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pos機(jī)沒出小票卻扣款了報(bào)警有用嗎
銀行卡沒消費(fèi)就被自動(dòng)扣款!這種情況你遇到過嗎?什么是失卡保障?是銀行提供給持卡人的一項(xiàng)服務(wù),當(dāng)卡片丟失后,持卡人可致電銀行掛失,在掛失之前銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)的損失,銀行可進(jìn)行賠償。一些不法分子開始活躍起來,除了防火防搶,我們還得防“盜”,是“盜刷”的“盜”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,全網(wǎng)銀行卡盜刷共7095次,累計(jì)造成客戶損失約1.83億元,數(shù)額巨大。
發(fā)生盜刷的情況有很多種,比如境外刷卡消費(fèi)之后,回國(guó)發(fā)生盜刷;網(wǎng)購(gòu)遇虛假商品鏈接或客服;找中介提額套現(xiàn)等,都有可能發(fā)生盜刷。發(fā)生盜刷之后,我們能夠想到的首先就是報(bào)警,通過法律途徑解決。
那么,具體我們需要怎么做,有哪些重要步驟?
1、第一時(shí)間用卡,留取證據(jù),以證明之前的交易并非本人操作。
2、聯(lián)系發(fā)卡銀行,立即掛失??ǎ乐贡I刷繼續(xù)發(fā)生。
3、報(bào)警。
然而,根據(jù)統(tǒng)計(jì)案例來看,發(fā)生盜刷之后,盜刷投訴的解決率極低,更重要的還要靠持卡人去追蹤去查詢等等。
基于此現(xiàn)狀,為了防止不必要的麻煩,作為持卡人首先能夠做到的就是保護(hù)好個(gè)人信息,降低盜刷的發(fā)生率。
包括保護(hù)好身份信息,不要泄露個(gè)人的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、地址等相關(guān)信息;不點(diǎn)擊陌生的鏈接,不亂填寫;保留小票;開通短信提醒,以便及時(shí)關(guān)注卡片動(dòng)態(tài),等等。
常見的盜刷步驟:
(1)用戶信息被泄露,如銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等重要信息;
(2)不法分子將用戶的銀行卡綁定第三方支付平臺(tái),開通快捷支付功能;
(3)不法分子發(fā)起交易,通過騙取、攔截用戶手機(jī)驗(yàn)證碼等方式完成支付。
作為持卡人,建議盡量選擇安全性更高的方式進(jìn)行支付。另外,各家銀行提供了失卡保障服務(wù),能夠?yàn)楸I刷起到彌補(bǔ)作用。
什么是失卡保障?是銀行提供給持卡人的一項(xiàng)服務(wù),當(dāng)卡片丟失后,持卡人可致電銀行掛失,在掛失之前銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)的損失,銀行可進(jìn)行賠償。
目前,多數(shù)銀行均提供失卡保障服務(wù),目前,渣打、中行、建行、浦發(fā)、交行、光大、平安、中心、招行、廣發(fā)等10家銀行是提供信用卡失卡保障服務(wù)的, 通常盜刷掛失前48小時(shí)內(nèi)或72小時(shí)內(nèi),發(fā)生的盜刷,銀行可提供全面保障。
討論:大家都遇到過被盜刷的情況嗎?都怎么解決的?
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