幾點(diǎn)，以保險(xiǎn)業(yè)為例，第一，從本身的體量來(lái)看，保險(xiǎn)行業(yè)支付非常有市場(chǎng)；第二，因?yàn)橐讓氈Ц兑恢弊鲂袠I(yè)支付，從支付的角度介入行業(yè)，主要是看這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，它的銷售渠道或者服務(wù)渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，行業(yè)的電子化程度對(duì)布局行業(yè)支付太重要了。
5.品途商業(yè)評(píng)論：不太理解您說(shuō)的最后一句話。
唐彬：因?yàn)橹Ц恫皇菬o(wú)源之水，支付來(lái)源于交易，電子交易都沒(méi)有，你的電子支付需求就沒(méi)這么迫切。像2006年航空業(yè)普及電子機(jī)票，電子機(jī)票的普及對(duì)電子支付是非常重要的，同樣電子支付對(duì)電子機(jī)票的普及也很關(guān)鍵，這是相輔相成的?，F(xiàn)在如果還用紙質(zhì)機(jī)票，大家對(duì)電子支付的需求就沒(méi)這么高，是不是電子支付也無(wú)所謂，反正紙質(zhì)的機(jī)票拿給你，順便付錢(qián)就可以了。
2006年國(guó)際航協(xié)要求幾年之內(nèi)必須全電子機(jī)票，所以沒(méi)得選擇。保險(xiǎn)行業(yè)正在發(fā)生這樣的變化，如果哪一天要求各保險(xiǎn)公司提供標(biāo)準(zhǔn)的電子表單，那可能就像2006年航空領(lǐng)域的電子機(jī)票的事件一樣，對(duì)支付的推動(dòng)巨大，同時(shí)支付也能推動(dòng)電子保單非常便捷地到達(dá)每個(gè)用戶，這也是相輔相成的。電子保單如果強(qiáng)制全國(guó)推廣的話，保險(xiǎn)行業(yè)的支付就會(huì)上一個(gè)大臺(tái)階。
6.品途商業(yè)評(píng)論：但還是有很多人有這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣，交了保險(xiǎn)費(fèi)以后，尤其是買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，希望拿到一個(gè)紙質(zhì)的東西才會(huì)放心。
唐彬：就像以前存款需要一個(gè)存折一樣，現(xiàn)在都不需要存折了，現(xiàn)在還要一個(gè)卡，未來(lái)卡都不要了，就是手機(jī)銀行就夠了。
7.品途商業(yè)評(píng)論：這是金融的趨勢(shì)。
唐彬：這也是社會(huì)、科技發(fā)展的趨勢(shì)。甚至我覺(jué)得以后還應(yīng)該出現(xiàn)一個(gè)什么東西呢？真正以用戶為中心，把你的銀行資產(chǎn)、保險(xiǎn)資產(chǎn)、證券資產(chǎn)關(guān)聯(lián)。
8.品途商業(yè)評(píng)論：原來(lái)信用卡特別多的時(shí)候就出了一個(gè)應(yīng)用叫51信用卡，它是把各種信用卡統(tǒng)一在一個(gè)APP里管理?，F(xiàn)在這種情況下，一個(gè)人不可能在一家保險(xiǎn)公司投保，他可能各種保險(xiǎn)公司都有保險(xiǎn)。所以未來(lái)需要進(jìn)行整合是吧？
唐彬：這是一種趨勢(shì)，未來(lái)越來(lái)越以用戶為中心，而不是以供應(yīng)商為中心，以供應(yīng)商為中心的時(shí)候都是分散的，以前每個(gè)銀行的賬戶都是不通的，未來(lái)所有銀行都應(yīng)該通，這是以用戶為中心的表現(xiàn)，甚至以后一個(gè)卡都不要了，甚至手機(jī)都不要了，你就代表你的信用。
9.品途商業(yè)評(píng)論：“轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行摹保@個(gè)總結(jié)特別贊。還有一個(gè)問(wèn)題是，二維碼支付的安全性問(wèn)題，現(xiàn)在有些人是把二維碼放在共享單車(chē)上，讓人上當(dāng)。
唐彬：這是一個(gè)跟交易本身沒(méi)有太多關(guān)系的問(wèn)題，更像是交易欺詐。二維碼是所有的物品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的一個(gè)ID，在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)址，后來(lái)變?yōu)锳PP，用起來(lái)比較繁瑣，如果每一個(gè)東西在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里面都有一個(gè)小的二維碼，這是你跟世界交互的點(diǎn)，是你連接世界的入口，也是人家接觸你的入口，就是你的ID，比身份證還厲害，你的信息全在里面，身份證還只是有限信息。
如果以后二維碼能做到跟區(qū)塊鏈結(jié)合的話，那個(gè)信息基本上是透明的，那個(gè)世界就有意思了，那可能要5到10年之后，那時(shí)二維碼就極為強(qiáng)大了。
10.品途商業(yè)評(píng)論：區(qū)塊鏈?zhǔn)窍乱徊ㄚ厔?shì)，它構(gòu)建的價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)也更安全，更透明。
唐彬：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正處在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，或者是互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)，未來(lái)5年左右傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，需要深度的和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，尤其改變它的中后臺(tái)，而不是前端的營(yíng)銷層面。
5年之后，我們說(shuō)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)，或者基于新的技術(shù)，像區(qū)塊鏈、分布式的信息技術(shù)，這一塊會(huì)出現(xiàn)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)，就是數(shù)字產(chǎn)品的價(jià)值、數(shù)字產(chǎn)品的交換、數(shù)字產(chǎn)品的確權(quán)，在互聯(lián)網(wǎng)上就搞定。
11.品途商業(yè)評(píng)論：您提到的淺水區(qū)是指？
唐彬：淺水區(qū)更多的是營(yíng)銷層面，就是我在表層營(yíng)銷，做一些推廣，做一些搜索營(yíng)銷，做一些引流。真正的深水區(qū)，每個(gè)行業(yè)有它的中后臺(tái)，比如說(shuō)餐館，它有用戶管理、物料管理、內(nèi)部的管理，廚師之類的管理，把這些東西做好，包括它的供應(yīng)鏈管理，那是中后臺(tái)。
以前這一塊我們沒(méi)有重視，尤其是在中國(guó)，因?yàn)槿硕?，過(guò)去20年里面，互聯(lián)網(wǎng)總體還是以C為中心的，未來(lái)10年左右我認(rèn)為應(yīng)該以B為中心做，中國(guó)的企業(yè)需求比美國(guó)還大，這一塊未來(lái)5到10年的機(jī)會(huì)巨大，易寶定位做行業(yè)支付，行業(yè)就是B為主，我們主要是中后臺(tái)發(fā)力，我們想把這個(gè)做好。
12.品途商業(yè)評(píng)論：但是現(xiàn)在中國(guó)的國(guó)情，它跟美國(guó)可能還不太一樣，像您說(shuō)的餐館、店鋪，它們是沒(méi)有信息化概念的，IT水平也非常低。
唐彬：但是你說(shuō)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的話，它如果不提升信息化水平，怎么競(jìng)爭(zhēng)？所以咱們國(guó)家提倡供給側(cè)改革，供給側(cè)其實(shí)就是企業(yè)怎么利用信息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升整個(gè)效率、提升透明度、提升管理水平，這就是供給側(cè)。
13.品途商業(yè)評(píng)論：早期我也跟蹤過(guò)信息化的話題，但是經(jīng)過(guò)幾年追蹤下來(lái)發(fā)現(xiàn)，信息化談的比較少，互聯(lián)網(wǎng)化倒是越來(lái)越熱，信息化和互聯(lián)網(wǎng)化是迭代關(guān)系嗎？
唐彬：信息化在中國(guó)做的還是不夠，尤其在企業(yè)做得不夠。但是這個(gè)時(shí)代慢慢過(guò)去，現(xiàn)在要深度的用這些信息化技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)也是信息化技術(shù)的應(yīng)用，沒(méi)有信息化哪有互聯(lián)網(wǎng)呢？信息化是這100年來(lái)整個(gè)文明的基石，工業(yè)化也需要信息化，現(xiàn)在沒(méi)信息化你怎么工業(yè)化？
14.品途商業(yè)評(píng)論：過(guò)去一家企業(yè)要做信息化，價(jià)格會(huì)比較昂貴。
唐彬：過(guò)去的信息化更多的是封閉花園式的，要用一個(gè)IBM服務(wù)器，用一個(gè)Oracle的數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在不需要了，現(xiàn)在通過(guò)云的方式，通過(guò)智能的方式讓小企業(yè)用得上。
我們投了一家餐廳叫五味，它典型的就是通過(guò)信息化，打通了餐館的后臺(tái)，像用戶管理、供應(yīng)鏈管理、物料管理等等。那個(gè)小餐館在我們樓下負(fù)一樓，一共52個(gè)座位，每天接待700到800人，翻臺(tái)15到16次，主要是早餐和中餐，翻臺(tái)15到16次是什么概念？早上大概五六次，中午五六次，晚上一兩次。去年冬至那一天翻臺(tái)了20次，而且它基本上沒(méi)有外賣(mài)，絕大部分都是在里面消費(fèi)的。
如果只是單純靠營(yíng)銷，這個(gè)小餐館營(yíng)銷再多也沒(méi)用，它基本上已經(jīng)到了一個(gè)極致，通過(guò)信息技術(shù)不斷提升，讓廚師、服務(wù)員跟用戶的反饋掛鉤，讓廚師發(fā)自內(nèi)心的去想提高服務(wù)，這是深度的信息化應(yīng)用，用戶和企業(yè)后臺(tái)管理打通，用戶的反饋，包括你的績(jī)效管理、物料管理全通，以用戶驅(qū)動(dòng)，力量是從那里來(lái)的，而不是從上面來(lái)，這個(gè)改變巨大，它改變了中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)，這才叫真正的供給側(cè)改革。
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