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建設(shè)銀行可以辦理pos機(jī)嗎
株洲新聞網(wǎng)6月21日訊（通訊員 李玲芝）久違的太陽終于出來了，這陣子天老爺連降暴雨，濕氣很重，家里的東西都容易受潮長霉。建行株洲濱江支行就接待了好幾位客戶來換錢，都是發(fā)霉的紙鈔，霉得連點(diǎn)鈔機(jī)都過不了，只能一張張的手工清點(diǎn)，那難聞的霉味和厚重的灰塵，隔著口罩都忍不住噴嚏打個(gè)不停。
特別是有一位客戶1000多枚五角的硬幣都長了綠霉，她不好意思的說：“我這些發(fā)了霉的硬幣不知還能兌換到紙幣嗎？跑了兩家銀行都不肯收?！备吖窆駟T甘禮接過那一大包硬幣打開看了一下，微笑著說“可以的，為群眾兌換零鈔是我們銀行的義務(wù)”，說著建行株洲濱江支行工作人員清點(diǎn)整理硬幣，用衛(wèi)生紙將一枚枚硬幣上的綠霉臟污擦拭，在辦理業(yè)務(wù)過程中了解到客戶是開超市的，這些硬幣在家里放了蠻久。當(dāng)工作人員將嶄新的紙幣換給客戶時(shí)，她很感動(dòng)，直夸服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)效率高，準(zhǔn)備裝一臺(tái)該行的POS機(jī)。
兌換零鈔殘損幣是銀行的社會(huì)責(zé)任，雖然這項(xiàng)業(yè)務(wù)比較繁瑣臟累，但是建行員工不嫌臟不嫌累，用心服務(wù)體現(xiàn)了建設(shè)銀行的大行擔(dān)當(dāng)，更贏得了客戶的滿意與信賴。
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